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正文內(nèi)容

某通信公司員工入職培訓(xùn)手冊-wenkub

2023-01-23 17:57:36 本頁面
 

【正文】 發(fā)表意見、消息; ■代表公司出席公眾活動。公司員工在任何時候、任何情況下,都必須嚴(yán)守國家法律、法規(guī) ■ 遵守社會道德。 公司鼓勵員工為提高效率、改進技術(shù)、改善服務(wù)等所做的創(chuàng)新與發(fā)明。 ● 員工不得利用從事公司業(yè)務(wù)之機,從中獲利(但公司給予的報酬不在限)。員工必須嚴(yán)守我公司商業(yè)秘密。 14 ■溝通與交流。每個員工在正常工作和業(yè)務(wù)往來中,必須根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,保存準(zhǔn)確的紀(jì)錄。 ■愛護并合理利用公司財產(chǎn)。 五、做個優(yōu)秀的員工 13 盡職盡責(zé) ■努力工作。女職工宜化淡妝,但不宜戴過多飾物。 ■儀容、儀表 ●首先,建議每個員工遵循健康的生活習(xí)慣,以保持體力充沛、精神煥發(fā)。形象包括儀表、儀容、言談、舉止、社交禮儀等,能體現(xiàn)一個人的文化素質(zhì),并且常常成為他人及公眾親疏、取舍的緣由。 ( 1)公開是指強調(diào)各項制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。 9 “以熱愛華夏為榮,以損害華夏為恥” “以團結(jié)友愛為榮,以詆毀他人為恥” “以勇于承擔(dān)責(zé)任為榮,以推諉逃避責(zé)任為恥” “以真抓實干為榮、以虛偽作秀為恥” “以誠實勤勞為榮 ,以貪污欺詐為恥” “以開拓創(chuàng)新為榮、以滿足現(xiàn)狀為恥” “以遵章守紀(jì)為榮、以不講原則為恥” “以開源節(jié)流為榮,以鋪張浪費為恥” 二、華夏“八榮八恥” 10 董事會 總經(jīng)理 行政人事部 綜合管理部 技術(shù)部 總監(jiān)辦 客服部 市場部 無線商務(wù)部 其他 財務(wù)部 三、公司組織架構(gòu)圖 11 公司的用人原則是:德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。富有激情的員工隊伍。經(jīng)過這幾年健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,華夏通信已建立起了一套全方位的移動信息服務(wù)系統(tǒng),憑借我們多年成功經(jīng)驗,以及在無線互聯(lián)行業(yè)應(yīng)用、媒體合作經(jīng)驗、增值服務(wù)領(lǐng)域,為廣大用戶提供準(zhǔn)確、及時、實用、有效的服務(wù),充分發(fā)揮我們在信息內(nèi)容提供、市場推廣、營銷運作、無線商務(wù)等方面行業(yè)優(yōu)勢,通過和幾大運營商的緊密合作,主要經(jīng)營短信服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用、彩信咨詢、上網(wǎng)、手機動漫、互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通等行業(yè)的實際應(yīng)用項目,我們愿通過自己的努力,促進移動互聯(lián)事業(yè)、增值服務(wù)業(yè)在中國的繁榮發(fā)展。 備注:工作當(dāng)中如有疑慮請及時與行政人事部聯(lián)系,內(nèi)線電話: 800、823 7 河南華夏通信技術(shù)有限公司成立于 2023年 12月,公司自成立以來,就密切關(guān)注國際和國內(nèi)通信先進技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。 6 四、還應(yīng)注意的事項有: 公司實行五天工作制,上午:周一到周五員工 8: 30—12: 00,下午:夏季: 14: 00—18: 00,冬季: 13: 30—17: 30。每月月底考核,每少一篇扣罰 20元。網(wǎng)址是: ,密碼為空。 2)衣褲上不宜繪有過于卡通化 ,夸張的或有明顯其它傾向的圖案或語言 。為了使你更快的近快的熟悉工作環(huán)境,請你認(rèn)真閱讀以下內(nèi)容,相信會對你有所幫助。祝你在華夏工作生活的健康愉快 ! 一、 接到行政人事部《入職通知》,您應(yīng)按規(guī)定日期報到,并于報到 5個工作日內(nèi)辦妥以下事項: 1)本人學(xué)歷證、學(xué)位證、身份證復(fù)印件各一份; 2)簽定《試用通知書》、辦理擔(dān)保手續(xù)。 3)不能穿著短褲 。操作是“工作流”- “新建工作” ―― “個人工作” ―― “工作日志” ―― “新建并辦理”后,可填寫,完畢后點擊“轉(zhuǎn)交下一步“即可。 外出和請假請在里填寫相應(yīng)的工作流程,具體是“工作流”-“新建工作” ―― “考勤”中的相關(guān)流程,填寫后,轉(zhuǎn)交下一步即可。 華夏人品: 為人善良、真誠、正直、有愛心; 有理想、有抱負(fù)、有強烈的進取心和事業(yè)心; 講實話、真話、心理話、誠實守信。吸引了一批極富有創(chuàng)新意識的策劃和具有優(yōu)秀技術(shù)的專業(yè)人員加盟企業(yè)。為中國的移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻我們的力量。公司具有全網(wǎng)經(jīng)營優(yōu)勢,與三大運營商保持長期良好的溝通,提供 24小時用戶服務(wù)系統(tǒng),為合作伙伴提供高效的解決方案,努力為合作伙伴和廣大用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。人品第一。 ( 2)公平是指堅持在制度面前人人平等的原則,為每個員工提供平等競爭的機會。作為公司一員,個人表現(xiàn)將直接影響公司形象。 員工還應(yīng)隨時注意個人衛(wèi)生,這些是良好形象的基礎(chǔ)。 ■言談、舉止 ● 在與人交談時應(yīng)注意態(tài)度親切、自然、姿態(tài)大方、得體;還應(yīng)注意目光接觸和聆聽。在工作時間內(nèi),員工應(yīng)將全部時間、精力、技能投入到本職工作中,最大限度地為公司創(chuàng)造效益和財富。公司財產(chǎn),不論有形的、無形的,都是用于維持公司日常工作、發(fā)展公司業(yè)務(wù),而不是用于個人使用或消費。 ■誠實和誠懇。公司各級人員應(yīng)通過正常渠道,以正當(dāng)?shù)姆绞皆诠緝?nèi)部和外部保持經(jīng)常性的溝通。 ■ 避免利益沖突。 ● 員工及其親屬不得接受公司客戶、或競爭對手的任何禮物、金錢、貨款或其它利益。員工為公司工作期間所做的發(fā)明,其發(fā)明權(quán)和所有權(quán)屬于公司。員工應(yīng)遵守我國的社會道德規(guī)范。 16 第 9條 對錄用人員必須經(jīng)過三個月試用期試用,經(jīng)考核合格后方可錄用為正式員工。 第 13條 試用期結(jié)束后前一個星期內(nèi),由本人提出申請,用人部門填寫試用員工考核報告并提供轉(zhuǎn)正意見,交由 行政人事部進行報批。 第 16條 對一些由于特殊原因需免于試用的,應(yīng)由用人部門首先提出申請,提請行政人事部報總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第 3條 出勤時間:周一至周五上午 8: 3012: 00,下午:夏季: 14:00: 0018: 00,冬季: 13: 3017: 30。行政人事必須嚴(yán)格審核出差單、外出登記表等相關(guān)依據(jù)。 7)忘刷考勤卡: a) 無論上班、下班忘打卡,一律按照遲到相關(guān)處理,事后必須向行政人事部解釋說明。 第 10條 遺失考勤卡者,需自費補辦考勤卡,每卡 10元?!毒唧w要求參照公司加班管理制度》 第 13條調(diào)休 2天內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn); 2天以上 3天以內(nèi)(含 3天),報行政人事部審批。 七 第 16條年假由個人填寫《休假單》,休假 2天內(nèi),由部門經(jīng)理簽批; 2天以上 3天以內(nèi)(含 3天),由行政人事部審批。員工在一年內(nèi)累計休病假 20天以上者,不享受當(dāng)年年假。 2) 婚假:扣發(fā)當(dāng)日績效工資,只發(fā)基本公司和崗位工資。 第 23條 員工休產(chǎn)假時,應(yīng)提前十五天將主管簽批后的休假單交前臺并報行政人事部備案。當(dāng)日不休,自行作廢。經(jīng)行政人事部鑒定后確認(rèn)屬于工傷的,福利待遇按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第 30條 員工在醫(yī)療期滿仍不能勝任工作的,解除勞動關(guān)系。 第 33條員工請事假時,應(yīng)提前一天將經(jīng)理批準(zhǔn)后的《請假單》交前臺。 第 37條員工休喪假時,將部門經(jīng)理簽批后的《休假單》交前臺并報行政人事部備案。 28 三、加班管理制度 第四條 加班申請及記錄 工作日加班者、周末、周日加班者、國家法定假日加班者 ,需在實際加班的前一天下午 17: 00點鐘前 ,把經(jīng)過部門經(jīng)理批準(zhǔn)的加班申請表轉(zhuǎn)交到行政人事部,簽字同意后為準(zhǔn)。 2.客服部員工 1)按照正常的排班上班,國家法定節(jié)假日,必須經(jīng)過部門經(jīng)理和行政人事部備案后,在公司加班并按時打卡者,按本人日工資的 300%發(fā)放,法定休息日加班,在公司加班并按時打卡者,可按照本人 日工資的 200%計算。要求值班人員上報值班報表給部門經(jīng)理和行政人事部,發(fā)現(xiàn)問題若無解決,自動放棄值班補助。 、技術(shù)部外,其他部門不允許報夜班補貼。 第 9條績效工資包括:考勤工資、考核工資、業(yè)績工資,績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效考核及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月考核一次。 第 12條員工工資發(fā)放如有錯漏,或需退還借款時,將在下月工資中調(diào)整和補發(fā)。 第 17條工資發(fā)放 1)員工每月工資發(fā)放時間為次月 12日發(fā)放基本工資和崗位工資并發(fā)放上上月績效工資和各種補貼。曠工:扣 發(fā)三倍日工資并罰款。 調(diào)整幅度和人員由公司組織總經(jīng)理辦公會議決定。 第 19條凡員工對薪酬執(zhí)有異議情況,行政人事部必須報告總經(jīng)理。 第 22條市場各部門的提成和獎金制度詳見公司制度規(guī)定。 第 26條公司執(zhí)行國家關(guān)于企業(yè)員工醫(yī)療期的規(guī)定。部門經(jīng)理以上員工及特殊崗位,每月按規(guī)定發(fā)放補貼。 工齡 項目 < 1年 1年 2年 3年 4年 5年 6年 7年 ≥7年 年休 假期 0 5天 5天 5天 6天 6天 6天 10天 10天 第 32條享有領(lǐng)取華夏愛心基金會的權(quán)利。 第 3條有關(guān)辦公區(qū)辦公用品及設(shè)備維修保養(yǎng)、照明、空調(diào)、用水、清潔情況請與行政人事部聯(lián)系。一般于三個工作日后會領(lǐng)到印制好的名片,領(lǐng)取時需填寫《名片領(lǐng)取登記表》。 42
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