【正文】 分豐富，涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透于社會的各個方面。出席酒會、招待會不必送禮，必要時可送花籃或花束等。在，合適的送禮時機是請別人用完晚餐或在劇院看完演出之后。西方人在送禮時十分看重禮品的包裝，多數國家的人們習慣用彩色包裝紙和絲帶包扎，則喜歡用淡色包裝紙。 一、挑選禮品　　饋贈禮品時要盡可能考慮受禮人的喜好，“投其所好”是贈送禮品最基本的原則。接過名片一定要看，通讀一遍，這個是最重要的。“史瑪爾小姐我認識你非常高興，以后到聯(lián)邦德國來希望還能夠見到你，不知道以后怎么跟你聯(lián)絡比較方便？”她一般會給，如果她不給，意思就是她會主動跟你聯(lián)系，其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系。這種情況存在，你要擔心出現(xiàn)這種情況的話，就是跟對方有較大落差的時候，不妨采用下一個方法。 比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個： 　　A：交易法。 　?。┟粨Q的注意點 　?。?）與西方、印度等外國人交換名片只用右手就可以了，與交換用雙手。當初次相識，自我介紹或別人為你介紹時可出示名片；當雙方談得較融洽，表示愿意建立聯(lián)系時就應出示名片；當雙方告辭時，可順手取出自己的名片遞給對方，以示愿結識對方并希望能再次相見，這樣可加深對方對你的印象?！薄斑@是我的名片，請多關照。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。 　　（三）名片的放置 　　一般說來，把自己的名片放于容易拿出的地方，不要將它與雜物混在一起，以免要用時手忙腳亂，甚至拿不出來；若穿西裝，宜將名片置于左上方口袋；若有手提包，可放于包內伸手可得的部位。如： 　?。?）“您忠實的朋友——”，然后是聯(lián)系地址、郵編、電話，名片沒有任何官銜，語言簡潔，親切誠實。 　　2．公關類名片。所以很多外國人，他身上會有好幾種名片，對不同的交往對象，使用的不同名片。第一個不：名片不隨意涂改。一個不隨身攜帶名片的人，是個不懂得尊重別人的人。第一種是專業(yè)對口人員。 　　，第一次介紹的時候使用全稱，后面才可以改簡稱。一般自我介紹半分鐘以內就完全可以結束了，訓練有素。 　　。商務禮儀常識人際交往中，名片不但能推銷自己，也能很快地助你與對方熟悉，它就像持有著的顏面，不但要很好地珍惜，而且要懂得怎樣去使用它。 　　。 　　。所以在國際交往中，用字母來做簡稱，或者以中文來做簡稱，一定要注意，先講全稱，再講簡稱，否則容易南轅北轍。第二種是公關禮賓人員。名片不僅要有，而且要帶著。在國際交往中，名片譬如臉面，臉面是不改的；第二個不：提供私宅電話。 　　（一）名片的內容與分類 　　名片的基本內容一般有姓名、工作單位、職務、職稱、通訊地址等，也有把愛好、特長等情況寫在上面，選擇哪些內容，由需要而定，但無論繁、簡，都要求信息新穎，獨樹一幟，一般情況下，名片可分兩類。公關類名片可在正面介紹自己，背面介紹組織，或宣傳經營范圍，公關類的名片有廣告效應，使組織收到更大的社會效益和經濟效益。 　?。?）另有一人則寫著：“家中稱老大，社會算老九，身高一七八，自幼好旅游，敬業(yè)精神在，雖貧亦富有，好結四方友，以誠來相求”。不要把名片放在皮夾內，工作證內，甚至褲袋內，這是一種很失禮雅的行為。當對方不止一人時，應先將名片遞給職務較高或年齡較大者；或者由近至遠處遞，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感?！敝惖目蜌庠?。 　?。ㄎ澹┙邮苊亩Y節(jié) 　　接受他人遞過來的名片時，應盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，態(tài)度也要必恭必敬，使對方感到你對名片很感興趣，接到名片時要認真地看一下，可以說：“謝謝！”、“能得到您的名片，真是十分榮幸”等等。 　?。?）當對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，應當首先對對方表示歉意，再如實說明理由。“將欲取之，必先予之”。 　　B：激將法。 接受名片的注意事項　　，“”，拿到人家名片一定要回。為什么要看？如果你把人家的名字和姓氏搞錯了，顯而易見怠慢對方是不可以的。如不了解對方喜好，穩(wěn)妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品，因為送別人沒有的東西，最易于被對方接受。與中國人的習俗不同，在西方國家接受禮物后應即刻表示感謝，并當面拆看，不論其價值大小，都應對禮物表示贊賞。在，不能向初次結識的朋友送禮，應等下次相逢的適當時機再送。在不同的國家，贈送禮品也應有所不同，如中國人講究送煙送酒，而日本人卻送酒不送煙。 　　文明禮儀常識之一基本禮儀 　　個人禮儀是其他一切禮儀的基礎，是一個人儀容光煥發(fā)、儀表、言談、的綜合體現(xiàn)，是個人性格、品質、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習慣的外在表現(xiàn)。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當眾化妝或補妝。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側入座，沉著安靜地坐下。離座時動作輕級，不發(fā)出聲響，從座位的左側離開，站好再走，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。男女一起走時，男士一般走在外側。談話時不可用手指指人，做手勢動作幅度要小。同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，注意聽取對方的話。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播。 　　三、服飾禮儀 　　服飾是一種文化，反映一個民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質文明發(fā)展的程度；著裝是一門藝術，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。正式場合應穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝，內穿單色襯衫，打領帶，穿深色皮鞋。襯衫下擺要塞進褲子里，系好領口和袖扣，襯衫領口和袖口要長于西服上裝領口和袖口1—2厘米，以顯有層次感，襯衫里面的內衣領口和袖口不能外露。 　　穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應淺于褲子。服飾應舒適方便，以適應整日的工作強度。 　　穿裙子時，襪子的顏色應與裙子的顏色相協(xié)調，襪子口避免露在裙子外面。遵守以少為佳、同質同色、符合身份的原則。 　　文明禮儀常識之二社交禮儀 　　社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。 　　一、問候禮儀 　　問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對于一些業(yè)務上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語：“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。使用稱呼時，一定要注意主次關系及年齡特點，如果對多人稱呼，應以年長為先，上級為先，關系遠為先。 　　為他人作介紹 　　應遵循“讓長者、客人先知”的原則。介紹某人時，不可用手指指點對方，應有禮貌地以手掌示意。按一般規(guī)矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來。 　　握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。