【正文】 理軟件，通過對客戶信息（包括潛在的和已有的客戶）進行有效的管理和應(yīng)用，并運用適當(dāng)?shù)牟襟E來構(gòu)建和維護有價值的客戶關(guān)系。某科技發(fā)展初期目標(biāo)客戶主要有兩種：一是國內(nèi)PEMFC生產(chǎn)廠商；二是國內(nèi)PEMFC科研機構(gòu)。根據(jù)07～08中國燃料電池咨詢報告，國內(nèi)PEMFC雙極板的市場需求量在未來五年內(nèi)將會以10％、15%、20％、30％、35％的速率遞增。公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本為2200元/m2，僅為同類產(chǎn)品成本的30%左右。公司產(chǎn)品PEMFC雙極板主要是采用中間相碳微球（MCMB）材料制成，具有力學(xué)性能高，導(dǎo)電性能好，性質(zhì)穩(wěn)定等優(yōu)點，彌補了目前國內(nèi)市場上由碳石墨材料、薄金屬片和復(fù)合材料制作的雙極板的缺點，使得本產(chǎn)品性能上大大優(yōu)越于目前市場上流通的同類產(chǎn)品。某科技核心產(chǎn)品采用的新材料將通過復(fù)合材料制備技術(shù)克服傳統(tǒng)石墨/碳材料的脆性及其加工困難的局限，開發(fā)出具有良好的導(dǎo)電、導(dǎo)熱性、化學(xué)穩(wěn)定性好、尤其是具有良好的力學(xué)性能的全新材料。面對競爭激烈的PEMFC市場，許多企業(yè)急需要一種既能降低生產(chǎn)成本，又能提高產(chǎn)品質(zhì)量的新型雙極板制造技術(shù)，而某科技產(chǎn)品的諸多優(yōu)點正好能滿足大多數(shù)企業(yè)的需要，相信一定會得到許多企業(yè)的青睞。質(zhì)子交換膜燃料電池項目創(chuàng)業(yè)計劃書質(zhì)子交換膜燃料電池項目創(chuàng)業(yè)計劃書目 錄執(zhí)行總結(jié) 產(chǎn)品與技術(shù) 產(chǎn)品背景 核心產(chǎn)品 產(chǎn)品優(yōu)勢 產(chǎn)品成果 產(chǎn)品展望 市場分析 宏觀環(huán)境分析（PEST） 微觀環(huán)境分析 目標(biāo)市場分析 SWOT分析 市場營銷 營銷策略 營銷組合 營銷結(jié)果預(yù)測 公司戰(zhàn)略 公司產(chǎn)權(quán)和管理 公司的法律結(jié)構(gòu) 公司產(chǎn)權(quán) 公司管理 生產(chǎn)管理 物流管理 人力資源管理財務(wù)分析 財務(wù)假設(shè) 預(yù)計財務(wù)報表 贏利情況分析 資本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 投資情況分析風(fēng)險分析及退出策略 風(fēng)險分析 退出策略 公司展望 附錄 附錄一：專利照片 附錄二：科學(xué)技術(shù)成果鑒定證書 附錄三：產(chǎn)品檢驗報告 附錄五：專利使用許可書 附錄四：環(huán)保鑒定報告 附錄六： 獲獎證書附錄七：股東投資協(xié)議書 附錄八：合作意向書 附錄九：市場問卷調(diào)查及分析 附錄十：產(chǎn)品銷售定單 附錄十一：客戶反饋表 附錄十二：廠址投資環(huán)境分析 附錄十三：公司制度 附錄十四：公司章程 附錄十五：財務(wù)報表附錄十六：客戶管理軟件照片附錄十七：公司網(wǎng)站照片一、 執(zhí)行總結(jié)在當(dāng)今全球能源緊張、油價高漲的時代，尋找新能源作為化學(xué)燃料的替代品是當(dāng)務(wù)之急。某科技有限責(zé)任公司擬建于某經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，是一家主營質(zhì)子交換膜燃料電池（PEMFC）雙極板的高科技企業(yè)，其核心產(chǎn)品是一種新型的中間相碳微球（MCMB）雙極板。同時，公司產(chǎn)品將采用一種材料學(xué)和高分子化學(xué)相結(jié)合的PEMFC雙極板成型工藝，將水基中間相碳材料漿料澆注到帶有氣體流道的模具中，通過控制漿料中高分子單體的反應(yīng)條件，制作一次成型的PEMFC雙極板。（2）制造工藝先進。（4）環(huán)保性能良好。某科技的產(chǎn)品在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位，目前替代品不足以構(gòu)成威脅，而國外生產(chǎn)的PEMFC雙極板價格偏貴，在中國市場競爭能力比較弱。公司采取差異化的競爭戰(zhàn)略。某科技在立足于對產(chǎn)品技術(shù)不斷追求的條件下，實行“兩步走”戰(zhàn)略：第一步：某科技剛剛進入燃料電池產(chǎn)業(yè)，結(jié)合產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢以及當(dāng)前的市場狀況，公司將主要采取4Ps營銷策略，吸引目標(biāo)顧客，快速打開市場，取得一定的經(jīng)濟效益。公司注冊資本為200萬，暫定為：專利技術(shù)占20%，經(jīng)營團隊占20%，某進豐化工有限公司占30%，其余30%為外來投資者所有，即風(fēng)險投資額為60萬元。某科技還專門組成了動態(tài)的專家委員會，為公司的各個項目出謀劃策。預(yù)計前五年的銷售量分別為440m178。3730m178。風(fēng)險投資的退出有四種基本形式：公開上市（IPO）、兼并收購、回購和清算。我們在為這份最初成果的取得而激動不已的同時，也在更冷靜地看待未來。不僅如此，各個國家汽車企業(yè)和其他的動力裝置廠家也在加速進行燃料電池的開發(fā)和利用。最近幾年里，PEMFC的電流密度已經(jīng)達到1A/平方厘米甚至更高，同時貴金屬Pt（鉑）的載量需求下降了100倍以上，這大大降低了產(chǎn)品中使用金屬Pt（鉑）成本。因此，在設(shè)計時經(jīng)常需要將接觸點面積減小，這樣就使得雙極板制作工序復(fù)雜化，且制作出來的雙極板價格昂貴、易碎。 核心產(chǎn)品——中間相碳微球（MCMB）雙極板質(zhì)子交換膜燃料電池（）主要由膜電極、雙極板和電池管理系統(tǒng)構(gòu)成。下面分別對各種材料制成的雙極板進行比較（）：——中間相碳微球（MCMB）雙極板中間相碳微球（MCMB）雙極板，其采用的新材料將通過復(fù)合材料制備技術(shù)克服傳統(tǒng)石墨/碳材料的脆性及其加工困難的局限，開發(fā)出具有良好的導(dǎo)電、導(dǎo)熱性、化學(xué)穩(wěn)定性好、尤其具有良好的力學(xué)性能的全新材料。其優(yōu)點在于該類材料耐腐蝕性強、導(dǎo)熱和導(dǎo)電性能好，缺點則是其強度較低，脆性較大，不易成型超薄的雙極板（如）。正因為如此，目前各國的研究者把研究重點放在了采用其它工藝和材料制作PEMFC雙極板方面。這種工藝優(yōu)點在于可以不通過機加工即可直接得到帶有復(fù)雜氣體流道的雙極板，其缺點是由于加入了大量的樹脂，從而造成雙極板內(nèi)部存在大量的孔隙，孔隙率可以達到40%~60%，而孔徑則為10~100μm，因此要通過多次浸漬封孔，才可以達到要求，造成費用增加。因此，在采用金屬為PEMFC的雙極板材料時，必須對金屬的表面進行改性。一種典型的制作工藝是采用薄金屬板作為分隔板，采用聚砜、聚碳酸酯等注塑成型邊框，然后將其與薄金屬板相粘合。而中間相碳微球雙極板具有力學(xué)性能高、重量輕、導(dǎo)電性好、長期運行對PEMFC無毒害與污染等特點，是一種能夠快速、高效、低成本、批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。質(zhì)子交換膜燃料電池雙極板制造方法和凝膠反應(yīng)注射成型質(zhì)子交換膜燃料電池雙極板制造裝置的研發(fā)依托于某大學(xué)燃料電池研究室。 產(chǎn)品檢驗報告和測試使用報告公司產(chǎn)品在某市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所對產(chǎn)品的體積密度、電阻率、抗彎強度、抗壓強度、導(dǎo)熱系數(shù)等主要參數(shù)進行了檢驗和鑒定，達到了美國能源部對雙極板的質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（）。 任何一項產(chǎn)品和技術(shù)都有其生命周期，都要經(jīng)過引入期，成長期，成熟期和退變期。主要研發(fā)方向有三類：●尋找新的原料替代品：目前，公司生產(chǎn)的雙極板主要采用中間相碳微球單體作為原料，我們將進一步研發(fā)，爭取研究出一種綜合性能更為優(yōu)越的原料，從而代替中間相碳微球單體。 13 三、市場分析（PEST）（Political）政治環(huán)境：從世界范圍來看，我國目前政治穩(wěn)定、社會安定有序，處于全面建設(shè)小康社會階段。Plan)。國家《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》鼓勵開發(fā)、生產(chǎn)使用醇醚燃料、天然氣、混合燃料、氫燃料等新型燃料電池。環(huán)保節(jié)能：按照《中華人民共和國節(jié)約能源法》和《節(jié)能中長期專項規(guī)劃》等有關(guān)法規(guī)和政策的要求,鼓勵發(fā)展環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。 （Social）能源因素：在當(dāng)今全球能源緊張、油價高漲的時代，尋找新能源作為化學(xué)燃料的替代品是當(dāng)務(wù)之急。因此，燃料電池憑借其優(yōu)越性市場廣大。上海神力公司，北京世紀(jì)富源公司，大連化物所等單位研制的電池組最大功率能做到30千瓦以上。新的專利產(chǎn)品：某科技生產(chǎn)的質(zhì)子交換膜燃料電池（PEMFC）雙極板運用了兩項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利技術(shù)，分別是質(zhì)子交換膜燃料電池雙極板制造方法和凝膠反應(yīng)注射成型質(zhì)子交換膜燃料電池雙極板制造裝置。： 公司產(chǎn)品主要原料供應(yīng)商中間相碳微球上海杉杉科技有限公司司天津鐵成電池材料有限公司新鄉(xiāng)遠東電子科技有限公河南省鶴壁市熱工儀表儀器廠丙烯酰胺某榮達化工有限公司南天農(nóng)科化工有限公司南京中科聯(lián)實業(yè)有限公司南京公大石化倉儲有限公司常州市玉盟化工有限公司常州市祥龍物資有限公司亞甲基雙丙烯酰胺南京偌金工貿(mào)有限公司連云港市杰圩化工有限公司四甲基乙二胺上海富蔗化工有限公司上海聚豪精細化工有限公司溧陽市雨田化工有限公司過硫酸銨常州市佳業(yè)化工有限公司吳江市中凱化工有限公司宜興市新力實業(yè)公司吳江市梅新化工廠某三和微電子材料工發(fā)有限公司南京天地人精細化學(xué)品有限公司常州市信益化工有限公司常州市杰瑞化工有限公司江陰寶源工貿(mào)公司江陰市友基化工有限公司： 公司產(chǎn)品原料價格表單位：元/kg原料價格中間相碳微球120～180丙烯酰胺晶體水溶液亞甲基雙丙烯酰胺98四甲基乙二胺55過硫酸銨5公司產(chǎn)品同目前市場上其他材料制作的雙極板相比較，一次加工成型，性能優(yōu)越，價格低廉，公司產(chǎn)品初期售價為6500元/m178。綜上分析，公司產(chǎn)品購買客戶不具備很強的討價還價能力。所以，從性能和價格兩方面考慮，目前國內(nèi)市場上的替代品威脅并不明顯。目前國外生產(chǎn)PEMFC雙極板的公司（如德國SGL技術(shù)有限公司），在產(chǎn)品技術(shù)上與我公司實力相當(dāng)，但在產(chǎn)品售價上偏貴，在中國市場競爭能力比較弱。PEMFC在整個燃料電池市場占有很大份額， 據(jù)杜邦公司預(yù)測，到2010年，全球燃料電池市場將達100億美元。根據(jù)市場調(diào)研，目前國內(nèi)PEMFC雙極板的市場需求量大約為4000m2 /年，其中上海神力科技有限公司的需求量達到1500～2000m2/年。、7894m178。對于國內(nèi)PEMFC生產(chǎn)商和科研機構(gòu)，某科技結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境，決定將以下企業(yè)和科研機構(gòu)定為公司初期目標(biāo)客戶，具體如下：第1～2年目標(biāo)客戶主要立足于江浙滬地區(qū)：某百海新型材料制造有限公司上海神力科技有限公司江蘇華源氫能科技發(fā)展有限公司江蘇神州碳制品有限公司上海交通大學(xué)第3～5年目標(biāo)客戶呈擴散式增長：大連新源動力股份有限公司某電源技術(shù)有限責(zé)任公司北京世紀(jì)富源燃料電池有限公司北京金能燃料電池有限公司浙江神通氫燃料電池科技有限公司中國科學(xué)院大連化學(xué)物理研究所中國科學(xué)院長春應(yīng)用化學(xué)研究所中國科學(xué)院上海有機化學(xué)研究所天津電源研究所清華大學(xué)同濟大學(xué)北京理工大學(xué)天津大學(xué)華中科技大學(xué)華南理工大學(xué)中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)等目前，我們已經(jīng)與某百海新型材料制造有限公司初步達成合作意向，簽訂了合作意向書（見附錄八），我們將進行進一步的洽談，爭取與其最終簽訂合作協(xié)議，建立良好的業(yè)務(wù)來往。某科技核心產(chǎn)品PEMFC雙極板采用先進的制造工藝，售價僅為同類產(chǎn)品的50％～60％。某科技與上海弘楓石墨制品有限公司相比較，在產(chǎn)品性能，市場售價等方面具有優(yōu)勢，但是公司剛剛進入市場，在資金實力，銷售網(wǎng)絡(luò)等方面稍遜一籌?！? 對手市場價格公司產(chǎn)品6500國內(nèi)競爭對手12000國外競爭對手24000 SWOT分析（1）產(chǎn)品性能優(yōu)越。（3）生產(chǎn)成本低廉。（1）資金實力薄弱。（3）生產(chǎn)規(guī)模較小。迄今為止最有希望解決汽車能源短缺問題的動力源是PEMFC，而雙極板是PEMFC的關(guān)鍵部件。中國車用PEMFC研究也已經(jīng)有了良好的開端。（1）技術(shù)威脅目前國內(nèi)外很多燃料電池生產(chǎn)商和科研機構(gòu)都在加大研究力度，力爭盡早開發(fā)出更加先進的PEMFC雙極板工藝技術(shù)，這將可能會對公司產(chǎn)品技術(shù)的先進性產(chǎn)生較大的威脅。公司發(fā)展五年后，某科技在取得良好的經(jīng)濟效益的情況下，將采用縱向一體化成長戰(zhàn)略，將由原先的主營PEMFC雙極板發(fā)展為為主營PEMFC，針對以下三種目標(biāo)顧客：一是應(yīng)用PEMFC 作為移動式電源的企業(yè)，如一些電動汽車企業(yè)；二是應(yīng)用PEMFC 作為固定式電源的的企業(yè)；三是應(yīng)用氫能電源的軍事行業(yè)。（2）質(zhì)量在產(chǎn)品質(zhì)量方面，公司產(chǎn)品將根據(jù)顧客所提需求，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，向市場提供標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，塑造良好的市場口碑。同時公司將提供貨運，水運兩種送貨方式，顧客可以根據(jù)時間，價格，需求量等方面的考慮選擇合適的送貨方式。 公司將開通24小時售后咨詢服務(wù)熱線，歡迎新老客戶來電咨詢、建議等。根據(jù)市場調(diào)查，對于同等規(guī)