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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在人員選聘中的應(yīng)用-wenkub

2023-07-13 20:17:04 本頁(yè)面
 

【正文】 功的可能性和成就。從中區(qū)別出哪應(yīng)聘者在哪些方面強(qiáng)些,在哪些方面弱些,從中選出最合適的人選。并且能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的應(yīng)試者的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較(橫向?qū)Ρ?;能使應(yīng)試者在相對(duì)無意之中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn),因此預(yù)測(cè)真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為有很高的效度。在有角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,每個(gè)小組的成員都擔(dān)任一定的角色,每個(gè)人都承擔(dān)起這個(gè)角色所賦予的使命,主要考察應(yīng)聘者在這個(gè)角色上所表現(xiàn)的如何,能不能很好地定位,把工作做到位,同時(shí)又不越位。它通過給一組應(yīng)試者(一般是58人為一組)一個(gè)與工作相關(guān)的題目,讓應(yīng)試者在一定的時(shí)間內(nèi)(一般為一個(gè)小時(shí)為宜)進(jìn)行討論,所有應(yīng)試者在討論的過程都要發(fā)表自己的觀點(diǎn),以便考官能夠?qū)δ幸粋€(gè)比較全面的了解。因此這種方法在選拔我們所需要的人才的時(shí)候比較有效,也就是說信度和效度都比較好。同時(shí)這種方法也是選拔公司在所需要的不同人才的一種十分有效的方法。前面我們介紹了面試的方法,面試的方法是應(yīng)聃者直接面對(duì)考官,我們通俗的比喻是,在考官面前每個(gè)應(yīng)聃者都會(huì)把自己扮演的角色盡可能地讓考官認(rèn)可,所以這里面有很大的表現(xiàn)的成份在里面,我們說在考官面前應(yīng)聃者可以說是只哈巴狗,盡可能讓考官滿意。所謂無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(leaderless group discussion),就是指一組應(yīng)試者開會(huì)討論一個(gè)實(shí)際工作中存在的問題,討論前并不指定誰(shuí)主持會(huì)議,在討論中觀察每一個(gè)應(yīng)試者的發(fā)言,以便了解便試者心理素質(zhì)和潛在能力的一種測(cè)評(píng)功方法。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中這里面就包括了三個(gè)方面的含義:一個(gè)是沒有事先指定的領(lǐng)導(dǎo),讓大家在平等的情況下暢所欲言;二是這是一種集體的面試,是一個(gè)小組,而小組的人數(shù)不能太多也不能太少,太多和太少都不容易討論起來;三是大家在小組中要針對(duì)一定的問題進(jìn)行有效地爭(zhēng)論,最后達(dá)成一個(gè)結(jié)論性的意見和產(chǎn)生一個(gè)結(jié)果。不分的角色的無小組討論是不指定特別的角色進(jìn)行討論也不指定每個(gè)應(yīng)聃者應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有應(yīng)聃者自行安排、自行組織,評(píng)價(jià)者只是通過安排應(yīng)聃者的活動(dòng),觀察每個(gè)應(yīng)聃者的表現(xiàn),來對(duì)應(yīng)聃者進(jìn)行評(píng)價(jià),這也就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱的由來。應(yīng)用范圍廣,能應(yīng)用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專業(yè)領(lǐng)域等。   甄別功能,在一定程度上能夠區(qū)分出應(yīng)聃者能力素質(zhì)上的相對(duì)差異。評(píng)定功能,能在一定程度上評(píng)價(jià)、鑒別應(yīng)聃者某些方面的能力、素質(zhì)和水平是否達(dá)到了規(guī)定的某一標(biāo)準(zhǔn)。人才測(cè)評(píng)有一個(gè)重要功能是預(yù)測(cè)功能。一般來說討論題目的編制需要經(jīng)歷了大約五個(gè)階段:工作分析。試題的編制也是如此。在選擇案例的時(shí)候要對(duì)案例進(jìn)行有針對(duì)性的篩選,有些難度不適合的,太難或太容易的則不要采納。編制討論題目題目的編制是題目設(shè)計(jì)過程中的很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)搜集來的素材和案例進(jìn)行分析,加工整理。題目的表述要清楚、內(nèi)容要明確、要求具體。題目不要空洞無物,要從大處入手,小處著眼,由小見大。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目的檢驗(yàn)題目初步確定以后,不經(jīng)過專家的檢驗(yàn)是不可能直接用在正式選拔考試之中去,如果一旦出現(xiàn)紕漏會(huì)造成比較壞的影響。從而使題目能夠達(dá)到選聘的要求,產(chǎn)生最大的效果。不要選擇那些已經(jīng)過時(shí)的題目,比如,我們現(xiàn)在就不能把聯(lián)產(chǎn)承包的題目當(dāng)作今天的考試題目來出。題目要有一定的難度和深度。題目要有一定的效度水平。對(duì)于那些關(guān)于適用于角色分工的討論題,題目本身對(duì)角色的分工在地位上一定要平等,而不能造成應(yīng)聘者之間有等級(jí)和優(yōu)劣的差異。開放式問題:所謂開放式問題,是其答案的范圍可以很廣。關(guān)于這樣一些問題,大家都可以對(duì)此發(fā)表自己的觀點(diǎn),并從不同的認(rèn)識(shí)角度來回答這個(gè)問題,可以從自己的觀點(diǎn)來發(fā)表自己的看法,包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理解、領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)的角色以及企業(yè)的發(fā)展等等。在兩難問題上可以有多種出題的思路,主要考慮這兩難的情況對(duì)于應(yīng)聘者來說任何一個(gè)選項(xiàng)都可以,而且把其中任何一種當(dāng)作自己的選擇都有其道理。例題1:1994年元月14日,你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)93年第四季度沒有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo),其原因是該旅游飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問題,它們是:   (2)分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無專人負(fù)責(zé),不能調(diào)動(dòng)職工積極性;   (4)服務(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后不能及時(shí)把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;   (6)總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求、意見等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;   (8)飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告有弄虛作假現(xiàn)象,夸大成績(jī),掩蓋問題,而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況; (1)任人惟親,有些局、公司干部的無能子女安排到重要的工作崗位上。你認(rèn)為上述十點(diǎn),哪三項(xiàng)是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?并闡述你的理由。此類問題就是考察他們?cè)诿媾R任務(wù)時(shí)的表現(xiàn),以及在此無領(lǐng)導(dǎo)的情況下能否擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。因?yàn)橐氲玫将@得更多的資源,自己必須要有更多的資源,自己必須要有理有據(jù)。 (二)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的程序   討論前事先分好組,一般每個(gè)討論組6~8人為宜;   應(yīng)試者落座后,監(jiān)考人員為每個(gè)應(yīng)試者發(fā)空白紙若干張,供草擬討論提綱用;   給應(yīng)試者5~10分鐘準(zhǔn)備時(shí)間(構(gòu)思討論發(fā)言提綱);   各面試考官只觀察并依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為每位應(yīng)試者打分,但不準(zhǔn)參與討論或給予任何形式的誘導(dǎo)。 (三)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的場(chǎng)地準(zhǔn)備無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的場(chǎng)地要求比較嚴(yán)格,如果沒有很好的場(chǎng)地則不能產(chǎn)生很好的討論效果。(四)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分評(píng)分辦法有兩種,一種主要對(duì)測(cè)評(píng)要素進(jìn)行評(píng)分,另一種是對(duì)應(yīng)試者的行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。幾個(gè)考官可以分別對(duì)應(yīng)試者的某種行為表現(xiàn)進(jìn)行個(gè)別評(píng)價(jià),然后對(duì)所得的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,最終獲得某個(gè)應(yīng)試者的討論分?jǐn)?shù)。避免在評(píng)分過程中出現(xiàn)的誤差;四是評(píng)委的人數(shù)要不少于五人。討論要求:所有考生事先閱讀有關(guān)材料。七位考生都介紹完自己的排列順序后,每位考生分別解釋自己為什么要進(jìn)行如此排列的原因。深圳發(fā)展新目標(biāo):建設(shè)國(guó)際化城市  深圳在經(jīng)過20多年的發(fā)展后,市委為深圳在新世紀(jì)的發(fā)展確立了一個(gè)更高的目標(biāo)———搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,推進(jìn)我市國(guó)際化城市建設(shè)!在昨天下午召開的市委工作會(huì)議暨抗擊非典表彰大會(huì)上,省委副書記、市委書記黃麗滿詳細(xì)闡述了市委關(guān)于建設(shè)國(guó)際化城市的初步想法。在視察結(jié)束時(shí)的講話中,要求特區(qū)繼續(xù)發(fā)揮“試驗(yàn)田”和“示范區(qū)”作用,在制度創(chuàng)新方面走在前面,為全國(guó)提供更多的有益經(jīng)驗(yàn)。張德江同志說,深圳跟任何一個(gè)城市都不同,提這樣高的目標(biāo),深圳有這個(gè)基礎(chǔ)、有這個(gè)條件、有這個(gè)資格。具體來講,它要求經(jīng)濟(jì)活動(dòng)國(guó)際化,經(jīng)濟(jì)制度和運(yùn)行機(jī)制國(guó)際化,城市管理和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化,基礎(chǔ)設(shè)施功能國(guó)際化,社會(huì)文化交往國(guó)際化,居民素質(zhì)有國(guó)際水準(zhǔn),整個(gè)城市有很強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,并且有一系列的指標(biāo)要求。一是要堅(jiān)持集約的發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一,走新型工業(yè)化道路。  黃麗滿說,要特別強(qiáng)調(diào)以人為本的問題,應(yīng)該把經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)思想從單純追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),轉(zhuǎn)向追求社會(huì)的整體發(fā)展,尤其是要轉(zhuǎn)向以人為本的發(fā)展。也就是要把“問題主導(dǎo)型”制度創(chuàng)新與“理性主導(dǎo)型”制度創(chuàng)新很好地結(jié)合起來,通過制度創(chuàng)新,克服建設(shè)國(guó)際化城市中的體制屏障,并為實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力量的倍增和質(zhì)的提升提供制度保障。其次,要抓住我國(guó)加入世貿(mào)組織,以及建立中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的重要機(jī)遇,進(jìn)一步拓展對(duì)外開放的廣度和深度。進(jìn)一步拓展發(fā)展輻射腹地?! ∑浯?,要高度重視發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。  第三,要突出重點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)和產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu),努力培育出一大批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、有自己知名品牌、有相當(dāng)實(shí)力、走向全國(guó)走向世界的大公司、大企業(yè),使其成為增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。加快建立公共技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新平臺(tái)。  建設(shè)國(guó)際化城市,必須加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理  黃麗滿還指出,要向世界先進(jìn)城市看齊,進(jìn)一步完善城市的功能,增強(qiáng)城市的承載力和輻射帶動(dòng)力。  黃麗滿最后強(qiáng)調(diào),如果說當(dāng)年中央決定創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)特區(qū),使深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)得以誕生和發(fā)展,那么建設(shè)國(guó)際化城市將是深圳經(jīng)過20多年的發(fā)展后,在新世紀(jì)新階段樹起的一座
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