【正文】 要平實(shí)，不要刻意玩弄文字，讓人覺(jué)得文字晦澀、難懂。題目的內(nèi)容要有一定的深度和內(nèi)涵，能表現(xiàn)出問(wèn)題的本質(zhì)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目的檢驗(yàn)題目初步確定以后，不經(jīng)過(guò)專家的檢驗(yàn)是不可能直接用在正式選拔考試之中去，如果一旦出現(xiàn)紕漏會(huì)造成比較壞的影響。因此對(duì)題目進(jìn)行檢驗(yàn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，不可以缺失。檢驗(yàn)的方式可以通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)題目進(jìn)行技術(shù)上的分析考察，看看在內(nèi)容上、立題上、形式上、行文上都是否符合無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的命題要求，發(fā)現(xiàn)不合適的地方要及時(shí)糾正。另外一種檢驗(yàn)的方式是找一些與應(yīng)聘無(wú)關(guān)的人士進(jìn)行模擬試驗(yàn)，看看在試驗(yàn)的過(guò)程中存在著哪些問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整題目的有關(guān)內(nèi)容。從而使題目能夠達(dá)到選聘的要求，產(chǎn)生最大的效果。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目的修訂題目經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)以后，對(duì)存在問(wèn)題的題目要進(jìn)行篩選，對(duì)不合適的地方進(jìn)行修訂和完善，對(duì)不適合測(cè)驗(yàn)要求的題目要堅(jiān)決撤換，以保證測(cè)驗(yàn)的效果。（二）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目要求無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的設(shè)計(jì)首先要有一套可供討論的題目，題目要有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和典型性，能夠充分反映出招聘單位的實(shí)際情況以及當(dāng)前的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)形勢(shì)，題目最好能反映一些社會(huì)當(dāng)前的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，要有時(shí)代感。使每一位應(yīng)試者對(duì)題目本身沒(méi)有陌生感，均可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)。不要選擇那些已經(jīng)過(guò)時(shí)的題目，比如，我們現(xiàn)在就不能把聯(lián)產(chǎn)承包的題目當(dāng)作今天的考試題目來(lái)出。要出一些比如說(shuō)國(guó)有企業(yè)改制、教育改革的思路、醫(yī)療改革、房地產(chǎn)改革、政府管理機(jī)制的改革、服務(wù)型政府的建設(shè)問(wèn)題、如何提高公務(wù)員隊(duì)伍的素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量等等。題目要做到開(kāi)放性，發(fā)散性，一題多義，一題多解，使參與討論的人能夠產(chǎn)生多種意見(jiàn)，以便大家在觀點(diǎn)上出現(xiàn)交鋒，有利于形成討論的氣氛?？脊倏蓮挠懻摰倪^(guò)程中考察和評(píng)價(jià)應(yīng)試者的各種素質(zhì)。題目要有一定的難度和深度。難度是區(qū)分出應(yīng)聘者差異的一個(gè)非常重要的內(nèi)容，如果題目缺乏相應(yīng)的難度就不能從眾多的選手中區(qū)別出哪些應(yīng)聘者具有較高的能力哪些應(yīng)聘者在哪些方面強(qiáng)些。在哪些方面弱些。深度能夠考察出應(yīng)聘者的思考問(wèn)題的深度和層次，從而能觀察出哪些具有更大潛力。題目要有一定的效度水平。要能充分反映出應(yīng)聘職位的具體要求和長(zhǎng)要求，能夠從中選拔出優(yōu)秀的人才。效度是一項(xiàng)測(cè)驗(yàn)成功的關(guān)鍵，因此在命制題目的過(guò)程中要充分考慮到題目的有效性問(wèn)題，看看題目是不是能夠真正反映出了應(yīng)聘者的水平，把應(yīng)該考的內(nèi)容考出來(lái)。而不是把其他無(wú)關(guān)的內(nèi)容考了出來(lái)，影響了選拔的效度。對(duì)于那些關(guān)于適用于角色分工的討論題，題目本身對(duì)角色的分工在地位上一定要平等，而不能造成應(yīng)聘者之間有等級(jí)和優(yōu)劣的差異。只有讓所有的應(yīng)聘者感覺(jué)到地位平等了，他們才能夠暢所欲言，才能具有同樣的機(jī)會(huì)，才能在討論的過(guò)程中充分體現(xiàn)自己的潛能和素質(zhì)。作為評(píng)委也就能夠從中發(fā)現(xiàn)我們的所需要的人才。（三）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的形式 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的試題一般都是智能性的問(wèn)題，從形式上分大概可以分為以下五種。開(kāi)放式問(wèn)題：所謂開(kāi)放式問(wèn)題，是其答案的范圍可以很廣。主要是考察應(yīng)試者思考問(wèn)題時(shí)是否全面、是否有針對(duì)性、思路是否清晰是否有新觀點(diǎn)和見(jiàn)解等。比如說(shuō)：▲你覺(jué)得目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的重點(diǎn)應(yīng)該是什么？▲你認(rèn)為我國(guó)當(dāng)前公務(wù)員的待遇是高了還是低了，請(qǐng)你結(jié)合自己的理解談?wù)勀愕目捶?？▲你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo) ？目前在很多人都認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展在很大程度上都取決于主要領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)，一個(gè)人的好壞決定企業(yè)的興衰，你是怎樣看待這種現(xiàn)象，請(qǐng)談?wù)勀挠^點(diǎn)。▲作為一個(gè)企業(yè)管理者需要多方面的能力，在中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，要想有效地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)走向成功，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要哪些能力方面的素質(zhì)？請(qǐng)您開(kāi)誠(chéng)布公地談?wù)勛约旱目捶?。關(guān)于這樣一些問(wèn)題，大家都可以對(duì)此發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并從不同的認(rèn)識(shí)角度來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題，可以從自己的觀點(diǎn)來(lái)發(fā)表自己的看法，包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理解、領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)的角色以及企業(yè)的發(fā)展等等。兩難問(wèn)題：所謂兩難問(wèn)題，是讓?xiě)?yīng)試者在兩種互有利弊的答案中選擇其中一個(gè)。主要是考察應(yīng)試者分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說(shuō)服能力等。例如：▲你認(rèn)為婦女應(yīng)該在家還是應(yīng)該到社會(huì)上同男人一樣工作？▲你認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)該是高薪還是應(yīng)該低薪？▲你認(rèn)為以工作取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？還是以人取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？一方面這類問(wèn)題對(duì)應(yīng)試者來(lái)說(shuō)通俗易懂，而且能夠引起充分的辯論；另一方面對(duì)于評(píng)價(jià)者而言，不但在編制題目方面比較方便，而且在評(píng)價(jià)應(yīng)試者方面也比較有效。在兩難問(wèn)題上可以有多種出題的思路，主要考慮這兩難的情況對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)任何一個(gè)選項(xiàng)都可以，而且把其中任何一種當(dāng)作自己的選擇都有其道理。就如同魚(yú)和熊掌的問(wèn)題一樣。多相選擇問(wèn)題：此類問(wèn)題是讓?xiě)?yīng)試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或備選答案的重要性進(jìn)行排序。主要考察應(yīng)試者分析問(wèn)題實(shí)質(zhì)、抓住問(wèn)題本質(zhì)的能力。例題1：1994年元月14日，你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)93年第四季度沒(méi)有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)，其原因是該旅游飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問(wèn)題，它們是： 　　(1)食堂伙食差、職工意見(jiàn)大；餐飲部飲食缺乏特色，服務(wù)又不好，對(duì)外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐； 　　(2)分管組織人事工作的黨委副書(shū)記調(diào)離一月余，人事安排無(wú)專人負(fù)責(zé)，不能調(diào)動(dòng)職工積極性； 　　(3)客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語(yǔ)，接待國(guó)外旅游者靠翻譯； 　　(4)服務(wù)效率低，客房掛出“盡快打掃”門(mén)牌后不能及時(shí)把房間整理干凈，旅游外賓意見(jiàn)很大，紛紛投宿其他飯店； 　　(5)商品進(jìn)貨不當(dāng)，造成有的商品脫銷，有的商品積壓； 　　(6)總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求、意見(jiàn)等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門(mén)； 　　(7)旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛影響飯店聲譽(yù)； 　　(8)飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告有弄虛作假現(xiàn)象，夸大成績(jī)，掩蓋問(wèn)題，而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況； 　　(9)倉(cāng)庫(kù)管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴(yán)重；　(1)任人惟親，有些局、公司干部的無(wú)能子女安排到重要的工作崗位上。 　　請(qǐng)問(wèn)：上述10項(xiàng)因素中哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。 例題2：近年來(lái)，消極腐敗現(xiàn)象，引起了廣大人民群眾的強(qiáng)烈不滿，成為社會(huì)輿論的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多，有人把它歸納為以下十個(gè)方面：（1）所謂“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”，由于現(xiàn)在是社會(huì)主義初級(jí)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá)，人民群眾的物質(zhì)生活水平不高，貧富差距拉大，造成“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài)；（2）商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢(qián)看”，導(dǎo)致拜金主義和個(gè)人主義泛濫；（3）國(guó)家在懲治腐敗問(wèn)題上，政策太寬，打擊無(wú)力（4）精神文明建設(shè)沒(méi)跟上，從而形成“一手硬一手軟”的現(xiàn)象；（5）與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相配套的民主制度與法律法規(guī)不健全；（6）十年動(dòng)亂時(shí)期，國(guó)家窮、人民窮，腐敗現(xiàn)象少。現(xiàn)在國(guó)富民強(qiáng)，所謂“飽暖思淫欲”，這助長(zhǎng)了腐敗的蔓延；（7）誰(shuí)都恨腐敗，但對(duì)反腐敗問(wèn)題卻無(wú)能為力，有時(shí)自覺(jué)或不自覺(jué)地參與或助長(zhǎng)腐敗行為；（8）中國(guó)傳統(tǒng)封建意識(shí)中的“當(dāng)官發(fā)財(cái)”，“當(dāng)大官發(fā)大財(cái)”，“不撈白不撈”等思想死灰復(fù)燃，一些干部“為人民服務(wù)”思想淡化；（9）隨著改革開(kāi)放的深入，西方不健康思潮涌入我國(guó)，給人們消極的影響；（10）有人認(rèn)為，腐敗在任何社會(huì)、任何國(guó)家都無(wú)法避免，它是人類社會(huì)無(wú)法根除的“毒瘤”。你認(rèn)為上述十點(diǎn)，哪三項(xiàng)是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?并闡述你的理由。 操作性問(wèn)題：是給應(yīng)試者一些材料、工具或道具，讓他們利用所給的這些材料，設(shè)計(jì)出一個(gè)或一些考官所指定的物體來(lái)。主要是考察應(yīng)試者的主動(dòng)性、合作能力、人際協(xié)調(diào)能力以及在實(shí)際操作中所扮演的角色。如給應(yīng)試者一些材料，讓他們構(gòu)建 一個(gè)樓房的模型。此類問(wèn)題就是考察他們?cè)诿媾R任務(wù)時(shí)的表現(xiàn)，以及在此無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的情況下能否擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。資源爭(zhēng)奪問(wèn)題：此類問(wèn)題適用于指定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。先是讓處于同等地位的應(yīng)試者就有限的資源進(jìn)行分配，從而