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管理學原理試卷答案與評分標準-wenkub

2023-07-13 01:18:12 本頁面
 

【正文】 種人員在管理工作中的相互關系本質上是一種職權關系。5.就是通過組織明文規(guī)定的渠道進行信息傳遞和交流。如何保持霍桑效應,是管理學應重視和研究的問題2.組織工作的原理包括:(1)目標統(tǒng)一原理(2)分工協作原理(3)管理寬度原理(4)責權一致原理(5)集權與分權相結合的原理(6)穩(wěn)定性適應性相結合的原理管理學原理試題(二)答案及評分標準四、名詞解釋題(每小題3分,共15分)
1.管理學2.隧道視野3.廣義的計劃工作4.目標管理5.正式溝通1.管理學是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法和科學。 2.試述組織工作的原理。主管人員必須有足夠的權務才能擔當他應負的責任,才能實施他的計劃,這個權力在很大程度上表現的是其自主程度。4.時距判定法是用分析某個職位所承擔的工作來衡量該職位判定問題需花費的時間長度,判定時距越長,該職務所要付出的時間也越多。管理學原理試卷一 答案及評分標準四、名詞解釋(每小題3分,共15分)1.管理運動 2.指揮鏈 3.激勵原理 4.時距判定法 5.“T”字形知識結構1.管理運動是19世紀末到20世紀30年代在美國產生的人們對管理重要性的認識,以及由此而產生的對經濟發(fā)展的重大影響過程。5.“T”字形的知識結構中‘T”字形的一豎指的是管理學的知識,要求之方面知識越深越好:“T”字形的一橫指的是管理所涉及的有關知識,要求越廣越好。職責就是主管人員的工作任務,同樣也是他的義務。1.梅奧等人對霍桑試驗的材料總結后得出了四點結論:(1)職工是“社會人”。
2.按職能劃分部門,容易使各職能部門的專業(yè)人員產生隧道視野,即除了自身領域外,其它什么也看不見,從而給各部門之間的橫向協調帶來一定的困難。五、簡答題(每小題5分,共20分)1.外部招聘的優(yōu)點。直線職權意味著作出決策,發(fā)布命令并付諸實施,是基本權利,參謀職權僅僅意味著協助和建議的權力,職能職權是直線職權的一部分,也有直線職權的特點,但范圍小于直線職權,主要解決怎么作和何時做的問題注意發(fā)揮參謀人員的作用。這種方式的領導者擁有很大的權力,強調有效的控制下屬,努力完成各項工作。因而被稱為“ 鄉(xiāng)村俱樂部型的管理”5.5型方式:表示即對工作關心,也對人關心,兼而有之,程度適中,強調適可而止。在實際生活中,很難出現純之又純的典型領導方式管理學原理試題(三)答案及評分標準
四、名詞解釋題(每小題3分,共15分)1.管理運動 2.德魯克 3.決策4.保健因素 5.前饋控制
1.人們對管理重要性的認識、以及由此而產生的經濟發(fā)展的重大影響過程,被稱為管理運動?;蛘撸簺Q策是決策者經過各種考慮和比較以后,對應當做什么和怎樣做所作的決定。五、簡答題(每小題5分,共20分)1.管理的基本特征。主管人員分三個層次,管理工作的實質是承擔計劃、組織、人員配備,指導與領導、控制這五個基本職能(4)管理的核心是處理好人際關系
2.影響管理寬度的因素有:
(1)主管人員與其下屬雙方的能力(2)面對問題的種類(3)組織溝通的類型及方法(4)授權(5)計劃及組織的穩(wěn)定性
3.要做好選聘工作,應注意的問題是:
(1)選聘的條件要適當(2)主持選聘的人員應具有較高的素質和能力,并且具有伯樂式的慧眼(3)注意侯選人的潛在能力(4)正確對待文憑與水平的關系(5)敢于啟用年輕人
4.PERT的優(yōu)點:(4分)
(1)它促使主管人員去進行計劃工作(2)它促使主管人員將計劃擬定的工作交給下級去做(3)它促使主管人員把注意力集中在可能需要采取糾正措施的關鍵問題上(4)從某種意義上說,它是一種前饋控制(5)使具有分網絡的整個網絡系統(tǒng)有可能在恰當的時間針對組織結構中的恰當職位和管理層次提出報告和為采取行動施加壓力。所有計劃工作步驟都是相似的(1分)。、培訓和評價主管人員的方法越是完善,主管人員工作的質量也就越有保證。五、簡答題(每小題5分,共20分)1.管理過程學派的基本觀點.2.什么是目標管理?3.指導與領導工作的目標協調原理4.有效溝通的要求1.這一學派的基本觀點:(1)管理是一個過程(2)管理過程的職能有五個(3)管理職能具有普遍性(4)管理應具有靈活性這一個學派主張按管理職能建立一個作為研究管理問題的概念框架。在指導和領導下級時,主管人員必須要注意利用個人的需要動機去實現集體的目標。主管人員要具備靈活運用各種領導方法和原則的能力與技巧,才能率領和引導人們克服前進道路上的困難而實現組織的目標。⑤集中精力抓主要環(huán)節(jié)的藝術和領導變革的藝術以及履行職能的藝術,善于抓主要矛盾加以解決,要因勢利導,正確處理變革中的新問題。擬定備選方案要盡量找出限制性因素。對各種備選方案進行總體權衡后,由組織決策者挑一個最好的方案。5.它是一種主要為基層主管人員所采用的控制工作方法.即主管人員通過深入現場來親自監(jiān)督檢查、指導和控制下屬人員的活動。(二)責權利一致原理。指任何一個組織,越是想要使主管人員能勝任其所承擔的職務,就越是需要他們去不斷地接受訓練和進行自我培訓管理學原理試題(六)答案及評分標準五、簡答題(每小題5分,共20分)1.外部招聘的優(yōu)點。2.試述如何處理直線人員、參謀人員和職能人員的關系?管理學原理試題(七)答案
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