【正文】 保質(zhì)期），有防火、防盜、防毒、防鼠、防塵、防蠅、防蟑、防潮設(shè)施，通風(fēng)良好。b. 水質(zhì)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。d. 宿舍內(nèi)采光、通風(fēng)良好；e. 宿舍內(nèi)消防設(shè)施、滅火器材齊全、安全、完好；通道暢通，嚴(yán)禁用鐵柵欄封閉，如已封閉，學(xué)生在宿舍期間嚴(yán)禁上鎖，并設(shè)有安全疏散標(biāo)識(shí)，符合其他有關(guān)安全規(guī)定。d. 儲(chǔ)藏室最好與辦公區(qū)在一起，方便保管存取物資也不會(huì)因存取物資而影響到學(xué)員。校長辦公桌尺寸為長160CM寬80CM。確保辦公環(huán)境安靜舒適，也避免學(xué)員隨意進(jìn)入。g. 靠走廊的墻壁可以選擇使用8mm以上鋼化玻璃開可視窗（鋼化玻璃下半截用玻璃紙貼住以免外面人員走動(dòng)影響教室內(nèi)學(xué)員專心上課），使整個(gè)校區(qū)的采光性和通透性都大大的提高。d. 教室照明根據(jù)教室大小安排燈盤（日光燈）的數(shù)量：10平方以內(nèi)24套 30平方60平方46套 60平方100平方610套e. 教室入口可按情況設(shè)定12個(gè)，大教室入口要寬闊，可設(shè)置雙開門。 常規(guī)教室（2030平方米，容納1015人）4間以上。如果空間足夠還可配12張茶幾。（形狀顏色統(tǒng)一設(shè)計(jì)）c. 要具備23間咨詢室，每間45平方。所以為了給客戶提供一個(gè)舒適的咨詢環(huán)境，前臺(tái)的設(shè)計(jì)必須大氣、寬松、高檔次。校長、教師、財(cái)會(huì)人員的資格證明文件B、注冊(cè)公司一般來說，可申請(qǐng)?jiān)O(shè)立“教育咨詢”、“教育科技”、“科技發(fā)展”等有限責(zé)任公司。資產(chǎn)來源、資金數(shù)額及有效證明文件，并載明產(chǎn)權(quán)。五、對(duì)符合條件的辦學(xué)單位頒發(fā)《民辦教育許可證》，對(duì)不具備辦學(xué)條件的，做出不同意辦學(xué)的書面通知，并說明理由。一、申請(qǐng)辦學(xué)者在辦學(xué)所在地領(lǐng)取《民辦教育辦學(xué)申請(qǐng)表》一式三份。b. 建議根據(jù)場(chǎng)地所處的實(shí)際位置以及實(shí)際情況考慮是否購買這兩種保險(xiǎn)，或者任選一種。 消防規(guī)定為符合消防條例，如果中心在商用樓的情況下必須遵守以下規(guī)定：A. 在5層高以上的樓宇中設(shè)立中心，中心位置盡量選擇在三層以下（含三樓）。租約條款談判，業(yè)主會(huì)把雙方談妥的條款錄入租約內(nèi)。就算業(yè)主不答應(yīng)，應(yīng)不時(shí)打電話問詢業(yè)主是否同意以您的出價(jià)出租?！稍兏浇渌鈶簦私庾饨鸱?，然后跟業(yè)主議價(jià)。租金談判A、談一個(gè)合理的租金 保持租金在營業(yè)額的20%以內(nèi)。G、物業(yè)改良：租金及物業(yè)改良須同時(shí)考慮。D、租金：盡可能保持前幾年租金穩(wěn)定并把租金控制在營業(yè)額的20%內(nèi)（包括增值稅及管理費(fèi)）。當(dāng)然，短期合約可讓您輕松的選擇變更中心地址。 走訪完畢后，應(yīng)將合適的場(chǎng)地及其業(yè)主/物業(yè)或代表中介的名稱及聯(lián)系列表。當(dāng)然，如果您熟悉自己的地域，就大可不必用中介了。(3)挑選營業(yè)場(chǎng)地尋找合適場(chǎng)地A、房產(chǎn)中介 一個(gè)專業(yè)的房產(chǎn)中介可協(xié)助您尋找合適的營業(yè)場(chǎng)地。C、住宅相鄰或?qū)W校相鄰的中心區(qū) 住宅相鄰或?qū)W校相鄰的中心區(qū)一般都是商業(yè)繁華地段，能夠提供多樣化的購物便利。便于社區(qū)內(nèi)以及社區(qū)周邊消費(fèi)群體。D、安全與衛(wèi)生：每位家長與孩子都希望在一個(gè)安全及舒適的環(huán)境內(nèi)上課。B、位置：靠近小學(xué)是選址重點(diǎn)考慮的一環(huán)。以下指引列明了明確的選址標(biāo)準(zhǔn)以幫助您評(píng)估各個(gè)預(yù)選場(chǎng)地。招生手段多樣化：傳單、橫幅、噴繪、試聽、講座。（二）、教師及員工聘用說明：根據(jù)中心實(shí)際確定中心所需要的崗位及各個(gè)崗位的教職工人數(shù)。3．最終確定合適的場(chǎng)地并簽訂租賃合同。B、當(dāng)?shù)厮兄男W(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱、開設(shè)課程、開班形式、學(xué)費(fèi)收費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、教室數(shù)量、教學(xué)設(shè)備、師資力量、教學(xué)特色、分支教學(xué)機(jī)構(gòu)的分布情況（覆蓋區(qū)域）、學(xué)生報(bào)名就讀情況、宣傳模式及渠道、教學(xué)場(chǎng)所的裝潢檔次等等。這是一份需要愛心和責(zé)任感的事業(yè)，我們需要熱愛教育、富有激情、努力工作的人。在此，我衷心的祝您一切順利，早日成功。 從正式簽署北京書香源合作協(xié)議的那一刻起，您已和北京書香源教育一起開始了您新的歷程。用心做事，追求完美，才能承擔(dān)起這份責(zé)任、對(duì)得住這份事業(yè)。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的教育消費(fèi)心理、實(shí)際消費(fèi)狀況分析A、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的教育消費(fèi)方式有那些？（如午晚托、全托、學(xué)習(xí)中心上課、業(yè)余培訓(xùn)、外聘家教）B、投資孩子教育的具體目的（如：解決孩子接送問題、提高孩子學(xué)習(xí)興趣、鍛煉孩子的溝通能力、提高孩子的學(xué)習(xí)成績等）C、影響其選擇托管機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)的主要因素……D、中心覆蓋區(qū)域內(nèi)學(xué)生上課的時(shí)間設(shè)置、寒暑假學(xué)習(xí)中心的時(shí)間安排等總結(jié)說明：在對(duì)以上情況分析后，中心再確定辦學(xué)地點(diǎn)、辦學(xué)規(guī)模、師資調(diào)配、辦學(xué)科目等。注意事項(xiàng)：為了防止糾紛，租賃合同要雙方簽字蓋章，合同中一定要寫明場(chǎng)地具體位置、實(shí)際平方數(shù)、房間數(shù)量、實(shí)際用途、是否允許由租賃方自行裝修、裝修的幅度、是否可在外墻做廣告牌等等。 與中心教職工簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議 訂做教職工工作牌和統(tǒng)一的工作服裝。集中力量，全方位做廣告，形成猛烈的轟炸效果。A、面積：設(shè)立社區(qū)中心的最低實(shí)用面積要求為120平方米，設(shè)立4間教室。中心一般開設(shè)在小學(xué)周邊，步行在10分鐘以內(nèi)。因此，所選場(chǎng)地的內(nèi)外安全設(shè)備、外觀及其保養(yǎng)狀況都是比較重要的。一般選擇社區(qū)居住戶300戶以上的中型或大型社區(qū)。一般來說，人流量比較大且較醒目，不過租金相對(duì)較貴。它可在您要求的范圍內(nèi)評(píng)估所有合適的場(chǎng)地并替您作初步篩選。B、鎖定區(qū)域 在鎖定可能設(shè)點(diǎn)的區(qū)域范圍后，應(yīng)對(duì)范圍內(nèi)的合適場(chǎng)地進(jìn)行了解并予以評(píng)估和排序，方便作最終選擇。租約談判注意事項(xiàng)建議A、場(chǎng)地可容許的經(jīng)營內(nèi)容：必須廣泛，最少能涵蓋書香源目前的業(yè)務(wù)范圍。另外，在爭取過程中，應(yīng)爭取可續(xù)約的優(yōu)惠條款。如業(yè)主要求可在合同期內(nèi)加租，必須把加幅上限列明在合同內(nèi)。我們希望向業(yè)主/物業(yè)爭取合理的租金和物業(yè)改良方案。一般主要城市的租金談判比較困難。B. 必須設(shè)兩個(gè)緊急出口。四、開業(yè)登記有關(guān)事項(xiàng)簽署合作協(xié)議后，合作伙伴需要領(lǐng)取經(jīng)營北京書香源教育的有關(guān)執(zhí)照/證書。二、將書面申請(qǐng)和按要求填寫好的《民辦教育辦學(xué)申請(qǐng)表》以及辦學(xué)所需的相關(guān)材料交辦學(xué)所在地教育局，教育局組織人員對(duì)所申請(qǐng)內(nèi)容及提供的相關(guān)材料逐項(xiàng)進(jìn)行審查。六、辦理《民辦教育許可證》不收取任何費(fèi)用。屬捐贈(zèng)性質(zhì)的校產(chǎn)須提交捐贈(zèng)協(xié)議，載明捐贈(zèng)人的姓名、所捐贈(zèng)資產(chǎn)的數(shù)額、用途和管理方法及相關(guān)有效證明文件。執(zhí)照/證書機(jī)關(guān)公司名稱工商行政管理局（）營業(yè)執(zhí)照工商行政管理局（）組織機(jī)構(gòu)代碼質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局（）稅務(wù)登記證（國稅和地稅）稅務(wù)局（）發(fā)票稅務(wù)局（）銀行開戶當(dāng)?shù)劂y行（詳情請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)劂y行）五、中心裝修（一）、整體布局中心位置確認(rèn)后，規(guī)劃中心設(shè)計(jì)布置圖主要以前臺(tái)接待區(qū)、教室、辦公區(qū)域、宿舍、餐廳、洗手間六個(gè)部分為主。這樣讓客戶初次上門就能體會(huì)到環(huán)境的舒適和強(qiáng)大魅力。內(nèi)置玻璃圓桌一張（尺寸：直徑70CM，高80CM），椅子34張。e. 公告欄設(shè)置在前臺(tái)接待區(qū)域與教學(xué)區(qū)域交接處的墻壁上，一般使用寬160CM高100CM的白板，上面粘貼中心最新信息、每月開課信息、老師介紹、活動(dòng)照片、每周托管之星、光榮榜、進(jìn)階榜、升級(jí)榜等多樣的競爭形式的版塊。c. 教室內(nèi)椅子、講臺(tái)、教師書寫板尺寸椅子主要以學(xué)生課桌椅為主，大小一般在寬60cm高75cm。常規(guī)以下教室入口安裝單門扇即可。在窗戶兩邊墻上的位置可掛放滅火器和廣告宣傳海報(bào)例圖。b. 按實(shí)際場(chǎng)地大小可設(shè)置校長室、財(cái)務(wù)室（校長室、財(cái)務(wù)室設(shè)置在辦公區(qū)域最里端）、綜合辦公室（辦公室可劃分位市場(chǎng)、教學(xué)、行政三個(gè)區(qū)域，以免工作時(shí)互相影響）。（五）、儲(chǔ)藏室：根據(jù)校區(qū)場(chǎng)所的大小制定儲(chǔ)藏室空間大小，因注意以下幾個(gè)事項(xiàng)：a. 儲(chǔ)藏室大小一般為815平方，用于存放宣傳資料、活動(dòng)物資、教材等校區(qū)物資。（注：警惕學(xué)員進(jìn)入嬉戲玩耍，已防物資被損壞及保證學(xué)員安全。f. 樓梯寬敞，不易發(fā)生擁擠；設(shè)有外走廊的宿舍，符合安全要求。設(shè)有專用洗涮水池，有相應(yīng)的消毒設(shè)施，設(shè)有足夠的供用餐人員使用的洗滌設(shè)施。f. 有生產(chǎn)加工必需的炊事機(jī)械與設(shè)備。b. 確定方案時(shí)過道數(shù)量盡量少設(shè)置，減少不必要的裝修成本。c. 衛(wèi)生間地板應(yīng)采用防滑材料，避免學(xué)員滑倒受傷。c. 每間教室、辦公區(qū)域、前臺(tái)接待區(qū)，過道都必須安裝排風(fēng)扇，保證校區(qū)內(nèi)空氣換氣暢通。c. 如不使用中央空調(diào)，每個(gè)教室的空調(diào)外機(jī)必須掛與樓體外部，保證散熱透風(fēng)達(dá)到最佳效果。財(cái)務(wù)室配置1個(gè)電燈開關(guān)，1個(gè)排風(fēng)扇開關(guān)；1個(gè)空調(diào)三孔插座，1個(gè)應(yīng)急燈2孔插座，1個(gè)三孔2個(gè)兩孔辦公設(shè)備插座（根據(jù)辦公桌擺放位置合理設(shè)置）。f. 儲(chǔ)藏間：配置1個(gè)電燈開關(guān)，1個(gè)排風(fēng)扇開關(guān)；1個(gè)兩孔備用插座。c. 裝修選材時(shí)，盡量少使用易燃材料。b. 在出入口處擺放宣傳展架或制作公司形象墻、廣告噴繪，使電梯門一開就能明顯看到。c. 如有陽臺(tái)、露臺(tái)、配電房的校區(qū)，其門應(yīng)鎖住，避免學(xué)員進(jìn)入嬉戲玩耍發(fā)生危險(xiǎn)。（十七）、形象VI：為提高中心的品牌魅力及客戶對(duì)我們的認(rèn)知度。尺寸按實(shí)際門牌大小制作，安置在每間教室、辦公室、洗手間入口的門框上，方便學(xué)員辨別。建立教學(xué)服務(wù)的質(zhì)控體系；8. 建立教師資源庫和儲(chǔ)備教師資源，起草教學(xué)人員的在崗培訓(xùn)手冊(cè)；9. 配合市場(chǎng)部門安排教學(xué)促銷活動(dòng)，根據(jù)銷售和市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整中心的服務(wù)內(nèi)容，在考慮成本的基礎(chǔ)上優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。（五）課程顧問（市場(chǎng)專員）崗位職能通過各種渠道挖掘?qū)W員資源，搜集潛在的學(xué)員信息，對(duì)有意向的學(xué)員做好跟蹤回訪；為學(xué)員家長做好參加“書香源教育”培訓(xùn)的市場(chǎng)前景分析，對(duì)家長講明利弊，尊重客戶的個(gè)人選擇； 做好電話咨詢工作，接待前來咨詢的客戶，對(duì)其所提出的疑問耐心的講解；通過快件的方式對(duì)有意向的大客戶郵遞學(xué)習(xí)中心相關(guān)的資料、培訓(xùn)產(chǎn)品的相關(guān)資料；及時(shí)搜集整理市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)資料，做到準(zhǔn)、快、細(xì)；通過電子郵件的方式、電話的方式、傳真的方式等對(duì)客戶的問題進(jìn)行答疑，并及時(shí)通過各種方式聯(lián)絡(luò)及回訪；對(duì)于客戶的資料要及時(shí)做好詳細(xì)的歸檔及分類，以便市場(chǎng)工作的順利展開；制定有效的銷售政策，并對(duì)此展開宣傳工作；認(rèn)真貫徹公司市場(chǎng)主管規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高業(yè)務(wù)水平；積極完成規(guī)定的各項(xiàng)銷售指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)；1填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售預(yù)測(cè)和總結(jié)報(bào)告；1完成市場(chǎng)主管交辦的各項(xiàng)任務(wù)。1課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場(chǎng)主管匯報(bào)，主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。 課程顧問遇到問題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。3. 電話咨詢中最重要的核心是利用簡短的回答突出“書香源的優(yōu)點(diǎn)，讓每一位在電話中咨詢的顧客能來當(dāng)面咨詢二、來訪咨詢?cè)谧稍冎惺紫纫私忸櫩偷谋尘?，包括受教育程度、學(xué)習(xí)目的、所喜歡的學(xué)習(xí)模式及其他一些所感興趣的話題。課程顧問應(yīng)準(zhǔn)確了解來訪學(xué)員的英語程度，并了解其學(xué)習(xí)目標(biāo)。C ：課程顧問的最終目的是讓來訪者成為注冊(cè)學(xué)員，課程顧問應(yīng)不露痕跡的引導(dǎo)來訪者產(chǎn)生學(xué)習(xí)的欲望，進(jìn)而進(jìn)行注冊(cè)。G：針對(duì)價(jià)格的介紹，不要把價(jià)格表直接給客戶看。B ：學(xué)員在學(xué)習(xí)期間，如果發(fā)生了影響其學(xué)習(xí)的突發(fā)事件，例如生病住院、短期出差等，學(xué)員可提出暫時(shí)凍結(jié)學(xué)習(xí)資格，學(xué)習(xí)中心將為學(xué)員保留學(xué)習(xí)資格，保存學(xué)員的學(xué)習(xí)檔案資料。 （注：課程顧問是客戶來學(xué)習(xí)中心接觸的第一位人員，對(duì)學(xué)習(xí)中心整體形象的塑造具有強(qiáng)大而深遠(yuǎn)的影響。（七）出納崗位職能現(xiàn)金出納員要嚴(yán)格遵守國家法律政策和《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，做好現(xiàn)金收付工作；做好現(xiàn)金管理工作，保證學(xué)習(xí)中心正常工作的現(xiàn)金需要。對(duì)有偽造單據(jù)、涂改憑證、虛報(bào)冒領(lǐng)款項(xiàng)的行為應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理； 根據(jù)合法的原始憑證登入現(xiàn)金賬，做帳時(shí)要做到數(shù)字準(zhǔn)確，摘要清楚，書寫整潔，逐日登記；嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不超定額，不支、更不得私自挪用現(xiàn)金。（9） 、餐廳管理員崗位職責(zé) 執(zhí)行國家各種食品衛(wèi)生法律、法規(guī)，對(duì)中心學(xué)員飲食健康負(fù)責(zé)，把住病從口入關(guān)。 和上級(jí)防疫部門聯(lián)系，搞好餐廳的滅菌、消毒、除害工作。（十）炊事員崗位職責(zé)： 1）、按食譜做飯，按人量投料，按人數(shù)分發(fā)飯菜。 5）、嚴(yán)格做好炊具、餐具清洗消毒，生熟用具要分開，板刀加套。2） 根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃，按時(shí)按量購進(jìn)貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。6） 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及學(xué)習(xí)中心重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。(3)按時(shí)組織學(xué)生就餐，維持好就餐秩序，教育學(xué)生節(jié)約糧食，不亂丟飯菜，并管理好餐廳的衛(wèi)生工作。(7)注意教育學(xué)生節(jié)約用水、用電，按規(guī)定時(shí)間關(guān)、送水、電。三、員工招聘（一）決定如何招聘A、可能的招聘資源和招聘方法178。 朋友介紹——行業(yè)內(nèi)朋友介紹178。這些步驟可確保你年與擁有良好素質(zhì)并完全理解工作內(nèi)容和職責(zé)的應(yīng)聘者面談。178。 他/她的工作經(jīng)歷是連續(xù)還是斷斷續(xù)續(xù)的？178。準(zhǔn)備好為應(yīng)聘者提供以下信息：178。 工作地點(diǎn)C、面試地點(diǎn)的選擇以及流程 通常開業(yè)前員工面試，中心還沒有裝修好，所以在面試地點(diǎn)和環(huán)境的選擇上都需要合作伙伴注意。該表格可提供雇員的關(guān)系人和其他關(guān)于雇員經(jīng)歷的信息，其中有些可能比較重要。 錄用通知書小組面試案例 小組旁聽是面試和篩選中教老師應(yīng)聘者的理想途徑。每位應(yīng)聘者到達(dá)時(shí)，都應(yīng)分發(fā)給他們應(yīng)聘申請(qǐng)表由他們填寫。）C、介紹（1015分鐘） 讓每位應(yīng)聘者向小組介紹他/她新結(jié)識(shí)的人，并說說他們了解的北京書香源教育的情況。 與各種孩子和父母進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)178。 教育工作者178。單獨(dú)面試案例 過去是一項(xiàng)指標(biāo)——了解以往的工作經(jīng)歷可預(yù)示未來 單獨(dú)面試應(yīng)聘者時(shí)，您可能發(fā)現(xiàn)許多應(yīng)聘者以前并沒有從事過相同的職位。根據(jù)應(yīng)聘者的個(gè)人背景設(shè)計(jì)一些問題，可以從以下問題切入：178。 請(qǐng)談?wù)勀愕娜松?jīng)歷，是否已經(jīng)使你有準(zhǔn)備成為一名北京書香源教育老師？178。 你是否參與過在同事中建立團(tuán)隊(duì)的工作，卻因各自工作時(shí)間不同而面