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某電子有限公司質量管理標準-wenkub

2023-06-05 18:40:15 本頁面
 

【正文】 a)證實本公司具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)的產品的能力; b)通過質量管理體系的有效實施應用,包括持續(xù)改進的過程,保證符合顧客與法律法規(guī)要求,以增強顧客滿意; c)本《質量手冊》適用于本公司質量管理體系覆蓋的所有生產單位和職能部門;亦適用于對外介紹本公司的質量管理體系,證明本公司質量管理體系符合GB/T1900120xx《質量管理體系要求》標準要求。通過貫徹質量管理原則,不斷提高質量管理水平, 持續(xù)改進,追求創(chuàng)新,以優(yōu)質的產品和周到的服務贏得信譽,增強企業(yè)的綜合競爭力。 b)更改可以采取局部劃改換字、換頁和換版等方式。 c)按合同、法規(guī)或標準向外部提供的《質量手冊》,由管理部加蓋發(fā)文印章進行標識,注明分發(fā)號,進行登記。 b)《質量手冊》分為受控和非受控兩種版本。 本《質量手冊》闡明了本公司 的質量方針和目標,描述了本公司的質量管理體系,適用于本公司內部質量管理,以及向顧客和第三方提供證實,是確保本公司質量管理體系有效運行的法規(guī)性文件。 此令。本《質量手冊》闡明了公司的質量方針和目標,描述了公司的質量管理體系,適用于公司內部質量管理、向顧客和第三方提供證實,是確保公司質量管理體系有效運行的法規(guī)性文件。本公司質量管理體系覆蓋下的所有生產單位和職能部門,都要嚴格貫徹執(zhí)行。 xxx電子有限公司 總 經 理: 簽發(fā)日期: 中管網通用業(yè)頻道 21ask. co m xxx 電子有限公司質量管 理標準 中管網通用業(yè)頻道 第 4 頁 0. 2公司簡介 公 司 簡 介 通訊地址: 郵編: 電話: 傳真: xxx電子有限公司 中管網通用業(yè)頻道 21ask. co m xxx 電子有限公司質量管 理標準 中管網通用業(yè)頻道 第 5 頁 任 命 書 根據 GB/T1900120xx《質量管理體系要求》標準要求,任命: yyy 為 xxx電子有限公司管理者代表。 本《質量手冊》實行動態(tài)管理。受控版本加蓋發(fā)文印章進行標識,并注明分發(fā)號,登記發(fā)放,供內部管理和質量管理體系認證使用。 d)上述按規(guī)定發(fā)放的《質量手冊》受控版本,管理部負責跟蹤、管理、保持其有效性。局部劃改時,在更改處做更改標記,并做更改記錄;改動文字較多時,可采取換頁方式,并做更改記錄;《質量手冊》發(fā)生重大變化需要換版 時,在手冊封面注明版次。 質量事故為零,產品一次交檢合格率 98% 合同履約率 100%,顧客滿意度 97%,三年內每年提高 %。 本公司可以承擔各種電感器線圈、電子變壓器等感性類元器件的設計、生產,公司依據市場情況以及技術協議、合同等顧客的要求,按照國家標準、樣品、圖樣和技術規(guī)范等表述產品特性的信息,進行產品實現過程的策劃和實施,主要有粘腳(底座)、繞線、浸焊、中測配鋼(殼)、打?。ㄙN標簽)、封裝、成型、測試、包裝等過程。 最高管理者(總經理)負責組織管理。 a)最高管理者(總經理)負責制定并批準發(fā)布質量方針、質量目標 ,批準并頒布質量手冊; b)在總經理領導下,由管理部負責編寫; c)質量手冊按下列程序審批發(fā)布:編制 批準 發(fā)布 d)質量手冊的控制按 。 對質量管理體系所要求的文件應予以控制。 本程序適用于本公司質量管理體系文件及與產品相關的文件,亦適用于適當范圍的外來文件,如標準和顧客提供的圖樣等。 文件的標識 a)管理部按文件的類別和性質統(tǒng)一編號: 質量管理體系法規(guī)性文件、支持性文件、證實性文件的類別編號為 ZL; 管理性文件的類別編號為 GL; 技術性文件的類別編號為 JS; 外部文件的類別編號為 WL; 記錄的類別編號為 JL。 文件的發(fā)放 a)文件的發(fā)放由審批文件的部門確定發(fā)放范圍,管理部按要求執(zhí)行,設計文件和其他外來技術文件由總工程師確定發(fā)放 范圍; b)發(fā)放的文件必須是現行有效的,并有受控標識; c)領取受控文件時,領用人須在 “文件發(fā)放登記簿 ”上簽名; d)領用人不得擅自將文件轉借或復印,需要時,須經本部門負責人批準和管理部負責人批準,按管理部規(guī)定辦理登記手續(xù); e)現場使用的文件破損、污染,影響正常使用時,使用人應及時到管理部辦理更換手續(xù)。 6 相關記錄 a)《文件發(fā)放登記簿》 b)《文件更改登記簿》 c) 《受控文件清單》 中管網通用業(yè)頻道 21ask. co m xxx 電子有限公司質量管 理標準 中管網通用業(yè)頻道 第 17 頁 d) 《文件更改通知單》 對記錄進行控制和管理,為產品質量滿足規(guī)定要求的程度、質量管理體系運行的有效性提供客觀證據,為證實可追溯性采取預防和糾正措施提供依據,為保持和改進質量管理體系提供信息。 應編制《記錄控制程序》,規(guī)定對記錄的控制,以確保: a)記錄必須保持清晰,簽署完整、填寫正確、格式規(guī)范、字跡清晰、保護得中管網通用業(yè)頻道 21ask. co m xxx 電子有限公司質量管 理標準 中管網通用業(yè)頻道 第 18 頁 當、易于識別和檢索; b)執(zhí)行《記錄控制程序》,對記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置加以控制; c)公司的記錄實行分類控制管理,由相關職責的單位分別控制管理。 4 職責 a)技術質量部負責 監(jiān)督、管理各部門質量記錄的使用情況,并 建立、控制和管理 計量檢定和計量管理記錄 ; b)生產采購部負責建立、控制和管理采購產品所形成的相關質量記錄; c)各生產單位負責建立、控制和管理本單位生產過程中產生的質量記錄; d)各職能部門負責建立、控制和管理相關的質量記錄。 b)合同要求時,可提供給顧客查閱。 職責最高管理者(總經理)負責履行管理。 最高管理者(總經理)負責管理。 最高管理者(總經理)要確保質量方針: a)與公司的宗旨相適應; 中管網通用業(yè)頻道 21ask. co m xxx 電子有限公司質量管 理標準 中管網通用業(yè)頻道 第 23 頁 b)包括對滿足顧客要求、法律法規(guī)要求和其他相關方面要求的承諾,以及對持續(xù)改進質量管理體系有效性的承諾; c)為制定質量目標提 供框架和依據; d)在公司內部得到溝通和理解; e)在持續(xù)適宜性方面得到評審。 最高管理者要確保在公司的相關職能和層次上建立質量目標,并對實現公司的質量目標進行管理策劃。 d)本公司的質量目標: 質量事故為零,產品一次交檢合格率 98% 合同履約率 100%,顧客滿意度 97%,三年內每年提高 %。在管理評審時,管理者代表負責向最高管理者報告質量目標考核評價情況。 策劃的內容應包括: a)質量管理體系所需的過程,允許的刪減及說明; b)質量管理體系所需的資源; c)質量管理體系的持續(xù)改進。 (總經理)的職責 a)負責執(zhí)行國家有關的質量方針、政策、法規(guī),確保產品質量符合顧客要求和國家有關規(guī)定要求,對最終產品質量負責; b)組織制定和批準發(fā)布公司的質量方針、質量目標、質量手冊,對質量管理體系的建立和有效運行負責; c)建立與公司質量管理體系運行相適應的組織機構,明確其職責與權限,確保質量管理部門獨立行使職權 ,為開展質量活動提供充分的資源; d)任命管理者代表,授權管理者代表獨立開展質量 工作中的全部活動; e)任命不合格品審理人員并授權; 中管網通用業(yè)頻道 21ask. co m xxx 電子有限公司質量管 理標準 中管網通用業(yè)頻道 第 27 頁 f)確定從事與質量有關的管理、執(zhí)行和驗證工作人員的職責、權限和相互關系; g)主持管理評審,審批管理評審計劃、管理評審報告; a)確保本公司質量管理體系的過程得到建立、實施和保持; b)向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求; c)確保在本公司內提高滿足顧客要求的意識; d)負責就質量管理體系有關事宜與外部聯絡。 、工藝人員 a)負責編寫設計文件、工藝文件、技術文件; b)參與設計活動; c)進行工藝審查、工藝論證和工藝改進。 a)負責制定設備、工裝管理制度,編制年度大、中修計劃; b)負責建立設備臺帳; c)組織設備的驗收、鑒定、檢定、維護。 a) 遵守工藝紀律、執(zhí)行工藝規(guī)程; 中管網通用業(yè)頻道 21ask. co m xxx 電子有限公司質量管 理標準 中管網通用業(yè)頻道 第 30 頁 b)負責生產準備、生產操作; c)負責自檢和生產記錄。 e)負責組織管理評審工作。 理者代表 最高管理者(總經理)應在管理人員中任命一名人員為公司的管理者代表,管理者代表受最高管理者(總經理)委托對質量管理體系所需過 程的建立、 實施和保持負責,管理者代表無論在其他方面的職責如何,其作為管理者代表 的職責和權 限應予以保證。 中管網通用業(yè)頻道 21ask. co m xxx 電子有限公司質量管 理標準 中管網通用業(yè)頻道 第 33 頁 組織機構圖見附錄 1; 質量管理體系結構圖見附 錄 2; 質量管理職能分配表見附錄 3。 a)最高管理者(總經理)應保證每年至少進行一次質量管理體系評審,間隔不超過 12個月,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性; b)評審應包括評價質量管理體系改進的機會和變更的需 要,包括質量方針和質量目標 。 a)《管理評審計劃》 b)《管理評審報告》 6資源管理 提供實施、保持質量管理體系并持續(xù)改進其有效性和通過滿足顧客要求、增強顧客滿意程度所需的資源。 確保從事影響產品質量工作的人員所必要的能力,提供必要的培訓,使其 能夠勝任職責所規(guī)定的工作。 副總經理負責管理,生產采購部負責實施。 副總經理負責管理,生產采購部負責實施。在對產品實現進行策劃時,公司應確定以下方面的適當內容: a)依據顧客、市場要求確定產品質量目標和要求,并滿足顧客和法律法規(guī)要求; b)針對產品確定所需的過程和文件,以及資源和實 施的需求,并實施監(jiān)控; c)根據產品實現過程及其特點,確定必要的評審、驗證、確認及過程和產品監(jiān)視、測量、檢驗和試驗活動,以及產品驗收準則; d)應有適當的記錄,以充分地證實產品及其實現過程滿足要求 。 公司應確定: a)顧客規(guī)定的要求,包括對交付后活動的要求; b)顧客雖沒有明示,但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必需的要求; 中管網通用業(yè)頻道 21ask. co m xxx 電子有限公司質量管 理標準 中管網通用業(yè)頻道 第 39 頁 c)與產品有關的法律法規(guī)要求; d)由公司確定的任何附加要求。對顧客抱怨要采取糾正措施,以便持續(xù)地滿足顧客要求; d)在產品實現的過程中,公司應不斷地征求顧客的意見和要求。公司應對產品的設計和開發(fā)進行策劃,策劃的重點是對設計和開發(fā)過程的控制。 無論何種渠道獲得的新產品需求信息,一律由市場部填寫《設計和開發(fā)建議書》(內容包括需求廠家、產品用途、市場價格、市場狀況、銷售預測及緊急程度等),連同新品樣品和有關技術文件報送技術質量部。 技術質量部根據產品類別、特點擬制《試制任務書》,經總工程師批準,下達至有關部門和人員。 設計和開發(fā)的輸出采取能對照輸入進行驗證的方式提出,本公司通常 采用《部品規(guī)格書》的形式,適用時,也可以采取其他形式,設計和開發(fā)的輸出在發(fā)布前應由總工程師審查批準。 試制任務完成后,由試制組寫出技術報告,總工程師組織有關人員評審。 a)應依據策劃的安排對設計和開發(fā)進行驗證,以確保設計和開發(fā)的輸出滿足輸入的要求; b)當驗證的結果表明設計和開發(fā)的輸出未能滿足輸入的要求時,應決定采取有效的措施。當確認的 結果表明設計和開發(fā)的產品不能或不能全部滿足預期使用的要求時,應決定采取有效的措施。 對采購過程和外包過程及供方進行控制,確保所有采購資料符合規(guī)定要求,所采購的產品或服務符合規(guī)定要求,對供方及采購的產品或服務控制的類型和程度應取決于采購的產品或服務對隨后的產品實現或最終產品的影響。如生產急需,必須從未經評審的供方采購時,需報中管網通用業(yè)頻道 21ask. co m xxx 電子有限公司質量管 理標準 中管網通用業(yè)頻道 第 45 頁 總工程師批準。與供方溝通時,應明確對采購產品的所有要求,確保采購要求的準確、詳實。 中管網通用業(yè)頻道 21ask. co m xxx 電子有限公司質量管 理標準 中管網通用業(yè)頻道 第 47 頁
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