【總結(jié)】第一章市場調(diào)查與市場預(yù)測第一節(jié)市場調(diào)查問卷設(shè)計在市場調(diào)查中,問卷是最常見的一種調(diào)查工具,是調(diào)查者收集市場信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析的重要載體和手段。一份設(shè)計良好和規(guī)范的問卷,不僅可以提高調(diào)查的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,而且能提高調(diào)查工作的效率和效益。一、問卷的作用(一)問卷有利于全面、準(zhǔn)確地收集所需資料采用問卷進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查者可以根據(jù)調(diào)查
2025-04-18 04:29
【總結(jié)】國家煙草專賣局辦公室關(guān)于印發(fā)《營銷師(卷煙商品營銷)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和鑒定要素細(xì)目表(2011版)》的通知行業(yè)各直屬單位,國家局、總公司機(jī)關(guān)各部門、各單位:《營銷師(卷煙商品營銷)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2011版)》、《營銷師(卷煙商品營銷)鑒定要素細(xì)目表(2011版)》已制訂完成,并通過行業(yè)專家審定,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和鑒定要素細(xì)目表電子版可在行業(yè)網(wǎng)站“技能鑒定
2025-07-15 02:47
【總結(jié)】321基礎(chǔ)知識市場營銷基礎(chǔ)知識321品牌營銷基礎(chǔ)知識432服務(wù)營銷基礎(chǔ)知識332營銷管理基礎(chǔ)知識332相關(guān)法律法規(guī)422相關(guān)知識市場營銷市場調(diào)研13--市場分析7--市場調(diào)研、分析與預(yù)測-1512貨源組織與貨源投放-58品牌營銷
2025-07-14 15:29
【總結(jié)】《卷煙商品營銷員》之顧客服務(wù)第三節(jié)顧客服務(wù) 一、顧客服務(wù)的基本思想 顧客服務(wù):從理論到應(yīng)用我們所做的每件事,要幺是爭取顧客,要幺是維持顧客?! ∶绹鹕虒W(xué)院教授西奧多·萊維特(TheodoreLevitt)1960年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了一篇題為《營銷近視論》的論文,首次提出了“顧客滿意”這一概念。他在分析了行業(yè)興衰的原因之后,指出任何行業(yè)都不應(yīng)
2025-03-24 23:22
【總結(jié)】營銷師(卷煙商品營銷)高級技能筆記(品牌營銷)A、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃一、品牌定位知覺圖(技能點(diǎn)1——品牌定位知覺圖X=P62)知覺圖(概念)又稱認(rèn)知圖,是消費(fèi)者對某種產(chǎn)品、品牌、公司或者其他事物在兩個或多個維度上的認(rèn)知的形象描繪。它一般利用平面一維、二維坐標(biāo)圖的品牌識別、品牌認(rèn)知等狀況作直觀比較,以解決有關(guān)的定位的問題。其坐標(biāo)軸代表消費(fèi)者評價品牌的特征因子(價格和香型)。圖上各點(diǎn)則對應(yīng)市場
2025-06-29 05:16
【總結(jié)】此資料來自《卷煙商品營銷員》之物流管理第四章物流管理第一節(jié)卷煙商品進(jìn)貨與庫存管理一、卷煙商品采購(一)卷煙商品采購原則卷煙商品采購需要在進(jìn)什幺、進(jìn)多少、從哪里進(jìn)、什幺時候進(jìn)等一系列問題上進(jìn)行抉擇,以便制定采購策略,更好地適應(yīng)市場需要。企業(yè)的采購策略是企業(yè)經(jīng)營決策的重要組成部分,必須遵循以下
2025-06-18 23:24
【總結(jié)】《卷煙商品營銷員》之市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 第三節(jié)市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求長足的發(fā)展而對其在某一較長時段內(nèi)的營銷活動制定的全局性行動總方案。市場經(jīng)理應(yīng)對企業(yè)營銷戰(zhàn)略有充分的了解?! ∫?、營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)容?! 。ㄒ唬?zhàn)略任務(wù) 戰(zhàn)略任務(wù)在一定時期內(nèi),企
2025-07-20 11:26
【總結(jié)】營銷師(卷煙商品營銷)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)鑒定要素細(xì)目表(知識部分)(試行稿)國家煙草專賣局職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心20xx年6月第2頁共21頁鑒定要素細(xì)目表
2025-05-27 13:37
2025-08-01 20:31
【總結(jié)】《卷煙商品營銷員》之廣告宣傳 第二節(jié)廣告宣傳 廣告是指通過大眾傳媒向公眾介紹產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳方式,其最終目的是傳遞信息,改變?nèi)藗儗ζ洚a(chǎn)品的態(tài)度、誘發(fā)購買行為。作為促銷的一種重要形式,廣告能夠迅速、廣泛地傳播信息、溝通信息,可為企業(yè)敲開廣大消費(fèi)者之門,是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行市場推廣時最常采用的方式。 所謂煙草廣告,是指煙草制品生產(chǎn)者或經(jīng)銷者發(fā)布的有關(guān)含有煙草企業(yè)名稱、標(biāo)
2025-03-27 01:46
【總結(jié)】卷煙服務(wù)營銷——技能競賽賽前培訓(xùn)——(二O一三年三月)應(yīng)試技巧?認(rèn)真學(xué)習(xí),抓住重點(diǎn)?卷面整潔,字跡清晰?沉著冷靜,審清題意?內(nèi)容完整,語句簡潔?要點(diǎn)清晰,結(jié)合實(shí)際基礎(chǔ)知識鑒定點(diǎn)理論鑒定點(diǎn)(1)理論鑒定點(diǎn)(2)案例分析鑒定點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容?第二章(第二節(jié))?第三章(第二節(jié))?第六章(第一、二節(jié))
2025-03-01 13:40
【總結(jié)】中級卷煙營銷員考試綜合輔導(dǎo)理論權(quán)重*2項(xiàng)目中級(%)職業(yè)功能基本要求(25分)(一)職業(yè)道德5(二)市場營銷基礎(chǔ)知識4(三)社交禮儀知識4(四)相關(guān)法律法規(guī)6(五)卷煙商品基礎(chǔ)知識6一.市場調(diào)研與市場預(yù)測(20
2025-02-26 23:26
【總結(jié)】《卷煙商品營銷員》之銷售信息管理第五節(jié)銷售信息管理 一、企業(yè)銷售信息管理的要求 銷售信息管理是對銷售過程中產(chǎn)生的信息進(jìn)行收集、處理、加工的過程,用以輔助于銷售管理。隨著企業(yè)現(xiàn)代化管理進(jìn)程的加快,對銷售信息管理提出了更新更高的要求,具體來講包括以下幾個方面: ?。ㄒ唬┮?guī)范化 規(guī)范化是指銷售信息的標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)在銷售過程中會產(chǎn)生或形成大量信息,如果這些信息
2025-04-08 22:12
【總結(jié)】營銷師(卷煙商品營銷)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2007版)鑒定要素細(xì)目表(知識部分)(試行稿)國家煙草專賣局職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心2007年6月9/9鑒定要素細(xì)目表行業(yè):工種:卷煙商品營銷員等級:5-3鑒定方式:知識鑒定點(diǎn)數(shù):61
2025-07-15 02:51
【總結(jié)】中國最大的管理資料下載中心(收集\整理.大量免費(fèi)資源共享)第1頁共7頁《卷煙商品營銷員》之分銷渠道基本知識
2025-08-05 21:43