【總結(jié)】/崗位名稱環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門(mén)置業(yè)公司環(huán)境建設(shè)部崗位定員1人直接上級(jí)環(huán)境建設(shè)部經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)無(wú)薪酬類型所轄人員無(wú)崗位分析日期2002年6月28日本職：負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理工程開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)環(huán)境工程建設(shè)相關(guān)管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作
2025-06-25 13:35
【總結(jié)】第一單元客戶服務(wù)管理的認(rèn)知l分組討論:〔服務(wù)經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)〕2你的工作中都存在哪些挑戰(zhàn)？比如工作中令你心煩意亂的事情、難以解決的客戶問(wèn)題、員工的情緒低落、服務(wù)能力低下。2當(dāng)遇到這些挑戰(zhàn)的時(shí)候你是如何應(yīng)對(duì)的?l服務(wù)經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)2員工招聘及培訓(xùn)2
2025-06-24 22:53
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理提出的背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，贏得競(jìng)爭(zhēng)的利器客戶關(guān)系管理課程的目標(biāo)從理論、方法和實(shí)踐三個(gè)層面上對(duì)客戶關(guān)系管理進(jìn)行系統(tǒng)簡(jiǎn)明的掌握。從管理理念和技術(shù)應(yīng)用兩個(gè)角度了解現(xiàn)代客戶關(guān)系管理的基本原理，通過(guò)案例掌握客戶關(guān)系管理實(shí)施方法和策略，結(jié)合具體的CRM軟件中典型的操作流程和數(shù)據(jù)挖掘在客戶數(shù)據(jù)處理中的過(guò)程介紹掌握實(shí)際的運(yùn)用。第1章客戶關(guān)系管理概述案例王永慶賣大米
2025-06-28 18:13
【總結(jié)】安全檢查制度1．總則1．1安全檢查是企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)工作的重要內(nèi)容之一，其目的在于了解公司各部門(mén)、車間的勞動(dòng)保護(hù)管理情況，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不安全的特質(zhì)（設(shè)備、工具、附件等）狀況，不安全的工作環(huán)境，不安全的行為和操作及潛在的職業(yè)危害，以利采取措施及時(shí)糾正、改善勞動(dòng)條件，防止傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生。1．2組織安全檢查就是發(fā)動(dòng)廣大職工關(guān)心安全，參與發(fā)現(xiàn)不安全問(wèn)題，動(dòng)手解決不安全問(wèn)題。實(shí)際上也
2025-04-07 21:08
【總結(jié)】3/3旅遊產(chǎn)品業(yè)務(wù)部策劃專員職位描述職位識(shí)別信息職位名稱旅遊產(chǎn)品業(yè)務(wù)部產(chǎn)品策劃主管所屬部門(mén)旅遊產(chǎn)品業(yè)務(wù)部職位編號(hào)所在城市工作地點(diǎn)旅遊產(chǎn)品業(yè)務(wù)部出差要求□無(wú)◆偶爾□經(jīng)常□常駐版本號(hào)生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級(jí)職位旅遊產(chǎn)品業(yè)務(wù)部策劃經(jīng)理匯報(bào)職位旅遊產(chǎn)品業(yè)務(wù)部產(chǎn)品策劃主管直接下級(jí)職位旅遊產(chǎn)品業(yè)務(wù)
2025-06-17 17:28
【總結(jié)】第十四章中間商與物流管理Middlemen&LogisticsManagement學(xué)習(xí)目的和要求：1、掌握零售商與批發(fā)商的主要區(qū)別2、了解零售商的主要類型和特征3、了解批發(fā)商的主要類型和特征4、掌握零售商和批發(fā)商的營(yíng)銷策略5、了解物流的概念和基本方式6、了解供應(yīng)鏈的含義及對(duì)現(xiàn)代物流發(fā)展的影響在上一章中，我們
2025-04-14 22:59
【總結(jié)】心向消費(fèi)者的中內(nèi)功必須堅(jiān)持到底1973年的石油危機(jī)之后，由于商品嚴(yán)重不足而導(dǎo)致物價(jià)飛漲。從1957年就打著“薄利多銷哲學(xué)”旗號(hào)的中內(nèi)，在這十五、六年間一直處于日本零售業(yè)的首位。面對(duì)物價(jià)飛漲，中內(nèi)用非常平靜的口氣說(shuō)：“我在菲律賓九死一生，總算回到日本，開(kāi)設(shè)大榮之前，我在神戶除了開(kāi)妓院和賣麻藥以外幾乎什么都干過(guò)。有時(shí)也想過(guò)開(kāi)賭場(chǎng)和土耳其浴，但無(wú)論做什么，我都想讓它成為
2025-04-13 11:26
【總結(jié)】29/29三、人事管理規(guī)章□總則第一條目的：為使本公司員工管理有所遵循，特定本規(guī)則。第二條范圍：(一)本公司員工管理，除遵照政府有關(guān)法令外，悉依本規(guī)則辦理。(二)本規(guī)則所稱員工，系指本公司雇用男女從業(yè)人員而言。□雇用第三條本公司各單位如因業(yè)務(wù)需要，必
2025-06-22 12:31
【總結(jié)】1化工設(shè)備管理知識(shí)匯總（機(jī)械設(shè)備維修、電氣維修、化工儀表維修）如何理解設(shè)備的含義？設(shè)備是人們?cè)谏a(chǎn)或生活上所需的機(jī)械、裝置和設(shè)施等可供長(zhǎng)期使用，并在使用中基本保持原有實(shí)物形態(tài)的物質(zhì)資料，是固定資產(chǎn)的主要組成部分。國(guó)外設(shè)備工程學(xué)把設(shè)備定義為“有形固定資產(chǎn)的總稱”，它把一切列入固定資產(chǎn)的勞動(dòng)資料，如土地、建筑物(
2024-11-29 07:41
【總結(jié)】3/3人事管理專員基本情況職位名稱人事管理專員職位編號(hào)所屬部門(mén)人力資源部直接上級(jí)人力資源部經(jīng)理直接下屬無(wú)職責(zé)1.執(zhí)行集團(tuán)人事管理制度，提高員工滿意度2.負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)關(guān)系、人事檔案與考勤管理工作，保證準(zhǔn)確無(wú)誤3.負(fù)責(zé)公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)管理工作，保證及時(shí)無(wú)誤4.負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)安全、勞動(dòng)衛(wèi)生管理工作，控制與降
2025-06-25 03:18
【總結(jié)】康佳通信科技品管辦部門(mén)崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法、判斷日常抽驗(yàn)一般質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)率100%40%未能及時(shí)處理造成相關(guān)部門(mén)投訴每次扣分40%×40%2．抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng)及時(shí)反饋率100%20%對(duì)質(zhì)量波動(dòng)未能及時(shí)反饋每次扣分20%×20%QA、OQA組長(zhǎng)3．檢驗(yàn)員按工作指引操作
2025-06-17 16:08
【總結(jié)】33/35目錄【新銳觀點(diǎn)】1別和顧客貼得太緊1挖人不解決問(wèn)題2不要渾蛋原則3作秀是個(gè)好習(xí)慣4【卓越實(shí)務(wù)】8顧客心，海底針——海底撈針?lè)?他開(kāi)著門(mén)，睡十年覺(jué)9商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，假動(dòng)作不可少10萬(wàn)向集團(tuán)的OEM11【管理思考】21淘汰誰(shuí)，重用誰(shuí)21簡(jiǎn)潔說(shuō)話才有力22公司安全1：小心10%的不忠實(shí)雇員23
2025-06-28 20:49
【總結(jié)】第十八章客戶關(guān)系管理CustomerRelationsManagement學(xué)習(xí)目的和要求：1、掌握顧客讓渡價(jià)值模型的內(nèi)涵2、掌握顧客滿意理論的內(nèi)涵與顧客滿意的研究方法3、了解顧客忠誠(chéng)的意義與忠誠(chéng)的價(jià)值4、了解客戶關(guān)系管理的含義和CRM模型的構(gòu)成5、了解CRM項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程
2025-06-22 20:48
【總結(jié)】酒店合約部理/區(qū)域業(yè)務(wù)部銷售經(jīng)理職位描述職位識(shí)別信息職位名稱酒店合約部經(jīng)理/區(qū)域業(yè)務(wù)部銷售經(jīng)理所屬部門(mén)酒店業(yè)務(wù)部職位編號(hào)所在城市工作地點(diǎn)公司酒店業(yè)務(wù)部出差要求□無(wú)◆偶爾□經(jīng)?！醭ｑv版本號(hào)生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級(jí)職位酒店業(yè)務(wù)部總經(jīng)理匯報(bào)職位酒店合約部經(jīng)理直接下級(jí)職位酒店合約部副經(jīng)理、高級(jí)銷售經(jīng)理
2025-06-26 14:27
【總結(jié)】Basel新協(xié)議資本金計(jì)算方法評(píng)述本研究受國(guó)家自然科學(xué)基金(70071045)及北京金高科技研究院資助陶鑠1、劉榕俊1、楊曉光11中國(guó)科學(xué)院管理、決策與信息系統(tǒng)開(kāi)放研究實(shí)驗(yàn)室北京100080陳斌22中國(guó)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部北京100818摘要今年年初Basel委員會(huì)公布了新資本協(xié)議草案，其核心內(nèi)容是提出了根據(jù)信用狀況確定資本金的標(biāo)準(zhǔn)法和基于內(nèi)部評(píng)級(jí)方法。新協(xié)議
2025-06-27 06:13
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