勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)[二級]課后答案解析-wenkub
2023-07-07 20:37:20 本頁面
【正文】 本起草的注意事項(xiàng)內(nèi)容合法。實(shí)施綜合計(jì)算工時(shí)工作制要“加點(diǎn)”有難度（尊重勞動(dòng)者和 5工會(huì)意見，不可強(qiáng)制加班、保證勞動(dòng)者的健康、不可加班無度）（四）用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況評估的準(zhǔn)備與組織組織評估小組； 明確評估事項(xiàng)；制定評估方案； 現(xiàn)場調(diào)查；收集評估資料； 起草評估報(bào)告。勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷停止勞動(dòng)情形的支付（不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的80%）。確定單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定空間。B人力資源管理水平：指標(biāo)性評價(jià)；總體性評價(jià)。九、用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的評估方法（P25P29）調(diào)查用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的主要方法：問卷法；訪談法；觀察法；關(guān)鍵事件法。七、用人單位勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容（P15P16）概念：指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，為生產(chǎn)一定量合格產(chǎn)品或完成一定量工作所預(yù)先規(guī)定的勞動(dòng)消耗量標(biāo)準(zhǔn)，或是在單位時(shí)間內(nèi)完成預(yù)先規(guī)定的合格產(chǎn)品的數(shù)量。 2，勞動(dòng)者完成勞動(dòng)定額任務(wù)后，單位安排其在法定工作時(shí)間以外加班加點(diǎn)的，支付方式同1。工資決定機(jī)制：宏觀層面（工資指導(dǎo)線；勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位；企業(yè)人工成本參考水平）；中觀層面（工資集體協(xié)商）；微觀層面（勞動(dòng)合同中約定工資事項(xiàng)）。三、用人單位制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的影響因素（P7P8）外部因素：保障勞動(dòng)者基本權(quán)益的現(xiàn)實(shí)需要；經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平；勞動(dòng)力市場供求關(guān)系；公共安全；國際競爭的需要。限制：（1）內(nèi)容限制（內(nèi)容合法；結(jié)構(gòu)完整；規(guī)定全面）。效力：1就高不就低原則（效力等級高低次序：集體合同；規(guī)章制度；勞動(dòng)合同）。更有利原則。（2）程序限制——法定程序是核心。內(nèi)部因素：用人單位的發(fā)展情況；企業(yè)文化；員工力量。工資支付：一般規(guī)則（貨幣支付；直接支付；支付記錄；定期支付；全額支付；優(yōu)先支付）。制定流程：全面調(diào)查；數(shù)據(jù)采集；統(tǒng)計(jì)分析；優(yōu)化改進(jìn)；調(diào)整修正；應(yīng)用修正數(shù)據(jù)；審定標(biāo)準(zhǔn)；確定標(biāo)準(zhǔn)。分析用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的主要方法：計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；空間標(biāo)準(zhǔn)。C勞動(dòng)關(guān)系和諧程度：勞動(dòng)合同的規(guī)范性；勞動(dòng)基準(zhǔn)法的遵守情況；勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制的運(yùn)行狀況；職工職業(yè)技能和文化生活情況。4（二）起草用人單位工資薪酬標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)注意的問題參加社會(huì)活動(dòng)（政府機(jī)關(guān)組織的會(huì)議、表彰大會(huì)、法庭證人等）期間的工資支付（支付正常工資）。用人單位停工、停產(chǎn)時(shí)的工資支付（不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的80%）。第二章 勞動(dòng)合同管理一、勞動(dòng)合同期限、條款選擇的原則與方法P35P41勞動(dòng)合同期限：固定期限勞動(dòng)合同、無固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。條款完備。加大非公有制企業(yè)工會(huì)組建力度，建立企業(yè)工資集體協(xié)商機(jī)制。制定完善的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬員工的晉升渠道和職業(yè)發(fā)展通道。四、企業(yè)組織設(shè)計(jì)與勞動(dòng)合同變更的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。五、離職面談的技巧充分準(zhǔn)備，有效開始； 建立信任，真誠溝通；循序漸進(jìn)，感同身受； 刨根問底，巧妙提問；改善關(guān)系，維護(hù)形象。（三）勞動(dòng)合同管理的目的：保證勞動(dòng)合同完整；有序的存檔，在需要利用時(shí)能夠準(zhǔn)確；快捷地找出相關(guān)勞動(dòng)合同文本。（六）經(jīng)濟(jì)性裁員方案的起草說明裁員原因； 列出被裁減人員名單；裁減時(shí)間及實(shí)施步驟； 裁減人員的補(bǔ)償辦法。四、集體協(xié)商有哪些流程？集體協(xié)商代表的產(chǎn)生；集體協(xié)商相關(guān)法律法規(guī)（學(xué)習(xí)和了解）；集體協(xié)商中資料收集；集體協(xié)商中意見征集與擬定協(xié)商議題；起草集體合同文本；集體協(xié)商要約行動(dòng)；溝通與談判；協(xié)商（宣布議程和會(huì)議紀(jì)念；一方首席代表提出協(xié)商的具體內(nèi)容和要求，另一方首席代表就對方的要求做出回應(yīng)；協(xié)商雙方就商談事項(xiàng)發(fā)表各自意見，開展充分討論；雙方首席代表歸納意見）；集體合同的訂立（經(jīng)職代會(huì)審議通過；集體協(xié)商雙方代表簽署；報(bào)人力資源和社會(huì)保障行政部門審查）；履行。按照信息溝通的發(fā)送者和接受者之間的指向來劃分：單向、雙向、多向。（六）形成談判的條件談判雙方既存在矛盾有存在共同利益；參與談判的雙方具備相互的信任；有充分的有效時(shí)間了解對方的需要、資源與抉擇；談判雙方在人格、地位、物質(zhì)力量等方面獲得獨(dú)立或?qū)Φ鹊牡匚唬ㄕ勁行纬傻那疤釛l件）。善于傾聽，抓住關(guān)鍵；堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度。方式：常規(guī)巡查、隨機(jī)抽查、針對某個(gè)問題進(jìn)行重點(diǎn)檢查。二、勞動(dòng)規(guī)章制度的重要性是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，組織成員行動(dòng)的指南；是企業(yè)獎(jiǎng)懲的依據(jù)；是勞資雙方維權(quán)的利器。六、勞動(dòng)規(guī)章制度違法的處理方式可以通過共同協(xié)商對勞動(dòng)規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善；可以通過接觸勞動(dòng)合同并賠償經(jīng)濟(jì)損失；勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（三）勞動(dòng)規(guī)章制度公示的舉證方式簽字確認(rèn)；牌照或錄像；申請公證。第五章 勞資溝通與民主管理一、廠務(wù)公開制度的指導(dǎo)原則、要求、主要內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)形式以及組織領(lǐng)導(dǎo)。 具體內(nèi)容如下：經(jīng)營管理的基本情況；招用職工及簽訂勞動(dòng)合同的情況；集體合同文本和勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容；獎(jiǎng)勵(lì)處罰職工、單方解除勞動(dòng)合同的情況以及裁員的方案和結(jié)果，評選勞動(dòng)模范和優(yōu)秀職工的條件、名額和結(jié)果； 勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全事故發(fā)生情況及處理結(jié)果； 20社會(huì)保險(xiǎn)以及企業(yè)年金的繳費(fèi)情況；職工教育經(jīng)費(fèi)提取、使用和職工培訓(xùn)計(jì)劃及執(zhí)行的情況； 勞動(dòng)爭議及處理結(jié)果情況；法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。車間、班組的內(nèi)部事務(wù)也要實(shí)行公開。組織領(lǐng)導(dǎo)：廠務(wù)公開要在企業(yè)黨委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，企業(yè)行政是實(shí)行廠務(wù)公開的主體，建立黨委、行政、紀(jì)委、工作負(fù)責(zé)人的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。技術(shù)信息和經(jīng)營信息包括設(shè)計(jì)、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、資源情報(bào)、產(chǎn)銷策略、招標(biāo)投資的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等信息。五、組織重大事項(xiàng)溝通會(huì)議的要點(diǎn)。七、勞資溝通的方法和技巧。九、勞資協(xié)商與集體協(xié)商的區(qū)別。十一、員工民主參與的概念。任期：《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會(huì)條例》13條規(guī)定，職工代表實(shí)行常任制，每兩年改選一次，可以連選連任。職工代表人數(shù)超過一百人的，超出的代表人數(shù)可以由企業(yè)與工會(huì)協(xié)商確定。選舉：《企業(yè)民主管理規(guī)定》24條規(guī)定，職工代表應(yīng)當(dāng)以班組、工段、車間、科室等為基本選舉單位由職工直接選舉產(chǎn) 26生。提案征集； 提案審查； 提案立項(xiàng)；提案確定； 提案落實(shí)； 提案反饋。職代會(huì)決議所涉及的內(nèi)容必須是職代會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，內(nèi)容可分為兩類，一類是綜合性決議，即對大會(huì)所進(jìn)行的所有審議與表決內(nèi)容進(jìn)行概括性描述；一類是專項(xiàng)決議，即對某項(xiàng)具體議案進(jìn)行表決而得出的結(jié)論。目的：通過參與高層次的決策，協(xié)調(diào)勞資雙方的利益，促成企業(yè)利
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