勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)[二級(jí)]課后答案解析-文庫(kù)吧
2025-06-07 20:37 本頁(yè)面
【正文】 7建立監(jiān)督約束機(jī)制，保留相關(guān)文件材料。加班和休假安排對(duì)策：綜合利用非全日制用工、勞務(wù)派遣等用工形式，以靈活用工方式解決臨時(shí)性的用工短缺。合理安排勞動(dòng)定額，提高基本工資水平。四、企業(yè)組織設(shè)計(jì)與勞動(dòng)合同變更的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)總體設(shè)計(jì)的重要組成部分，也是企業(yè)管理的基本前提。企業(yè)組織設(shè)計(jì)的根本目的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（最基本原則）。組織設(shè)計(jì)的五個(gè)基本要點(diǎn)：任務(wù)與目標(biāo)相一致； 專業(yè)分工和協(xié)作的要求； 有效管理幅度的要求； 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的要求； 穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的要求。五、離職面談的技巧充分準(zhǔn)備，有效開始； 建立信任，真誠(chéng)溝通；循序漸進(jìn)，感同身受； 刨根問底，巧妙提問；改善關(guān)系，維護(hù)形象。六、競(jìng)業(yè)限制、保密協(xié)議后續(xù)履行的注意事項(xiàng)在勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束后按月支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金；追究泄密責(zé)任；追究連帶責(zé)任；保密義務(wù)不是競(jìng)業(yè)限制，單位不需要額外付費(fèi)。技能要求：（一）勞動(dòng)合同訂立的原則：合法原則；平等原則；自愿原則。（二）勞動(dòng)合同訂立的準(zhǔn)備向勞動(dòng)者告知本單位信息和進(jìn)行員工背景調(diào)查；擬定和發(fā)出簽約通知；準(zhǔn)備合同文本及簽約。（三）勞動(dòng)合同管理的目的：保證勞動(dòng)合同完整；有序的存檔，在需要利用時(shí)能夠準(zhǔn)確；快捷地找出相關(guān)勞動(dòng)合同文本。（四）用人單位變動(dòng)后，勞動(dòng)合同履行的相關(guān)注意事項(xiàng)繼續(xù)履行勞動(dòng)合同與勞動(dòng)合同變更、解除的關(guān)系；社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任的轉(zhuǎn)移；職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的責(zé)任；勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的確定。9（五）勞動(dòng)合同變更的程序及注意事項(xiàng)變更程序：預(yù)告變更要求；按期作出答復(fù)；簽訂書面協(xié)議；分執(zhí)勞動(dòng)合同文本。注意事項(xiàng)：在合同已訂立的有效期內(nèi)進(jìn)行；堅(jiān)持平等自愿、協(xié)商一致的原則；合法；采取書面形式。（六）經(jīng)濟(jì)性裁員方案的起草說明裁員原因； 列出被裁減人員名單；裁減時(shí)間及實(shí)施步驟； 裁減人員的補(bǔ)償辦法。新法與舊法關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償規(guī)定的比較第三章 集體協(xié)商與集體合同管理一、進(jìn)行集體協(xié)商、簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家有關(guān)規(guī)定；互相尊重、平等協(xié)商；誠(chéng)實(shí)守信，公開合作；兼顧雙方合法利益；不得采取過激行為。二、集體協(xié)商雙方可以就哪些內(nèi)容進(jìn)行集體協(xié)商，簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同？勞動(dòng)報(bào)酬；工作時(shí)間；休息休假；勞動(dòng)安全與衛(wèi)生；補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利；（前5點(diǎn)為主要內(nèi)容）女職工和未成年工特殊保護(hù)；職業(yè)技能培訓(xùn)；勞動(dòng)合同管理；獎(jiǎng)懲；裁員；1集體合同期限；12變更、解除集體合同的程序；1履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的協(xié)商處理辦法；1違反集體合同的責(zé)任；1雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商的其他內(nèi)容。三、起草集體合同文本的基本要求是什么？擬定草案應(yīng)參照有關(guān)法律、法規(guī)、政策以及同行業(yè)具有可比 11性企業(yè)的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)；內(nèi)容應(yīng)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)；把握集體合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具備的法定要件：訂立主體的法定資格、必備條款、協(xié)商條款、法律責(zé)任、履行期限；格式規(guī)范；根據(jù)內(nèi)容不同分為綜合性合同和單項(xiàng)性合同兩種類型；內(nèi)容具體；文字表述明確、嚴(yán)謹(jǐn)；起草文本時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)。四、集體協(xié)商有哪些流程？集體協(xié)商代表的產(chǎn)生；集體協(xié)商相關(guān)法律法規(guī)（學(xué)習(xí)和了解）；集體協(xié)商中資料收集；集體協(xié)商中意見征集與擬定協(xié)商議題；起草集體合同文本；集體協(xié)商要約行動(dòng)；溝通與談判；協(xié)商（宣布議程和會(huì)議紀(jì)念；一方首席代表提出協(xié)商的具體內(nèi)容和要求，另一方首席代表就對(duì)方的要求做出回應(yīng)；協(xié)商雙方就商談事項(xiàng)發(fā)表各自意見，開展充分討論；雙方首席代表歸納意見）；集體合同的訂立（經(jīng)職代會(huì)審議通過；集體協(xié)商雙方代表簽署；報(bào)人力資源和社會(huì)保障行政部門審查）；履行。技能要求：（一）起草集體合同的程序成立由工會(huì)及職工協(xié)商代表組成的合同起草小組；審查到期的集體合同內(nèi)容，有需要?jiǎng)t進(jìn)行修改；將起草的集體合同草案征求職工的意見。（二）人際溝通的特點(diǎn)雙方均為積極主動(dòng)地參與互動(dòng)的主體；能夠調(diào)整雙方的行為和關(guān)系；符號(hào)溝通；角色溝通。（三）人際溝通的類型按照溝通途徑來劃分：正式與非正式。按照信息溝通的發(fā)送者和接受者之間的指向來劃分：?jiǎn)蜗颉㈦p向、多向。按照溝通參與者的社會(huì)位臵和信息流向劃分：上行、下行、平行。（四）人際溝通的方式：口頭方式、書面方式和電子方式等。（五）談判的特征談判時(shí)一種利益調(diào)整的互動(dòng)過程；談判的各方之間是既合作又沖突的關(guān)系；談判的結(jié)果對(duì)各方來說是“互惠”的但并不一定是平等的。（六）形成談判的條件談判雙方既存在矛盾有存在共同利益；參與談判的雙方具備相互的信任；有充分的有效時(shí)間了解對(duì)方的需要、資源與抉擇；談判雙方在人格、地位、物質(zhì)力量等方面獲得獨(dú)立或?qū)Φ鹊牡匚唬ㄕ勁行纬傻那疤釛l件）。（七）談判的目的和效果評(píng)價(jià)目的：談判中所獲得收益與所費(fèi)成本比最大，同時(shí)使雙方的友好關(guān)系得到進(jìn)一步的發(fā)展和加強(qiáng)。效果評(píng)價(jià)：談判協(xié)議給雙方帶來的收益與所投入成本之比是否合理。（八）接受集體合同草案質(zhì)詢的要點(diǎn)對(duì)于集體協(xié)商簽訂集體合同的目的和意義有整體的認(rèn)識(shí)，對(duì)集體協(xié)商的具體進(jìn)程有詳細(xì)的了解，對(duì)協(xié)商過程中的重點(diǎn)、協(xié)商中的爭(zhēng)議焦點(diǎn)有清醒的把握。善于傾聽，抓住關(guān)鍵；堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度。（九）集體合同履行的爭(zhēng)議處理爭(zhēng)議的分類：締約爭(zhēng)議（即利益爭(zhēng)議），履約爭(zhēng)議（即權(quán)利爭(zhēng)議）。勞動(dòng)保證行政部門應(yīng)當(dāng)組織同級(jí)工會(huì)和企業(yè)組織等三方面的人員，共同協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭(zhēng)議。（十）集體合同履行監(jiān)督檢查組織形式：企業(yè)黨政工聯(lián)合組成的集體合同監(jiān)督檢查小組，有企業(yè)的上一級(jí)工會(huì)組成的集體合同監(jiān)督檢查小組，職代會(huì)下設(shè)的以工會(huì)和職工代表為主的集體合同監(jiān)督檢查專門小組。方式：常規(guī)巡查、隨機(jī)抽查、針對(duì)某個(gè)問題進(jìn)行重點(diǎn)檢查。方法：監(jiān)督檢查人員親臨企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地詢問和了解，核實(shí)執(zhí)行材料，聽取雙方代表關(guān)于集體合同的履行情況的介紹；建立信息反饋制度。處理措施：輕則向違約人發(fā)出限期整改通告，再則給予相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)處罰，重責(zé)交由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。 15第四章 勞動(dòng)規(guī)章制度建設(shè)一、勞動(dòng)規(guī)章制度與勞動(dòng)合同的關(guān)系制定主體不同（勞動(dòng)合同勞動(dòng)者和用人單位，勞動(dòng)規(guī)章制度用人單位）；效力范圍不同（勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容是集體性的，勞動(dòng)合同合同只約定單個(gè)勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù)）；效力等級(jí)不同（勞動(dòng)合同等級(jí)高于勞動(dòng)規(guī)章制度）；終止
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