【正文】 乙僧心中是佛，看別人也是佛；甲僧心中是狗糞，看別人也是狗糞。你只能為自己作出無力的辯護，其他的都只能交給你上輩子積的德和你上星期在臥佛寺捐的香火（臥佛寺，因為“臥佛”諧音offer，據(jù)說求offer必應(yīng)，于是成為北京地區(qū)香火最盛的寺廟之一）。談判的目的就是要說服面試官，不雇傭你，將會是他們最大的損失。如果我們把interview這個詞拆開，也不過是inter和 view，直接翻譯成　　中文最多是“大家互相瞅瞅”的意思。似乎在引進這個詞的語言學(xué)家那里，面試就已經(jīng)被定性為了一種測試，因此不是面聊、面看、面笑。從科舉應(yīng)試，到金鑾殿試，盡管我們偉大的中華考試文化源遠(yuǎn)流長，“面試”這個詞看上去卻像是個舶來品——面試，顧名思義，當(dāng)面的考試。我非常清楚作為一個初級的分析員每天所面對的都是大量的基本案頭工作。”然而我在麥肯錫的面試現(xiàn)場卻聽說過這樣的回答：“我希望我的工作能夠增加中國宏觀經(jīng)濟和微觀經(jīng)濟運行的效率，同時積累經(jīng)驗，將來使自己開辦的公司進入世界500強。而如果它其實真的不是你想要的，這種額外的獲得只會成為你繼續(xù)尋找的阻力?！　⊥ǔ?，一個熱情、有事業(yè)心的年輕人會希望在工作中尋找到：　　明確的學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)　　不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會　　挑戰(zhàn)感和成就感　　對某一個行業(yè)的特定知識和特殊技能　　潛在的作為終身事業(yè)追求的可能　　工作帶來的自我實現(xiàn)感：報酬、社會認(rèn)同、價值觀　　有意義的工作內(nèi)容、工作伙伴和工作環(huán)境　　……　　你可以繼續(xù)在這個單子上面加上你真想要的東西?！　　痘鶚I(yè)長青》中對世界上最成功的公司的戰(zhàn)略進行了分析后，得出一個結(jié)論，那些成功的公司，最相同的地方是：長期地專注做一件有長遠(yuǎn)意義的事情，最后獲得了成功。　　如果你覺得這種“就業(yè)——職業(yè)——事業(yè)”的三分法似乎還有些道理的話，那么什么是我們就業(yè)應(yīng)該考慮的方向就變得很清楚了?！　”绕鹉切┌l(fā)現(xiàn)自己的第一份工作并不令自己滿意的人來說，你可以有更長期的計劃去建設(shè)你的職業(yè)，而不需要迅速地考慮跳槽甚至更改自己的行業(yè)?！　　稇椃ā分幸?guī)定了我們都有勞動的權(quán)力，然而在現(xiàn)實中，我們每個人都得自己負(fù)責(zé)去尋找到一個勞動的機會?？墒悄銜l(fā)現(xiàn)，還是有很多人在去面試之前根本就沒有好好想過對這個問題的答案；或者，他們想了，但沒有答案。高報酬的薪水同樣也意味著更高的責(zé)任和對職業(yè)奉獻精神更高的要求，指出這一點來，說明你對這份工作的期待和認(rèn)識沒有什 么不妥。然而，萬變不離其宗，你的回答也許永遠(yuǎn)都逃不過這個最基本的問題：你真的想做這份工作嗎？為什么？而且，如同我后面還會強調(diào)的那樣，按照你的真實想法回答問題，往往是回答面試問題的最正確的態(tài)度?！被蛘撸癎RE、TOFEL這孩子都考了這么高的分，看上去他只差一張美國簽證了。讓我來看看他對我們這行究竟有什么了解，順便再給他一些積極的鼓勵。結(jié)合你們對話的上下文和面試的氣氛，這個問題可能包含著面試官各種各樣的微妙的態(tài)度：　　熱身的問題：“讓我再看看他的簡歷，我完全忘了他的背景了。你對一份工作的態(tài)度是冷淡、熱情、充滿興趣、無所謂還是勢在必得……會直接影響著你在面試中表現(xiàn)出來的態(tài)度。不過，這個看似簡單的要求，多湖輝接著補充說，也僅有非常小的一部分人能夠真正實現(xiàn)這種幸福。來自不同公司的精英們，開始爭先恐后地抱怨自己的工作時　　間太長、沒有個人生活的樂趣、熬夜導(dǎo)致健康下降、項目中自己的任務(wù)太過于無聊，等等。文憑的意義僅僅在于可能給了你一塊敲門磚，但是，如果你以為你的十年寒窗苦讀能夠給公司帶來的價值，可以等于甚至大于一個在實踐中已經(jīng)摸爬滾打了10年的老手，那么你已經(jīng)在心態(tài)上犯了第一個不實用主義的錯誤。 東邊的鄰居家境殷實，但是兒子非常難看并且不解風(fēng)情；西邊的鄰居家境清貧，但是兒子一表人才并且知書達理。想不出來吧？我來揭曉答案，這個成語是：東食西宿。文憑的意義僅僅在于可能給了你一塊敲門磚，但是，如果你以為你的十年寒窗苦讀能夠給公司帶來的價值，可以等于甚至大于一個在實踐中已經(jīng)摸爬滾打了10年的老手，那么你已經(jīng)在心態(tài)上犯了第一個不實用主義的錯誤。30分鐘決定你的職業(yè)進入一流公司的面試經(jīng)第一章：為什么你想要這份工作？ 為什么你想要這份工作？ 　　先來做一個成語填空。 　　這是一個生僻的成語，生僻到幾乎所有的漢字輸入法軟件的詞庫中都沒有這個成語。父母做不了決定，就去問女兒的意見?！　牧硗庖粋€角度來說，沒有東食西宿的好事，也說明了每一份工作總是會有它的不盡如人意之處。　　這聽上去是不是頗有些令人驚奇呢？其實，著名的“二八原則”在任何一項工作中同樣都是適用的——一份工作，其中令旁觀者羨慕、在閃光燈下或者是給工作者帶來真正的成就感的部分，大部分只占工作內(nèi)容的20%而已。　　為什么一本講面試的書要從討論對工作的態(tài)度開始呢？難道高明的面試者不是可以通過面試獲得這個世界上所有想要的工作嗎？或者說，不論是什么工作，神奇的面試者都可以進 入面試室，把自己推銷出去，就好像傳說中最偉大的推銷員能夠把梳子賣給僧侶、把冰箱賣給愛斯基摩人、把二胡賣給西洋管弦樂團一樣？　　并不是這樣的。它們通過你的眼神、聲調(diào)、動作、微笑彌散開來，透過空氣，慢慢地感染到你的面試官。讓他先隨便說說廢話，我好趁這個時間想想該問他些什么?！薄　∠麡O的信號：“你說你討厭加班、不喜歡數(shù)學(xué)，平時的愛好就是睡覺。是不是明年他就準(zhǔn)備拍拍屁股出國了？我得不動聲色地問個究竟。 更多的情況是，你往往并不知道自己是不是真的喜歡你所申請的工作，也許你申請它，不過是因為聽別人說這是一份好的工作，而且人人都在申請。如果你家境貧寒，你需要盡快賺錢幫助你的弟弟妹妹繼續(xù)完成教育，向你未來的老板指出這一點只會展現(xiàn)你的責(zé)任感并且贏得他們的尊重。　　我聽說過的一個北郵的朋友，走進中國電信的面試室，面對“你為什么想來電信行業(yè)發(fā)展”的問題，想了半天，終于憋出來一句話：“我的手機是全球通，是中國電信的，所以我想來中國電信工作。因此，對于幾乎所有的畢業(yè)生而言，“就業(yè)”，是邁向職業(yè)生涯的第一個門檻?！　　笆聵I(yè)”是比“職業(yè)”更高的一層狀態(tài)?！　〖僭O(shè)同時畢業(yè)的三個好朋友，A選擇了去一家廣告公司，一年后跳槽到一家房地產(chǎn)公司，一年后又跳槽到一家網(wǎng)絡(luò)公司；B選擇去了一家大型外企的人力資源部門，工作兩年后被提升為經(jīng)理，同時在職繼續(xù)攻讀人力資源方向的MBA；C進入了政府部門，在基層鍛煉了兩年后回到部委工作。公司的發(fā)展如此，人的發(fā)展是不是也可以從中借鑒到一些道理？　　因此，如果說單純的就業(yè)僅僅解決了你依靠勞動自食其力的問題，一個更好的就業(yè)，應(yīng)該是能夠使你獲得一份你可以持續(xù)建設(shè)的職業(yè)，甚至是一份你可以終身經(jīng)營的事業(yè)（當(dāng)然，不參加就業(yè)而直接創(chuàng)業(yè)的，也應(yīng)該歸到追求事業(yè)的一類中去）。每個人都是特殊的，每個人都會有不同的內(nèi)容補充進來。但是你也必須腳踏實地地總結(jié)出你對于工作的理想和期望，不要太理想主義，走向了唱高調(diào)般的反面?！?　　還有另一個有些異曲同工的例子，說明任何遠(yuǎn)大的理想都應(yīng)該和腳踏實地的工作聯(lián)系起來?！薄　≈x天謝地，他看到面試官嘴角的曲線終于又向上彎了回去。似乎在引進這個詞的語言學(xué)家那里，面試就已經(jīng)被定性為了一種測試，因此不是面聊、面看、面笑。而測試，我們知道，它好像總是會讓人緊張、手心出汗、心跳加速的…… 　　反過頭來看英語中的“面試”——interview，卻似乎沒有沾上任何和“考試”相關(guān)聯(lián)的味道。　　也許詞語的意思會隨著人們生活的發(fā)展而變化，就好像今天有人說請你“吃飯”，但通常你可能根本不會吃到一粒米飯，但是還是沒人肯說是去請你“吃菜”。　　也有人說面試更像是一場戲：平時只穿牛仔褲的你必須換上西服，西裝革履風(fēng)度翩翩外交辭令地扮演一個你根本不熟悉的角色?！　∵€有人說……　　眾說紛紜，不由讓我想起了一樁著名的禪門公案?！　≡谖铱磥?，你怎么看面試，恐怕也決定了你在面試中的感受如何。事實上，甚至應(yīng)該這么說，能夠和杰出的職場人士如此平等、輕易地交流（特別是想到這些人將來可能會是你好幾個級別以上的老板時），面試真是再理想不過的一個機會了。盡管，每家公司的面試組織程序會有所不同，但是它們還是有基本相同的先后順序?！　。?）收集應(yīng)聘者的簡歷，篩選簡歷得到可以進一步面試的合適數(shù)量的應(yīng)聘者?！　。?）第一輪面試?！　。?）人力資源部最后檢查應(yīng)聘者的背景、提供的材料無誤。這一方面是因為銀行家時間緊張，整天在天上飛來飛去，如果不固定一個時間集中面試，整個面試可能會因為每個人的時間安排不同而拖得很長；另外，這種車輪大戰(zhàn)式的面試在另一個方面也能夠很好地測試出應(yīng)聘者是否能在這種長時間壓力的工作環(huán)境下有良好的表現(xiàn)和發(fā)揮。面試官往往僅僅告訴應(yīng)聘者一些最基本的事實，應(yīng)聘者必須通過與面試官的討論，發(fā)掘、掌握更多的有用信息，決定采取某一種方法，有邏輯地找出這個問題的答案。其中最典型的也最有名的面試風(fēng)格應(yīng)該是寶潔公司嚴(yán)格的“筆試——職業(yè)英語能力測試——性格特征測試——HR面試——廣州總部部門面試鋇某絳頡Ｔ諉媸緣墓討心慊崢醇媸怨倜媲胺拋派杓聘叢擁謀碭?，面试箖要矚g系卦諫廈媧蜆椿蛘嘰蠆媯輩歡系丶鍬加ζ剛叩哪承┗啊胂肟醋裳久媸允?，面试官面前除翍Z桶字街?，什么稘鷵]校歡閽諉媸醞蹲室械氖焙潁隳茉謐爛嬪峽吹降?，有时候是面试官的枢崿有时候是面试官的脚?/p　　愛因斯坦曾經(jīng)這樣對年輕學(xué)生解釋過相對論：當(dāng)你和一個美麗的姑娘坐上兩個小時，你會感到好像坐了1分鐘；但要是在熾熱的火爐邊，哪怕只坐上1分鐘，你卻感到好像是坐了兩小時?！　∫粋€面試官就曾經(jīng)告訴我，當(dāng)他在面試開始5分鐘后，就決定不可能給這個應(yīng)聘者任何機會的時候，他恨不得立刻就結(jié)束這場面試。所以你要明白，可能真的需要字字珠璣，字字千金，你才能打動命運女神的垂青。正中下懷，于是你開始背你寫好的稿子，啪啦啪啦啪啦，你最好最多別超過5分鐘，否則面試官十有八九會打斷你，他覺得你背得太熟了。你可以一個問題用10分鐘來回答，另一個問題用5分鐘，這樣你就讓刁鉆的面試官沒有機會問你別的問題了；你也可以每個問題都用一句話來回答，這樣你很快就可以讓面試官彈盡糧絕，沒有那么多準(zhǔn)備好的問題來問你了——我希望你能看出來我是在開玩笑。所以，千萬不要給面試官這種機會。你可以在面試官突然打斷你的回答，插入一個問題時，有意識地保持10秒鐘的沉默，裝作在思索這個問題，實際上是在冷靜，找回自信和節(jié)奏，然后用一種和剛才回答問題不同的語速重新開始。在面試的時候，你不知道你在努力地向面試官說清楚的那個復(fù)雜的問題究竟能給你增加多少分，而你花了七八分鐘在這個問題上，也可能下一個問題對你來說既簡單、分?jǐn)?shù)又多。　　在一般情況下，面試官不是來尋找一個永遠(yuǎn)的“持異議者”的。面試官通常會問你有沒有任何問題問他。有的時候，你希望通過一個好的問題，讓人對你刮目相看。如果你之前的面試感覺不佳，你希望通過最后一個問題來絕地反擊的話，你不妨問面試官一個讓他給你出主意的問題，順帶著你可以說出一個你沒有來得及在面試中提起的賣點，加深面試官對你正面的評價。你只學(xué)了3年就已經(jīng)這么好了，應(yīng)該是你給我一些指點。其實，說到底，面試的關(guān)鍵還是在你的底氣。簡歷的問題，如前所述，會在第七章有一個全面的交代。你早點睡覺吧，明天有個好精神頭兒就行了。若是真有這“第7個漢堡”，每次面試前我們輕輕松松一吃，不論是否真的頂飽，至少心里會踏實不少，也就不用去看別的書里寫了長達幾十頁的面試準(zhǔn)備秘訣了——我那天在書店里隨手翻了一本，居然就看到“面試前一天晚上男生可以適量喝些啤酒，女生可以喝些豆?jié){，以緩解緊張情緒并有助睡眠”的絕妙論斷。為什么？咳，我還不是怕您都吃完了后，像上個笑話里的那個人一樣，后悔沒從第7個開始吃嗎？所以這下，您可以喜歡第幾個，就從第幾個開始吃?？纯疵嬖嚞F(xiàn)場就知道，明白調(diào)整生理、心理狀態(tài)的道理的人多，真正做得到的人少。比方說，運動之前需要熱身，面試之前也需要熱身。方法有很多，因人而異，但充足的休息和放松的心態(tài)是必不可少的。作為大學(xué)生的一員我堅決反對這種一竿子打翻一條船的說法，有很多誤會就是在這種背景下產(chǎn)生的。不是為了檢查錯別字，而是為了對自己通過簡歷，要傳達給面試官的賣點有更加深刻的認(rèn)識（關(guān)于簡歷和賣點的詳細(xì)分析，請看本書第七章，在此不詳細(xì)展開了）?！　〉?個漢堡：準(zhǔn)備問題，模擬面試。比如說，你曾經(jīng)在大學(xué)期間自己創(chuàng)業(yè)，或者去了一個遙遠(yuǎn)而奇怪的地方參加活動，或者曾經(jīng)休學(xué)一年等等。還有一種方法是在頭腦里做模擬面試：你栩栩如生地在頭腦里模擬出面試的整個過程——你如何走進面試屋，如何與面試官寒暄，如何開始自我介紹，面試官如何開始問你第一個問題……直至結(jié)束。 　　第3個漢堡：了解公司和公司相關(guān)的行業(yè)信息?！　￡P(guān)于怎樣通過公開信息渠道和個人網(wǎng)絡(luò)的非正式渠道搜集面試官和面試公司的信息，在本書的第八章將會詳細(xì)地展開。　　然而，從公司內(nèi)部來說，當(dāng)由完成某些工作的需要形成了一個職位的時候，一方面，公司希望在這個職位上的人能夠保證質(zhì)量地完成這些工作；另一方面，公司不言而喻地希望這個職位上的人能夠用自己創(chuàng)造性的工作，來賦予這個職位更豐富的定義，來給這個職位的重要程度增加價值。比如說投資銀行和咨詢公司的入門職位都是商業(yè)分析員，面對“你覺得你為什么能做好這份工作”的問題時，許多人都往往會強調(diào)自己的分析能力、計算能力、聰明或者是努力工作的精神。因此，在這種情況下，你應(yīng)該意識到，除了可靠性之外，公司更加看重的可能就是“領(lǐng)導(dǎo)能力（leadership）”了，因為這正是分析員上一層的associate（中層　、助理）最重要的能力之一。有了金剛鉆，就能攬下瓷器活。但是說到自身素質(zhì)的磨煉，這可足足是必須寫一本書的話題。最近剛看到一本名叫《朝九晚五》的書，專欄作家、職場高手誰誰誰在名為《笑一笑，很走俏》的文章里寫了這樣一個故事： “兩個女生一齊來我們部門實習(xí)，一樣的學(xué)歷，一樣的實習(xí)期，工作質(zhì)量和數(shù)量也不相上下，長相也是一個檔次?！　∫粋€完美的三段論。’”　　乍聽上去，這個故事似乎有鼓勵“賣笑”之嫌，現(xiàn)實是，沒有面試官專門收購笑容，但是笑容的確能夠讓你更加好“賣”?？墒?，對不起，面試，說一千道一萬，說穿