【正文】 住你回答里的漏洞，短短幾個字的問題就能問得你手忙腳亂?！　∵@究竟是怎么回事？面試官葫蘆里面裝的到底是什么藥？或者，你這個葫蘆里面必須得有什么藥才能被選上？還是讓我慢慢揭開謎底吧?！　∫虼耍斈阍诿嬖嚨臅r候，你必須小心對你的專業(yè)知識負責，不要以為你的面試官對你生僻的專業(yè)知識會一無所知，也許他們會恰恰至少安排一個有相關背景的面試官來考查一下你這方面的知識——特別是你的專業(yè)知識還是有可能在以后的工作中間接地被用到的情況下。畢竟在面試中被問到相關商業(yè)和經濟知識的時候，你們的知識準備要好過那些其他專業(yè)的學生。住在城市的人口中，假設平均一個家庭為4個人；而住在農村的人口中，假設平均一個家庭為6個人，那么城市的家庭數量為1億個。這些人在生活中、大街上培養(yǎng)起一種和普通人不一樣的聰明勁，這種street smart里又包含著洞察世事、精明、反應靈敏、善于和敢于抓住機會的意思?！　≡谧稍児镜拿嬖囍?，最重要的面試方式是案例面試。　　另一種算法更加簡單明了，但是要求有更多的生活常識：從北大打車到國貿走四環(huán)，不堵車的情況下大概需要40元錢，這段距離大概是四環(huán)的1/3強，而北京的出租車前10公里是10元錢，而后每一公里12元，因此你可以簡單地算出從北大到國貿的距離，從而得出四環(huán)路的長度了?！薄　　澳瞧渌淖龇?？”　　“現(xiàn)在的孩子都不玩魔方了，所以我不相信他能馬上轉好。面試后，面試官給出對所有應聘者的評估。不過不怕，咱們哀兵必勝。這樣的面試實在是太淺薄了。　　當你在面試室門外時，別忘記敲門再進去。知道維納斯塑像為什么沒有胳膊嗎？因為在被人注視之下你會發(fā)現(xiàn)手放在什么位置是個最頭疼的問題。打招呼的時候不要 回避面試官的眼神，也不要給人一種盯著對方的感覺?！　∷梢杂酶鞣N各樣的說法表達出這個意思：“用兩分鐘做一個自我介紹”、“告訴我多一點關于你自己的事情”、“談談你自己”或者“你覺得你是一個什么樣的人”。通過努力和自身的實力，他獲得了一次寶貴的面試機會。　　在你的自我介紹中，千萬要避免的事情莫過于重復敘述你的簡歷了。當然，如果你有足夠的信心或者強烈地希望面試官對你的某些“閃光點”進行追問，從而正中你的下懷，讓你有一個“展示”的機會，那么也別忘記在你的自我介紹中不斷地強調和突出這些“點”，強烈地暗示面試官，來問你這方面的問題?！甭牭竭@兒，我立刻打斷他：“你錯了，你一定會被拼命問到你過去的經驗的——‘墨菲定律’一定會起作用——你以為不會發(fā)生的事情，一定會發(fā)生。然而，我走進那位律師的辦公室時，發(fā)現(xiàn)里面已經有3位律師在等著我了?！　〖幢隳悴荒軌蚪枇Υ蛄Γ辽僖矐摮林鴳獙?，落落大方，能夠在壓力之下，不失分寸，這同樣是面試中你可以展示的關鍵的品質。這個時候，你就可以長吸一口氣，把你準備好的個人介紹簡短地說出來，然后別忘了再回到你剛剛被問到的問題上繼續(xù)回答?！　∈聦嵣?，當“墨菲定律”的作用導致你處在危機之中的時候，不要忘了往往這也可能是你的一個機會——想想看，“危機”這個詞拆開來看不恰恰是“危險的機會”的意思嗎？假如你能夠利用這個機會，反而能增加和強化你在面試官心中的良好印象，或者挽狂瀾于既倒，重新贏得面試官對你的信心和欣賞?！　∮∠笾凶顟K的一次，是我在大四的時候，通過一位資深律師的安排，去和他在另外一家律師事務所工作的好朋友見面，談談我去那家律師事務所實習的事情。　　昨天有一位朋友打電話跟我聊他第二天的一個面試，他說：“我不打算準備太多例子來證明我有相關的經驗了。因為當你在自我介紹中強調這一點的時候，毫無疑問同行的面試官會對此產生興趣，會追問一些具體的情況。盡管這么說的風險可能是在下來的面試中，面試官或許真的會給你一些挑戰(zhàn)，看看你的表現(xiàn)。我明年7月份就要畢業(yè)了，我非常想去咨詢行業(yè)工作，貴公司是我的第一選擇和努力的方向……”　　你們覺得這個自我介紹怎么樣？中規(guī)中矩？條理清楚？有一點沉悶？給你留下深刻印象了嗎？　站在面試官的角度來想一想，一天之內他要聽到可能不少于10個人的自我介紹，其中8個人的介紹形式會大概差不多，那么，當他聽到又一個自我介紹的時候，他的情緒是否能夠被你感染、點燃，從而開始建立起一個對你良好的第一印象呢？　　我認識的一個師兄，在幾年前找工作的時候，就把目標放在投資銀行業(yè)?！　∽晕医榻B　　看看表，現(xiàn)在時間僅僅過去了最多1分鐘，危險的前3分鐘還遠遠沒有結束。這一點尤其當你面對的是異性面試官時更是如此，不要主動地伸手給異性面試官，而是等她或他先表達握手的意圖。你要做的是，挺胸抬頭，拿出你最好的走姿，同時注視著你的面試官的雙眼，走到他的面前和你的椅子邊上，當然，也別摔跤。因此，也許你得敲門，也許你會被前臺的接待員或者秘書引見到面試室去，也許你 的面試官會直接走到你的面前，把你帶到面試室去。面試結果可能取決于應聘者的面貌、身體語言甚至是衣著打扮，卻單單與其頭腦和思想無關。如果我們從悲觀的角度說呢，也許第一印象能決定至少50%你的面試結果，而相貌也許能決定50%你的第一印象?！　±习鍓旱土寺曇簦骸八^對是做盜版的好材料！”第六章：一見鐘情 ”　　老板說：“如果他這樣做就好了。當然，題目不是很難，但只應該考那些在北京住過一段時間的人才有意義。面試中的常識包括這么幾種：察言觀色的常識，和面試官言語溝通中的常識，以及在回答問題中所需要的常識性背景知識?！　mart和常識　　Smart在英語中更多的帶有頭腦靈活，會辦事，機靈等，是一種帶有“實踐色彩”的聰明?！　∽稍児景咐嬖嚨脑S多問題，有時候答案本身并不重要，而更重要的是找出一個可能的答案的過程。在這一點上，你就已經勝出了那些4年里只懂得死讀課本，兩耳不聞窗外事的書蟲。與其說他們在乎你的專業(yè)知識掌握的程度，不如說他們在乎你的學習能力是否有鮮明的證據得到支持。我底氣不足地告訴他們，這是我這輩子第一次聽到這個詞。但 無論如何，道聽途說歸道聽途說，當我在面試時和那些麥肯錫的資深咨詢師“過招”的時候，還是多少有些相信了這句話的相對真實性。因此，無論你多么想得到面前的這個offer，別忘了你仍然不能失去你的從容。　　接受了這幾個建議之后，很快，這位北大的“牛”女孩就傳來捷報：美國最大的一家咨詢公司給了她一個很好的offer?！∽屑氂^察了她回答問題和傾聽的神態(tài)，我給了她以下幾個建議：第一，微笑。所有大公司的面試他都殺到最后一輪，然后在最后一輪遭遇滑鐵盧。立刻有人在下面反唇相譏，引證某一個科學統(tǒng)計證明 ，相貌普通甚至是不好看的男生或者女生中，人生最終事業(yè)成功的概率更高?！边@種“科學”的性格測試法，讓人覺得高深莫測?！薄　≌犐先?，這個故事似乎有鼓勵“賣笑”之嫌，現(xiàn)實是，沒有面試官專門收購笑容，但是笑容的確能夠讓你更加好“賣”。最近剛看到一本名叫《朝九晚五》的書，專欄作家、職場高手誰誰誰在名為《笑一笑，很走俏》的文章里寫了這樣一個故事： “兩個女生一齊來我們部門實習，一樣的學歷，一樣的實習期，工作質量和數量也不相上下，長相也是一個檔次。有了金剛鉆，就能攬下瓷器活。比如說投資銀行和咨詢公司的入門職位都是商業(yè)分析員，面對“你覺得你為什么能做好這份工作”的問題時，許多人都往往會強調自己的分析能力、計算能力、聰明或者是努力工作的精神?！　￡P于怎樣通過公開信息渠道和個人網絡的非正式渠道搜集面試官和面試公司的信息，在本書的第八章將會詳細地展開。還有一種方法是在頭腦里做模擬面試：你栩栩如生地在頭腦里模擬出面試的整個過程——你如何走進面試屋，如何與面試官寒暄，如何開始自我介紹，面試官如何開始問你第一個問題……直至結束?！　〉?個漢堡：準備問題，模擬面試。作為大學生的一員我堅決反對這種一竿子打翻一條船的說法，有很多誤會就是在這種背景下產生的。比方說，運動之前需要熱身，面試之前也需要熱身。為什么？咳，我還不是怕您都吃完了后，像上個笑話里的那個人一樣，后悔沒從第7個開始吃嗎？所以這下，您可以喜歡第幾個，就從第幾個開始吃。你早點睡覺吧，明天有個好精神頭兒就行了。其實，說到底，面試的關鍵還是在你的底氣。如果你之前的面試感覺不佳，你希望通過最后一個問題來絕地反擊的話，你不妨問面試官一個讓他給你出主意的問題，順帶著你可以說出一個你沒有來得及在面試中提起的賣點，加深面試官對你正面的評價。面試官通常會問你有沒有任何問題問他。在面試的時候，你不知道你在努力地向面試官說清楚的那個復雜的問題究竟能給你增加多少分，而你花了七八分鐘在這個問題上，也可能下一個問題對你來說既簡單、分數又多。所以，千萬不要給面試官這種機會。正中下懷，于是你開始背你寫好的稿子，啪啦啪啦啪啦，你最好最多別超過5分鐘，否則面試官十有八九會打斷你，他覺得你背得太熟了?！　∫粋€面試官就曾經告訴我，當他在面試開始5分鐘后，就決定不可能給這個應聘者任何機會的時候，他恨不得立刻就結束這場面試。面試官往往僅僅告訴應聘者一些最基本的事實，應聘者必須通過與面試官的討論，發(fā)掘、掌握更多的有用信息，決定采取某一種方法，有邏輯地找出這個問題的答案。　?。?）人力資源部最后檢查應聘者的背景、提供的材料無誤?！　。?）收集應聘者的簡歷，篩選簡歷得到可以進一步面試的合適數量的應聘者。事實上，甚至應該這么說，能夠和杰出的職場人士如此平等、輕易地交流（特別是想到這些人將來可能會是你好幾個級別以上的老板時），面試真是再理想不過的一個機會了?！　∵€有人說……　　眾說紛紜，不由讓我想起了一樁著名的禪門公案。　　也許詞語的意思會隨著人們生活的發(fā)展而變化，就好像今天有人說請你“吃飯”，但通常你可能根本不會吃到一粒米飯，但是還是沒人肯說是去請你“吃菜”。似乎在引進這個詞的語言學家那里，面試就已經被定性為了一種測試，因此不是面聊、面看、面笑。” 　　還有另一個有些異曲同工的例子，說明任何遠大的理想都應該和腳踏實地的工作聯(lián)系起來。每個人都是特殊的，每個人都會有不同的內容補充進來?！　〖僭O同時畢業(yè)的三個好朋友，A選擇了去一家廣告公司，一年后跳槽到一家房地產公司，一年后又跳槽到一家網絡公司；B選擇去了一家大型外企的人力資源部門，工作兩年后被提升為經理，同時在職繼續(xù)攻讀人力資源方向的MBA；C進入了政府部門，在基層鍛煉了兩年后回到部委工作。因此，對于幾乎所有的畢業(yè)生而言，“就業(yè)”，是邁向職業(yè)生涯的第一個門檻。如果你家境貧寒，你需要盡快賺錢幫助你的弟弟妹妹繼續(xù)完成教育，向你未來的老板指出這一點只會展現(xiàn)你的責任感并且贏得他們的尊重。是不是明年他就準備拍拍屁股出國了？我得不動聲色地問個究竟。讓他先隨便說說廢話，我好趁這個時間想想該問他些什么?！　槭裁匆槐局v面試的書要從討論對工作的態(tài)度開始呢？難道高明的面試者不是可以通過面試獲得這個世界上所有想要的工作嗎？或者說，不論是什么工作，神奇的面試者都可以進 入面試室，把自己推銷出去，就好像傳說中最偉大的推銷員能夠把梳子賣給僧侶、把冰箱賣給愛斯基摩人、把二胡賣給西洋管弦樂團一樣？　　并不是這樣的?！　牧硗庖粋€角度來說，沒有東食西宿的好事，也說明了每一份工作總是會有它的不盡如人意之處。 　　這是一個生僻的成語，生僻到幾乎所有的漢字輸入法軟件的詞庫中都沒有這個成語。30分鐘決定你的職業(yè)進入一流公司的面試經第一章：為什么你想要這份工作？ 想不出來吧？我來揭曉答案，這個成語是：東食西宿。文憑的意義僅僅在于可能給了你一塊敲門磚，但是，如果你以為你的十年寒窗苦讀能夠給公司帶來的價值，可以等于甚至大于一個在實踐中已經摸爬滾打了10年的老手，那么你已經在心態(tài)上犯了第一個不實用主義的錯誤。不過，這個看似簡單的要求，多湖輝接著補充說，也僅有非常小的一部分人能夠真正實現(xiàn)這種幸福。結合你們對話的上下文和面試的氣氛，這個問題可能包含著面試官各種各樣的微妙的態(tài)度：　　熱身的問題：“讓我再看看他的簡歷，我完全忘了他的背景了?！被蛘撸癎RE、TOFEL這孩子都考了這么高的分，看上去他只差一張美國簽證了。高報酬的薪水同樣也意味著更高的責任和對職業(yè)奉獻精神更高的要求，指出這一點來，說明你對這份工作的期待和認識沒有什 么不妥?！　　稇椃ā分幸?guī)定了我們都有勞動的權力，然而在現(xiàn)實中，我們每個人都得自己負責去尋找到一個勞動的機會?！　∪绻阌X得這種“就業(yè)——職業(yè)——事業(yè)”的三分法似乎還有些道理的話，那么什么是我們就業(yè)應該考慮的方向就變得很清楚了?！　⊥ǔ?，一個熱情、有事業(yè)心的年輕人會希望在工作中尋找到：　　明確的學習內容和目標　　不斷學習和鍛煉的機會　　挑戰(zhàn)感和成就感　　對某一個行業(yè)的特定知識和特殊技能　　潛在的作為終身事業(yè)追求的可能　　工作帶來的自我實現(xiàn)感：報酬、社會認同、價值觀　　有意義的工作內容、工作伙伴和工作環(huán)境　　……　　你可以繼續(xù)在這個單子上面加上你真想要的東西。”然而我在麥肯錫的面試現(xiàn)場卻聽說過這樣的回答：“我希望我的工作能夠增加中國宏觀經濟和微觀經濟運行的效率，同時積累經驗，將來使自己開辦的公司進入世界500強。從科舉應試，到金鑾殿試，盡管我們偉大的中華考試文化源遠流長，“面試”這個詞看上去卻像是個舶來品——面試，顧名思義，當面的考試。如果我們把interview這個詞拆開，也不過是inter和 view，直接翻譯成　　中文最多是“大家互相瞅瞅”的意思。你只能為自己作出無力的辯護，其他的都只能交給你上輩子積的德和你上星期在臥佛寺捐的香火（臥佛寺，因為“臥佛”諧音offer，據說求offer必應，于是成為北京地區(qū)香火最盛的寺廟之一）。你會發(fā)現(xiàn)，抱著這種心態(tài)，面試壓抑的氣氛在不知不覺中從一問一答，而慢慢地變成了一個雙向的交流。　?。?）通過招聘會、海報、廣告等形式，把招聘信息傳達給潛在的應聘者。同時，公司也可能繼續(xù)和幾個作為萬一“正選”拒絕接受要約后的“后備”候選人保持“曖　　昧”的關系。咨詢行業(yè)的面試幾乎都是案例面試，應聘者遇到最大的挑戰(zhàn)來自解決現(xiàn)實中的咨詢員遇到的真實問題。而當你走出面試間，一低頭看表，發(fā)現(xiàn)不知不覺地已經超出了30分鐘時，這往往是證明你剛才的面試進行得很順利