【正文】 做一件有長遠(yuǎn)意義的事情，最后獲得了成功?！　”绕鹉切┌l(fā)現(xiàn)自己的第一份工作并不令自己滿意的人來說，你可以有更長期的計(jì)劃去建設(shè)你的職業(yè)，而不需要迅速地考慮跳槽甚至更改自己的行業(yè)?？墒悄銜l(fā)現(xiàn)，還是有很多人在去面試之前根本就沒有好好想過對這個(gè)問題的答案；或者，他們想了，但沒有答案。然而，萬變不離其宗，你的回答也許永遠(yuǎn)都逃不過這個(gè)最基本的問題：你真的想做這份工作嗎？為什么？而且，如同我后面還會強(qiáng)調(diào)的那樣，按照你的真實(shí)想法回答問題，往往是回答面試問題的最正確的態(tài)度。讓我來看看他對我們這行究竟有什么了解，順便再給他一些積極的鼓勵(lì)。你對一份工作的態(tài)度是冷淡、熱情、充滿興趣、無所謂還是勢在必得……會直接影響著你在面試中表現(xiàn)出來的態(tài)度。來自不同公司的精英們，開始爭先恐后地抱怨自己的工作時(shí)　　間太長、沒有個(gè)人生活的樂趣、熬夜導(dǎo)致健康下降、項(xiàng)目中自己的任務(wù)太過于無聊，等等。 東邊的鄰居家境殷實(shí)，但是兒子非常難看并且不解風(fēng)情；西邊的鄰居家境清貧，但是兒子一表人才并且知書達(dá)理。文憑的意義僅僅在于可能給了你一塊敲門磚，但是，如果你以為你的十年寒窗苦讀能夠給公司帶來的價(jià)值，可以等于甚至大于一個(gè)在實(shí)踐中已經(jīng)摸爬滾打了10年的老手，那么你已經(jīng)在心態(tài)上犯了第一個(gè)不實(shí)用主義的錯(cuò)誤。為什么你想要這份工作？ 　　先來做一個(gè)成語填空。父母做不了決定，就去問女兒的意見?！　∵@聽上去是不是頗有些令人驚奇呢？其實(shí)，著名的“二八原則”在任何一項(xiàng)工作中同樣都是適用的——一份工作，其中令旁觀者羨慕、在閃光燈下或者是給工作者帶來真正的成就感的部分，大部分只占工作內(nèi)容的20%而已。它們通過你的眼神、聲調(diào)、動作、微笑彌散開來，透過空氣，慢慢地感染到你的面試官?！薄　∠麡O的信號：“你說你討厭加班、不喜歡數(shù)學(xué)，平時(shí)的愛好就是睡覺。 更多的情況是，你往往并不知道自己是不是真的喜歡你所申請的工作，也許你申請它，不過是因?yàn)槁爠e人說這是一份好的工作，而且人人都在申請?！　∥衣犝f過的一個(gè)北郵的朋友，走進(jìn)中國電信的面試室，面對“你為什么想來電信行業(yè)發(fā)展”的問題，想了半天，終于憋出來一句話：“我的手機(jī)是全球通，是中國電信的，所以我想來中國電信工作?！　　笆聵I(yè)”是比“職業(yè)”更高的一層狀態(tài)。公司的發(fā)展如此，人的發(fā)展是不是也可以從中借鑒到一些道理？　　因此，如果說單純的就業(yè)僅僅解決了你依靠勞動自食其力的問題，一個(gè)更好的就業(yè)，應(yīng)該是能夠使你獲得一份你可以持續(xù)建設(shè)的職業(yè)，甚至是一份你可以終身經(jīng)營的事業(yè)（當(dāng)然，不參加就業(yè)而直接創(chuàng)業(yè)的，也應(yīng)該歸到追求事業(yè)的一類中去）。但是你也必須腳踏實(shí)地地總結(jié)出你對于工作的理想和期望，不要太理想主義，走向了唱高調(diào)般的反面?！薄　≈x天謝地，他看到面試官嘴角的曲線終于又向上彎了回去。而測試，我們知道，它好像總是會讓人緊張、手心出汗、心跳加速的…… 　　反過頭來看英語中的“面試”——interview，卻似乎沒有沾上任何和“考試”相關(guān)聯(lián)的味道?！　∫灿腥苏f面試更像是一場戲：平時(shí)只穿牛仔褲的你必須換上西服，西裝革履風(fēng)度翩翩外交辭令地扮演一個(gè)你根本不熟悉的角色。　　在我看來，你怎么看面試，恐怕也決定了你在面試中的感受如何。盡管，每家公司的面試組織程序會有所不同，但是它們還是有基本相同的先后順序?！　。?）第一輪面試。這一方面是因?yàn)殂y行家時(shí)間緊張，整天在天上飛來飛去，如果不固定一個(gè)時(shí)間集中面試，整個(gè)面試可能會因?yàn)槊總€(gè)人的時(shí)間安排不同而拖得很長；另外，這種車輪大戰(zhàn)式的面試在另一個(gè)方面也能夠很好地測試出應(yīng)聘者是否能在這種長時(shí)間壓力的工作環(huán)境下有良好的表現(xiàn)和發(fā)揮。其中最典型的也最有名的面試風(fēng)格應(yīng)該是寶潔公司嚴(yán)格的“筆試——職業(yè)英語能力測試——性格特征測試——HR面試——廣州總部部門面試鋇某絳頡Ｔ諉媸緣墓討心慊崢醇媸怨倜媲胺拋派杓聘叢擁謀碭?，面试箖要矚g系卦諫廈媧蜆椿蛘嘰蠆媯輩歡系丶鍬加ζ剛叩哪承┗啊胂肟醋裳久媸允?，面试官面前除翍Z桶字街?，什么稘?jì)揮校歡閽諉媸醞蹲室械氖焙潁隳茉謐爛嬪峽吹降?，有时候是面试官的枢崿有时候是面试官的脚?/p　　愛因斯坦曾經(jīng)這樣對年輕學(xué)生解釋過相對論：當(dāng)你和一個(gè)美麗的姑娘坐上兩個(gè)小時(shí)，你會感到好像坐了1分鐘；但要是在熾熱的火爐邊，哪怕只坐上1分鐘，你卻感到好像是坐了兩小時(shí)。所以你要明白，可能真的需要字字珠璣，字字千金，你才能打動命運(yùn)女神的垂青。你可以一個(gè)問題用10分鐘來回答，另一個(gè)問題用5分鐘，這樣你就讓刁鉆的面試官沒有機(jī)會問你別的問題了；你也可以每個(gè)問題都用一句話來回答，這樣你很快就可以讓面試官彈盡糧絕，沒有那么多準(zhǔn)備好的問題來問你了——我希望你能看出來我是在開玩笑。你可以在面試官突然打斷你的回答，插入一個(gè)問題時(shí)，有意識地保持10秒鐘的沉默，裝作在思索這個(gè)問題，實(shí)際上是在冷靜，找回自信和節(jié)奏，然后用一種和剛才回答問題不同的語速重新開始?！　≡谝话闱闆r下，面試官不是來尋找一個(gè)永遠(yuǎn)的“持異議者”的。有的時(shí)候，你希望通過一個(gè)好的問題，讓人對你刮目相看。你只學(xué)了3年就已經(jīng)這么好了，應(yīng)該是你給我一些指點(diǎn)。簡歷的問題，如前所述，會在第七章有一個(gè)全面的交代。若是真有這“第7個(gè)漢堡”，每次面試前我們輕輕松松一吃，不論是否真的頂飽，至少心里會踏實(shí)不少，也就不用去看別的書里寫了長達(dá)幾十頁的面試準(zhǔn)備秘訣了——我那天在書店里隨手翻了一本，居然就看到“面試前一天晚上男生可以適量喝些啤酒，女生可以喝些豆?jié){，以緩解緊張情緒并有助睡眠”的絕妙論斷?？纯疵嬖嚞F(xiàn)場就知道，明白調(diào)整生理、心理狀態(tài)的道理的人多，真正做得到的人少。方法有很多，因人而異，但充足的休息和放松的心態(tài)是必不可少的。不是為了檢查錯(cuò)別字，而是為了對自己通過簡歷，要傳達(dá)給面試官的賣點(diǎn)有更加深刻的認(rèn)識（關(guān)于簡歷和賣點(diǎn)的詳細(xì)分析，請看本書第七章，在此不詳細(xì)展開了）。比如說，你曾經(jīng)在大學(xué)期間自己創(chuàng)業(yè)，或者去了一個(gè)遙遠(yuǎn)而奇怪的地方參加活動，或者曾經(jīng)休學(xué)一年等等。 　　第3個(gè)漢堡：了解公司和公司相關(guān)的行業(yè)信息?！　∪欢?，從公司內(nèi)部來說，當(dāng)由完成某些工作的需要形成了一個(gè)職位的時(shí)候，一方面，公司希望在這個(gè)職位上的人能夠保證質(zhì)量地完成這些工作；另一方面，公司不言而喻地希望這個(gè)職位上的人能夠用自己創(chuàng)造性的工作，來賦予這個(gè)職位更豐富的定義，來給這個(gè)職位的重要程度增加價(jià)值。因此，在這種情況下，你應(yīng)該意識到，除了可靠性之外，公司更加看重的可能就是“領(lǐng)導(dǎo)能力（leadership）”了，因?yàn)檫@正是分析員上一層的associate（中層　、助理）最重要的能力之一。但是說到自身素質(zhì)的磨煉，這可足足是必須寫一本書的話題?！　∫粋€(gè)完美的三段論?？墒?，對不起，面試，說一千道一萬，說穿了，不過就是一個(gè)“看上去”怎樣怎樣的過程。盡管他不用再預(yù)測你未來的吉兇，但是他對你性格的判斷，就已經(jīng)可以影響到你這場面試的吉兇了。倒是那些長得太有魅力的美人們（也包括男生），公司往往會頭疼將來你總會讓你的客戶在和你一起做項(xiàng)目的同時(shí)，頻頻對你大送秋波，這點(diǎn)反而容易讓面試官心有不安?！　〉拇_，在我做面試官面試北大出色的學(xué)生時(shí)，凡是遇到笑容特別有感染力的應(yīng)聘者時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我的笑容也會比較多一些，因此問的問題也會不自覺的簡單一些。這種姿勢帶來的是一種讓被盯住的人覺得緊張、被懷疑、不自在的感覺。然而，最終他還是沒有獲得面試官的垂青。理由是，麥肯錫是一家專門幫精英們出主意的公司。環(huán)顧著這一屋子的學(xué)什么都有的有為青年們，我突然覺得有些困惑——他們中誰比誰不聰明呢？或者，究竟麥肯錫要找的聰明人是什么樣的呢？他們的專業(yè)知識如此不同，你怎么能夠把蘋果和鴨梨放在一起比較？　　更奇怪的是，有臉有面的大公司來到校園公開招聘的時(shí)候，打出來的招牌就是專業(yè)不限、學(xué)歷不限，從學(xué)中文的一直到學(xué)數(shù)學(xué)的，從學(xué)藝術(shù)的一直到學(xué)核物理的——當(dāng)然不是來者不拒，只要你有本事，過了他們的層層面試，就“英雄不問出處”。Knowledgeable 和知識結(jié)構(gòu)　　Knowledgeable說的是一個(gè)人要對自己的專業(yè)知識有扎實(shí)的掌握?！　〖幢隳銢]有一個(gè)可以拿得出手的官方的雙學(xué)位（不管它是哲學(xué)、心理學(xué)、廣告、藝術(shù)還是考古），也不用緊張，因?yàn)槟憧梢酝耆硕笃浯?，證明你擁有廣泛的學(xué)習(xí)興趣，并因此有一個(gè)非正式的有趣的知識結(jié)構(gòu)。同時(shí)，即便你是天底下做這份工作專業(yè)最對口的唯一一個(gè)人，也不要忘記繼續(xù)展示和證明你的學(xué)習(xí)能力和對工作的熱情。每個(gè)家庭每次洗衣物會消耗洗衣粉15克。其實(shí)我覺得也不盡然。你的任務(wù)則是：通過和面試官溝 通，找到更多的信息，同時(shí)運(yùn)用你的背景知識和常識，有邏輯地找到案例的解決方法或者答案。　　關(guān)于street smart的最好的例解，我最近在網(wǎng)上看到了這樣一個(gè)故事，盡管它是從老板的角度來寫的，但是含義深長，值得好好玩味：　　一個(gè)軟件公司的老板面試一個(gè)有后臺的大學(xué)生，給了他一個(gè)魔方，要這個(gè)大學(xué)生在周五之前把魔方轉(zhuǎn)成六面都一樣的拿回來?？墒侨绻荒没貋恚俏揖蛺勰苤?。接下來由另兩個(gè)面試官根據(jù)這些錄像片段對應(yīng)聘者進(jìn)行評估，結(jié)果，他們的評估結(jié)果與前兩位對應(yīng)聘者做了全場面試的主考官的評估結(jié)果竟相差無幾！　“我們生活在一個(gè)殘酷的社會，一切都取決于第一印象。面試后，面試官給出對所有應(yīng)聘者的評饋Ｈ緩?，实验者把每个应苿傔的面试录细]艏芍揮?5秒長的片段，每個(gè)片段只包括應(yīng)聘者走進(jìn)房間、與主考官握手以及落座的鏡頭，其他的鏡頭都被剪掉了。無論如何，我想，我們每個(gè)人都已經(jīng)明白，面試的前3分鐘，也許是整個(gè)面試中最重要的3分鐘。另外還有其他的應(yīng)聘者，怯生生地小心翼翼地敲門，敲門聲幾乎細(xì)不可　　聞——從敲門聲中就已經(jīng)不知不覺地顯露出這個(gè)應(yīng)聘者的個(gè)性——對于那些可能潛意識里也正在前3分鐘里尋找對應(yīng)聘者的判斷依據(jù)的面試官而言，從這些細(xì)枝末節(jié)中來作出結(jié)論是完全有可能的事情。但是我要提醒的是，要把本子和筆放在你的左手，空出你的右手來，因?yàn)槟鞘怯脕砦帐值??！　『昧?，好了，安全地走到椅子邊了，招呼也打了，手也握了，終于可以安全地坐在面試的椅子上了。其實(shí)大多數(shù)人聽到這個(gè)問題后，也許都會輕輕地出一口氣，心中竊喜：就知道你會問這個(gè)！然后開始回想自己在面試前準(zhǔn)備好的稿子，于是很流利地開始背誦起準(zhǔn)備好的那一段話：“我是某某大學(xué)某某學(xué)院研究生二年級的學(xué)生，現(xiàn)任某某協(xié)會的副主席。這位師兄沉思了兩三秒鐘，抬起頭說：“我是一個(gè)喜歡挑戰(zhàn)的人。你想，面試官手里已經(jīng)有一份你的簡歷了，為什么他還需要再聽你說一次。2004年，我找工作的時(shí)候，聽說有一個(gè)上海女生在各大公司的面試中都所向披靡?！　∽蛱煊幸晃慌笥汛螂娫捀伊乃诙斓囊粋€(gè)面試，他說：“我不打算準(zhǔn)備太多例子來證明我有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)我大汗淋漓地從那個(gè)辦公室里出來，并且明確地預(yù)感到我不可能得到一份實(shí)習(xí)機(jī)會的時(shí)候，我就徹底地轉(zhuǎn)化成一個(gè)“墨菲定律”的信徒了?！?　　這個(gè)時(shí)候，怎么辦？是不是有一種氣上不來的感覺？如果你接過面試官的問題回答下去，可能越走越遠(yuǎn)，精心準(zhǔn)備的個(gè)人介紹就此沒有了價(jià)值，所謂出師不利。　　我就曾經(jīng)遇到過這種類似的情況，一般我的應(yīng)對措施是：保持微笑，說，“非常感謝您問這個(gè)問題，我也很希望給您講講我在這個(gè)問題上的看法，但是，也許您不介意讓我做一點(diǎn)我個(gè)人背景的介紹，然后再聯(lián)系到這個(gè)問題上。其實(shí)，相信“墨菲定律”的積極意義應(yīng)該是：不放棄和忽略任何看似細(xì)小的問題，盡最大可能避免錯(cuò)誤的發(fā)生。”聽到這兒，我立刻打斷他：“你錯(cuò)了，你一定會被拼命問到你過去的經(jīng)驗(yàn)的——‘墨菲定律’一定會起作用——你以為不會發(fā)生的事情，一定會發(fā)生。問其他方面的問題吧。　　在自我介紹中另外要注意的一點(diǎn)是，你要決定出你想強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，將面試下來的對話引向一個(gè)你希望去的地方；或者，避免提到你不想去詳細(xì)討論的話題，不要讓它們出現(xiàn)在你的自我介紹中。今天我坐在您的面前，因?yàn)槲抑滥芙o我一份充滿挑戰(zhàn)的工作，而我有信心一定能做得好。我同時(shí)參加和組織了很多豐富多彩的校園社會活動，比方說某某活動和某某活動。從心理學(xué)的角度分析，徹底、深度地坐在椅子上代表著的是心理的放松或者優(yōu)勢，而對于正在面試的你來說，你應(yīng)該挺直腰，坐在椅子的1/3處，身體略微前傾，這才是個(gè)積極的聆聽姿態(tài)。如果你和你的面試官是同性，而你想展示自己在和人交往中主動、積極的一面，你也許可以一進(jìn)面試室就開始把手伸了出去：記住，要么不要主動，要么就要大大方方讓你的面試官注意到你的意圖，否則，當(dāng)你的手落在半空中，而你的面試官沒有察覺而只是讓你坐下的時(shí)候，你可能會覺得相當(dāng)?shù)膶擂?。你一定能想像到那個(gè)關(guān)于這個(gè)階段最糟糕的笑話，就是你在這條短短的路上絆倒，其實(shí)，這還不是最糟的，最糟的真實(shí)的笑話是一個(gè)應(yīng)聘者開始在面試官的巨大的辦公室里“順拐”：伸左手，邁左腳；伸右手，邁右腳?！　倪M(jìn)入到落座　　如果你不會魔法的話，你不能像哈利因此，那些對傳統(tǒng)面試持抨擊態(tài)度的人得出結(jié)論：面試只不過是一場假戲，而應(yīng)聘者和面試官都是不知情的受騙者?！　∠胂攵嗌儆行┝钊瞬缓?，人類之間的競爭難道已經(jīng)激烈到必須通過改變自己天然的相貌才能夠生存下去的地步了嗎？當(dāng)然，也許整容在今天或者不遠(yuǎn)的未來，已經(jīng)或者即將不是一件真的有什么大不了的事情了，就和我們偶爾有時(shí)候心血來潮，去美發(fā)店把頭發(fā)染成黃 色或者紅色一樣。他今天早上把魔方還給了我。老板解釋道：“咳！這個(gè)人有后臺，我不好意思不要他，所以給他出個(gè)題考考他，以便到時(shí)候給他安排合適的職務(wù)。這種題目能夠?qū)Ρ辉囌叩倪壿嬓?、?jì)算能力、常識等等進(jìn)行考核，因此受到咨詢公司的喜愛。但問題是，中國的學(xué)生們平時(shí)在大學(xué)的象牙塔里，關(guān)注的事情太有限，也缺乏熱情和意識去擴(kuò)大自己的活動半徑，結(jié)果許多學(xué)生看上去很聰明，和他說幾句話就覺得這個(gè)人缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，頭腦簡單，或者，用我覺得更貼切的一句話，就是缺乏mon sense， 缺乏常識?！　⊥ㄟ^這個(gè)例子，相信你也看到了邏輯的力量。　　Intelligent和邏輯　　如果說knowledgeable指的是有知識含量的聰明，smart指的是有操作力的聰明，那么intelligent指的就應(yīng)該是有邏輯的聰明了。這些都能夠成為你微妙的優(yōu)勢，成為面試官對你留下深刻印象和好感的源泉。因此，一份扎實(shí)的專業(yè)課成績總是一份能夠證明你善于學(xué)習(xí)并且有能力學(xué)好的證明。在我面試摩根斯坦利最后一輪的時(shí)候，我