【正文】 門之間的信息又不能及時(shí)溝通，采購部門很難做到按需采購。但在“碰頭”會(huì)上，生產(chǎn)管理人員并不能精確告訴庫存管理人員他在什么時(shí)間需要什么貨，需要多少。為了安排正確，他們不得不時(shí)時(shí)進(jìn)入車間，了6 / 60解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)狀況，生產(chǎn)管理人員非常繁忙，非常辛苦；而生產(chǎn)車間更是忙而無功，經(jīng)常要更換加工工序，忙于配料等。這種聯(lián)系方式不僅費(fèi)用高，信息不利保存、查詢和統(tǒng)計(jì)，更為嚴(yán)重的是銷售信息傳輸速度慢，有時(shí)還會(huì)受阻，嚴(yán)重的影響交貨時(shí)間和工廠的信譽(yù)。因此，急需一個(gè)統(tǒng)一、集成的信息平臺(tái)，幫助決策層及時(shí)收集、加工、分析各種信息。綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)已具備國家政策原動(dòng)力、企業(yè)經(jīng)濟(jì)原動(dòng)力、人員素質(zhì)和認(rèn)識(shí)的原動(dòng)力等。這些在已成功實(shí)施 ERP 建設(shè)的國內(nèi)外各類企業(yè)案例中得到證實(shí)。企業(yè)信息化是一場革命，它不僅為企業(yè)各級人員提供統(tǒng)一的、直接的信息交流平臺(tái)，加快決策速度、提高決策準(zhǔn)確率，更重要的是它能促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、有效降低成本、加快技術(shù)進(jìn)步、增強(qiáng)企業(yè)競爭力等方面都有著十分現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益和深遠(yuǎn)的社會(huì)意義。要在全社會(huì)廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)4 / 60用程度，加強(qiáng)信息資源的開發(fā)和利用。因此從管理角度看，****集團(tuán)實(shí)際上是一個(gè)集團(tuán)型管理企業(yè)。? 供應(yīng)公司制定根據(jù)各廠的需要制定物資采購計(jì)劃、采購標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，負(fù)責(zé)全集團(tuán)物資（設(shè)備）的采購。所以，本項(xiàng)目必將增加很多前期工作，但也可以減少很多的應(yīng)用包袱，讓企業(yè)全面應(yīng)用一個(gè)全新的信息化系統(tǒng)。*****制造有限(集團(tuán))公司企業(yè)信息化項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制單位：哈爾濱金網(wǎng)工程咨詢有限公司2 / 60****集團(tuán) ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告1 總論 企業(yè)簡介 企業(yè)信息化現(xiàn)狀****集團(tuán)總體的設(shè)備自動(dòng)控制程度較高，技術(shù)實(shí)力也不弱，有生產(chǎn)檢測設(shè)備***多套，有科研開發(fā)中心以及各種檢測設(shè)施。 管理模式 組織構(gòu)架詳見:附圖一3 / 60 各機(jī)構(gòu)的職能分工****集團(tuán)現(xiàn)有的管理模式是：對技術(shù)、安全、質(zhì)量、采購、銷售、生產(chǎn)、行政、人事采用集中管理方式，而對財(cái)務(wù)在集團(tuán)的集中控制下，各分廠有獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理。? 銷售公司制定集團(tuán)銷售計(jì)劃、銷售標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，負(fù)責(zé)集團(tuán)銷售業(yè)務(wù)和用戶工程項(xiàng)目的實(shí)施和安裝。各分廠的生產(chǎn)方式是按訂單組織生產(chǎn)。 ”用信息化改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)企業(yè)管理信息化是 2022 年國有企業(yè)改革的重點(diǎn)工作之一，也是我國企業(yè)入世以后參加國際競爭的一個(gè)重要戰(zhàn)略性課題。 企業(yè)經(jīng)濟(jì)原動(dòng)力企業(yè)信息化不僅僅是一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)問題，它更多地涉及到管理、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程再造，對提高企業(yè)決策能力，使其更適應(yīng)快速變化的市場等都具有重大的意義。 認(rèn)識(shí)原動(dòng)力隨著信息化的建設(shè)在社會(huì)各行各業(yè)不斷普及以及它給人們帶來的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，全社會(huì)對企業(yè)信息化工作重要性的認(rèn)識(shí)在不斷提高和深化，對信息化管理給企業(yè)帶來的效益已達(dá)到共識(shí)。可以說企業(yè)信息化建設(shè)正是天時(shí)、地理、人和最佳時(shí)期。 銷售管理方面****集團(tuán)所生產(chǎn)的產(chǎn)品品種多，隨著企業(yè)的不斷的發(fā)展，其產(chǎn)品品種和系列還會(huì)不斷增加。 生產(chǎn)管理方面由于市場變化快，生產(chǎn)計(jì)劃幾乎每時(shí)每刻都需要調(diào)整。為了解決生產(chǎn)管理上的上述問題，應(yīng)該建立一套包括生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)控制等功能在內(nèi)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。庫存管理人員也不能告訴生產(chǎn)管理人員他能為生產(chǎn)提供的可用量。為了保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，不得不采用增加庫存的辦法。由于市場的不穩(wěn)定性，使得生產(chǎn)對物料的需求也不穩(wěn)定，采購計(jì)劃時(shí)有改變。但由于目前所使用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)僅是電算化系統(tǒng)，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)沒有統(tǒng)一和集成，廠只能部只能各分廠的事后財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行評估和處理。所有人員資料由廠部集中管理，而人員業(yè)績由其所在部門或分廠進(jìn)行評估，這樣不利于對人員的動(dòng)態(tài)管理和人力資源的統(tǒng)一調(diào)配。自上世紀(jì) 80 年代初引入我國以來，ERP 系統(tǒng)也得到了廣泛的應(yīng)用，特別是在大型企業(yè)和東部發(fā)達(dá)地區(qū)。根據(jù)****集團(tuán)的實(shí)際情況和多方面的咨詢，對****集團(tuán)未來三年的信息化建設(shè)作出如了規(guī)劃。第二部分(EXTRANET)它的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)公司在外機(jī)構(gòu)、分公司和總公司，以及用戶，供應(yīng)商之間專網(wǎng)連接。從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模看，未來的****集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)與英特網(wǎng)互連、跨地域的大型網(wǎng)絡(luò)。 。為形成溯源打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。? 電子商務(wù)系統(tǒng)(EC) 建立以網(wǎng)上訂單接受、產(chǎn)品目錄發(fā)布、門戶網(wǎng)站為主要功能的電子商務(wù)系統(tǒng)(EC)，為未來建立全面的電子商務(wù)系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。? 企業(yè)門戶管理(EIP)企業(yè)信息門戶( Enterprise Information Portal )EIP 系統(tǒng)，企業(yè)整合內(nèi)外部文檔系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及各類應(yīng)用，及進(jìn)一步信息化建設(shè)提供了開放的、具有國際標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)平臺(tái) 建設(shè)的目標(biāo)通過上述各系統(tǒng)的建設(shè)，旨意達(dá)到以下目標(biāo)：? 提升整個(gè)企業(yè)管理水平? 建立集成系統(tǒng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)包括經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟體（主要是客戶和供應(yīng)商）在內(nèi)的信息的集成和共享，提供快速、準(zhǔn)確信息支持，提高企業(yè)的決策能力。? 建立財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)現(xiàn)金流的集成。完全按照圖形的定位過程和標(biāo)注方法來繪制圖形，符合工程師的思維特點(diǎn)，使繪圖準(zhǔn)確、快捷。　　建立了尺寸和工程符號約束，提供基于約束的尺寸分析和參數(shù)化設(shè)計(jì)功能?！　∫蕴岣呃L圖效率為中心，充分將鼠標(biāo)操作與熱鍵操作結(jié)合起來，最大限度地使操作簡單化、記憶極小化?！　?設(shè)計(jì)為工藝服務(wù)，CAD 面向與 CAPP 的集成?！　】梢栽?PDM 的環(huán)境下，以多種身份進(jìn)入開目 CAD，完成圖紙的設(shè)計(jì)、校對、審核、批準(zhǔn)等工作?！　】蛇M(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的復(fù)制　　提供子件的成批替換　　擔(dān)供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的整個(gè)刪除，即相關(guān)刪除　　支持可選件設(shè)計(jì) 工藝文件管理(CAPP)應(yīng)用需求工藝文件管理提供國家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的常用工藝文件錄入、修改、查詢、打印輸出功能，包括機(jī)械加工工藝過程卡、工序卡片、工具明細(xì)表（外購、廠標(biāo)準(zhǔn)） 、工裝明細(xì)表　　文件輸出系統(tǒng)能銘自動(dòng)生成工藝單、產(chǎn)品明細(xì)表，標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表等，可直接打印或輸出到 EXCEL、WORD 中，由用戶自定義報(bào)表格式?！　€(gè)人事務(wù)：提供給辦公人員一個(gè)統(tǒng)一的處理平臺(tái)，系統(tǒng)自動(dòng)將所有　要處理閱讀的文件放入待辦事宜中，使用戶能及時(shí)辦理和閱讀文件，還有與 Inter 互連的電子郵件系統(tǒng)、個(gè)人的通訊錄、群組日程安排、個(gè)人文檔等?！　≥o助辦公系統(tǒng)：輔助辦公提供了很多不常用，但往往不可缺少的功能模塊。隨時(shí)查詢銀行存款明細(xì)帳和銀行對帳單的每筆業(yè)務(wù)的對帳狀態(tài)。內(nèi)行管理中強(qiáng)大的利息計(jì)算功能和便捷的自動(dòng)轉(zhuǎn)帳功能。自定義業(yè)務(wù)類型，可以滿足客戶各種交易。系統(tǒng)提供對采購發(fā)票、付款單的管理，根據(jù)發(fā)票、付款單自動(dòng)進(jìn)行帳務(wù)處理；自動(dòng)將發(fā)票與付款單核銷；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，不同類型的帳齡分析，可及時(shí)了解供應(yīng)商的績效，預(yù)測資金需求，幫助用戶統(tǒng)籌安排資金。有效的供應(yīng)商管理，可幫助用戶跟蹤、監(jiān)視應(yīng)付款項(xiàng)，合理利用資金，實(shí)現(xiàn)企業(yè)值最大化。提供靈活方面的查詢方式，固定資產(chǎn)的相關(guān)信息，可按類別、部門、狀態(tài)、期間、編碼等多種方式查詢。提供員工的自助借款報(bào)銷系統(tǒng)，使企業(yè)工作流在系統(tǒng)中得以實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資金支出審批報(bào)告。包括下面的一些基本設(shè)置：成本要素的設(shè)定、成本要素的歸集、靈活的分配標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、分配標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的歸集、成本BOM 結(jié)構(gòu)設(shè)定、成本計(jì)算(標(biāo)準(zhǔn)成本估算、已修改的標(biāo)準(zhǔn)成本估算、當(dāng)期實(shí)際成本估算) 、成本差異分析。主要功能19 / 60包括：詢價(jià)單查詢：產(chǎn)品配置及可供貨情況查詢：分銷商管理：分銷商及客戶信用的管理：銷售預(yù)測和計(jì)劃：銷售合同評審：客戶訂單錄入： 核查定金到帳情況：打印生產(chǎn)通知單：填寫發(fā)貨審批單：生成發(fā)貨通知單： 生成組裝通知單：產(chǎn)生銷售發(fā)票：運(yùn)輸調(diào)度及提貨：退貨處理：銷售統(tǒng)計(jì)分析銷售報(bào)表系統(tǒng)，比如：銷售日報(bào)資金回籠日報(bào)待交貨信息銷售訂單提貨單定貨量匯總銷售發(fā)票托期訂單信息訂單回款情況客戶信息 采購管理系統(tǒng)采購管理系統(tǒng)對企業(yè)在選擇供應(yīng)商、詢價(jià)、貨物到達(dá)、質(zhì)量控制、驗(yàn)收入庫等采購的全過程進(jìn)行管理和控制，目的是要幫助企業(yè)在保證原材料供應(yīng)的基礎(chǔ)上，有效控制采購成本，保證原物料質(zhì)量，確保到貨時(shí)間，主要包括：A．采購計(jì)劃20 / 60B．采購業(yè)務(wù)控制C．采購業(yè)務(wù)分析D．采購定單追蹤 庫存管理系統(tǒng)庫存是業(yè)務(wù)活動(dòng)的交匯之處，采購、銷售、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)庫和調(diào)整均影響庫存。庫存管理系統(tǒng)主要從以下三個(gè)方面入手：庫存物料的計(jì)劃屬性庫存物料控制庫存物料分析設(shè)置物料的計(jì)劃屬性，如最小、最大庫存量，訂貨點(diǎn)，訂貨批量等數(shù)據(jù)，是對庫存物品進(jìn)行控制、分析的基礎(chǔ)工作。例如可從以下多種角度分析統(tǒng)計(jì)ＡＢＣ 分析庫存主臺(tái)帳庫存變動(dòng)材料明細(xì)帳現(xiàn)有庫存量，在途量，在驗(yàn)量信息材料收發(fā)結(jié)存匯總數(shù)據(jù)物料呆滯信息庫存占用資金分析物料超儲(chǔ)／低儲(chǔ)信息物料短缺分析21 / 60 需求計(jì)劃及主生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃環(huán)節(jié)是生產(chǎn)制造型企業(yè)的核心，也是整個(gè)企業(yè)管理最煩瑣和最難管理的環(huán)節(jié)。銷售訂單的執(zhí)行情況難以隨時(shí)監(jiān)控，很難及時(shí)準(zhǔn)確掌握訂單數(shù)量是多少、已交貨數(shù)量、已生產(chǎn)數(shù)量、未交貨數(shù)量及是否延誤交貨期等情況。本功能提供了多種計(jì)劃生成方式，幫助生產(chǎn)管理人員制定需求計(jì)劃及主生產(chǎn)計(jì)劃?？梢灾贿\(yùn)行某生產(chǎn)周期中某一個(gè)或隨意幾個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃的物料需求，以實(shí)現(xiàn)靈活組合生成物料需求計(jì)劃。對每個(gè)工作中心可以按正常和最大兩種情況設(shè)定工作時(shí)間，更能充分反應(yīng)生產(chǎn)的實(shí)際情況。 生產(chǎn)排程/車間作業(yè)調(diào)度根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃或單獨(dú)生成裝配單及相關(guān)生產(chǎn)訂單、任務(wù)單。因各種原因不需完成的任務(wù)單可以作廢。提供按訂單號或物料編碼等多種條件查詢?nèi)蝿?wù)單的功能，可以方便的查詢生產(chǎn)進(jìn)度，為銷售訂單是否能按時(shí)完成提供依據(jù)。自動(dòng)計(jì)算合格率，并根據(jù)預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量問題處理方法提出處理建議。本系統(tǒng)可以按 BOM 查詢某種產(chǎn)品的現(xiàn)有庫存可供貨量，如果足夠，可以接單并組織生產(chǎn)；如果不夠，則需采取其他措施，保證銷售訂單按時(shí)執(zhí)行。本系統(tǒng)可以查詢某張裝配單的生產(chǎn)進(jìn)度，對拖期任務(wù)進(jìn)行管理。對于售出的產(chǎn)品或傳送到下序的物料來說，有時(shí)需要查詢其子項(xiàng)的來源或質(zhì)量狀況。 決策支持決策支持分系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的用來創(chuàng)建企業(yè)決策支持系統(tǒng)的工具軟件。自然成為了首選的此次項(xiàng)目中 ERP 部分的分包商，****ERP 系統(tǒng)已在國內(nèi)多家大型集團(tuán)企業(yè)成功實(shí)施，而且成功率高。? 縮短生產(chǎn)周期，提高市場響應(yīng)速度；降低生產(chǎn)成本，提高市場占有率。? 建立銷售及分銷系統(tǒng)，提升企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)以顧客需求為核心的商品策劃和網(wǎng)絡(luò)營銷策略。企業(yè)的軟件項(xiàng)目只有在一定科學(xué)方法的指導(dǎo)下，才能夠成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)用目標(biāo)。只有得到有關(guān)各方各級領(lǐng)導(dǎo)和具體操作人員的大力支持和配合，才能確保項(xiàng)目實(shí)施的成功。神碼的實(shí)施顧問在項(xiàng)目實(shí)施過程中，將用 Oracle 方法論來指導(dǎo)實(shí)施，并將此方法論技術(shù)作為技術(shù)轉(zhuǎn)移的一部分。因而盡可能地減少用戶的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，以保證快速、高質(zhì)量地31 / 60實(shí)施神碼 ERP 應(yīng)用系統(tǒng)。162。169。212。241。204。246。162。195。179。179。187。198。246。184。189。208。181。195。 業(yè)務(wù)流程分析主要是定義項(xiàng)目的內(nèi)容，即對現(xiàn)行的管理進(jìn)行仔細(xì)地回顧和描述，從而認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和技術(shù)上的具體要求。解決方案也許是直接可以套用 ERP 應(yīng)用系統(tǒng)中某些功能，也許是對現(xiàn)行管理流程作一些改進(jìn)，也可能是對軟件系統(tǒng)作一些必要的二次開發(fā)。這樣建立起一個(gè)符合企業(yè)管理思想的應(yīng)用系統(tǒng)。 系統(tǒng)切換在這個(gè)階段，為了減少系統(tǒng)實(shí)施時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，各職能部門分別按照自己的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)，參照已文檔化的流程，運(yùn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行測試，以證實(shí)其系統(tǒng)是基本可行的。 運(yùn)行維護(hù)在并行一段時(shí)間后，事實(shí)證明系統(tǒng)是安全、可靠、可行的，那么可以正式投入運(yùn)行。明確項(xiàng)目的成功實(shí)施是雙方的共同利益和責(zé)任。建立層次結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、職責(zé)明確的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度與階段目標(biāo)及階段成果。以保證項(xiàng)目始終在實(shí)施雙方意見一致的前提下進(jìn)行。工作計(jì)劃管理應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：編制工作計(jì)劃，并經(jīng)雙方批準(zhǔn)。項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r實(shí)施顧問需提交：月工作計(jì)劃每周工作計(jì)劃每周工作小結(jié)客戶方需確認(rèn)以下文檔：實(shí)施文檔確認(rèn)階段成果確認(rèn)每周顧問服務(wù)小時(shí) 工作計(jì)劃控制所有的每周工作計(jì)劃都標(biāo)以日期供查閱。對于階段性成果的審核應(yīng)由客戶方項(xiàng)目經(jīng)理簽字，確認(rèn)提交的階段性成果已審核，并滿足項(xiàng)目實(shí)施方案的要求和客戶方能接收的標(biāo)準(zhǔn)。 報(bào)告和決策機(jī)制項(xiàng)目實(shí)施過程中難免會(huì)遇到各種各樣的困難和問題，我們應(yīng)本著合作的精神，在整體項(xiàng)目規(guī)劃的范圍之內(nèi)，盡可能地發(fā)揮 ERP 應(yīng)用系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)功能。不應(yīng)將問題拖延或隱瞞，因?yàn)閱栴}的及早提出和解決對項(xiàng)目實(shí)施只有促進(jìn)沒有壞處。如果出現(xiàn)需要改變原定實(shí)施范圍的需求，都應(yīng)以正式文檔方式提出。說明改變部分在項(xiàng)目進(jìn)程中的狀態(tài)。 提交貴公司項(xiàng)目經(jīng)理查閱和簽字批準(zhǔn)并內(nèi)部存檔， 同時(shí)提交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目經(jīng)理等。任務(wù)完成進(jìn)度報(bào)告應(yīng)當(dāng)定期提交項(xiàng)目雙方檢查，完成后應(yīng)當(dāng)由 雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽字。整個(gè)項(xiàng)目中要用到和已用到的操作系統(tǒng)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫及其工具技術(shù)、客戶化相關(guān)技術(shù)等方面的審計(jì)。 集成測試 ：保證 /驗(yàn)證在此項(xiàng)目內(nèi)功能區(qū)之間的功能。 文檔管理 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)雜性，多方人員參加以及時(shí)間跨度長等因素，所以有關(guān)需求、建議、解決方案和結(jié)論都必須文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便查閱和引用。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者決定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)施信息系統(tǒng)是為了配合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此作為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的決策者當(dāng)然應(yīng)該對此給予足夠的重視。其實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的工程，是 IT 技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的有機(jī)融合。 知識(shí)轉(zhuǎn)移：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)培訓(xùn)是成功實(shí)施信息系統(tǒng)系統(tǒng)的重要因素。40 / 60 規(guī)則制度：管理規(guī)則與