組織的目標(biāo)ppt課件-wenkub
2023-05-27 12:48:40 本頁(yè)面
【正文】 envisioned future） 核心價(jià)值觀 （ core value） 核心目標(biāo) （ core purpose） 10 — 30年的宏偉大膽的目標(biāo) ,簡(jiǎn)寫為 BHAG （ 10to30years big hairy， audacious goal） 生動(dòng)逼真的描述 （ vivid description） ? 核心價(jià)值觀是組織持久和本質(zhì)的原則。 ?有效地核心目標(biāo)反映了為公司工作的內(nèi)在動(dòng)力，它不僅描述了公司的產(chǎn)出或目標(biāo)顧客，而且表達(dá)了公司的靈魂。但無論我們公司有多大的變化，我敢說有一樣最重要的東西不會(huì)變，那就是公司所專心從事的治病救人的工作是一項(xiàng)正當(dāng)?shù)氖聵I(yè)，是一項(xiàng)激勵(lì)人們區(qū)夢(mèng)想作出偉大創(chuàng)舉的事業(yè)。 ?遠(yuǎn)景和使命 表述了組織未來期望達(dá)到的圖景和組織為之奮斗的任務(wù) 。 ? 表中給出了一個(gè)完整的遠(yuǎn)景和使命表述的例子 核心意識(shí)形態(tài)（ core ideology） 遠(yuǎn)大的愿景（ envisioned furture） 核心價(jià)值觀（ core value） ?弘揚(yáng)日本文化，提高國(guó)家地位 ?作為開拓者，不模仿別人，努力做看似不可能的事情 ?尊重和鼓勵(lì)每個(gè)人的才能和創(chuàng)造力 宏偉、大膽、冒險(xiǎn)的目標(biāo)（ BHAG） ?成為改變?nèi)毡井a(chǎn)品質(zhì)量低劣的世界形象最著名的公司 ?制造一種袖珍的晶體管收音機(jī)（ 1950） 核心目標(biāo)（ core purpose） ?享受有益于公眾的技術(shù)革新和技術(shù)應(yīng)用所帶來的真正樂趣 生動(dòng)逼真的描述（ vivid description） ? 我們將生產(chǎn)遍及全球的產(chǎn)品 … ? 我們要成為進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)并在那里直接銷售的第一個(gè)公司 … ? 我們要由創(chuàng)新獲得成功，比如晶體管收音機(jī) ? 我現(xiàn)在起 50年，我們的品牌要在全球家喻戶曉 ?，并且創(chuàng)新與質(zhì)量能與任何最富創(chuàng)新的公司相媲美 ?“日本制造”將意味著品質(zhì)優(yōu)良，而非任何質(zhì)量低劣 構(gòu) 成 要 素 舉 例 1 顧客 —— 誰是組織的顧客 我們相信，我們的首要責(zé)任是對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和患者，以及對(duì)母親和所有使用我們產(chǎn)品和服務(wù)的人負(fù)責(zé) —— 強(qiáng)生公司。 三、組織使命的作用 十多年前有一個(gè)經(jīng)典的笑話： 90年代初，出境游剛剛興起，剛富裕起來的中國(guó)人出國(guó)買了一大堆帶給親戚朋友的禮物，回來仔細(xì)一看，原來這些禮物中，竟有很大一部分在不起眼的角落里貼著 Made in China 的標(biāo)牌。 CAXA的發(fā)展歷程分為三個(gè)階段： 使命：走出校園、面向市場(chǎng)、立足產(chǎn)品、服務(wù)用戶 —— 中國(guó)企業(yè)悄悄變化的組織使命觀 第一個(gè)階段 —— 1992年至 1996年 剛開始的五年， CAXA的產(chǎn)品還沒有商業(yè)化、市場(chǎng)化。 第三個(gè)階段 —— 2022年至今 這個(gè)階段面臨的主要問題是：是作 CAD/CAM單元產(chǎn)品開發(fā)還是為制造業(yè)提供 PLM解決方案的信息化服務(wù)？是閉門造車？還是超英趕美、包打天下？ 使命：還是對(duì)內(nèi)聚焦、對(duì)外聯(lián)盟、貼近用戶、邁向國(guó)際化 五、組織使命確定程序 ?括組織關(guān)鍵資源與能力分析和組織過去的主要業(yè)績(jī)，環(huán)境因素分析，以及組織目標(biāo)存在的重大問題。 各級(jí)管理者起草組織使命 將組織使命綜合為幾個(gè)方案 將綜合后的組織使命方案 下發(fā)給各級(jí)管理者征求意見 方案組確定組織使命方案 提交董事會(huì)討論通過 宣 傳 執(zhí) 行 ? 定義：目標(biāo)是組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期效果。過分追求銷量往往會(huì)造成 “ 市場(chǎng)自殺 ” 和 “ 新品殺手 ” 。 目標(biāo)的名稱＋目標(biāo)值＋完成的期限 ? 一、目標(biāo)的 層次 分類與體系 組織使命 戰(zhàn)略目標(biāo) 下級(jí)單位 戰(zhàn)略目標(biāo) 職能部門目標(biāo) 崗位目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 高層管理者 高層管理者 高層管理者 —— 下級(jí)單位管理者 職能部門管理者 職能部門管理者 每一個(gè)職工 宗旨：提供交通工具 使命：制造和銷售汽車 戰(zhàn)略目標(biāo)：生產(chǎn)和開發(fā)低成本節(jié)油的小汽車 部門目標(biāo)：裝配 1000臺(tái) 班組目標(biāo)：裝配 200臺(tái) 關(guān)鍵領(lǐng)域目標(biāo)：利潤(rùn) 5000萬 產(chǎn)量 50000萬臺(tái) 子公司目標(biāo)：利潤(rùn) 500萬；產(chǎn)量 5000萬臺(tái) 舉例 ： 組織目標(biāo)的層次性分解 ? 二、目標(biāo)的 時(shí)間 分類與體系 ? 一個(gè)組織的目標(biāo)也可以按照時(shí)間分為 長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo) 。 財(cái)務(wù)部 ：由于“三角欠債”使公司的流動(dòng)資金嚴(yán)重不平衡，庫(kù)存產(chǎn)品增加，產(chǎn)品成本增加。如果不能解決工程技術(shù)人員合理使用和報(bào)酬問題，外流人員還要增加。 降低成本 手段 增加收入 組織 生存 手段 提高 X 產(chǎn)品銷售 開發(fā) Y產(chǎn)品 手段 派銷售人員 推動(dòng) X產(chǎn)品 手段 改善 X產(chǎn)品 的生產(chǎn)計(jì)劃 … 總裁 副總裁 中層經(jīng)理 基層經(jīng)理 手段 —— 目的體系 （ MBO management by objectives） 以工作為中心的管理方法 〃 以工作為中心的管理方法注重工作科學(xué)化。 以前，組織中存在兩種典型的管理方法 ： 以人為中心的管理方法 〃 以人為中心的管理方法注重人際關(guān)系。 優(yōu)點(diǎn)： 把個(gè)人目標(biāo)與部門乃至整體組織目標(biāo)結(jié)合起來，形成個(gè)人、局部和整體三個(gè)層次的目標(biāo)體系； 缺點(diǎn)： 加強(qiáng)個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，也可能影響整體組織目標(biāo)的完成。 適宜當(dāng)目標(biāo)不易分解，成員之間互補(bǔ)性特點(diǎn)明顯時(shí)采用 。只知道要求雇員 110%地努力工作，隨后再加 10%的目標(biāo)要求，如此年復(fù)一年是非常愚蠢的管理方法。T），前首席執(zhí)行官、總裁海洛德 〃 吉尼恩（ Harold Geneen）在他的一本名叫 《 管理 》 書中寫道：“一個(gè) 3句話的企業(yè)管理課程：你看書是從開頭開始看，你管理一個(gè)企業(yè)正好相反，先從結(jié)局開始，然后你做一切必需的事為達(dá)成結(jié)局而努力。首先是主要分公司出現(xiàn)
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