【正文】 多國外友人來校參觀考察。杭州老年大學杭州老年大學創(chuàng)建于1985年1月。1998年加入中國老年大學協(xié)會，為中國老年大學協(xié)會會員單位。到2010年，基本醫(yī)療保險參保人數(shù)超過4億，生育保險參保人數(shù)超過1億?，F(xiàn)實中通過老年大學教育，提高老年人口素質(zhì)、促進社會進而使真正能夠參與到老年大學中的老年人不多。一方面國家經(jīng)濟實力仍顯不足，導致對老年教育的投入跟不上老年社會的發(fā)展；另一方面我國對老年大學的重視程度仍不夠。目前，我國老年大學學員呈現(xiàn)出特點是，一是學員年齡越來越年輕，以往都是60多歲的老年人居多，現(xiàn)在很多40多歲的退養(yǎng)人員也加入到了學員隊伍中；二是學員身份逐漸呈現(xiàn)出多元化趨勢，從最早的以離休干部為主，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在由離退休人員、社會老人等多方面軍構成的老年大學（學校）學員；三是，老年人的心態(tài)越來越年輕化，學員個人素質(zhì)明顯提高，學員求知的內(nèi)容越來越多、興趣越來越廣泛，對知識品位和學習現(xiàn)代科技知識、技能的要求越來越高。在十年發(fā)展規(guī)劃中，要建立健全“樂道”中老年品牌，將樂道項目（大學，老年公寓等）推廣到全國，并成為中老年學習市場的響亮名牌。在開課的同時，要同時兼顧中老年人的生活、健康、安全等各個方面。從這些競爭對手的分析中可以看出，我國中老年學習市場的發(fā)展開始相當不完善的。充分開發(fā)和利用老年人力資源，一是可以彌補勞動力不足；二是可以為國家多增創(chuàng)財富；三是可以變—部分消費人口為生產(chǎn)人口，變?nèi)丝诶淆g化的壓力為促進社會經(jīng)濟發(fā)展的動力。面對新的市場、新的行業(yè)，如何利用國家的政策和自身的優(yōu)勢來發(fā)展中老年大學事業(yè)，并克服目前存在的中老年市場的種種問題，是我們提出建設鄭州樂道中老年會所的初衷。以此來實現(xiàn)以學習為主、娛樂為輔、健康為準、兼顧休閑養(yǎng)生等各方面服務的。另外，在全民教育的普及下，越來越多的中老年人對精神文明的追求逐漸增大，這直接刺激了中老年人服務與教育市場的拓展。在中國老年大學的發(fā)展中，由于國家對老年大學教育的認識不斷提高，促使中國的老年大學教育不斷地走上發(fā)展的道路，但在發(fā)展的過程中存在著諸如：經(jīng)濟支持不足且社會重視不夠、老年大學的影響力仍不夠大等問題……這些問題的存在一方面成為老年教育發(fā)展的瓶頸，另一方面也為建立建設中老年人服務教育機構提供良好的契機，在此背景下，“鄭州樂道中老年會所”項目應運而生。在中長期發(fā)展規(guī)劃中，借助前期優(yōu)勢，逐漸建立健全“鄭州樂道”品牌的樹立，同期進行“樂道老年大學”和“樂道老年公寓”項目的開展，全方位為中老年人的娛樂健康學習和生活提供我們力所能及的、對資源有效的整合和利用。本策劃案在市場調(diào)研的基礎上，參考相關文案資料，分析現(xiàn)有市場的情況，選擇以老年人娛樂項目為重點開發(fā)項目，將服務項目定位于“樂道生活，老年人的品質(zhì)生活”進行宣傳，在中老年人群中樹立“樂道生活方式”的一式，運用各種營銷手段，提高“樂道”的品牌知名度和美譽度。及時加強對銀色人力資源的開發(fā)管理，才能為我國人口老齡化所帶來的經(jīng)濟負擔與實現(xiàn)國家的可持續(xù)發(fā)展相協(xié)調(diào)創(chuàng)造有利的條件。我們在接下來的研究中，通過市場分析，宏觀方面從政治、經(jīng)濟、文化、法律、科技等角度分析其對中老年市場的影響。讓中老年人群在寓教于樂之中，提升自我文化素養(yǎng)、享受健康樂道的生活。（二） 國內(nèi)市場現(xiàn)狀和問題 國內(nèi)中老年教育市場的發(fā)展現(xiàn)狀我國的中老年大學在世界潮流的引領下也得到一定發(fā)展，1983年6月4日，山東省率先創(chuàng)立了中國第一所老年大學——山東省紅十字會老年大學，標志著我國老年教育邁出了第一步。在老年課程的變化是首先課程數(shù)量由最初的書畫、保健養(yǎng)生為主，到現(xiàn)在的電腦、英語、金融、鋼琴、手工等等；同時隨著老年人水平的不斷提高，課程開始由最基本、初級的課程，向高級班、研究班發(fā)展，有些老年大學還成立了書畫、寫作等方面的研究會。我國當前教育發(fā)展重點在于基礎教育和高等教育，因此，老年大學事實上處于教育的邊緣地位，這種地位導致其管理混亂。從整體上來看，老年大學所針對的主要還是文化層次比較高的離休、退休干部、企業(yè)退休職工等為教育對象，老年大學在社會上的影響力和普及程度還不夠。同時，參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和企業(yè)年金的人數(shù)也在逐年增長，2009年，我國開始在10%的縣（市、區(qū)）實行新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的試點，2020年前將覆蓋全國。專業(yè)有書法、國畫、攝影、英語口語、中醫(yī)基礎、計算機應用、文學欣賞和音樂欣賞等八個專業(yè)，書法、國畫、攝影專業(yè)按學員專業(yè)水平分設基礎班、中級班、高級班，各班學制按學科分別為12年。目前，學校開設書畫、保健、文史、技能、藝術等五大類專業(yè)，33門課程，85個班級，在校學員3500人。武漢老年大學武漢老年大學創(chuàng)建于1985年5月，是一所多學科、多學制、多層次、多功能的綜合性老年學府。學校辦學經(jīng)費列入了財政預算，基本上能滿足辦學與教學上的需要。上海老年大學上海老年大學是上海市教育委員會下屬的一所面向社會，以退休知識分子為主要對象的老年學校。總、分校共有老年學員29800多人次。隨著生活與醫(yī)療條件的改善，中國老齡化的步伐加快了，中國人口已進入老齡化階段。老年大學是實現(xiàn)這一目標的重要手段，是“終身學習”最恰當?shù)捏w現(xiàn)。而老年大學的學員中，大多數(shù)均為“空巢”老人或準老人。滿足“空巢”老人上述五種需求，老年大學可以發(fā)揮積極作用，她是“空巢”老人的溫馨家園。特別是一線城市，以上海為例，在老年大學的發(fā)展上以呈現(xiàn)出大夫拓展的趨勢，有需求就有市場。據(jù)民政部《2008年民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計報告》中數(shù)據(jù)，2008年底，全國65歲及以上人口10956萬人，%。(數(shù)據(jù)來源：國家人開口計生委2003年預測結果)。S—O策略 充分抓住中老年教育市場快速增長和國家支持的機遇，充分利用“會所”式的運營形式提高知名度，打開市場。鄭州“樂道”中老年大學宜采用SO戰(zhàn)略，利用一切內(nèi)外部的優(yōu)勢，首先要實現(xiàn)盈利，以支持項目的持續(xù)運營、其次要為“樂道”品牌起到宣傳的作用。因此，我們確定了“樂道生活——中老年人的品質(zhì)生活”的宣傳主題，以制定合適的營銷策略。（二）目標市場描述根據(jù)對中老年市場的經(jīng)濟、人口、社會等環(huán)境分析，此項目的目標市場人群具有以下特征：有一定的經(jīng)濟能力、熱愛生活、整體素質(zhì)較高、熱愛生活、樂意學習并交友的中老年人群。（2）產(chǎn)品系列“筆墨瀚海”書畫室——專業(yè)書畫老師現(xiàn)場授課；“茶弈人生”棋茶室——茶藝老師教您茶藝茶道；“梨園之秀”戲曲館——戲曲大師一一指點； “天圓地方”太極館——太極師傅教您太極健身；“絲竹雅韻”樂器館——管弦老師親臨授課；“佳味養(yǎng)年”小餐廳——營養(yǎng)健康師教您膳食養(yǎng)生；“樂道足浴”保 健——中醫(yī)保健為您進行中藥調(diào)養(yǎng)；（3）產(chǎn)品/服務標準“敬老愛老，真誠到永遠”，做專業(yè)的中老年人教育機構，使“樂道“成為中老年市場品牌的代言。（2）價格策略走低價滲透策略。在后期發(fā)展中，可以采用代理招生的方式來擴大招生隊伍。（3） 營業(yè)推廣：第一， 可以向中老年人提供“免費體驗券”，在開業(yè)初期請中老年免費體驗，提供好的服務，形成良好的口碑，進行口碑營銷；第二，