信息資產(chǎn)配置管理手冊-wenkub
2022-11-10 09:33:48 本頁面
【正文】 MDB 維護人， CMDB 維護人于每月 30 日不足 30 天的月份在當月最后一天定期發(fā)布 CMDB 的最新版本，并在發(fā)布前通過郵件詢問綜合管理部發(fā)布范圍是否有變動； 2. 維護數(shù)據(jù)模型 對于新的請求，為了確保配置管理數(shù)據(jù)庫中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)模型能夠記錄新的配置項的屬性和關系。 初始設置、創(chuàng)建和發(fā)布配置管理數(shù)據(jù)庫（ CMDB），也是該步驟的工作內(nèi)容之一。在初始化之后，該流程主要側(cè)重于日?；A的鑒別和維護配置管理數(shù)據(jù)模型，以及維護配置 惠州 培訓網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 數(shù)據(jù)。 本文適用對象 本文作為實行配置管理的參考，供公司內(nèi)參與到配置管理流程中的人員和相關的管理層使用。資產(chǎn)管理關注的是與 PC、網(wǎng)絡設備、服務器或者軟件等相關的價值、合同、折舊、服務水平、責任人和用途等信息。配置管理包含了對信息資產(chǎn)的版本、主要組成和相互關系等的鑒別、記錄和報表的功能。 配置管理數(shù)據(jù)庫（ Configuration Management Database，簡稱 CMDB），用于保存各系統(tǒng)部件的詳細屬性和他們之間的關系，包括與該系統(tǒng)部件相關的事件、問題、變更請求和版本發(fā)布。 在配置管理中，將列出信息資產(chǎn)架構(gòu)中的 IT 設備的清單，關注于這些設備是何種設備、物理位置、設備的使用者、發(fā)生過多少次變更等。 配置管 理的范圍 配置管理的范圍包括將在 CMDB 中提及的各配置管理項的內(nèi)容，包括網(wǎng)絡設備、計算機及存儲設備、軟件清單、供應商清單等。之后，該流程還負責產(chǎn)生配置信息的報表、定期進行審核。 具體策略為：界定配置管理的范圍包括：弱電設備、網(wǎng)絡設備、計算機及存儲設備、軟件清單、供應商清單。因此，本步驟主要考慮選擇和鑒別所管 轄的配置項的信息結(jié)構(gòu)，包括其“責任人”、配置項之間的關系和配置文檔等。增加新設備這一類 標 惠州 培訓網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 準變更通過郵件反饋給 CMDB 維護員，其它變更通過變更單反饋給 CMDB 維護員； 4. 驗證與審計 定期進行配置項的回顧和審核，每半年一次，確保物理環(huán)境中的部件的存在性，并檢查配置項信息是否正確記錄在配置管理系統(tǒng)中。 ? 配置流程經(jīng)理負責配置流程的回顧工作，配置流程的回顧將主要參考驗證與審計階段得出的差異報告，針對流程中不合理的規(guī)定進行調(diào)整； 流程步驟描述 配置管理規(guī)劃 描述： 該步驟的目的是規(guī)劃和定義配置管理的目標、范圍、政策和步驟，以及相關的組織結(jié)構(gòu)、技術手段。 創(chuàng)建初始的 CMDB（執(zhí)行者：配置管理員） ? 創(chuàng)建 CMDB，并將初始的配置數(shù)據(jù)導入數(shù)據(jù)庫 進行初始審核（執(zhí)行者：質(zhì)量分析員） ? 進行初次審核 惠州 培訓網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) ? 分析審核數(shù)據(jù)： ? 如果 CMDB 真實反映了物理實際情況，轉(zhuǎn)入步驟 2“維護配置數(shù)據(jù)模型”任務 “評估數(shù)據(jù)模型請求” ? 如果 CMDB 的數(shù)據(jù)與物理現(xiàn)實中的數(shù)據(jù)有差異，轉(zhuǎn)入任務 “修正 CMDB” 修正 CMDB（執(zhí)行者：配置管理員） ? 修正初始審核查出的有差異的數(shù)據(jù) ? 轉(zhuǎn)入步驟 2，“維護配置數(shù)據(jù)模型” 任務 “評估數(shù)據(jù)模型請求” 輸出： ? 配置管理計劃 ? 初始的 CMDB ? 初始的審核日志 維護配置數(shù)據(jù)模型 描述： 該步驟的目的是確保 CMDB 的數(shù)據(jù)模型能夠記錄所有需要維護的配置項（ CI）的屬性、關系及其政策等信息。 輸入： ? 在事件管理流程中報告的有差異的 CI ? 審計過程中 CMDB 與基礎架構(gòu)中的差異。如果已授權變更請求成功實施，因其產(chǎn)生的配置變化必須記錄在 CMDB 中。 ? 對于已授權的變更請求和由事件管理流程引發(fā)的請求，將驗證其完整性、是否符合相關政策。通過本步驟，對審核出的差異進行調(diào)查，確定哪一方的數(shù)據(jù)真實反映了 CI 的狀態(tài)。主要內(nèi)容包括： ? 收集 CMDB 審計報告并進行回顧分析
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