信息資產(chǎn)配置管理手冊-全文預(yù)覽
【正文】 置數(shù) 據(jù)相 關(guān) 流 程C M D B 配 置 管 理 數(shù) 據(jù) 庫1 . 4初 始 審 核1 . 3定 義 C M D B1 . 1 開 發(fā) 配 置 管 理計 劃1 . 5修 正 C M D B2 . 1否是 否 有 差 異 ？是 圖 01 配置管理規(guī)劃 惠州 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 輸入： ? 初始的配置信息 任務(wù)： 開發(fā)配置管理計劃 收集初始的配置管理數(shù)據(jù) 定義 CMDB 進行初始審核 修正 CMDB 評估修改 CMDB 數(shù)據(jù)模型請求 創(chuàng)建配置管理計劃（執(zhí)行者：配置經(jīng)理） ? 根據(jù) IT 規(guī)劃和其他流程計劃，創(chuàng)建配置管理計劃，包括下列內(nèi)容： ? 配置管理的角色和職責(zé) ? CI 的命名規(guī)范 ? 與其它流程的接口 ? 配置管理系統(tǒng)設(shè)計，包括配置管理的范圍和關(guān)鍵接口，包括： ? CMDB 結(jié)構(gòu) ? 配置管理數(shù)據(jù)及其庫的位置 ? 產(chǎn)生 CI 信息的可控制的環(huán)境，即配置管理范圍內(nèi)的環(huán)境 ? 與其它管理流程的接口 ? 支持工具（如，數(shù)據(jù)庫構(gòu)建和安裝工具） ? 定義配置數(shù)據(jù)模型 ? CI 信息的系統(tǒng)管理、歸檔和數(shù)據(jù)保留周期 收集初始的配置管理數(shù)據(jù)（執(zhí)行者：配置管理員） ? 根據(jù)配置數(shù)據(jù)模型，收集初始的配置數(shù)據(jù)。 5. 配置流程回顧 根據(jù)計劃實施流程或回顧已實施的流程。還應(yīng)當確保對于配置項的增加、修改、替換或者刪除都附有適當?shù)目刂莆募蜞]件，例如，審批過的變更請求。 相關(guān)政策包括： ? 的配置管理采用 CMDB 進行管理； ? CMDB 通過其維護人員進行整體維護， CMDB 維護人的數(shù)據(jù)來源為變更流程中產(chǎn)生的配置項改變，對于標準變更提及的增加新設(shè)備的 事項由直接操作人通過郵件方式將新添加的設(shè)備屬性提交給 CMDB 維護人；對于其他變革流程中產(chǎn)生的配置項改變則由變更流程中的變更單具體體現(xiàn)； ? CMDB 采用定期分發(fā)的方式發(fā)布給各流程經(jīng)理和部門經(jīng)理使用。其目的 是規(guī)劃和定義配置管理的目標、范圍、目的、政策和流程步驟，以及配置管理中涉及的人員組織。 配置管理流程 流程概述 配置管理流程起始于一個初始的規(guī)劃和建設(shè)步驟，包括創(chuàng)建配置管理數(shù)據(jù)庫（ CMDB）。配置管理記錄了信息資產(chǎn)之間的關(guān)系及其從屬關(guān)系，以便為其他服務(wù)管理流程提供當前的、準確的信息。資產(chǎn)管理首先是一個財務(wù)方面討論 的課題，而不是技術(shù)上的課題。 惠州 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 配置管理手冊 文檔發(fā)布信息 文檔名稱： 管理體系 配置管理手冊 文檔編號： 版 本 號： 保密級別： 擬制人： 審核人： 發(fā)布范圍： 發(fā)布日期： 批 準 人： 惠州 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 修訂記錄 版本號 修訂日期 修訂人 類別 修訂說明 M 注 1：修訂類別分為： A— 新建 /增加、 M— 修訂、 D— 刪除 惠州 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 目 錄 1 介紹 本文適用對象 2 配置管理 的范圍 3 配置管理流程 流程概述 1. 配置管理規(guī)劃 2. 維護數(shù)據(jù)模型 3. 維護配置數(shù)據(jù) 4. 驗證與審計 5. 配置流程回顧 流程步驟描述 配置管理規(guī)劃 維護配置數(shù)據(jù)模型 維護配置數(shù)據(jù) 驗證與審計 配置流程回顧 角色與職責(zé) 配置管理流程經(jīng)理
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