管理心理學(xué)期末復(fù)習(xí)重點(diǎn)-wenkub
2023-05-09 22:41:58 本頁(yè)面
【正文】 ）（5）M = E V （高） （高） （高）1期望理論的基本模式：p150～p151。 期望公式：激勵(lì)水平==期望值x效價(jià)。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)豐富或比較成熟的人的期望概率主要表現(xiàn)在準(zhǔn)確上。1行為動(dòng)機(jī)的種類(lèi)：生理性動(dòng)機(jī)、衍生性動(dòng)機(jī)、優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)。㈢“智慧結(jié)構(gòu)”理論：美國(guó)心理學(xué)家吉爾福特提出。1能力結(jié)構(gòu)理論：㈠“二因素結(jié)構(gòu)”理論：英國(guó)心理學(xué)家斯皮爾曼，在20世紀(jì)初期運(yùn)用因素分析法提出能力的二因素結(jié)構(gòu)理論。一個(gè)人個(gè)性的形成和發(fā)展，大體都經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期：⑴兒童時(shí)期——往往影響他的一生；⑵學(xué)生時(shí)期——個(gè)性的發(fā)展按一定規(guī)范去實(shí)踐；⑶走向社會(huì)，個(gè)性發(fā)展的最復(fù)雜的階段。心理活動(dòng)：客觀事物以及它們之間的聯(lián)系在人腦中的反映。 管理現(xiàn)代化主要包括：⑴管理思想的現(xiàn)代化；⑵管理組織的高效化；⑶管理方法的科學(xué)化；⑷管理技術(shù)的計(jì)算機(jī)化；⑸管理人員的專(zhuān)業(yè)化；⑹管理方式的民主化。系統(tǒng)管理學(xué)派：社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派衍生而來(lái)，這一學(xué)派強(qiáng)調(diào)各個(gè)系統(tǒng)和有關(guān)部門(mén)的相互聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的清楚有效，對(duì)當(dāng)代系統(tǒng)管理經(jīng)濟(jì)中的自動(dòng)化、控制論、管理情報(bào)系統(tǒng)、權(quán)變理論的發(fā)展有重要影響。定量法 了解管理心理學(xué)的起源。其優(yōu)點(diǎn)是研究者可以積極干預(yù)被試者的活動(dòng)。《管理心理學(xué)》期末復(fù)習(xí)重點(diǎn)2011年6月4日星期六 劉豐整理 研究人的心理行為的幾種方法：觀察法：在自然情況下（即在日常生活條件下），有目的、有計(jì)劃地直接觀察研究對(duì)象（被試者）的言行表現(xiàn)，從而分析心理活動(dòng)和行為和規(guī)律的一種方法。較之觀察法的優(yōu)越性：研究者可以主動(dòng)地引起他要研究的對(duì)象。 非正式組織：是指人們?cè)诠餐瑒趧?dòng)過(guò)程中，由共同的人性上的感情形成的聯(lián)結(jié)，它對(duì)生產(chǎn)率有很大的影響。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派——杜拉克和戴爾。 行為的種類(lèi) 按行為主體的不同可分為個(gè)人行為，包括：個(gè)人的生長(zhǎng)、發(fā)育、學(xué)習(xí)、意見(jiàn)等行為；團(tuán)體行為，包括；團(tuán)結(jié)、互助、合作、友好、諒解、默契、暗約、分歧、對(duì)抗、破壞等行為。心理過(guò)程：即心理活動(dòng)的過(guò)程，是心理現(xiàn)象的不同形式對(duì)現(xiàn)實(shí)的動(dòng)態(tài)反映。1能力：是與順利完成某種活動(dòng)有關(guān)的心理特征，通常是指?jìng)€(gè)體從事一定的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的本領(lǐng)。斯皮爾曼認(rèn)為能力是由一般因素（g）和特殊因素（s）所構(gòu)成的。他認(rèn)為智慧因素是由操作、材料內(nèi)容和產(chǎn)品三個(gè)變項(xiàng)構(gòu)成的。1期望心理活動(dòng)的結(jié)果，常常表現(xiàn)為一定的期望概率。期望值：是指人們對(duì)自己的行為能否導(dǎo)致所想得到的工作績(jī)效和目標(biāo)（獎(jiǎng)酬）的主觀概率，即主觀上估計(jì)達(dá)到的目標(biāo)、得到獎(jiǎng)酬的可能性。 n 激勵(lì)（motivation）：是指激勵(lì)水平的高低，表明動(dòng)機(jī)的強(qiáng)烈程度，被激發(fā)的工作動(dòng)機(jī)的大小，即為達(dá)到高績(jī)效而作的努力程度，分為外加性激勵(lì)和內(nèi)加性激勵(lì)。1價(jià)值觀的分類(lèi)：■格雷夫斯將價(jià)值觀劃分為七個(gè)等級(jí)：n 第一級(jí) 反映型：總是照自己基本的生理需要作出反應(yīng)而不顧其
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