【正文】 evel and course)?3. Why did you take this course? Your phone number and as well (get , it’s free).Course Description Strategic decisions can be characterized by the extent to which they have enduring effects, are broad in scope and are difficult to reverse. Such decisions can be taken with little forethought but in most organizations are facilitated by a strategic planning process. The purpose of this course is to introduce and explore the range of models and analytical techniques that are available to support the strategic planning process, decisionmaking and the management of decision implementation. The course starts with a model of the strategic planning process itself that identifies the essential elements of a strategic planning process and is then uses as an organizing framework for the models and analytical techniques. The topics covered by the lectures include strategic thinking, proactive strategic decisionmaking process, SWOT analysis, net assessment, game theory, dynamic planning, scenario development, risk analysis, and crisis management. Every courseattendant would be required to take part in gaming and scenario writing.目錄緒言：教師對學生的期許與要求 10第一章 導論 11 第一節(jié) 決策與哲學 11 第二節(jié)、思考力決勝的時代 16 第三節(jié) 決策科學的基本架構 20 附論：決策科學的學問史 21第二章 問題分析術 26第一節(jié)、決策陷阱與決策分析的程序 27第二節(jié)、組織環(huán)境內(nèi)的決策思維 28第三節(jié) 決策與問題 30第四節(jié) 狀況評估 35第五節(jié) 建構問題的方法 39第六節(jié) 問題分析術 41第三章 決策分析 45第一節(jié)、決策思考模式 47第二節(jié)、決策與預測 49第三節(jié) 補充概念說明 54第四章 簡易決策工具 58第一節(jié) 決策樹基本概念 58第二節(jié) 決策樹的應用 60第五章 預演未來的方法──劇本寫作 61第一節(jié) 導論：策略規(guī)劃與劇本寫作 62第二節(jié) 劇本寫作 64第三節(jié)、劇本寫作的基本步驟 71第四節(jié) 劇本寫作案例 76附錄：劇本寫作參考書目 87附錄：世界人口預測 world population projections 88附錄：二○一五年的世界：自然資源與環(huán)境 90第六章 SWOT分析 99第一節(jié)、SWOT分析法的位置 99第二節(jié) SWOT分析 100第三節(jié) SWOT分析法的應用 105第七章 互動決策理論 114第一節(jié) 互動決策理論簡史 114第二節(jié) 互動決策的基本要素 115第三節(jié) 經(jīng)典賽局 119第八章 動態(tài)規(guī)劃 131第一節(jié) 基本原理 131第二節(jié) 應用 132附錄：動態(tài)規(guī)劃書目 137第九章 目標管理 138第一節(jié) 基本原理 138第二節(jié) 標準操作程序 138第十章 危機管理：基礎理論 145第一節(jié) 基本概念與原理 145第二節(jié) 危機管理四部曲：PDCE 149第三節(jié)、危機管理的步驟 151第十一章 危機管理：操作模型與技巧 155第一節(jié) 系統(tǒng)概念與模型 155第二節(jié) 危機管理中的資訊流管理 156第三節(jié) 應變計畫：準備最壞狀況 164第十二章 媒體管理 170第十三章 決策與管理的關鍵：領導力 177圖一：決策問題的類型 20圖二 問題結構 43圖三：決策要素圖 54圖四 組織決策的概念模型 99表一 三種決策問題的結構分析 33表二 問題分析表 43表三 預測未來的四種形式 54表四 預測法之比較 64表五 SWOT分析矩陣 101表六 主權國家的策略 105Required Reading Frederich S. Hillier, Mark S. Hillier, and Gerald J. Lieberman, Introduction to Management Science. Boston and New York: Irwin McGrawHill, 2000. Joseph R. Cerami and James F. Holb, Jr., eds., . Army War College Guide to Strategy. Carlisle Barracks: . Army War College, 2001. Morton D. Davis, Game Theory: A Nontechnical Introduction. Mineola, NY: Dover Publications, 1997. Lawrence L. Lapin, Quantative Methods for Business Decisions with Cases. Orlando, FL.: The Dryden Press, 1994. Carl V. Patton and David S. Sawacki, Basic Methods of Policy Analysis and Planning. New Jeresey: Prentice Hall, 1993. Second Edition. Jeffrey R. Caponigro, The Crisis Counselor: A StepbyStep Guide to Managing a Business Crisis. 陳儀、邱天欣譯，危機管理（美商麥格羅希爾國際公司臺灣分公司，2000）。 Kees van der Heijden, Scenarios: The Art of Strategic 「預演未來」（臺北：商周出版社，民國八十八年）。 杜拉克〈Peter F. Drucker〉著，廖月娟譯，旁觀者──管理大師杜拉克回憶錄〈Adventures of A Bystander, 1996〉〈臺北：麥格羅?希爾，1996〉。──，余佩珊譯，杜拉克：使命與領導──向非營利組織學理管理之道〈Managing the NonProfit Organization, 1990〉〈臺北：遠流， 2004〉。吳思華「策略九說：策略思考的本質(zhì)」（臺北：麥田出版社，民國八十五年）。Term and Final Papers Every student has to represent a term paper on case study at midMay and a final paper on theoretical revie