【正文】 是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展，才能在競爭中立于不敗之地。員工管理部中心領(lǐng)導(dǎo)集團公司領(lǐng)導(dǎo)—人力資源配置意見人員配置方案人員配備員工管理部負責(zé)集團公司內(nèi)部調(diào)劑；人才市場負責(zé)集團公司內(nèi)部招聘以及外部招聘工作。二、人力資源配置管理流程圖人員需求及資格條件不同意時 間審核審核核批提出人員配置意見同意制定人員配置方案審核核批內(nèi)部招聘方案審批內(nèi)部招聘實施外部招聘方案審批不同意退回申請補充資料外部招聘用人單位人力資源規(guī) 劃 部員工管理部人才交流市 場中心領(lǐng)導(dǎo)集團公司領(lǐng) 導(dǎo)同意不同意不同意不同意不同意內(nèi)部招聘不同意同意同意外部招聘實施同意同意成建制抽調(diào)方案同意審批不同意成建制抽調(diào)同意成建制抽調(diào)用工申請三、人力資源配置管理流程說明關(guān)鍵步驟描述責(zé)任人時間輸入輸出基層單位用工申請各單位在集團公司核定編制的基礎(chǔ)上，根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營目標和未來發(fā)展方向，科學(xué)合理制定用工規(guī)劃。執(zhí)行：嚴格按照人員編制方案進行人力資源配置。通過動態(tài)有效的人員編制管理，切實支持企業(yè)做好人力資源規(guī)劃。監(jiān)控：對規(guī)劃實施的目標及具體內(nèi)容做好監(jiān)控考核工作，以防止實施工作流于形式，沒有效果。各層次人力資源規(guī)劃均需按照規(guī)定的程序制定和審批，批準后將作為集團以及各單位人力資源管理工作的依據(jù)性文件，定崗定編、招聘、配置、晉升、調(diào)動等必須依據(jù)人力資源年度計劃執(zhí)行。公司的發(fā)展和員工的發(fā)展史發(fā)展目標的達成。內(nèi)部變化主要指生產(chǎn)經(jīng)營的變化和企業(yè)人力資源的變化；外部變化指市場的變化，政府有關(guān)人力資源政策的變化，人才供給的變化等。各部部長或主任——制度修訂建議管理制度修訂討論稿基礎(chǔ)單位征求意見將修訂后的智力制度修訂稿下發(fā)各基層單位，收集匯總征求意見各單位各部長——管理制度修訂討論稿管理制度修訂討論稿征求意見結(jié)合征求意見完善管理制度針對收集的征求意見，在充分研討的基礎(chǔ)上修訂管理制度各部部長或主任——管理制度修訂稿及征求意見管理制度管理制度審批對修訂后的管理制度進行審批、下發(fā)。二、人力資源管理制度編制流程圖不同意審核核批是否需要基層討論行 文下 發(fā)審核核批提出制度修訂建議擬定制度討 論 稿修改制度討 論 稿提出制度修改建議是否同意修訂制度建議制度實際運行效果及存在問題調(diào)查存檔員工個人基層單位人力資源管理中心各 部 室中心領(lǐng)導(dǎo)集團公司領(lǐng)　　導(dǎo)時 間不同意不同意不同意不同意同意同意同意三、人力資源管理制度編制流程說明關(guān)鍵步驟描述責(zé)任人時間輸入輸出管理制度實際運行效果及存在問題調(diào)研，提出管理制度修訂建議制度實施過程中集團公司所有單位和個人都可以提出修訂建議或意見，中心在接到建議后要積極研究基層提出的意見，并及時將有關(guān)情況和處理建議反映給中心領(lǐng)導(dǎo)。人力資源管理流程目錄人力資源管理核心業(yè)務(wù)流程 1 人力資源管理制度編制流程 3 人力資源規(guī)劃流程 6 人員編制管理流程 9 人力資源配置管理流程 12 招聘管理流程 15 員工入職流程 18 勞動合同管理流程 21 員工檔案管理流程 24 員工內(nèi)部調(diào)動流程（個人申請） 27 初級專業(yè)技術(shù)資格評審流程 30 工傷管理流程 33 學(xué)歷教育管理流程 36 職教經(jīng)費管理流程 39 集團公司機關(guān)職教經(jīng)費報銷審核流程 42 后續(xù)學(xué)歷認定流程 45 因公出國（境）審批流程 48 因私（事）出國（境）審批流程 51 離崗休養(yǎng)(提前退養(yǎng))管理流程 54 退休退職管理流程 57 員工離職流程 59 工資總額(含勞務(wù)費)管理流程 62 工資總額結(jié)算審批流程圖 65 工資總額(含勞務(wù)費)調(diào)整管理流程 68 獎勵基金審批流程 71 人力資源統(tǒng)計流程 73 78 / 79人力資源管理核心業(yè)務(wù)流程一、引言隨著市場競爭的日趨激烈，人已成為實現(xiàn)企業(yè)自身戰(zhàn)略目標的一個非常關(guān)鍵的因素，人才之爭是市場競爭中的核心內(nèi)容之一，企業(yè)中人心的向背和員工對工作的投入程度在很大程度上決定了企業(yè)的興衰與成敗。人力資源管理中心需經(jīng)常對管理制度的運行情況進行調(diào)研，詳細了解管理制度對安全生產(chǎn)和日常管理的影響，及時了解管理制度在實際工作中存在的問題和不足。集團公司領(lǐng)導(dǎo)——管理制度批準，下發(fā)正式文件人力資源規(guī)劃流程一、引言人力資源規(guī)劃，又稱人力資源計劃，就是以“人”為核心，以企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)績目標為導(dǎo)向，以人力資源投入產(chǎn)出為約束，緊緊圍繞組織、人員隊伍和管理機制，分析企業(yè)組織、人員的管理現(xiàn)狀，對未來的人力資源需求進行科學(xué)預(yù)測與規(guī)劃，并提出補充人才、完善人才隊伍建設(shè)的實施舉措，確保人力資源管理體系對企業(yè)發(fā)展的有效支撐。為了更好地適應(yīng)這些變化，在人力資源計劃中應(yīng)該對可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測和風(fēng)險評估，最好能有面對風(fēng)險的應(yīng)對措施。優(yōu)秀的人力資源計劃，一定是能夠使公司每個員工達到長期利益的計劃，一定是能夠使公司和員工共同發(fā)展的計劃。二、人力資源規(guī)劃流程圖各子分公 司集團年度經(jīng)營計劃內(nèi)外部人力資源狀況分析人力資源需求分析制定本單位/部門人員需求制定單位人力資源年度規(guī)劃初稿制定單位人力資源年度規(guī)劃正式稿單位人力資源年度規(guī)劃的實施、監(jiān)控與評估制定集團人力資源規(guī)劃草案集團人力資源年度規(guī)劃集團人力資源年度規(guī)劃的實施、監(jiān)控與評估核批審核公司機關(guān)或費用包干單位審批審批集團公司領(lǐng) 導(dǎo)中心領(lǐng)導(dǎo)人力資源規(guī) 劃 部下達人力資源規(guī)劃工作安排意見同意不同意審核同意不同意不同意同意不同意不同意同意同意時 間單位年度經(jīng)營計劃三、人力資源規(guī)劃流程說明關(guān)鍵步驟描述負責(zé)人/部門時間輸入輸出下達規(guī)劃工作安排意見要求機關(guān)總部各部門、各經(jīng)費包干單位申報本單位/部門人員需求，要求各子分公司制定人力資源年度規(guī)劃人力資源中心規(guī)劃部年初—各子分公司年度效益指標標準及人員結(jié)構(gòu)目標制定單位人力資源年度規(guī)劃通過對單位人力資源現(xiàn)狀的分析，考慮到單位業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據(jù)年度人均效益指標標準及人員結(jié)構(gòu)目標制定本單位人力資源年度規(guī)劃初稿，提交人力資源管理中心，初稿按要求修訂后提交正式稿各子分公司人力資源部門2月份單位年度經(jīng)營計劃單位年度效益指標標準及人員結(jié)構(gòu)目標單位人力資源年度規(guī)劃初稿單位人力資源年度規(guī)劃正式稿制定集團人力資源年度規(guī)劃草案通過對集團內(nèi)外部人力資源現(xiàn)狀分析，結(jié)合各單位/部門的人力資源年度規(guī)劃及人員需求，預(yù)測集團總體及各業(yè)務(wù)板塊人力資源發(fā)展規(guī)模，制定集團人力資源年度規(guī)劃草案人力資源中心規(guī)劃部3月初集團年度經(jīng)營計劃各單位/部門人力資源年度規(guī)劃及人員需求集團人力資源年度規(guī)劃草案審批、核批集團人力資源年度規(guī)劃草案對集團人力資源年度規(guī)劃草案進行審批、核批人力資源中心主任集團公司領(lǐng)導(dǎo)3月份集團人力資源年度規(guī)劃草案審批意見核批意見審批各單位人力資源年度規(guī)劃正式稿人力資源管理中心規(guī)劃部對各子分公司的人力資源年度規(guī)劃正式稿進行審核后，送交中心主任進行審批人力資源中心規(guī)劃部人力資源中心主任3月份集團人力資源年度規(guī)劃單位人力資源年度規(guī)劃正式稿審批意見人力資源年度規(guī)劃的實施、監(jiān)控與評估 對集團/單位人力資源年度規(guī)劃組織實施、進行監(jiān)控考核及評估總結(jié)人力資源中心各子分公司人力資源部門全年度集團人力資源年度規(guī)劃單位人力資源年度規(guī)劃考核意見評估報告關(guān)鍵控制點：制定：集團及各單位需在對集團、各單位的實際情況作出客觀分析后，考慮未來業(yè)務(wù)發(fā)展的變化，分別進行集團總體及各單位人力資源需求預(yù)測，并制定集團及各單位的人力資源年度規(guī)劃。人員編制管理流程一、引言人員定編，就是根據(jù)企業(yè)當(dāng)時的業(yè)務(wù)方向和規(guī)模，按照一定的程序，采用科學(xué)的方法，在一定的時間內(nèi)和技術(shù)條件下，本著精簡機構(gòu)、節(jié)約用人、提高工作效率的原則，規(guī)定各類人員應(yīng)該配備的質(zhì)量要求和數(shù)量界限。二、人員編制管理流程圖制定本單位人員編制方案目前組織架構(gòu)目前崗位體系目前崗位描述目前崗位要求集團公司領(lǐng) 導(dǎo)人力資源規(guī) 劃 部時 間各子分公 司中心領(lǐng)導(dǎo)下達定編工作安排意見審核審批修訂人員編制方案同意不同意不同意同意單位年度經(jīng)營計劃單位人力資源年度規(guī)劃執(zhí)行人員編制方案編制調(diào)整申 請修訂人員編制方案審核審批執(zhí)行編制調(diào)整方案不同意不同意同意同意組織架構(gòu)崗位體系崗位描述崗位要求三、人員編制管理流程說明關(guān)鍵步驟描述負責(zé)人/部門時間輸入輸出下達定編工作安排意見進行機關(guān)總部各部門、各經(jīng)費包干單位人員定編工作，組織各子分公司開展定編工作人力資源中心規(guī)劃部—集團人力資源年度規(guī)劃定編工作安排意見制定各單位人員編制方案根據(jù)單位年度經(jīng)營計劃和人力資源規(guī)劃，在既有的組織和崗位體系下，按照定額定員標準制定本單位人員編制方案各子分公司人力資源部門定編工作計劃安排時間單位年度經(jīng)營計劃單位人力資源年度規(guī)劃單位組織架構(gòu)、崗位體系單位生產(chǎn)工藝流程、技術(shù)裝備條件、勞動組織狀況等定額定員標準各單位人員編制方案修訂各單位人員編制方案依據(jù)集團/單位人力資源年度規(guī)劃，結(jié)合各單位生產(chǎn)工藝流程、技術(shù)裝備條件、勞動組織狀況等，參照定額定員標準對人員編制方案進行修訂人力資源中心規(guī)劃部—．集團/單位人力資源年度規(guī)劃．各單位人員編制方案修訂后各單位人員編制方案審核各單位人員編制方案對經(jīng)人力資源管理中心規(guī)劃部修訂后的各單位人員編制方案進行審核人力資源中心主任—修訂后各單位人員編制方案審核意見審批各單位人員編制方案對各單位人員編制方案進行審批集團公司領(lǐng)導(dǎo)—各單位人員編制方案審批意見執(zhí)行編制方案根據(jù)審批文件執(zhí)行編制方案．人力資源中心．各用人單位全年度審批文件—調(diào)整編制當(dāng)進行編制年度調(diào)整或出現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍較大變化等特殊情況時，各用人單位提出編制調(diào)整申請，人力資源管理中心按照規(guī)定程序嚴格進行審批，經(jīng)集團公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行人力資源中心—編制調(diào)整申請審批意見關(guān)鍵控制點：制定：要嚴格依照集團/單位人力資源年度規(guī)劃和各單位生產(chǎn)工藝流程、技術(shù)裝備條件、勞動組織狀況以及定額定員標準制定人員編制方案。調(diào)整：只有在進行年度調(diào)整或特殊情況下，方能進行編制調(diào)整，且須嚴格依照規(guī)定程序進行。用工申請要本著節(jié)約用工、科學(xué)配置的理念。員工管理部人才交流市場中心領(lǐng)導(dǎo)—人員配置方案人員配備關(guān)鍵控制點：用人單位要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際情況提出用人申請，用人申請要符合人力資源規(guī)劃標準與“三定”標準，超過“三定”標準的單位不允許增加人員。而招聘工作為人才的輸入環(huán)節(jié)，其質(zhì)量的高低直接影響企業(yè)人才輸入和引進的質(zhì)量，是人力資源管理的第一關(guān)口。招聘渠道分為內(nèi)部招聘和外部招聘。人才交流市場——招聘方案招聘信息組織報名根據(jù)招聘方案和招聘條件組織報名，篩選初審名單。面試組——初審名單面試合格人員名單組織筆試及實操考試由人力資源管理中心、用人單位、有關(guān)業(yè)務(wù)專家5－7人組成考試小組，并由人力資源管理中心協(xié)調(diào)組織相關(guān)業(yè)務(wù)單位出題、印刷試卷、組織考試、判卷及登分工作，技能操作考試還要協(xié)調(diào)場地及其它資源，考試要在封閉的環(huán)境下完成。員工管理部每月115日員工基本信息員工介紹信簽訂勞動合同入職員工到分配的單位報到，并與單位簽訂勞動合同。用人單位入職培訓(xùn)課程