【正文】 描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 營銷部門通過年度的銷售目標、計劃及銷售預(yù)算編制流程制定出年度的銷售目標及銷售計劃 銷售目標及計劃預(yù)算 2. 各部門根據(jù)明年的銷售計劃出發(fā)，實際業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)目標出發(fā)，做出生產(chǎn)力需求預(yù)計 生產(chǎn)力需求預(yù)計 3. 通過員工技能評估流程對目前員工的技能水平做出評估 員工技能評估 4. 根據(jù)生產(chǎn)力需求預(yù)計以及現(xiàn)有人員技能狀況，提出本部門年度的人力資源需求，包括招聘及培訓需求 生產(chǎn)力需求預(yù)計 員工技能評估 本部門年度的人力資源需求 人力資源需求 5. 人力資源部匯總各個部門的人力資源需求，并做出初步調(diào)整 6. 根據(jù)總體的人力資源需求 ， 制定招聘計劃及培訓計劃草案，并制定招聘培訓活動相關(guān)預(yù)算費用 人力資源配置需求 薪資等級體系 招聘計劃草案 培訓計劃草案 人力配置預(yù)算 7. 把初步的人力資源需求計劃以及相應(yīng)預(yù)算遞交主管人力資源的常務(wù)副總進行審批 8. 把通過審批的人力資源配置預(yù)算，上報到財務(wù)部，參與整體的年度預(yù)算規(guī)劃流程 人力配置預(yù)算 169。 2023 BearingPoint, Inc. 流程名稱：人力資源規(guī)劃流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 ,目前組織架構(gòu) ,職位設(shè)置 ,職位描述 ,職位要求進行結(jié)構(gòu) /資源分析 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 目前組織架構(gòu) 職位設(shè)置 職位描述 職位要求 調(diào)整的需求 2. 制定 /調(diào)整職務(wù)編制計劃 調(diào)整的需求 未來組織架構(gòu) 職位設(shè)置 職位描述 職位要求 3. 制定 /調(diào)整人員配置計劃 (每個崗位人員數(shù)量構(gòu)成 ) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 未來組織架構(gòu) 職位設(shè)置 職位描述 職位要求 人員配置計劃 4. 公司決策層審批 未來組織架構(gòu) 職位設(shè)置 職位描述 職位要求 人員配置計劃 審批結(jié)果 5. 人力資源部會同各部門總裁 /經(jīng)理制定 /調(diào)整人力資源需求預(yù)測 (時間 ,數(shù)量 ,要求 ) 人力資源需求預(yù)測 169。 業(yè)務(wù)流程圖例 流程說明 169。管理流程 ? 人力資源 目錄 169。 2023 BearingPoint, Inc. 流程系列－人力資源規(guī)劃流程 () 流程輸出 流程設(shè)計出發(fā)點 流程負責人 流程輸入 ? 公司營業(yè)目標 ? 人員技能的評估 ? 部門職責與崗位描述 年度人力資源需求計劃 ? 人力需求預(yù)算 ? 招聘計劃與日程表 ? 培訓計劃與日程表 ? 人力資源部 ? 人力資源需求是從各個部門的實際需求出發(fā) ? 人力資源需求計劃的制定時間與公司總體的預(yù)算規(guī)劃時間應(yīng)當相一致 ? 公司經(jīng)營戰(zhàn)略 人力資源規(guī)劃 ? 未來組織架構(gòu) ? 職位設(shè)置 /描述 /職位要求 ? 人員配置計劃 ? 人力資源供給計劃 ? 培訓計劃 ? 人力資源部 ? 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進行的人力資源部門的職能性計劃 ? 公司經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 企業(yè)文化調(diào)查 企業(yè)文化規(guī)劃 ? 企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化推廣方案 ? 人力資源部 ? 結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 ,形成明確的企業(yè)文化 .對內(nèi)提高員工的歸屬感和工作熱情 ,對外增強品牌內(nèi)涵 . 169。 2023 BearingPoint, Inc. 流程名稱：人力資源規(guī)劃流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 6. 人力資源部會同各部門總裁 /經(jīng)理制定 /調(diào)整人力資源供給計劃 (時間 ,數(shù)量 ,要求 ) 人力資源需求預(yù)測 人力資源供給計劃 (時間 ,數(shù)量 ,要求 ) 7. 人力資源部會同各部門總裁 /經(jīng)理制定 /調(diào)整長期培訓計劃 (政策 ,需求 ,考核 ) 人力資源需求預(yù)測 培訓計劃 (政策 ,需求 ,考核 ) 8. 對應(yīng)的招聘 /培訓費用評估 人力資源供給計劃 培訓計劃 招聘 /培訓費用評估 9. 公司決策層審批 人力資源供給計劃 培訓計劃 招聘 /培訓費用評估 審批結(jié)果 10. 人力資源部制定人力資源管理政策調(diào)整計劃 (招聘 ,績效考評 ,薪酬福利等 ) 人力資源管理政策調(diào)整計劃 11. 人力資源部進行政策調(diào)整風險分析及制定相應(yīng)對策 人力資源管理政策調(diào)整計劃 政策調(diào)整風險分析及對策 12. 人力資源部進行政策調(diào)整預(yù)算評估 人力資源管理政策調(diào)整計劃 政策調(diào)整預(yù)算評估 13. 公司決策層審批 人力資源管理政策調(diào)整計劃 政策調(diào)整預(yù)算評估 審批結(jié)果 14. 人力資源部溝通與實施 169。 2023 BearingPoint, Inc. 流程名稱：年度人力資源需求計劃流程說明（續(xù)上頁） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 9. 根據(jù)預(yù)算調(diào)整，相應(yīng)修訂詳細的招聘計劃及日程表 調(diào)整后的人力配置預(yù)算 招聘計劃和日程表 招聘計劃和日程表 10. 根據(jù)預(yù)算調(diào)整，相應(yīng)修訂詳細的招聘計劃及日程表 調(diào)整后的人力配置預(yù)算 培訓計劃和日程表 培訓計劃和日程表 11. 把修訂過的人員招聘計劃與培訓計劃通知各個部門經(jīng)理，并在其協(xié)助下，開展招聘及培訓活動 招聘計劃和日程表 培訓計劃和日程表 12. 根據(jù)培訓計劃，執(zhí)行培訓執(zhí)行流程 培訓計劃 13. 執(zhí)行臨時培訓執(zhí)行流程 14. 根據(jù)招聘計劃，執(zhí)行外部招聘流程 招聘計劃 15. 根據(jù)招聘計劃，執(zhí)行內(nèi)部競聘流程 招聘計劃 169。 2023 BearingPoint, Inc. 流程名稱：外部招聘流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 年內(nèi) （根據(jù)招聘日程） 人力資源部 使用 部門 常務(wù)副總或總裁 初步篩選 履歷表 根據(jù)公司薪資架構(gòu) ,崗位描述 初步擬定職位 等 級范圍 符合條件 否 是 在人力資源部的協(xié)調(diào)下 進行專業(yè)面試 提出計劃外人員招聘 需求及資格條件 將其中優(yōu)良 人 選資料記錄 在 人力 資料庫 發(fā)出婉拒信 發(fā)布招聘信息 根據(jù)級別， 是否 核準？ 否 是 開始 經(jīng)過批準的 招聘 計劃 1 5 6 2 9 7 11 12 主導(dǎo)筆試及 初選面試篩選 A 開展初步的背景 調(diào)查 資料及提供信息 是否真實可信？ 否 是 B 10 13 14 8 相關(guān)副總 / 總裁 審批 高級管理人員缺職， 提出臨時招聘需求 3 4 通過 不通過 面試評估表 (包括 人選薪資、職稱等級的建議 ) 根據(jù)招聘錄用 管理制度 169。 2023 BearingPoint, Inc. 流程名稱：外部招聘流程說明（續(xù)上頁） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 15. 該應(yīng)聘者是否為主管級別以上的管理干部位置，根據(jù)級別不同，決定是否進行最終面試， 16. 如果是主管級別以上職位，則根據(jù)級別進行最終面試： ?部門經(jīng)理及以上管理職位由總裁進行最終面試； ?單位主管由分管人事行政的副總進行最終面試 面試成果單 面試成果單 17. 由人力資源部和用人部門共同決定錄取人選的最終職等和確切薪資數(shù)目 18. 填寫備案卡 19. 通過面試的應(yīng)征者須參加體檢，體檢未通過者落選 20. 人力資源部寄發(fā)錄取通知單，與被聘用者簽訂聘用合同，并根據(jù)招聘 /錄用管理制度進行相關(guān)的錄用工作 聘用合同 聘用合同 21. 執(zhí)行試用期管理流程 169。 2023 BearingPoint, Inc. 流程名稱：試用期管理流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 人力資源部 試用部門 開始 背景調(diào)查結(jié)果表 填寫試用考核表 是否存在欺騙 行為？ 否 根據(jù)試用期管理規(guī)定進行工作 試用人員 開展該人員在原工作 單位的背景調(diào)查 解除勞動合同 外部招聘 試用考核表 是否合格？ 否 是 是 結(jié)束 根據(jù)需要有針對性地執(zhí)行培訓計劃 結(jié)果是否 合格？ 是 否 培訓需求分析 需要培訓 1 3 2 4 5 6 8 7 9 外部招聘 試用期結(jié)束 否 A A 執(zhí)行離職管理流程 不需要培訓 169。 2023 BearingPoint, Inc. 流程名稱：職業(yè)生涯規(guī)劃流程（目前沒有此流程） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 人力資源部 員工 開始 常務(wù)副總 /總裁 公司組織架構(gòu) 崗位描述 部門職能描述 公司職級職等體系 設(shè)定員工職業(yè)生涯發(fā)展道路 制定職業(yè)生涯發(fā)展的資質(zhì)要求 與各部門領(lǐng)導(dǎo)討論修改其職級以下的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案 各部門經(jīng)理 /總監(jiān) /副總 審批 確定員工職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案 ,發(fā)放到管理層 在績效評估過程中與員工進行職業(yè)規(guī)劃討論 員工職業(yè)規(guī)劃 存檔作為將來培訓及職業(yè)發(fā)展的參考 結(jié)束 根據(jù)調(diào)整需要 每年 不通過 通過 1 2 3 4 5 6 7 8 169。 2023 BearingPoint, Inc. 流程名稱：晉升 /降職 /辭退管理流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 各部門經(jīng)理 /總監(jiān) /副總審閱員工以往的績效考核、技能評估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進行員工人員及崗位調(diào)整分析 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績效評估 員工技能評估 2. 各部門經(jīng)理 /總監(jiān) /副總根據(jù)任免制度 提出晉升 /降職 /辭退建議 任免制度 晉升 /降職 /辭退建議 3. 由上級領(lǐng)導(dǎo)逐級進行審核 4. 最終由總裁審核晉升 /降職 /辭退建議 5. 總裁審閱高級管理層以往的績效考核、技能評估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進行員工人員及崗位調(diào)整分析 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績效評估 員工技能評估 6. 各部門經(jīng)理 /總監(jiān) /副總根據(jù)任免制度 提出晉升 /降職 /辭退建議 任免制度 7. 由人力資源部核對員工績效評估，并判斷該員工是否滿足相應(yīng)任免要求 8. 如果核對結(jié)果與任免要求不符，將核對結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 9. 根據(jù)職級職等體系制定任免通知書或辭退通知書草案 169。 2023 BearingPoint, Inc. 流程名稱：內(nèi)部調(diào)動管理流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 各部門經(jīng)理 /總監(jiān) /副總審閱員工以往的績效考核、技能評估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進行員工人員及崗位調(diào)整分析 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績效評估 員工技能評估 2. 各部門經(jīng)理 /總監(jiān) /副總根據(jù)任免制度 提出崗位調(diào)動申請 崗位調(diào)動申請 崗位調(diào)動申請 3. 總裁審閱高級管理層以往的績效考核、技能評估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進行員工人員及崗位調(diào)整分析 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績效評估 員工技能評估 4. 各部門經(jīng)理 /總監(jiān) /副總根據(jù)任免制度 提出崗位調(diào)動申請 崗位調(diào)動申請 崗位調(diào)動申請 5. 由人力資源部核對員工績效評估，并判斷該員工是否滿足相應(yīng)崗位調(diào)動要求 崗位資 6. 如果核對結(jié)果與任免要求不符，將核對結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 7. 根據(jù)職級職等體系制定任免通知書或辭退通知書草案 169。 2023 BearingPoint, Inc. 流程名稱：離職管理流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 11. 根據(jù)員工退休規(guī)定辦理退休手續(xù) 退休規(guī)定 12. 與續(xù)聘的員工簽訂續(xù)聘合同 續(xù)聘合同 續(xù)聘合同 13. 根據(jù)員工離職規(guī)定辦理離職手續(xù) 離職規(guī)定 14. 修改員工信息 檔案庫，標明該員工已經(jīng)不是公司的雇員 15. 取消員工所有 業(yè)務(wù)權(quán)限，防止離職員工對公司產(chǎn)生不利影響 16. 解除與離職員工的勞動合同 17. 結(jié)清其它各項人事手續(xù)，包括返還辦公用品等 18. 人力資源部對離職員工的剩余工資進行計算，并發(fā)放剩余工資 剩余工資 19. 轉(zhuǎn)移離職員工的檔案，辦理轉(zhuǎn)移集體戶口、養(yǎng)老保險等 員工檔案轉(zhuǎn)移 169。 2023 BearingPoint,