某公司人力資源管理培訓(xùn)課件-wenkub
2023-01-26 10:02:57 本頁面
【正文】 卷與答案： 五行性格 火 金 水 木 土 外傾 內(nèi)傾 感性 理性 工作崗位調(diào)查的概念和內(nèi)容 4 ?工作崗位調(diào)查是以工作崗位為對(duì)象，采用科學(xué)的調(diào)查方法，收集各種與崗位相關(guān)的信息和資料的過程。測(cè)試結(jié)果與五行無關(guān)，但性格定位與五行的基本屬性密切相關(guān)。 認(rèn)知測(cè)驗(yàn) 成就測(cè)驗(yàn)：斯坦福成就測(cè)驗(yàn) 智力測(cè)驗(yàn)：斯坦福－比奈智力測(cè)驗(yàn) 性向測(cè)驗(yàn)：一般性向測(cè)驗(yàn)、特殊 人格測(cè)驗(yàn) 態(tài)度測(cè)驗(yàn)：態(tài)度量表 興趣測(cè)驗(yàn)：愛德華愛好測(cè)驗(yàn) 性格測(cè)驗(yàn)：卡特爾 16項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)； 5D性格測(cè)試 心理測(cè)試 品德測(cè)驗(yàn)：雷斯特道德測(cè)驗(yàn) 5D模型（ ） ? “5D 模型 ” 是 “ 五類性格模型 ” （ ）的簡(jiǎn)稱。 ? A——— 即該應(yīng)聘者為完成上述工作任務(wù)所采取的行動(dòng)。 ? 從人員選拔的具體內(nèi)容和方法上看，其主要步驟包括： ? 材料篩選（簡(jiǎn)歷篩選、招聘申請(qǐng)表篩選等） ? 筆試； ? 面試； ? 情境模擬測(cè)試； ? 心理測(cè)試； ? 背景調(diào)查 ? 體檢。記錄了大約760種行為特征。 勝任力 ?勝任力是指將某一工作中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個(gè)人的潛在特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、知識(shí)、技能 —— 任何可以被可靠測(cè)量的或計(jì)數(shù)的并能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般的績(jī)效的個(gè)體特征（ ， .和， . ， 1993 ）。 心理契約 、 團(tuán)隊(duì)管理 、 學(xué)習(xí)型人才與學(xué)習(xí)型組織 、 職業(yè)生涯管理 、 跨團(tuán)隊(duì)跨職能的合作 。 角色定位：人力資源政策和制度的執(zhí)行者 、 人力資源具體措施的制訂者 、 人力資源管理氛圍的營(yíng)造者 。 人力資源部門 的角色與責(zé)任 人力資源部門從權(quán)力機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化秘書 、 咨詢機(jī)構(gòu) ， 對(duì)集團(tuán)人力資源管理起決策支持作用 。神華寧夏煤業(yè)集團(tuán) 主講人：宋聯(lián)可 博士 人力資源管理 蘭鷹咨詢 老師介紹 ? 人力資源心理學(xué)老師 ? 南京大學(xué)商學(xué)院博士 ? 美國(guó)密蘇里大學(xué)訪問學(xué)者 ? 5D研究院院長(zhǎng) ? 愛 “ 心 ” 教育聯(lián)盟愛心大使 ? 培訓(xùn)旗艦店網(wǎng)站首席培訓(xùn)師 ? 多家大中型企業(yè)管理顧問 ? 清華、北大、人大、威爾士客座教授 ? 中文、英文與總裁班核心課程講師 ? 國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站專欄作家 ? 教育培訓(xùn)公益元年啟動(dòng)儀式場(chǎng)外主持（影響力對(duì)話、東方衛(wèi)視、第一財(cái)經(jīng)等媒體報(bào)道） ? 2023年中國(guó)十強(qiáng)人力資源老師第 3名、中國(guó)百強(qiáng)講師第67名 ? 2023中國(guó)千強(qiáng)講師榜沙盤領(lǐng)域第一講師 人力資源概念 ?“ 人力資源 ” 一詞是當(dāng)代著名管理大師彼得德魯克于 1954年在其《管理的實(shí)踐》一書提出的。 角色定位：人力資源開發(fā)與管理方案的制訂者 、 人力資源政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者 。 高層管理者的 角色與責(zé)任 高層從大局著眼把握未來人力資源管理發(fā)展方向 ， 倡導(dǎo)企業(yè)各級(jí)管理者都關(guān)心人力資源問題 ， 承擔(dān)人力資源管理責(zé)任 。 企業(yè)人力資源管理責(zé)任 經(jīng)理的新定位 ?提供服務(wù) ?溝通信息 ?協(xié)調(diào)關(guān)系 ?培育文化 ?戰(zhàn)略決策 勝任力模型 ?勝任特征（）的概念可追溯到古羅馬時(shí)代 ?當(dāng)時(shí)人們通過構(gòu)建勝任剖面圖（ ）來說明 “ 一名好的羅馬戰(zhàn)士 ” 的屬性。 勝任能力模型 ?勝任力模型是指達(dá)成某以績(jī)效目標(biāo)的一系列不同勝任力要素結(jié)構(gòu)化組合，對(duì)勝任力的內(nèi)容、水平高低及等級(jí)有明確的描述和界定。其中與 360種行為特征相關(guān)的 21項(xiàng)素質(zhì)，能夠解釋每個(gè)領(lǐng)域工作中80%以上的行為及結(jié)果。 *面試 ?行為描述面試（ )：是通過要求應(yīng)聘者描述其過去某個(gè)工作或者生活經(jīng)歷的具體情況、關(guān)鍵細(xì)節(jié)，來了解面試對(duì)象各方面素質(zhì)特征的一種面試方法，而不輕信應(yīng)聘者自己的評(píng)價(jià)。 ? R——— 即該應(yīng)聘者在完成上述工作任務(wù)后得到的結(jié)果 可以采用的方法： 沉默 少的、簡(jiǎn)短的鼓勵(lì) 重復(fù)提問 交流式的追問 —— 跟進(jìn) 對(duì)有懷疑的部分可以采用正弦曲線法 最好的是什么？ 最差的是什么？ 背景 …… 結(jié)果 …… 克服假行為事例練習(xí) *情境模擬測(cè)試
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