某公司人力資源管理培訓(xùn)課件-展示頁(yè)
2025-01-13 10:02本頁(yè)面
【正文】 清華、北大、人大、威爾士客座教授 ? 中文、英文與總裁班核心課程講師 ? 國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站專(zhuān)欄作家 ? 教育培訓(xùn)公益元年啟動(dòng)儀式場(chǎng)外主持（影響力對(duì)話、東方衛(wèi)視、第一財(cái)經(jīng)等媒體報(bào)道） ? 2023年中國(guó)十強(qiáng)人力資源老師第 3名、中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師第67名 ? 2023中國(guó)千強(qiáng)講師榜沙盤(pán)領(lǐng)域第一講師 人力資源概念 ?“ 人力資源 ” 一詞是當(dāng)代著名管理大師彼得德魯克于 1954年在其《管理的實(shí)踐》一書(shū)提出的。 ?美國(guó)學(xué)者伊萬(wàn) 〃 伯格（ ）認(rèn)為，人力資源是人類(lèi)可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供各種服務(wù)的活力技能和知識(shí)。 人力資源部門(mén) 的角色與責(zé)任 人力資源部門(mén)從權(quán)力機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)化秘書(shū) 、 咨詢(xún)機(jī)構(gòu) ， 對(duì)集團(tuán)人力資源管理起決策支持作用 。 人力資源管理人員的專(zhuān)業(yè)化 。 角色定位：人力資源政策和制度的執(zhí)行者 、 人力資源具體措施的制訂者 、 人力資源管理氛圍的營(yíng)造者 。 角色定位：人力資源戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者 、 人力資源政策的制訂者 、 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者 、 人力資源政策導(dǎo)向的把握者 、 自我管理者 。 心理契約 、 團(tuán)隊(duì)管理 、 學(xué)習(xí)型人才與學(xué)習(xí)型組織 、 職業(yè)生涯管理 、 跨團(tuán)隊(duì)跨職能的合作 。 ?勝任能力的應(yīng)用起源于 20世紀(jì) 50年代初 ?美國(guó)國(guó)務(wù)院選拔外交官，麥克里蘭 () 博士應(yīng)邀幫助設(shè)計(jì)有效預(yù)測(cè)實(shí)際工作業(yè)績(jī)的人員選拔方法。 勝任力 ?勝任力是指將某一工作中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人的潛在特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、知識(shí)、技能 —— 任何可以被可靠測(cè)量的或計(jì)數(shù)的并能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般的績(jī)效的個(gè)體特征（ ， .和， . ， 1993 ）。 構(gòu)建勝任力模型 1 選擇 標(biāo)準(zhǔn)樣本 2 收集 數(shù)據(jù)信息 3 分析 數(shù)據(jù)信息 4 建立 Competency 模型 5 驗(yàn)證 Competency 模型 6 ?根據(jù)愿景確定戰(zhàn)略 /商業(yè)目標(biāo) ?定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ?一般經(jīng)理 ?優(yōu)秀經(jīng)理 ?一般員工 ?優(yōu)秀員工 ?問(wèn)卷調(diào)查 ?評(píng)價(jià)中心 ?專(zhuān)家評(píng)議組 ?訪談結(jié)果編碼 ?調(diào)查問(wèn)卷分析 ?確定項(xiàng)目 ?確定等級(jí) ?描述等級(jí) ?問(wèn)卷調(diào)查 ?評(píng)價(jià)中心 ?專(zhuān)家評(píng)議組 分析和確定 petency的過(guò)程 勝任力辭典法 ?自 1989年起，美國(guó)心理學(xué)家麥克利蘭（）開(kāi)始對(duì) 200項(xiàng)工作所涉及的勝任力進(jìn)行研究，通過(guò)觀察從事某項(xiàng)工作的績(jī)優(yōu)人員的行為及其結(jié)果，發(fā)掘?qū)е缕淇?jī)優(yōu)的明顯特征。記錄了大約760種行為特征。因此，由這 21項(xiàng)素質(zhì)便構(gòu)成了勝任力辭典的基本內(nèi)容，并且每項(xiàng)勝任力都會(huì)由對(duì)應(yīng)的各種行為特征來(lái)加以闡釋。 ? 從人員選拔的具體內(nèi)容和方法上看，其主要步驟包括： ? 材料篩選（簡(jiǎn)歷篩選、招聘申請(qǐng)表篩選等） ? 筆試； ? 面試； ? 情境模擬測(cè)試； ? 心理測(cè)試； ? 背景調(diào)查 ? 體檢。 面試法 ? S——— 即某項(xiàng)應(yīng)聘者從事過(guò)的事件所處的背景。 ? A——— 即該應(yīng)聘者為完成上述工作任務(wù)所采取的行動(dòng)。 ?形式：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即席演講、公文處理測(cè)驗(yàn)、工作樣本技術(shù)、角色扮演、管理游戲等。 認(rèn)知測(cè)驗(yàn) 成就測(cè)驗(yàn)：斯坦福成就測(cè)驗(yàn) 智力測(cè)驗(yàn)：斯坦福－比奈智力測(cè)驗(yàn) 性向測(cè)驗(yàn)：一般性向測(cè)驗(yàn)、特殊 人格測(cè)驗(yàn) 態(tài)度測(cè)驗(yàn)：態(tài)度量表 興趣測(cè)驗(yàn)：愛(ài)德華愛(ài)好測(cè)驗(yàn) 性格測(cè)驗(yàn)：卡特爾 16項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)； 5D性格測(cè)試 心理測(cè)試 品德測(cè)驗(yàn)：雷斯特道德測(cè)驗(yàn) 5D模型（ ） ? “5D 模型 ” 是 “ 五類(lèi)性格模型 ” （ ）的簡(jiǎn)稱(chēng)。 ? 通過(guò)兩個(gè)維度劃分出五種性格類(lèi)型。測(cè)試結(jié)果與五行無(wú)關(guān)，但性格定位與五行的基本屬性密切相關(guān)。如果發(fā)現(xiàn)難以選擇時(shí)，只需憑直覺(jué)回答即可。 5D性格測(cè)試 5D性格測(cè)試 5D測(cè)試答案 ? 回答完畢后，請(qǐng)統(tǒng)計(jì)各選項(xiàng)的數(shù)量到下表： ? 更多問(wèn)卷與答案： 五行性格 火 金 水 木 土 外傾 內(nèi)傾
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