【正文】 部辦理離職手續(xù),并由保安督促檢查離開本飯店。 得到部門負責人和行政人事部解雇通知的員工,辦理離職手續(xù)時需由部門負責人開具相關(guān)證明(考勤,獎罰單,部門內(nèi)物品交接手續(xù)等)。二、解雇 部門負責人應(yīng)向行政人事部領(lǐng)取勸退單并附帶解雇員工所犯錯誤的事實,證據(jù)和過去所犯錯誤的資料記錄,按照人員編制申報增補人員。 降職原則（1） 不能勝任本職工作，但是和低職位的要求且有空崗時，可作降職處理；（2） 因人員編制調(diào)整，原有崗位需精簡，其他部門又無同職崗位空缺，可作降職處理；（3） 因工作不負責任，致使酒店利益受到一定損失且作記過處分但可留用時，可作降職處理；（4） 違反酒店規(guī)章制度，并造成一定后果但仍可留用時，可視具體情況作降職處理； 降職審批程序（1）部門管理層填寫《降職申請表》，詳細列明員工降職原因，簽字后交由行政人事部、總經(jīng)理簽批后生效；（2）自簽批之日起生效，員工享受降職后的工資標準與福利待遇。五、 補充說明：人事部在辦理員工轉(zhuǎn)正考核過程中，若發(fā)現(xiàn)申請人不符合轉(zhuǎn)正要求，將不予辦理轉(zhuǎn)正考核手續(xù)，并有權(quán)追究部門經(jīng)理及相關(guān)負責人的責任。 認同酒店企業(yè)文化、遵守酒店各項管理規(guī)章制度、工作態(tài)度、個人修養(yǎng)素質(zhì)符合要求，試用期期間沒有因個人故意行為和重大失職行為而受到嚴重懲罰。（6） 試用期員工需參加新入職員工培訓，經(jīng)考核通過后方可準許轉(zhuǎn)正。 補充說明（1）新入職員工均有7天試工期，7天（含7天）內(nèi)任何一方提出離職或勸退不享受薪資待遇。（要求銀行卡復(fù)印件正面、身份證復(fù)印件正面同時復(fù)印在一張A4紙上）（5） 新入職員工需持有有效健康體檢證明或健康證（6） 入職前需繳納員工技能培訓費300元，由財務(wù)部出示收據(jù)。21新員工入職管理程序為規(guī)范員工入離職手續(xù)，加強員工基礎(chǔ)資料管理，為今后員工的晉升、調(diào)崗、調(diào)薪等工作提供依據(jù)，特制定此規(guī)范：一：面試程序 基層員工面試須填寫《求職表》，行政人事部招聘專員根據(jù)酒店各部門崗位要求對求職者進行初試，初試合格后由用人部門經(jīng)理根據(jù)實際工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識進行復(fù)試，復(fù)試通過后方可錄用。201《和平飯店離職交接表》191《員工離店審批程序單》18《人員增補申請表》14《培訓簽到表》10《工資調(diào)整申請表》4四：試用期轉(zhuǎn)正暫行規(guī)定8九：離職薪資發(fā)放程序8十：補充說明9表格附后：《員工試用期轉(zhuǎn)正申請表》11《員工異動表》15《離職申請表》 主管級以上（含主管）崗位應(yīng)聘者亦須填寫《求職表》，經(jīng)由行政人事部及用人部門初步審核后，如達到用人部門基本條件，須由行政人事部通知酒店總經(jīng)理對其進行復(fù)試，總經(jīng)理復(fù)試合格后方可錄用。（特殊崗位按酒店相關(guān)規(guī)定交納技能培訓費）（7） 財務(wù)或收銀等崗位要求本市戶籍，非本市人者需持有相關(guān)經(jīng)濟擔保書。（2） 新入職員工試工期過后有13個月的試用期（包括試工期7天）（3） 員工入職滿一個月后享受保險補助100元。員工試用期轉(zhuǎn)正暫行規(guī)定一、 試用期轉(zhuǎn)正條件 符合任職資格要求，能夠勝任崗位工作。 符合以上條件者方可申請辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。員工異動暫行規(guī)定為了提升員工的個人素質(zhì)和能力，也為了提升酒店核心競爭力，充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性，實現(xiàn)酒店的可持續(xù)發(fā)展和員工職業(yè)生涯的“雙贏”，全面體現(xiàn)酒店的人才觀、用人觀，更好的吸引人才、培訓人才、使用人才、留住人才、更加有效的配置人力資源，現(xiàn)對酒店員工的各種異動做出如下暫行規(guī)定：一、 同崗調(diào)薪員工職位不變，調(diào)整薪資，可直接填寫《工資調(diào)整申請表》，依據(jù)薪資體系經(jīng)由部門經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理、總經(jīng)理簽批后方可生效；二、 調(diào)崗調(diào)薪部門內(nèi)部異動：① 當酒店內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，也可考慮同級別調(diào)崗，酒店有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。員工培訓制度一、 培訓的基本要求： 新員工正式上崗前應(yīng)對酒店有個全面了解，熟悉酒店各項規(guī)章制度，建立基本的服務(wù)意識，在工作中能夠為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 員工進出酒店要走員工通道，不準使用客用設(shè)施，不準在任何一個非崗服務(wù)區(qū)域出現(xiàn)； 在培訓室內(nèi)不準吸煙、進食，也不得大聲喧嘩； 培訓期間需著工裝； 參加培訓的員工須認真做好筆記；二、 新員工入職培訓制度： 每位新員工必須接受人事部主持的新入職員工培訓； 每位新員工培訓后必須通過人事部的入職考核，否則人事部不能給予錄用； 新員工入職培訓必須遵守培訓紀律，若有嚴重違反培訓紀律者，人事部不能給予錄用； 新員工接受入職培訓不準遲到、早退，不準違反培訓課堂紀律； 新員工在接受培訓期間無故曠課兩次，人事部有權(quán)取消其錄用資格； 新員工入職考核有兩次機會，補考不及格者，人事部不予以錄用；三、 新員工入職培訓程序：培訓目的：讓員工對酒店環(huán)境及酒店工作具備一個整體的認識，同時進一步提升個人綜合素質(zhì)。 部門負責人應(yīng)書面說明解雇員工的原因,以便行政人事部和總經(jīng)理批準。5. 解雇員工需在兩天之內(nèi)到行政人事部辦理離職手續(xù),并由保安督促檢查離開本酒店。四、離職退還員工技能培訓費 本人持《員工離店審批程序單》到行政人事部申請退還押金； 技能培訓費簽批后，由行政人事部報資金計劃，押金于下周二開始為期兩周時間到財務(wù)部領(lǐng)取，逾期未辦理者，行政人事部視為自動放棄押金領(lǐng)取。 員工上下班部門二次簽到/離必須真實有效，嚴禁弄虛作假，一經(jīng)查出嚴肅處理。 每月26日按要求將部門原始考勤、考勤匯總表、部門內(nèi)二次簽到/離表，整理完畢并經(jīng)部門負責人審核、簽字后，報人事部審核、備查。 補充說明(1)每月統(tǒng)計考勤時，要求各部門在每月26日前將部門經(jīng)理審核無誤后的考勤表上交人事部。逾期不報者，部門相關(guān)責任人按相關(guān)店規(guī)店紀給予經(jīng)濟處罰。每日人事部與質(zhì)檢部做考勤抽檢，在考勤中如有弄虛作假、徇私舞弊者給予開除處理。（1）急診病假a. 員工在非工作時間發(fā)生急病，不能按時上班，必須由本人或親屬提前用電話告知主管或直接上級（提前的時間由各部門經(jīng)理確定），及時到附近醫(yī)院急診，同時開具急診病假證明，并在24小時內(nèi)通知主管或直接上級。e. 符合上述a、b條款的病假證明必須連同急診病歷一起經(jīng)主管或直接上級簽字同意。一般情況下，病假證明應(yīng)嚴格控制在三天之內(nèi)。員工病假證明在符合上述規(guī)定的前提下，經(jīng)部門經(jīng)理批準核實后，可以用加班、存休沖抵。3. 產(chǎn)假按國家規(guī)定已婚女員工在酒店連續(xù)工作滿一年后，符合計劃生育政策并已獲得醫(yī)院醫(yī)生出具出生證明的女員工，享受九十天產(chǎn)假。5. 婚假員工在酒店連續(xù)工作滿一年以上，符合婚姻法有關(guān)規(guī)定結(jié)婚年齡（男滿22周歲，女滿20周歲），憑結(jié)婚證明，可享受三天婚假。 年假：根據(jù)酒店規(guī)定員工在酒店連續(xù)工作滿一年后，次年可享受帶薪年假三天。因特殊情況本人不能及時填寫假單的，須由部門經(jīng)理簽字后遞交人事部備案。此員工康復(fù)后，需在上班的第一時間補寫病假單，并附有醫(yī)院開據(jù)的病假證明。四、法定節(jié)假日，按酒店現(xiàn)行文件執(zhí)行。各級員工享受相應(yīng)級別的工資，對成績突出、有特殊貢獻者經(jīng)部門推薦、行政人事部考核、總經(jīng)理批準后，可破格享受所擔任職務(wù)的上線工資；（1）基本工資：根據(jù)本地工資標準線擬訂，用來滿足員工基本生活需要；（3）全勤工資：根據(jù)員工當月出勤，除正常帶薪公休（法定節(jié)假日及酒店批準帶薪假期）外無病事假的情況下給予全勤獎50元。（5）其他：獎勵、津貼以及各項補助等。每個等級由二部分組成：基本工資、技能工資。（1）總經(jīng)理級：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、常務(wù)副總、總監(jiān)（5）員工級：辦公文員、會計、倉管、采購、收銀、接待、迎賓員、各部門服務(wù)員、保安（6）勤雜臨時：保潔員、洗衣工、炊事員、食堂管理員、宿舍管理員、臨時工、兼職員工、鐘點工當月實際滿月天數(shù)當月實際出勤天數(shù)（含有薪假）酒店每月5日發(fā)放上月工資（遇法定節(jié)假日可提前發(fā)放），每月10日發(fā)放上月離職工資；入職員工：（1）新員工或離職員工工作未滿一個月的，當月工資計算方法為：月工資總額247。離店工資結(jié)算：（3）酒店辭退員工，自通知之日起交接工作，期間按實際出勤天數(shù)只發(fā)放基本工資；（2）支薪方法，薪酬發(fā)放將直接發(fā)放到員工的工資卡上；②因家庭經(jīng)濟有特殊困難、本人或扶養(yǎng)的眷屬結(jié)婚或葬禮時；計算公式：月工資總額=各級員工均享受相應(yīng)級別的工資待遇，對成績突出、有特殊貢獻者由部門以業(yè)績報告形式進行推薦，人力資源部考核，總經(jīng)理批準后，可破格提升一級工資并進行公示接受員工監(jiān)督；對出現(xiàn)重大失誤，連續(xù)兩次列為部門考核最差者，經(jīng)部門申請，人力資源部考核，總經(jīng)理批準后，給予降薪一級直至開除處分。工資晉級（4）酒店內(nèi)部評選時，連續(xù)三次被選為“優(yōu)秀員工”、“微笑大使”、“業(yè)務(wù)標兵”等稱號，人力資源部核準，總經(jīng)理批準后，可提升其崗位工資或技能工資一級進行獎勵；雙方對轉(zhuǎn)正工資所達成的初步意向不作為轉(zhuǎn)正工資的依據(jù)，只作參考。（3）新招聘管理人員試用期工資原則上享受所在職務(wù)最低工資標準的90%，試用期一至三個月；外出學習、培訓是根據(jù)酒店發(fā)展需要，幫助在職人員外出學習和培訓。新員工入職后，酒店根據(jù)營業(yè)現(xiàn)狀會安排員工全日制培訓或在崗培訓，培訓時間遵循酒店規(guī)定，此階段享受培訓期工資。七、缺勤扣款：病假扣款：員工請病假，須持有縣級以上醫(yī)院開具的病假證明，否則按事假處理。當月實際滿月天數(shù)病假天數(shù)當月實際滿月天數(shù)（曠工天數(shù)3）工傷期間工資：凡符合工傷條件的，假期均以縣級以上醫(yī)院開具的休假證明為準，按照崗位工資的100%標準發(fā)放基本工資；（2）平日加班按：可按照酒店相關(guān)批示執(zhí)行；月工資總額247。根據(jù)崗位性質(zhì)，酒店實行綜合工時制，員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休/補休，但不允許跨季度調(diào)休/補休，各部門必須根據(jù)經(jīng)營情況做好每月排班并認真審核，季度內(nèi)可調(diào)休/補休的，一律調(diào)休/補休。其他員工在法定節(jié)假日加班，工作一天補休一天，或按勞動法有關(guān)規(guī)定計發(fā)加班費。十、年終獎金標準具體分配金額要依據(jù)提取盈余的比例及各位員工的職務(wù)、部門崗位、個人表現(xiàn)、工作能力、服務(wù)年限、市場物價、工作目標完成情況、業(yè)績考核成績等數(shù)據(jù)安排決定，經(jīng)營層具有最終決定權(quán)。十一、福利：各部門主管也可根據(jù)自身工作的情況安排相應(yīng)的聚餐或文化娛樂活動（前提是不可影響工作，由各主管擔當責任）。十二、薪資發(fā)放流程薪資支付日期為每月5日發(fā)放上月的工資，公休日不影響發(fā)放。薪資支付以打卡形式發(fā)放，酒店員工必須憑本人身份證辦理“中國工商銀行”銀行卡（此卡只限普通借記卡），如特殊情況不能辦卡，本人憑相關(guān)機構(gòu)證明及部門經(jīng)理證明到財務(wù)部領(lǐng)取，凡現(xiàn)金領(lǐng)取者一律不得代領(lǐng)。詳細情況包括：是否有借款、酒店物品是否歸還交接清楚、是否有損壞或丟失需要賠償?shù)?、司機崗位在道路駕駛過程中的罰款、車輛的各種證件單據(jù)。（5）無故離職（未通知酒店自動離職者）酒店不予支付工資。（2）為做到薪酬保密，酒店實行員工工資卡制度。（3）編制薪酬表的電子文檔必須加密，相關(guān)原始資料存檔放于加鎖的檔案柜內(nèi)封存。（7）財務(wù)審核無誤后簽字送交總經(jīng)理簽批。（