【正文】 . 舉止儀表；指候選人的體形、氣色、外貌、穿著、舉止及精神狀態(tài)。2. 技能素質(zhì)；包含專業(yè)能力、非專業(yè)能力和社會(huì)智能素質(zhì)。第三十三條 一個(gè)典型的測(cè)評(píng)程序應(yīng)該包括：成立測(cè)評(píng)小組→確定測(cè)評(píng)內(nèi)容→筆試→面試→情境測(cè)試→綜合評(píng)價(jià)→確定初步錄用人其中對(duì)高級(jí)管理人員的測(cè)評(píng)應(yīng)包括情境測(cè)試的內(nèi)容。第三十二條 測(cè)評(píng)方式包括面試、筆試和情境測(cè)試。第二十九條 永成棗業(yè)公司人力資源部在收到應(yīng)聘資料后，按第二十六條規(guī)定的程序進(jìn)行初步篩選，獲取候選人名單。第二十八條 應(yīng)聘者需同時(shí)向人力資源部門提供以下個(gè)人資料：1. 應(yīng)聘申請(qǐng)表（函），且注明應(yīng)聘職位。第二十六條 收到應(yīng)聘資料后，人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行整理、分類和初步的篩選，然后交用人部門，同用人部門一起根據(jù)招聘崗位的要求，對(duì)收集到的應(yīng)聘者個(gè)人資料進(jìn)行審查，審查內(nèi)容包括：年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、語(yǔ)言等，將不符合要求的資料剔出，確定候選人名單。3. 信息發(fā)布時(shí)間：在條件允許的情況下，招聘信息應(yīng)盡早發(fā)布。4. 委托獵頭招聘：永成棗業(yè)公司所需的高級(jí)管理和技術(shù)職位可委托獵頭招聘。 外部招聘第二十一條 外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí)，永成棗業(yè)公司從社會(huì)公開(kāi)選拔人員的過(guò)程。具體操作參照《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理報(bào)告》執(zhí)行。第三章 招聘渠道和方法 內(nèi)部招聘第十五條 　內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則，永成棗業(yè)公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，永成棗業(yè)公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過(guò)程。5. 招聘預(yù)算，包括：招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi)、出差津貼及其它費(fèi)用。 招聘計(jì)劃第十一條 永成棗業(yè)公司人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)人員需求和供給預(yù)測(cè)制定年度招聘計(jì)劃和具體行動(dòng)計(jì)劃，主要內(nèi)容包括：1. 擬招聘崗位名稱、工作職責(zé)、任職資格（年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等）、擬招聘人數(shù)。3. 擴(kuò)大編制：因永成棗業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，需擴(kuò)大現(xiàn)有人員規(guī)模及編制。4. 參與對(duì)候選人的測(cè)評(píng)過(guò)程，對(duì)其專業(yè)技術(shù)水平等進(jìn)行判斷。12. 向未被錄取的候選人表示感謝并委婉的拒絕。8. 主持實(shí)施測(cè)評(píng)程序。4. 決定獲取候選人的渠道和方法。 責(zé)任部門第五條 永成棗業(yè)公司人力資源部是永成棗業(yè)公司招聘工作的主管部門，其職責(zé)如下：1. 制定永成棗業(yè)公司年度招聘計(jì)劃，并在實(shí)際執(zhí)行中加以調(diào)整。2. 若招聘人員為專職人員，要求同其它單位無(wú)勞動(dòng)關(guān)系。2. 全面考察和重點(diǎn)考察相結(jié)合的原則：招聘需由用人部門和人力資源部門從知識(shí)、能力、技能、品德、經(jīng)驗(yàn)、健康狀況、崗位勝任力等方面共同進(jìn)行考查，同時(shí)重點(diǎn)考察和永成棗業(yè)公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和文化密切相關(guān)的技能、素質(zhì)和品性。滄州永成棗業(yè)種植有限公司招聘管理制度目 錄54 / 58第一章 總則 1 目的和依據(jù) 1 適用范圍 1 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn) 1 責(zé)任部門 2 操作流程 2第二章 招聘計(jì)劃 3 招聘需求預(yù)測(cè) 3 招聘計(jì)劃 3第三章 招聘渠道和方法 5 內(nèi)部招聘 5 外部招聘 5第四章 候選人的獲取 7 內(nèi)部公開(kāi)招聘候選人的獲取 7 公開(kāi)招聘候選人的獲取 7第五章 對(duì)候選人的測(cè)評(píng) 8 測(cè)評(píng)體系的建立 8 筆試程序 9 面試程序 10 情境測(cè)試程序 11 測(cè)評(píng)結(jié)果的確定 11第六章 員工錄用 13 內(nèi)部招聘的錄用 13 外部招聘的錄用 13第七章 招聘工作評(píng)估 15第八章 附則 16附錄 17附錄1：招聘工作流程 17附錄2：人員需求估計(jì)表 18附錄3：擬招聘崗位職務(wù)說(shuō)明書 19附錄4：內(nèi)部招聘申請(qǐng)表 22附錄5：應(yīng)聘申請(qǐng)表 23附錄6：筆試樣題 25附錄7：永成棗業(yè)公司面試指導(dǎo)手冊(cè) 44附錄8：面試評(píng)價(jià)表 52附錄9：情境測(cè)試評(píng)價(jià)表 53附錄10：招聘選拔綜合評(píng)價(jià)報(bào)告 56附錄11：?jiǎn)T工試用期離職面談?dòng)涗?58第一章 總則 目的和依據(jù)第一條 為了優(yōu)化永成棗業(yè)公司人力資源配置，為永成棗業(yè)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供人力資源保障，同時(shí)明確和規(guī)范永成棗業(yè)公司的招聘原則和操作流程，并保證在此前提下，最大限度地節(jié)約招聘成本，根據(jù)中華人民共和國(guó)的有關(guān)法律、法規(guī)和永成棗業(yè)公司的有關(guān)管理制度，特制定本管理辦法。3. 公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則。3. 若招聘人員為兼職人員，無(wú)第四條第二款限制。2. 根據(jù)永成棗業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)，定崗、定編和定員方案對(duì)各部門的人員招聘需求進(jìn)行控制，審核各部門招聘需求是否滿足組織結(jié)構(gòu)定崗、定員和定編方案。5. 與潛在的候選人聯(lián)絡(luò)。9. 為用人部門的錄用提供建議。第六條 用人部門應(yīng)參與到本部門人員的招聘活動(dòng)中，并在其中承擔(dān)以下責(zé)任：1. 各部門的人員招聘必須有人力資源部組織完成。5. 最終做出錄用決策。4. 儲(chǔ)備人才：為了促進(jìn)永成棗業(yè)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類專門人才，如大學(xué)畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等。2. 招聘渠道和方式。第十二條 永成棗業(yè)公司年度招聘計(jì)劃應(yīng)報(bào)永成棗業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層，批準(zhǔn)后方可實(shí)行。第十六條 　當(dāng)永成棗業(yè)公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)，應(yīng)首先在永成棗業(yè)公司內(nèi)部進(jìn)行招聘。第十九條 　內(nèi)部公開(kāi)招聘是指當(dāng)永成棗業(yè)公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)，永成棗業(yè)公司內(nèi)部人員均可參加應(yīng)征，并通過(guò)一定的程序和方法，按照擇優(yōu)錄取的原則確定最終人選的招聘方式。第二十二條 永成棗業(yè)公司外部招聘主要選擇以下渠道進(jìn)行：1. 媒體招聘：通過(guò)大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息進(jìn)行招聘。第二十三條 招募信息的發(fā)布因招聘崗位、數(shù)量、任職資格要求、招募對(duì)象的來(lái)源與范圍的不同；同時(shí)受新員工到位時(shí)間和招聘預(yù)算的限制，永成棗業(yè)公司應(yīng)選擇不同的信息發(fā)布時(shí)間、方式、渠道和范圍。第四章 候選人的獲取 內(nèi)部公開(kāi)招聘候選人的獲取第二十四條 永成棗業(yè)公司現(xiàn)有員工報(bào)名參加內(nèi)部招聘需符合以下基本條件：1. 在現(xiàn)有崗位上工作滿一年以上。 公開(kāi)招聘候選人的獲取第二十七條 應(yīng)聘者在獲取招聘信息后，可以通過(guò)以下三種方式進(jìn)行申請(qǐng)：1. 通過(guò)申請(qǐng)信函提出申請(qǐng)。2. 個(gè)人簡(jiǎn)歷，注明聯(lián)系方式、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、成果、個(gè)人興趣愛(ài)好、品格等信息。第三十條 在選擇外部招聘候選人的時(shí)候，應(yīng)考查外部招聘候選人所在單位、組織的文化和永成棗業(yè)公司文化的吻合程度。面試是指經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，以面對(duì)面的交談與觀察為手段，由表及里對(duì)候選人有關(guān)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的方式。人力資源部在具體的測(cè)評(píng)過(guò)程中，可以根據(jù)崗位的不同，同用人部門一起確定具體的測(cè)評(píng)程序，靈活地加以運(yùn)用。3. 品德素質(zhì)：包含職業(yè)道德、社會(huì)道德和政治道德。3. 專業(yè)知識(shí)技能：從專業(yè)的角度了解候選人掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度、技能的高低與專業(yè)上的特長(zhǎng)。7. 應(yīng)變能力和反應(yīng)能力。11. 綜合分析能力和組織協(xié)調(diào)能力：主要考查候選人能否抓住問(wèn)題本質(zhì)、說(shuō)理透徹、分析全面。3. 社會(huì)能力：主要考察候選人的人際交往能力、社會(huì)適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和談判能力。對(duì)于重要管理崗位和技術(shù)崗位的招聘，應(yīng)有永成棗業(yè)公司主管副總經(jīng)理參加。第四十一條 人力資源部應(yīng)依據(jù)第三十八條之規(guī)定組織成立筆試測(cè)評(píng)小組。第四十四條 筆試結(jié)束后，小組成員要對(duì)候選人的筆試情況給與評(píng)定，并確定筆試的最終排名。第四十八條 面試測(cè)評(píng)小組應(yīng)在面試前認(rèn)真回顧擬招聘崗位的工作描述和任職資格，明確各項(xiàng)勝任特征的行為指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上確定面試問(wèn)題，認(rèn)真填寫《永成棗業(yè)公司面試指導(dǎo)手冊(cè)》（見(jiàn)附錄7）。對(duì)候選人的評(píng)價(jià)，小組成員需同時(shí)填寫在《面試評(píng)價(jià)表》（見(jiàn)附錄8）中。第五十三條 測(cè)評(píng)小組應(yīng)根據(jù)擬招聘崗位的不同，設(shè)計(jì)出不同的的測(cè)試題目，題目一般分為以下幾類：1. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。5. 書面案例分析。 測(cè)評(píng)結(jié)果的確定第五十六條 測(cè)評(píng)程序結(jié)束后，測(cè)評(píng)小組成員應(yīng)通過(guò)候選人在筆試、面試和情境測(cè)試中的表現(xiàn)進(jìn)行定量和定性分析。（二）定性分析是指針對(duì)候選人在筆試、面試和情境測(cè)試中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合素質(zhì)和勝任力的定性分析。 外部招聘的錄用第五十九條 初步錄用意見(jiàn)經(jīng)總經(jīng)理審批后，人力資源部應(yīng)及時(shí)向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向，通知其體檢事宜。員工必須保證向永成棗業(yè)公司提供的資料真實(shí)無(wú)誤，若發(fā)現(xiàn)虛報(bào)或偽造，永成棗業(yè)公司有權(quán)將其辭退。第六十四條 試用期滿合格，填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，簽訂正式勞動(dòng)合同。第六十五條 在試用期內(nèi)主動(dòng)離崗的新員工，部門主任或人力資源部招聘主管應(yīng)對(duì)其進(jìn)行面談，并填寫《員工試用期離職面談?dòng)涗洝罚ㄒ?jiàn)附錄11），交人力資源部備案。3．應(yīng)聘比＝應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)100%，該指標(biāo)反映招聘信息的發(fā)布效果。第六十七條 人力資源部門長(zhǎng)期跟蹤錄用人員的流動(dòng)情況和工作績(jī)效，對(duì)招聘方法進(jìn)行評(píng)估，從而不斷改進(jìn)和完善。第八章 附則第六十八條 本辦法由永成棗業(yè)公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。任職資格： 此部分對(duì)招聘中的選拔評(píng)價(jià)非常重要，務(wù)必請(qǐng)認(rèn)真填寫。）第一部分 健康測(cè)評(píng)1. 你患有慢性疲勞癥嗎？指導(dǎo)語(yǔ)：請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況，如實(shí)回答每道題。 是 否（4） 很樂(lè)意與領(lǐng)導(dǎo)或群眾見(jiàn)面。 是 否（8） 不想靠喝茶或咖啡來(lái)提神。 是 否（12） 自覺(jué)記憶力很好。 是 否（16） 很少失眠。 是 否（20） 很少打哈欠。 是 否（2） 遇到突發(fā)事件往往失去信心，顯得焦慮不安。 是 否（6） 身處擁擠環(huán)境時(shí)，往往心煩意亂。 是 否（10） 休息日整天感到無(wú)聊，不知該干什么事。 是 否（14） 處理問(wèn)題時(shí)往往主觀性強(qiáng)、方法簡(jiǎn)單粗暴。 是 否（18） 經(jīng)常做惡夢(mèng)，或內(nèi)心莫名其妙地有恐懼感。 是 否（22） 早晨起床就覺(jué)頭暈?zāi)X脹，渾身無(wú)力。 是 否第二部分 素質(zhì)測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)：請(qǐng)你在30分鐘內(nèi)回答完下列十三道題，如果你能在更短的時(shí)間內(nèi)答完可以加分，但一到30分鐘請(qǐng)立即停止答題。（3） 有一個(gè)人在自由市場(chǎng)上買進(jìn)兩只雞，在回家路上兩個(gè)熟人要買他的雞，他只好把雞賣了。他說(shuō)，下一位女應(yīng)聘者告訴他，她是一位說(shuō)謊者。請(qǐng)你排出五個(gè)人到達(dá)的順序。請(qǐng)問(wèn)該蝸牛幾天才能爬出井口？（2） 有生、熟雞蛋各一個(gè)，將它們旋轉(zhuǎn)一下，怎樣區(qū)別這兩種蛋？（3） 小馬不吃魚和菠菜，小林不吃魚和蠶豆，小吳不吃河蝦和馬鈴薯，小方不吃排骨和蘑菇，小季不吃魚和蘑菇。他生氣地命令木匠重做。如果認(rèn)為同意就圈A，不同意就圈C，吃不準(zhǔn)或不知道就圈B。 A B C（4） 我認(rèn)為，符合邏輯、循序漸進(jìn)的方法是解決問(wèn)題的最好方法?！　　? A B C（8） 我不尊重那些做事似乎沒(méi)有把握的人。 A B C（12） 有時(shí)我對(duì)事情過(guò)分熱心。 A B C（16） 有時(shí)我會(huì)打破常規(guī)去做我原來(lái)并未想要做的事。 A B C（20） 如果要我兼職，我寧可干一些實(shí)際工作，而不愿干一些探索性的工作。 A B C（24） 我喜歡堅(jiān)信自己結(jié)論的人。 A B C（28） 我樂(lè)意獨(dú)自一人整天“深思熟慮”。 A B C（32） 我喜歡一門心思苦干的人。 A B C（36） 我喜歡那種對(duì)別人產(chǎn)生影響的工作。 A B C（40） 我認(rèn)為，許多人之所以苦惱，是因?yàn)樗麄儼咽虑榭吹锰J(rèn)真了。 A B C（44） 我對(duì)“這可能是什么”比“這是什么”更感興趣。 A B C（48） 我不喜歡提出那些顯得無(wú)知的問(wèn)題。圈出你的回答。（1） 買東西喜歡討價(jià)還價(jià)嗎？（2） 曾在某些集會(huì)中擔(dān)任過(guò)主持人嗎？（3） 在就餐或買東西時(shí)，是否曾指責(zé)過(guò)服務(wù)員服務(wù)不佳？（4） 曾經(jīng)率先發(fā)動(dòng)組織集會(huì)或團(tuán)體活動(dòng)嗎？（5） 曾使興趣索然的場(chǎng)合變得生氣勃勃嗎？（6） 在大眾面前講話感到困難嗎？（7） 與陌生人說(shuō)話感到困難嗎？（8） 第一次做某件事時(shí)會(huì)覺(jué)得很緊張嗎？（9） 常常因猶豫不決而坐失良機(jī)嗎？（10） 參加集會(huì)時(shí)常常告誡自己不要出頭露面嗎？（11） 熱衷于有創(chuàng)造性工作時(shí)，即使沒(méi)有朋友支持，也能獨(dú)立進(jìn)行嗎？（12） 讓你在跳舞和演戲中選擇，你是喜歡選擇跳舞嗎？（13） 與其共同負(fù)責(zé)，還不如個(gè)人負(fù)責(zé)更好嗎？（14） 受到打擊時(shí)，寧愿自己個(gè)人承受嗎？（15） 做事時(shí)更喜歡一個(gè)人去完成嗎？（16） 寫信時(shí)需要再重新謄寫過(guò)嗎？（17） 和多數(shù)人相處比一個(gè)人獨(dú)處更愉快嗎？（18） 雖是正當(dāng)?shù)氖碌獾匠靶?huì)覺(jué)沒(méi)趣嗎？（19） 遇到令人煩惱的事希望有他人在你身旁嗎？（20） 更喜歡運(yùn)動(dòng)而不太喜歡看書嗎？（21） 很少注意他人的臉色嗎？（22） 你已買下的東西，過(guò)后常會(huì)去退換嗎？（23） 是否很少擔(dān)心將來(lái)的事？（24） 你充滿自信嗎？（25） 做沒(méi)有興趣的工作時(shí)，不需要?jiǎng)e人鼓動(dòng)嗎？（26） 事事都有決斷力嗎？（27） 被人嘲笑時(shí)，自己也笑得出來(lái)嗎？（28） 雖然受他人反對(duì)，還會(huì)堅(jiān)持己見(jiàn)嗎？（29） 發(fā)生了意外事件時(shí)，你會(huì)立即行動(dòng)出力協(xié)助嗎？（30） 你非常喜歡與眾人交往嗎？（31） 有過(guò)羞愧到無(wú)地自容的經(jīng)歷嗎？（32） 是否經(jīng)常在積蓄財(cái)產(chǎn)？（33） 經(jīng)常反思自己的過(guò)錯(cuò)嗎？（34） 因?yàn)槊曰蟪３Ｗ兏谶M(jìn)行的事情嗎？（35） 與上司相處會(huì)覺(jué)得拘束嗎？（36） 事情受到挫折，會(huì)很快泄氣嗎？（37） 你是一個(gè)十分敏感的人嗎？（38） 工作時(shí)有旁觀者會(huì)覺(jué)得不安嗎？（39） 在開(kāi)會(huì)時(shí)常會(huì)言不達(dá)意、言不由衷或有言不發(fā)嗎？（40） 會(huì)因?yàn)樾∈率艽於庵鞠羻?？?1） 大家聚集一堂，你會(huì)感到快樂(lè)嗎？（42） 你講話時(shí)