【正文】 說、睡覺，吃瓜子、寫博客看空間、看娛樂新聞以及商城類等與工作無關(guān)的網(wǎng)站及論壇。（2）一個月內(nèi)連續(xù)曠工二天或累計三天，均予自動離職論。以打卡記錄為準(zhǔn)。夏季（5/1—10/1）上午：8：00—12：00；下午：14：00—18：00；冬季（10/1—5/1）上午：8：00—12：00；下午：13：30— 17：30。1凡被公司通報警告處分和嚴(yán)重警告處分的，在員工的年績效工資中由財務(wù)部扣除501000元整。維修工在工作中不按公司要求著裝、攜帶工作證、交通工具不經(jīng)常檢修和通訊工具不正常運行影響出單又不說明情況的、私自帶學(xué)員實習(xí)的，給予警告處分。因在處理業(yè)務(wù)時，方法不當(dāng)，造成客戶索賠，索賠金額由本人支付。業(yè)務(wù)派單員沒有定時給維修工打電話詢問情況，上班時接聽私人電話影響接單的，用公司電話聊天，擅自離崗，睡覺、打鬧的，每出現(xiàn)一次，給予警告處分。任何員工因私自熬夜、上網(wǎng)、外出，不能接受公司委派任務(wù)，或變相拖延公司委派任務(wù)的，在接受任務(wù)時臨時請假者的，給予警告處分。（五）、紀(jì)律追究對在工作過程中出現(xiàn)影響、損害公司形象，侵害公司利益，阻礙公司發(fā)展的公司工作人員，一律實行紀(jì)律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究：任何員工被客戶投訴，經(jīng)公司查實后，給予警告處分。回公司后，要及時回練功房練功，以保障業(yè)務(wù)技術(shù)的提高維修工必須保證交通工具正常，注意交通安全。晚上一律不開商鋪、單位的鎖，只能在正常上班時間能找到鄰居或同事證明方可為客戶服務(wù)。在維修過程中，要保持清醒的頭腦，遇到解決不了的問題，應(yīng)在30分鐘內(nèi)向公司匯報，就地等待公司另派人員到達(dá)，一起完成業(yè)務(wù)。通訊工具必須保證24小時暢通，隨打隨接。門店必須按公司要求進(jìn)行盤點。在維修工不能獨立完成業(yè)務(wù)求援時，必須直接派業(yè)務(wù)能力強的維修工承擔(dān)求援任務(wù)，確保業(yè)務(wù)不丟失。做好記錄，問清客戶地址、聯(lián)系電話、業(yè)務(wù)情況。（一）、業(yè)務(wù)派單員業(yè)務(wù)派單員作為公司與客戶之間的聯(lián)系紐帶，必須保證正點整點上下班，做好交接手續(xù)，接班人員要提前十分鐘上班。業(yè)務(wù)派單員上班要嚴(yán)格遵守上班時間，嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。接到業(yè)務(wù)后，要迅速通知維修工接受派單任務(wù)。業(yè)務(wù)派單員在派維修工出去后，要定時給維修工打電話詢問情況。出現(xiàn)空庫，照價賠償。維修工在接到公司派單員的電話派單通知后，必須立即回公司接單或就地趕到維修地點為客戶服務(wù)。本次派單任務(wù)屬公司另派人員完成。電瓶車一律拒開，特殊情況須請示領(lǐng)導(dǎo)允許。屬電瓶車必須自備兩塊電瓶。情節(jié)嚴(yán)重，影響公司信譽的，公司有權(quán)解聘勞務(wù)合同。派單員派單不公而被維修工投訴經(jīng)公司調(diào)查屬實、不按時上班的，接單或派單出錯、對客戶語氣過激或業(yè)務(wù)不精導(dǎo)致丟單、維修工出現(xiàn)不良現(xiàn)象不及時向領(lǐng)導(dǎo)報告、不認(rèn)真記錄來電登記或記錄不實有意隱瞞事實真相、泄漏公司商業(yè)秘密導(dǎo)致公司蒙受損失的，每出現(xiàn)一次，給予警告處分。門店員工出現(xiàn)對來客不熱情接待、與客戶爭吵、做私事、擅自離崗的，每出現(xiàn)一次，給予警告處分。此筆業(yè)務(wù)按話務(wù)部談好的價格為準(zhǔn)，賠償給公司。1維修工無故不接電話、做單時因不能獨立完成業(yè)務(wù)，且不請求援助的，給予警告處分。月出現(xiàn)通報嚴(yán)重警告處分達(dá)三次者，公司予以解聘勞務(wù)合同。上午10：0010：10；下午3：303：40為中休時間。（2）凡是遲到回早退5分鐘以下者，每次扣除薪金5元，累計達(dá)三次者扣除薪金25元，累計達(dá)五次者扣除薪金的8%；遲到或早退5—15分鐘者，每次扣除薪金10元；累計達(dá)三次者扣除薪金50元，累計達(dá)五次者扣除薪金的10%，超過五次者扣除薪金的20%；凡是遲到15—60分鐘者，每次扣除薪金30元，累計達(dá)三次者扣除薪金的20%；凡是遲到60分鐘以上者，按曠工處理。忘記打卡按下列辦理：（1）一個月內(nèi)忘記打卡次數(shù)每人累計不得超過三次，累計超過三次者每增加一次扣除薪金5元。上班時間不允許做與工作無關(guān)的事，因事外出，須向主管請示后到行政部領(lǐng)取請假單，得到批準(zhǔn)后方可外出。但公司不提倡不必要的加班。在加班時間中如因機械故障一時無法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時，負(fù)責(zé)人員可分配其他工作或提前下班。年假原則上不可累計休假，最多可分2次休完，且在元宵節(jié)前休完，否則假期將予以作廢處理；需要休年假的員工需提前1周向部門主管提出申請，主管同意后交總經(jīng)理簽字，并交行政部備案。經(jīng)過批準(zhǔn)的請假單交公司備案。喪假直系親屬（指配偶、子女或配偶之父母）死亡，公司給假3天。（2）請假期屆滿未到職者或行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗拒的事情外，均以曠工論。（五）工資待遇暫行規(guī)定本公司員工全月出滿勤，無請假、遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎金。（2）試用期的工資依據(jù)“新員工手冊”所制定的標(biāo)準(zhǔn)。（六）員工離職管理規(guī)定辭職者須提前一個月填寫離職表，并交部門主管、總經(jīng)理審批后交行政部備案。每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。要有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。1職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資。1職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時，可按以下方法處理；（1）以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹啽愕呐袛鄻?biāo)準(zhǔn)；（2）向主管或總經(jīng)理提出咨詢。1中午，晚上下班、離機時間超過30分鐘以上，請大家自行關(guān)閉電腦主機、顯示器；1晚上由值班技術(shù)對電腦進(jìn)行檢查，如有發(fā)現(xiàn)未關(guān)電腦主機、顯示器及電扇，一律考核5元；1各崗位人員換休，必須有同崗位人員愿意互換頂班，如果出現(xiàn)責(zé)任問題，則由以方各自承擔(dān)一半；第三篇：商貿(mào)有限公司員工管理制度天璇商貿(mào)有限公司管理制度為了提高個人修養(yǎng)素質(zhì)，保持公司內(nèi)外形像，實現(xiàn)公平公正，達(dá)到高效率高品質(zhì)的工作質(zhì)量,做一流的TP公司，特制定此規(guī)章制度：一、公司形象全體員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營產(chǎn)品種類及產(chǎn)品詳細(xì)內(nèi)容，并能向客戶快速準(zhǔn)確地介紹。上下班遇到門衛(wèi)，保安，及合作單位同事要打招呼問好。例如；“你好、請問、稍等、不客氣、再見等”員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。二、生活作息員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班，嚴(yán)格按照交接班規(guī)定交班。一個小時以上即為曠工半天扣10分。員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。請假需提前12天報告主管及經(jīng)理，得到同意后，方可請假，不然一律視為曠工處理。產(chǎn)品上不得有灰塵。不隨意亂放產(chǎn)品，拆開包裝。負(fù)責(zé)看見一次扣2分。員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。五、保密規(guī)定員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。六、人員管理必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。八、電腦管理：使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)研究，給予相應(yīng)的懲罰：A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的； B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的； C、私自把公司客戶介紹他人的。在公司服務(wù)滿兩年（不含兩年）的員工將給予1000元補貼/年，發(fā)放辦法從第三合同期開始，本合同期滿時一次性發(fā)放；無論何種情況，十一、經(jīng)費管理因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。十二、出差細(xì)則員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。c.、出差地交通費，總經(jīng)理、實報實銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實報實銷。十三、培訓(xùn)管理新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理 1）、培訓(xùn)內(nèi)容 a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）； b、公司規(guī)章制度 c、新老員工認(rèn)識； d、辦公設(shè)備的使用； e、指引工作地點區(qū)域設(shè)施。（出席記錄將列入到公司的績效考核范圍）b、培訓(xùn)考評由考勤負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考評，其成績列入公司績效考核范圍。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。注意客氣用語。不得奇裝異服，衣著需干凈特體。員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。不得特殊情況，不得當(dāng)天請假，不得打電話請假。一個星期整理一次展廳的貨品清潔。對于公司所有產(chǎn)品要做到輕拿輕放，在哪里拿的，放回那么去。上班時間，不得玩手機，不得看電影，打電話閑談，不得用電腦玩一些與工作無關(guān)的事情。員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部，由公司安排修理。員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。七、物品管理辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買；每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。下班時，務(wù)必關(guān)機切斷電源。公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。公司將設(shè)立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行，否則費用不予報銷。出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕重論處。出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】，辦理報銷手續(xù)。在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理1）、培訓(xùn)形式a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)，包括座談、講座等；b、