【正文】 平和經(jīng)營管理水平。●六部分組成高特威企業(yè)時間觀念 了解公司總體目標(biāo)和部門目標(biāo) 明確任務(wù)的優(yōu)先順序 建立由個人風(fēng)格的時間表 避免浪費他人時間 管理人員學(xué)會用人之道和授權(quán) 制定詳細的工作計劃七、 共贏的理念共贏的目前企業(yè)的目標(biāo)與廠家共贏與客戶共贏，與員工共贏。五、 精細化的理念 精細化包括：管理精細化、銷售精細化、售后服務(wù)精細化、部門精細化等等。從而去影響客戶周圍潛在的用戶群！使更多的人了解高特威。服務(wù)是提高經(jīng)營實力的最好辦法。三、 服務(wù)理念品質(zhì)和服務(wù)是高特威企業(yè)的生命。 以誠信獲得客戶和社會積極評價，樹立良好的社會形象二、 創(chuàng)新的理念創(chuàng)新是企業(yè)靈魂。信是確實，守諾講信用，說話算數(shù)，答應(yīng)的九要做到，誠信反映做人的基本態(tài)度和準(zhǔn)則。 北京高特威電子設(shè)備有限公司 管理規(guī)章 制度 二零零八年十二月修訂 發(fā)布令公司全體員工：本規(guī)章制度通過反復(fù)醞釀和討論，經(jīng)公司經(jīng)營班子審議通過，現(xiàn)正式發(fā)布，作為規(guī)范和約束企業(yè)及員工行為的“基本法”，要求全體員工切實遵照執(zhí)行，對不完善之處，經(jīng)公司同意，由人力資源部門在實施過程中逐步補充、修訂、完善。誠信廠家，建立坦誠的廠商關(guān)系。是整以長期穩(wěn)定高效發(fā)展的保障?！翱蛻舻谝唬髽I(yè)第二，是營銷準(zhǔn)則，所謂服務(wù)應(yīng)包括三個方面全員服務(wù)理念，具有服務(wù)意識的不僅包括銷售和服務(wù)人員，也包括高特威所有員工服務(wù)對應(yīng)多元化，一是高特威企業(yè)終端客戶服務(wù)，二是各散戶群本服務(wù)。通過良好的售后服務(wù)，可以形成很好的口碑宣傳。保證公司穩(wěn)定經(jīng)營不斷發(fā)展。目的是為了養(yǎng)成精細化作風(fēng)。 2第一章 管理大綱一、 為加強企業(yè)管理，提高經(jīng)濟效益，促進公司發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程，特制定本規(guī)章制度。不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實行適合公司發(fā)展的制度。七、 公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，發(fā)對辦事拖拉和不負責(zé)任的工作態(tài)度。二、 熱愛公司、熱愛本職工作，誠實、謙讓、廉潔、勤勉，團結(jié)友愛、和睦 相處。六、 努力學(xué)習(xí)，提高崗位技術(shù)水平，精通業(yè)務(wù)，按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。 八、 保持工作環(huán)境干凈整潔，不在非指定地點飲食、吸煙。公司管理人員、對外聯(lián)絡(luò)人員 及市場業(yè)務(wù)人員工作時間著裝應(yīng)有職業(yè)感。第三章 收入管理一、 總則 公司根據(jù)“工資總額的增長與公司經(jīng)濟效益掛鉤，員工實際收入的增長與勞動生產(chǎn)率掛鉤“的原則，結(jié)合所在地區(qū)、行業(yè)的工資水平，確定工資總額和工資水平。 第四章 工資發(fā)放及工資結(jié)構(gòu)一、公司每月1日（逢節(jié)假日順延或提前）發(fā)放上月工資二、員工實發(fā)工資，一般以現(xiàn)金方式或通過銀行儲蓄帳戶支付 4三、工資結(jié)構(gòu)及崗位薪級表，參與薪資結(jié)構(gòu)表。四、員工因公負傷，經(jīng)市級以上醫(yī)院檢查證明、勞動部門鑒定屬實的，可享受有關(guān)規(guī)定的相應(yīng)待遇。 第七章 崗位工作職位職務(wù)名稱：總經(jīng)理下屬崗位：運營總監(jiān)、運營主管工作職責(zé)：一、 全面負責(zé)和主持公司戰(zhàn)略方向，技術(shù)研發(fā)，項目控制管理工作。五、負責(zé)對銷售業(yè)務(wù)部門進行總的管理控制。各部門原則上不能零星采購辦公用品，特殊情況因工作需要，按如下程序辦理報銷手續(xù)：部門經(jīng)理審批，分管各部門經(jīng)理審批，財務(wù)部審批。四、與供應(yīng)商實行月結(jié)的辦公用品、郵寄費用，相關(guān)經(jīng)辦人員應(yīng)持清單、發(fā)票按規(guī)定程序?qū)徟蟮截斘锊哭k理銀行轉(zhuǎn)賬支付，不得由相經(jīng)辦人員報銷后轉(zhuǎn)付供應(yīng)商。二、公司對外經(jīng)濟往來，除及時結(jié)清外，均應(yīng)訂立書面合同。 6四、書面合同必須包括以下條款：合作名稱和地址；明確貨物的品種、規(guī)格等；貨物執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；價款總額和單價，結(jié)算時限和支付方式，分期付款的對賬方式；履行方式、期限、地點和運輸方式，運輸費用負擔(dān)，運輸風(fēng)險負擔(dān)；送貨制的貨物驗收單必須加蓋當(dāng)事人公章或法定代表人簽字；違約責(zé)任，特別應(yīng)明確逾期付款或延期交貨的責(zé)任；解決爭議的方法；合同的生效條件；1合同的有效期限；1其他。 第十章 倉庫管理規(guī)定一、物資入庫驗收制度 相關(guān)業(yè)務(wù)人員完成采購任務(wù)，貨到公司時應(yīng)及時通知行政部辦理入庫手續(xù)，其程序具體規(guī)定如下： 7 1） 認真填寫《入庫單》。 設(shè)備、備件質(zhì)檢由使用部開箱檢驗，簽訂合格后由庫管統(tǒng)一管理。 辦妥后的入庫單由行政助理、業(yè)務(wù)員、財務(wù)部個存一聯(lián)記賬。2） 與合同訂貨單計劃不符的。1物資因生產(chǎn)急需或其它原因不便入庫，而直接送到現(xiàn)場，業(yè)務(wù)員要親自 到現(xiàn)場辦理入庫盒出庫手續(xù)。既發(fā)整又發(fā)零。 清倉盤點中發(fā)生的盤盈、盤虧應(yīng)由行政助理查明真實原因，及時報告運營總監(jiān)。每月29號前填報物資結(jié)存月報表上報2份，一份送到運營總監(jiān)留存，一份總辦留存。四、每年春節(jié)前后分別召開一次全體員工大會。六、公司例會由辦公室負責(zé)召開，總辦助理準(zhǔn)備會議材料，布置會場。三、凡以公司名義形成的一切公文，均須呈副總以上領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)方可上報、外發(fā)和下發(fā)，并一式兩份交行政部存檔一份。三、需蓋公司印章的用章申請、證明及對外的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢和存檔。 11第十四章 培訓(xùn)管理規(guī)定一、新員工入職培訓(xùn)：新員工上崗前，必須進行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)分兩級。四、老員工在職培訓(xùn)： 各部門每年第一季度提出培訓(xùn)需求交行政部 人力資源負責(zé)編制公司年度培訓(xùn)計劃，負責(zé)培訓(xùn)來時聘請、培訓(xùn)教材審編。 培訓(xùn)必須有記錄，必須進行考試，合格后方能上崗。財務(wù)檔案：報表、票據(jù)、賬冊、憑證等。三、總經(jīng)理、總監(jiān)可直接調(diào)閱、借閱檔案，其它人員借閱需經(jīng)總監(jiān)及以上領(lǐng) 導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理借閱手續(xù)。因公司上班時間5天不足40小時，每周六按工作需要上班5小時二、正常上班作息時間為：上午：8:3011:30 下午：13：3017：30三、違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象 遲到：上班時間未打卡者為遲到。 員工因病因事確需離職者，可請病、事假。喪假只