【正文】 生產(chǎn)經(jīng)營活動進行登記管理的一項基本制度10納稅申報是納稅人和扣繳義務人為履行納稅義務和扣繳義務,就有關(guān)事項向稅務機關(guān)進行書面申報的一項制度11特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標,名稱,產(chǎn)品,專利和專利技術(shù),經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用. 被特許經(jīng)營人按合同規(guī)定,在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經(jīng)營活動,并向特許經(jīng)營人支付相應的費用,受許人親自參與店鋪的運營13區(qū)域開發(fā)特許是指特許人賦予受許人在規(guī)定區(qū)域,規(guī)定時間開設(shè)規(guī)定數(shù)量加盟網(wǎng)點的權(quán)利14特許經(jīng)營合同是特許者與被特許者之間最重要的法律文件,其中包括了所有關(guān)于雙方合作的約束條款15家族企業(yè)在企業(yè)的發(fā)展過程中,由一個家族控制該公司的大部分股權(quán),擁有公司的所有權(quán)并且參與管理,這樣的企業(yè)就是家族企業(yè)16家族企業(yè)文化家族企業(yè)獨特的行為方式和價值取向,就是家族企業(yè)文化17個人獨資企業(yè)也稱個人業(yè)主制(單一業(yè)主制)企業(yè),由一個自然人投資,財產(chǎn)為投資人個人所有,投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務承擔無限責任的經(jīng)濟實體18合伙企業(yè)指由2個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資,合伙經(jīng)營,共享收益,共擔風險,并對合伙人企業(yè)債務承擔無限連帶責任的營利性組織19公司即公司制企業(yè),是依照公司法組建并登記的以營利為目的的企業(yè)法人20戰(zhàn)略聯(lián)盟是指2個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享,風險或成本共擔,優(yōu)勢互補等特定的戰(zhàn)略目標,在保持獨立性的同時,通過對股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動,從而取得”雙贏”效果的合作形式21虛擬企業(yè)又稱”虛擬公司”或”影子公司”,它是指企業(yè)在組織形態(tài)上突破有形的界限,雖有生產(chǎn),設(shè)計,經(jīng)營,財務等完善的職能,擔企業(yè)體內(nèi)卻沒有完整的執(zhí)行這些功能的組織22商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所制訂的詳細計劃,主要用于向投資方和風險投資商說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃,從而取得投資方或風險投資商支持的一份商業(yè)計劃報告,同時也是展示自己有實現(xiàn)戰(zhàn)略和為投資者帶來回報的能力及擁有資源實力的商業(yè)計劃報告23項目可行性報告通過對項目本身技術(shù)方面的分析,并針對項目實施所帶來的經(jīng)濟效益進行評估,這一分析報告就是項目的可行性報告24內(nèi)部使用者商業(yè)計劃的內(nèi)部使用者是指企業(yè)的管理團隊和雇員25外部使用者商業(yè)計劃的外部使用者包括顧客,供應商和投資者26企業(yè)的競爭優(yōu)勢是企業(yè)能比別的競爭對手更好的滿足客戶的需要,即以較低的成本提供同樣的產(chǎn)品或服務或者以同樣的價格提供較高價值的產(chǎn)品或服務并獲得收益27目標市場是指通過市場細分,被企業(yè)選定的,準備以相應的產(chǎn)品或服務去滿足消費需求的某一個或幾個細分市場,經(jīng)濟環(huán)境,技術(shù)環(huán)境和社會文化環(huán)境的單獨分析與綜合分析,及時了解黨和國家的方針政策,法律法規(guī)的精神,了解國內(nèi)外宏觀環(huán)境的變化與發(fā)展趨勢,從而發(fā)現(xiàn)和利用外部環(huán)境中的機會,趨利避害,獲取競爭優(yōu)勢29差異化戰(zhàn)略指小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務進行差異化以避開直接競爭,創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢30目標市場營銷指企業(yè)向具有相近統(tǒng)計特征,相同愛好的需求的特定消費者群體提供一組或一種特定的產(chǎn)品餓營銷活動31利基市場營銷企業(yè)通過調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)資源條件的市場利基,進而在該細分市場上開展營銷活動,”縫隙市場營銷”或”補缺營銷”32”創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者通過市場調(diào)查,籌集資金,籌備基本設(shè)備,招聘員工等而使一個新企業(yè)付諸于現(xiàn)實,并運用自己的智慧與管理技能等經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營者33小企業(yè)的經(jīng)營理念指小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,能夠反映基本的價值觀,精神,信念或者行為,行動準則的觀念34小企業(yè)的經(jīng)營方式指小企業(yè)在各種分析的基礎(chǔ)上所選擇的可以實現(xiàn)其自身發(fā)展目標的謀劃方案和經(jīng)營形式35小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略指小企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下,著眼于未來的生存和發(fā)展,根據(jù)對目前和未來企業(yè)的外部環(huán)境,內(nèi)部條件及可取得資源的情況,為求得企業(yè)的生存和長期健康,持續(xù)發(fā)展對企業(yè)發(fā)展目標,達到目標的途徑和方法的總體性規(guī)劃和一系列措施36資產(chǎn)負債表用來總括地反映會計主體(如企業(yè))在一定日期財務狀況地財務報表37利潤表或叫損益表,是企業(yè)的一張重要的財務報表,用來反映企業(yè)在某一特定期間(月份,年度)內(nèi)利潤(或虧損)總額38現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的財務狀況變動表,用來反映企業(yè)在年度內(nèi)資金的來源和運用情況以及各項流動資金的增減變動情況的報表39內(nèi)部財分析又稱為財務比率分析,是以企業(yè)的資產(chǎn)負債表,利潤表餓利潤分配表為基礎(chǔ),為了解企業(yè)的實現(xiàn)能力,負債能力和資產(chǎn)管理能力等而進行的分析40小企業(yè)的資產(chǎn)管理能力有效的管理小企業(yè)的各項資產(chǎn)—包括流動資產(chǎn),固定資產(chǎn)和總資產(chǎn),以獲取盡量大的利潤的能力41流動比率是流動資產(chǎn)與流動負債的比值,表明企業(yè)在短期內(nèi)償還流動負債的能力42資產(chǎn)負債率企業(yè)負債總額與資產(chǎn)總額的百分比,該比率表明負債融資占總資產(chǎn)的比重,可以用來衡量企業(yè)在清算是保護債權(quán)人利益的程度43銷售凈利率是凈利潤與企業(yè)主營業(yè)務收入之間的百分比44應收帳款周轉(zhuǎn)率是指年度內(nèi)應收帳款轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的平均次數(shù),它表明應收帳款的流動速度45總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率用來分析企業(yè)的總資產(chǎn)管理能力的,是指主營業(yè)務收入與平均資產(chǎn)總額的比值46商業(yè)信用指供應商(賣方)將商品賣給購貨企業(yè),買方開立一個應付帳款帳戶記錄應付金額,一定期限后再付款47顧客滿意指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果(或結(jié)果)與他之前的預期價值比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)48產(chǎn)品是能夠提供給市場來滿足某種需要和欲望的任何東西,一個產(chǎn)品由三個因素構(gòu)成:實體,服務和創(chuàng)意49產(chǎn)品組合是一個制造商或經(jīng)銷商所提供給顧客的一組產(chǎn)品,它包括若干產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目50產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品從投入市場到退出市場所經(jīng)歷的全部過程51分銷渠道為使促使產(chǎn)品,服務通過交換被順利轉(zhuǎn)移給最終用戶或顧客,由若干相互依存的組織或機構(gòu)組成的系統(tǒng)52促銷組合就是營銷傳播工具組合,主要有五種傳播工具組成。創(chuàng)建成本低。企業(yè)投資規(guī)模和融資渠道有限。較強的融資能力和發(fā)展空間。合伙人之間的關(guān)系較難處理,管理協(xié)調(diào)成本較高。企業(yè)壽命不會太久三)公司制企業(yè):公司,即公司制企業(yè),:公司是依照《公司法》的規(guī)定設(shè)立的社會經(jīng)濟組織。:,:組建成本高,16戰(zhàn)略聯(lián)盟,特許經(jīng)營和虛擬企業(yè)三種創(chuàng)新的組織形式的特點是什么戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享,風險或成本共擔,優(yōu)勢互補等特定的戰(zhàn)略目標,在保持獨立性的同時,通過對股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動,從而取得”雙贏”)聯(lián)盟各方的企業(yè)一般都具有某個方面的比較優(yōu)勢,有可相互利用之處2)聯(lián)盟各方都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,合作是為了實現(xiàn)各自利益與聯(lián)合體的戰(zhàn)略目標3)聯(lián)盟各方的經(jīng)營行為只受所定協(xié)議,契約的制約,在此之外都具有獨立平等的法人資格4)聯(lián)盟的期限一般都比較長,以聯(lián)盟各方的發(fā)展需要而定5)聯(lián)盟各方都是為了追求聯(lián)合的協(xié)同效應,獲得預期的經(jīng)濟效益.//特許經(jīng)營是通過授予特許權(quán)進行經(jīng)營活動,其特點1),發(fā)揮著領(lǐng)袖作用,對整個特許經(jīng)營組織體系進行管理2),都按照一個統(tǒng)一的經(jīng)營方式來運作3)倡導一個共同的企業(yè)文化.//虛擬企業(yè),又稱”虛擬公司”或”影子公司”,它是指企業(yè)在組織形態(tài)上突破有形的界限,雖有生產(chǎn),設(shè)計,經(jīng)營,財務等完整的職能,其特點1),不具備獨立的法人資格2)運用先進的通訊手段進行聯(lián)絡(luò)3)流動性,也可能是長期性的,虛擬企業(yè)的參與者也是具有流動性的4)”四兩撥千斤”.虛擬企業(yè)必須提高專業(yè)化水平以保證控制關(guān)鍵性的資源,如專利權(quán),行銷通路或研發(fā)能力等等,”四兩撥千斤”的重要特點5)真誠合作,彼此信賴的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)17什么是商業(yè)計劃?編制商業(yè)計劃的意義是什么商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所制訂的詳細計劃,主要用于向投資方和風險投資商說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃,從而取得投資方或風險投資商支持的一份商業(yè)計劃報告,同時也是展示自己有實現(xiàn)戰(zhàn)略和為投資者帶來回報的能力及擁有資源實力的商業(yè)計劃報告.//商業(yè)計劃在創(chuàng)業(yè)過程中具有一定的作用:1)從市場分析過程中,可以更明確地確定本企業(yè)的目標市場,同時更好的給自己的產(chǎn)品在市場中定位2)通過評估本企業(yè)的生產(chǎn)運作,可以更全面地了解本企業(yè)的整個生產(chǎn)流程上的各個環(huán)節(jié),整個生產(chǎn)程序,生產(chǎn)過程中勞動力分配情況,生產(chǎn)進度等等3)通過分析本企業(yè)的財務狀況,可以清楚地了解本企業(yè)的現(xiàn)金流動,收支平衡,資產(chǎn)負債等等4)在書寫企業(yè)的長期計劃時,可以更加明確本企業(yè)遠期,中期和近期各個階段的具體目標,確定本企業(yè)各個不同階段的不同計劃,以及達到這些目標應該采取的手段5)在制訂撤出計劃時,可以充分了解未來社會的發(fā)展趨勢和人們的消費動態(tài),并且做到應變有方,在未來市場發(fā)生變化時可以調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向,從而確保企業(yè)的健康發(fā)展18一份好的商業(yè)計劃應符合哪些要求?一份好的商業(yè)計劃應符合以下要求1)),撰寫者要針對具體的投資者編寫計劃,投其所好3)整個商業(yè)計劃的書寫和編排言簡意賅,但又要內(nèi)容豐富4),既要把該說的情況全部說清楚,又不能羅嗦5)寫作風格要掌握適中,恰到好處,不瘟不火6)有嚴密的邏輯性和嚴謹?shù)目茖W證據(jù)7)凡是涉及到數(shù)字的地方一定要定量表示,提供必要的定量分析,必要的圖表是最有說服力的證據(jù)8)按照以上原則全面的分析和預測企業(yè)將來可能遇到的所有問題,包括經(jīng)營目標,戰(zhàn)略規(guī)劃,產(chǎn)品或服務計劃,市場營銷計劃,管理計劃,企業(yè)生產(chǎn)和運營計劃,)商業(yè)計劃中應特別清楚地闡述風險投資者最關(guān)心的幾個方面:獨特性,管理團隊,財務規(guī)劃,風險和退出19為什么商業(yè)計劃編制時一定要有創(chuàng)業(yè)者親自參與因為1由于外部人士編寫商業(yè)計劃的依據(jù)是創(chuàng)業(yè)者提供的資料,可以檢驗創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)的初始設(shè)想,更加深入,客觀的分析項目的可行性和經(jīng)濟性,有些問題就會被掩蓋,或者至少創(chuàng)業(yè)者不會對自己的戰(zhàn)略擁有絕對的信心和責任心20如何有步驟的撰寫商業(yè)計劃步驟一信息的收集和細分:要完成商業(yè)計劃的編寫,首先要圍繞計劃所必須包含的內(nèi)容進行相關(guān)信息的收集,匯總和整理,并且將信息進行細分,:一份精彩的商業(yè)計劃需要企業(yè)投入一定的人力,:創(chuàng)建行動日歷表:把細分和任務表結(jié)合起來,:按照商業(yè)計劃應包含的內(nèi)容開發(fā)并撰寫商業(yè)計劃:,地址,電話號碼,:審閱和反饋:商業(yè)計劃在交給投資者閱讀之前,必須要經(jīng)過專業(yè)人士的審閱和修改,獲取反饋信息21如何理解小企業(yè)的競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢就是企業(yè)能比別的競爭對手更好地滿足顧客的需要,:1)競爭優(yōu)勢是一種比較優(yōu)勢:小企業(yè)具有比較優(yōu)勢是相對與其競爭對手而言的,是市場消費者或業(yè)界認為的小企業(yè)比其他企業(yè)強的方面,沒有比較就沒有競爭優(yōu)勢2),除了市場優(yōu)勢外,還包括經(jīng)營,管理,人力資源,企業(yè)文化,客戶服務等多個方面的優(yōu)勢,以及與小企業(yè)的組織創(chuàng)新,經(jīng)營創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,文化創(chuàng)新等創(chuàng)新能力相關(guān)的優(yōu)勢22何謂利基市場營銷?小企業(yè)開展利基市場營銷的原因利基市場營銷企業(yè)通過調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)資源條件的市場利基,進而在該細分市場上開展營銷活動,”縫隙市場營銷”或”補缺營銷”//小企業(yè)一般規(guī)模都比較小,實力較弱,避免與同行中的大企業(yè)或領(lǐng)先企業(yè)發(fā)生競爭,市場適應能力強,反應快,在利基市場上操作起來往往游刃有余23小企業(yè)競爭優(yōu)勢的分類(類型)有哪些小企業(yè)的競爭優(yōu)勢分為外部市場競爭優(yōu)勢和內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢兩大類1)外部市場競爭優(yōu)勢:是指小企業(yè)與外部市場相比較的競爭優(yōu)勢,:產(chǎn)品或服務的成本優(yōu)勢/價格優(yōu)勢。親和力的優(yōu)勢2)內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢:指除市場外的小企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)所具有的別人所無法企及的比較優(yōu)勢,主要有以下幾種:小企業(yè)的經(jīng)營管理優(yōu)勢。所有者權(quán)益就是通過發(fā)行股票來融資//因素有:企業(yè)的潛在獲利能力,同時也能使所有者保留對企業(yè)的表決控制權(quán),投資回報率也低,同時還要放棄部分表決控制權(quán),技術(shù)改造貸款和重置貸款3抵押貸款是指需要小企業(yè)提供一定的抵押擔保作為還款的保證而從銀行取得的貸款4票據(jù)貼現(xiàn)是指票據(jù)持有人在票據(jù)到期前將票據(jù)轉(zhuǎn)讓給銀行,發(fā)展過程各異,決定了它們之間業(yè)務特征有差異,選擇銀行時要深入了解各銀行的特點,業(yè)務量較小,銀行應該選點在與企業(yè)接近的地方31什么是商業(yè)信用?它有哪些種類商業(yè)信用指供應商(賣方)將商品賣給購貨企業(yè),買方開立一個應付帳款帳戶記錄應付金額,一定期限后再付款//它有⑴,是買方的一種短期資金來源⑵⑶32中國政府在資助小企業(yè)發(fā)展方面有哪些政策(簡述我國政府出臺的支持廣大小企業(yè)發(fā)展的政策和措施)⑴,促進科技型中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,經(jīng)國務院批準,提高基金的使用效益,科學技術(shù)部和財政部還專門出臺了關(guān)于科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金的暫行規(guī)定⑵各省,自治區(qū),直轄市,規(guī)范和加強對中小企業(yè)融資擔保機構(gòu)的管理,財政部還專門出臺了《中小企業(yè)融資擔保機構(gòu)風險管理暫行辦法》⑶,為此,國家經(jīng)貿(mào)委中小企業(yè)司在《合同法》和《擔保法》的基礎(chǔ)上起草發(fā)行了《關(guān)于建立中小企業(yè)信用擔保體系試點的指導意見》33負債融資和權(quán)益融資的優(yōu)缺點是什么1負債融資包括長期負債融資和短期負債融資⑴:可以滿足企業(yè)長期發(fā)展資金的不足。權(quán)益資本是企業(yè)最基本的資金來源,它可以增強企業(yè)負債的能力。網(wǎng)絡(luò)銷售的定價策略。還可以到大企業(yè)聘請各種專業(yè)技術(shù)人員來兼職⑵,生產(chǎn)配套零部件的方式,獲得大企業(yè)在技術(shù)和人才方面的支持與協(xié)作,借以使企業(yè)的人員素質(zhì)和技術(shù)水平得到提高,為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)⑶,也很實用,但小企業(yè)開發(fā)人才最重要和最有效的方式還是人才引進43小企業(yè)人才選聘的渠道⑴,職業(yè)介紹所和獵頭公司等,通過這些機構(gòu)既可以招牌一般工作人員,也可以選拔各類技術(shù)人才和中高級管理人才⑵,通常包括招牌職位,招聘條件,招聘方式及有關(guān)說明四項內(nèi)容⑶內(nèi)部選拔⑷,合作伙伴推薦人才44企業(yè)創(chuàng)新的一般特點表現(xiàn)在哪里⑴創(chuàng)新成功的概率非常低⑵⑶,創(chuàng)新活動沒有時間表的⑷急進,往往會出現(xiàn)極進, 延遲和倒退等現(xiàn)象,因而會出現(xiàn)不可預見的費用支出⑸%的重大創(chuàng)新是由已經(jīng)被認識的市場需求驅(qū)動的,而不是由一個新的概念,技巧或技術(shù)出現(xiàn)后反過來再尋找需求的⑹,這是因為任何重要的創(chuàng)新都將對現(xiàn)有的權(quán)利結(jié)構(gòu)造成沖擊,所以在企業(yè)的內(nèi)部和外部總會存在阻力⑺,對創(chuàng)新者來說十分重要,這種環(huán)境有利于創(chuàng)新者潛在的意識的有效發(fā)揮⑻,為了克服創(chuàng)新過程中的挫折,模糊型,時間拖延和固有的阻力,需要有執(zhí)著于創(chuàng)新的人的創(chuàng)新斗士45小企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢表現(xiàn)在哪里(結(jié)合