業(yè)務(wù)部績效考核制度-wenkub
2022-11-06 09:58:37 本頁面
【正文】 2）負責(zé)對部門內(nèi)銷售人員考核的具體實施。本考核每季度開展一次，每次考核的統(tǒng)計時間為季度初的1日5日，節(jié)假日順延。第2條 績效考核的基本準(zhǔn)則是公平、公開、公正和激勵、進步。（3）對季度考核結(jié)果進行公示。（1）對考核各項工作進行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)。（4）匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果，形成考核總結(jié)報告，報總經(jīng)理辦公室最終定核。（3）國內(nèi)市場部經(jīng)理負責(zé)本部門人員的考核和等級評定，并根據(jù)考核結(jié)果幫助本部門人員制定改進計劃。（萬元單位遵循四舍五入，）由文員為每個業(yè)務(wù)員建立銷售業(yè)績統(tǒng)計表做為唯一的考核依據(jù)2業(yè)務(wù)開展15（1）每季度初完成一次市場調(diào)查，分析市場動態(tài)和競爭對手情況，提出有效的意見。跟蹤和管理好樣機。1分（3）發(fā)展新客戶，鞏固老客戶，定期拜訪客戶，與客戶經(jīng)常保持良性的溝通，搞好客戶關(guān)系。（4）更新、完善客戶資料庫，保證資料庫的實用性與時效性，有效地組織對客戶進行分級管理，評定信用等級。共1分1 積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，學(xué)習(xí)工藝知識，1分。5分。（2）組織收集客戶意見與建議，正確處理客戶的投訴。送貨，發(fā)貨的及時性 1分（4）有序建立售后維修檔案，有序建立售后維修網(wǎng)絡(luò)。3 銷售回款率達不到95%的，該項目得0分。共3分根據(jù)處罰單。6自 評5除直接領(lǐng)導(dǎo)的考核評比外， 被考核對象每季度做一份不低于500字的自我評價，對本季度自己的工作進行總結(jié)概括。二 國內(nèi)市場部跟單員績效考核細則序號考核項目總分數(shù)（100分）績效考核細則實施細則1跟單50以銷售訂單為基本工作中心，完成從接單開始，全程跟進訂單的生產(chǎn)過程，及時交貨情況。在交貨前2天以上通知接單業(yè)務(wù)員的可免除處罰。共25分。積極向上，服從安排。每個季度寫一份不低于500字的自評。不
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