人力資源管理師二級(jí)培訓(xùn)：招聘與配置-wenkub
2023-04-27 11:32:58 本頁面
【正文】 （一） 客觀測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合客觀測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合，應(yīng)具體體現(xiàn)在測(cè)評(píng)目標(biāo)體系制定、手段方法的選擇以及評(píng)判與解釋結(jié)果的全過程。二、 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型（一） 選拔性測(cè)評(píng)：選拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)。各位學(xué)員：此“章節(jié)重點(diǎn)”是給大家預(yù)習(xí)使用的，請(qǐng)對(duì)照課程表，在上課之前，務(wù)必進(jìn)行下一次課的預(yù)習(xí)，找出難以理解的地方，上課時(shí)有針對(duì)性的聽，這樣我們可以在課堂上學(xué)習(xí)到更多實(shí)用的知識(shí)技能，學(xué)習(xí)效果才最好。（二） 開發(fā)性測(cè)評(píng)：開發(fā)性測(cè)評(píng)是指以開發(fā)員工素質(zhì)為目的的測(cè)評(píng)。（二） 定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合定性測(cè)評(píng)，就是采取經(jīng)驗(yàn)判斷與觀察的方法，側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對(duì)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)；定量測(cè)評(píng)，就是采取量化的方法，側(cè)重從行為的數(shù)量特點(diǎn)方面對(duì)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)。1. 標(biāo)準(zhǔn)所謂標(biāo)準(zhǔn)，就是指測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。3．標(biāo)記所謂標(biāo)記，即對(duì)應(yīng)不同標(biāo)度（范圍、強(qiáng)度和頻率）的符號(hào)表示。3. 反應(yīng)的自由性。面試的特點(diǎn)：1. 以談話和觀察為主要工具2. 面試是一個(gè)雙向溝通的過程3. 面試具有明確的目的性4. 面試是按照預(yù)先設(shè)計(jì)的程序進(jìn)行的5. 面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的二、 面試的類型1. 根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度，可分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。 （能力要求）一、 面試的基本程序（一） 面試的準(zhǔn)備階段1. 制定面試指南主要包括如下內(nèi)容：（1） 面試團(tuán)隊(duì)的組建（2） 面試準(zhǔn)備（3） 面試提問分工和順序（4） 面試提問技巧（5） 面試評(píng)分辦法2. 準(zhǔn)備面試問題（1） 確定崗位才能的構(gòu)成和比重（2） 提出面試問題3. 評(píng)估方式確定（1） 確定面試問題的評(píng)估方式和標(biāo)準(zhǔn)。2. 根據(jù)是否給應(yīng)聘者分配角色，可以分為不定角色的討論和指定角色的討論。4. 培訓(xùn)面試考官（二） 面試的實(shí)施階段：5個(gè)階段1. 關(guān)系建立階段2. 導(dǎo)入階段3. 核心階段4. 確認(rèn)階段5. 結(jié)束階段（三） 面試的總結(jié)階段1. 綜合面試結(jié)果（1） 綜合評(píng)價(jià)（2） 面試結(jié)論2. 面試結(jié)果的反饋（1） 了解雙方更具體的要求（2） 關(guān)于合同的簽訂（3） 對(duì)未被錄用者的信息反饋3. 面試結(jié)果的存檔（四） 面試的評(píng)價(jià)階段二、 面試
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