【正文】 Q/ 項(xiàng) 目 策 劃 管 理 程 序有限公司 發(fā) 布項(xiàng)目策劃管理程序1 目的確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和過(guò)程開(kāi)發(fā)的步驟，對(duì)從產(chǎn)品構(gòu)思到批量投產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)的先期準(zhǔn)備和策劃及管理，促進(jìn)與所涉及的每一個(gè)人的聯(lián)系，通過(guò)提高過(guò)程質(zhì)量，同時(shí)增加物流和信息流的有效性并降低消耗，以確保顧客和公司所要求的步驟能按時(shí)完成；并引導(dǎo)資源，預(yù)防缺陷，降低成本，持續(xù)不斷地改進(jìn)，以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，使顧客滿(mǎn)意。各單個(gè)任務(wù)領(lǐng)域之間的重疊，反映了產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)時(shí)基本的、必要的同步工程過(guò)程。4．5 產(chǎn)品責(zé)任書(shū)：由公司制訂的旨在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品建議書(shū)的實(shí)施規(guī)定。（本公司用符號(hào)“Z”表示）4．9 小組可行性承諾：指由項(xiàng)目組對(duì)所做的設(shè)計(jì)能以可接受的成本，按時(shí)并以足夠的數(shù)量被制造、裝配、試驗(yàn)、包裝和裝運(yùn)的承諾。5．4 項(xiàng)目組之工作展開(kāi)和實(shí)施及執(zhí)行：項(xiàng)目組成員。5．8 項(xiàng)目組之職責(zé)：5．8．1 確定顧客要求和需求及期望； 5．8．2 確定顧客—內(nèi)部顧客和外部顧客； 5．8．3 確定小組成員的職責(zé)及工作；5．8．4 確定過(guò)程所需的技術(shù)文件和作業(yè)程序及方法； 5．8．5 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)全過(guò)程之各階段工作審查； 5．8．6 對(duì)所提出來(lái)的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程評(píng)定其可行性；5．8．7 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中相關(guān)問(wèn)題的澄清及解決； 5．8．8 確定產(chǎn)品成本、設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)進(jìn)度、交付（提交）時(shí)間及其它必須考慮的限制條件； 5．8．9 決定所設(shè)計(jì)和/或開(kāi)發(fā)及交付（提交）的產(chǎn)品是否需要顧客或分承包方協(xié)助。5．11 第一階段里程碑： 項(xiàng)目委托/詢(xún)價(jià)5．11．1確認(rèn)新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)的來(lái)源；策劃、規(guī)劃并制定企業(yè)戰(zhàn)略；規(guī)定經(jīng)濟(jì)性框架；規(guī)定技術(shù)性框架；規(guī)定組織性框架、進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析等工作由管理者代表和總經(jīng)理負(fù)責(zé)；5．11．2 組建項(xiàng)目組之工作由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；5．11．3 理解顧客的呼聲等工作由項(xiàng)目組、研究所、經(jīng)理部、質(zhì)量部及銷(xiāo)售公司等負(fù)責(zé)。 5．14．4 批量件供應(yīng)商的選擇等工作由采購(gòu)部、質(zhì)量部、研究所負(fù)責(zé)；5．14．5 評(píng)審的結(jié)果等工作由項(xiàng)目組或公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)； 5．15 第五階段里程碑：生產(chǎn)資源采購(gòu)和制造的認(rèn)可 5．15．1 過(guò)程設(shè)計(jì)輸入評(píng)審、過(guò)程設(shè)計(jì)輸出評(píng)審、過(guò)程設(shè)計(jì)驗(yàn)證及評(píng)審、過(guò)程設(shè)計(jì)確認(rèn)及評(píng)審、過(guò)程設(shè)計(jì)更改及評(píng)審等工作由研究所負(fù)責(zé)； 5．15．2 對(duì)進(jìn)行零件的技術(shù)規(guī)范和認(rèn)可；進(jìn)行產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審；確定物流的要求和規(guī)定；制定車(chē)間平面布置圖；進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程（PFMEA）的風(fēng)險(xiǎn)分析；項(xiàng)目/顧客的特定要求之確定；進(jìn)行滿(mǎn)足對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的規(guī)定；確定重要的過(guò)程特性等工作由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)； 5．15．3 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行確定等工作由研究所、采購(gòu)部、質(zhì)量部負(fù)責(zé)； 5．15．4 確定生產(chǎn)設(shè)備的特定要求等工作由制造部負(fù)責(zé)； 5．15．5 評(píng)審的結(jié)果等工作由項(xiàng)目組或公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)； 5．16 第六階段里程碑：批量生產(chǎn)的認(rèn)可 5．16．1 獲得并遵守法律要求的證明等工作由研究所負(fù)責(zé)； 5．16．2對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析進(jìn)行確認(rèn)；編制過(guò)程流程計(jì)劃；編制檢驗(yàn)流程計(jì)劃（即：試生產(chǎn)控制計(jì)劃）；對(duì)批量供貨的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行編制和確定；對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行認(rèn)可和產(chǎn)品認(rèn)可（PPF）；生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)；制定包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝規(guī)范；對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行評(píng)價(jià)等工作由研究所、制造部、質(zhì)量部、實(shí)驗(yàn)室、分廠(chǎng)負(fù)責(zé)； 5．16．3 制定或向顧客索取包裝標(biāo)準(zhǔn)之工作由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)； 5．16．4 編制檢測(cè)系統(tǒng)（MSA）的分析計(jì)劃并對(duì)其進(jìn)行分析；編制初始過(guò)程能力（PpK）研究計(jì)劃并對(duì)其進(jìn)行研究和分析；編制檢驗(yàn)計(jì)劃（即：檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范/規(guī)程）；對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證等工作由計(jì)量部門(mén)、分廠(chǎng)負(fù)責(zé)；5．16．5 編制試生產(chǎn)制造計(jì)劃；進(jìn)行試生產(chǎn)作業(yè)；進(jìn)行包裝作業(yè)等工作由制造部負(fù)責(zé)。每一個(gè)產(chǎn)品的任務(wù)領(lǐng)域之七個(gè)部分的工作實(shí)施和執(zhí)行由七個(gè)階段的里程碑來(lái)完成。 ：生產(chǎn)過(guò)程的策劃和驗(yàn)證策劃并完整地開(kāi)發(fā)生產(chǎn)過(guò)程，該生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)能確保并持續(xù)地達(dá)到規(guī)定的要求。它涉及項(xiàng)目中的原材料、零件和組件，也涉及生產(chǎn)工具和材料。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中指出的與產(chǎn)品或項(xiàng)目管理相關(guān)的改進(jìn)潛力，必須在項(xiàng)目全過(guò)程中加以實(shí)現(xiàn)，同時(shí)建立相應(yīng)的系統(tǒng)。 ：研究所、制造部、分廠(chǎng)、質(zhì)量部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)理部、實(shí)驗(yàn)室等部門(mén)；必要時(shí)，可視實(shí)際的工作需要包括顧客或顧客方面的代表和供應(yīng)商代表。在進(jìn)行新產(chǎn)品設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)時(shí)，項(xiàng)目組必須將同步工程（同步技術(shù)）應(yīng)用在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段/過(guò)程和其計(jì)劃中，使其替代逐級(jí)轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)，以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引入；同時(shí)項(xiàng)目組應(yīng)確保其它領(lǐng)域/小組的計(jì)劃和執(zhí)行活動(dòng)支持共同目標(biāo)。公司可根據(jù)新產(chǎn)品項(xiàng)目的具體情況，策劃企業(yè)戰(zhàn)略將其內(nèi)容納入可行性論證報(bào)告。根據(jù)顧客對(duì)該新產(chǎn)品的要求和結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)能力來(lái)制定該新產(chǎn)品的組織性框架，組織性框架的內(nèi)容包括：符合顧客進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)間進(jìn)度、參與該新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的各部門(mén)、供應(yīng)商協(xié)作情況等。其具體的作業(yè)按第二階段中的第1條之規(guī)定進(jìn)行優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析DBC：為保證企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)能力，項(xiàng)目組根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（如：汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)雜志等）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和/或同類(lèi)廠(chǎng)家和/或世界級(jí)最佳公司的產(chǎn)品/過(guò)程性能水平、市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求與期望對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析，并將其分析的結(jié)果記錄于 “新產(chǎn)品制造可行性報(bào)告”中，優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析的內(nèi)容包括：產(chǎn)品周轉(zhuǎn)時(shí)間、開(kāi)發(fā)時(shí)間、服務(wù)、保修期、行業(yè)水準(zhǔn)比較等。適當(dāng)時(shí)，項(xiàng)目組和相關(guān)部門(mén)可通過(guò)以下方式來(lái)獲取新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)源的任何信息：A）、來(lái)自更高層體系或過(guò)去質(zhì)量功能開(kāi)發(fā)（QFD）項(xiàng)目的輸入；B）、媒介的評(píng)論和分析，雜志和報(bào)刊報(bào)告等； C）、顧客的信件和建議；D）、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告；E）、運(yùn)行情況良好/運(yùn)行情況不良報(bào)告；F）、利用指定的顧客代理所作的內(nèi)部評(píng)價(jià)；G）、管理者的意見(jiàn)或指示；H）、由內(nèi)部顧客報(bào)告的問(wèn)題和已議題；I）、政府的要求和法規(guī)；J）、合同評(píng)審。、缺陷排除計(jì)劃成本核算報(bào)價(jià)：新產(chǎn)品項(xiàng)目之成本核算報(bào)價(jià)的具體工作由財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同研究所按《成本核算報(bào)價(jià)管理程序》進(jìn)行作業(yè)。項(xiàng)目組和相關(guān)部門(mén)可通過(guò)以下基準(zhǔn)確定（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和/或同類(lèi)廠(chǎng)家）方法來(lái)建立產(chǎn)品/過(guò)程能力目標(biāo)提供輸入： A）、識(shí)別合適的基準(zhǔn)；B）、了解公司目前狀況和基準(zhǔn)之間產(chǎn)生差距的原因；C）、制定縮小與基準(zhǔn)差距、符合基準(zhǔn)或超過(guò)基準(zhǔn)的計(jì)劃。 如果必要，公司應(yīng)明確新產(chǎn)品的使用環(huán)境和使用功能。 合同/訂單評(píng)審表編制新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃開(kāi)發(fā)計(jì)劃：項(xiàng)目組根據(jù)顧客要求和/或新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作需要結(jié)合公司實(shí)際的生產(chǎn)狀況編制“新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃開(kāi)發(fā)計(jì)劃”（計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)工作和任務(wù)、負(fù)責(zé)部門(mén)、負(fù)責(zé)人員、起始時(shí)間、預(yù)計(jì)完成日期、實(shí)際完成的日期、所需建立和保存的資料等），經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，將其通知和分發(fā)至項(xiàng)目組成員，由項(xiàng)目組按核準(zhǔn)后的計(jì)劃進(jìn)行。設(shè)計(jì)評(píng)審記錄表信息交流和項(xiàng)目的文檔處理：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在第二階段的項(xiàng)目策劃結(jié)束時(shí)，應(yīng)針對(duì)第二階段的工作執(zhí)行情況進(jìn)行信息交流和項(xiàng)目的文檔處理（如：信息分發(fā)；信息在部門(mén)間溝通、協(xié)調(diào)；開(kāi)檢查討論會(huì)、公告等）。資源到位確定HJ：為確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行，使其在顧客和公司規(guī)定的要求期限完成，項(xiàng)目組必須對(duì)新產(chǎn)品所需要的資源進(jìn)行到位確認(rèn)（如：操作員、檢驗(yàn)操作臺(tái)、CAD工作臺(tái)、生產(chǎn)新產(chǎn)品所需要的原材料/輔助材料、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工裝等）。I編制產(chǎn)品責(zé)任書(shū)（即：產(chǎn)品建議書(shū)）：為確保對(duì)顧客的要求（即：產(chǎn)品建議書(shū)）得到全面實(shí)施和執(zhí)行，公司必須對(duì)顧客的要求（即：產(chǎn)品建議書(shū)）作出企業(yè)內(nèi)部和法律方面的相應(yīng)補(bǔ)充；產(chǎn)品責(zé)任書(shū)中包含產(chǎn)品建議書(shū)，在產(chǎn)品責(zé)任書(shū)中，對(duì)顧客的要求做詳細(xì)描述，并在考慮具體解決方法的情況下，在其擴(kuò)展內(nèi)容中對(duì)旨在實(shí)現(xiàn)的要求做描述，同時(shí)將產(chǎn)品責(zé)任書(shū)的項(xiàng)目和內(nèi)容記錄于“產(chǎn)品責(zé)任書(shū)”中。產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性可行性證明J確定產(chǎn)品規(guī)范和過(guò)程規(guī)范L 設(shè)計(jì)可行性證明： 項(xiàng)目組應(yīng)評(píng)審所提出的初步設(shè)計(jì)的可行性，確信所提出的設(shè)計(jì)能按預(yù)定時(shí)間以顧客可接受的質(zhì)量、成本（價(jià)格）和進(jìn)度付諸于制造、裝配、 產(chǎn)品試驗(yàn)包裝和足夠數(shù)量的交貨，并將評(píng)審的結(jié)果記錄于“產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息檢查表”和“小組可行性承諾”表中，并經(jīng)項(xiàng)目組核準(zhǔn)。：項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品所需要的產(chǎn)品規(guī)范和過(guò)程規(guī)范進(jìn)行確認(rèn)，產(chǎn)品規(guī)范和過(guò)程規(guī)范包括：圖紙/模型/CAD數(shù)據(jù)的初步設(shè)計(jì)；臨時(shí)的零件清單（包括待開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品所有零部件的集合）；臨時(shí)的過(guò)程流程圖（包括為生產(chǎn)產(chǎn)品而安排所規(guī)定的過(guò)程步驟和方法的集合）。工藝人員應(yīng)從零件和材料初始清單和產(chǎn)品/過(guò)程設(shè)想中制定一份“產(chǎn)品過(guò)程流程圖”，并報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。過(guò)程試驗(yàn)可以通過(guò)，如：樣件制作、設(shè)備能力、過(guò)程能力和檢具能力分析等來(lái)評(píng)價(jià)，其具體的評(píng)價(jià)工作由相關(guān)部門(mén)按《統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制程序》、《測(cè)量系統(tǒng)分析程序》等之規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審表工程圖樣確認(rèn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)確認(rèn)L：生產(chǎn)過(guò)程具體策劃的認(rèn)可：項(xiàng)目組在進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的策劃認(rèn)可時(shí)，必須具備策劃成熟的、經(jīng)過(guò)調(diào)整過(guò)的產(chǎn)品規(guī)范，產(chǎn)品規(guī)范一般包括：技術(shù)圖紙、工程圖樣、工程規(guī)范、材料規(guī)范（如：材料、結(jié)構(gòu)、合金、熱處理等）、CAD數(shù)據(jù)、臨時(shí)的零件清單等。，研究所應(yīng)評(píng)審控制圖樣以決定哪些特性影響配合、功能、耐久性和/或政府法規(guī)的安全規(guī)定。設(shè)計(jì)更改4）設(shè)計(jì)/工藝人員應(yīng)針對(duì)技術(shù)文件按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》進(jìn)行設(shè)計(jì)更改,以保證產(chǎn)品定義文件是最新?tīng)顟B(tài)。若有顧客指定的特殊特性符號(hào)，公司可按顧客特殊特性符號(hào)使用或制定出等效的符號(hào)?！皹蛹刂朴?jì)劃”表控制計(jì)劃?rùn)z查表M：M編制樣件試作計(jì)劃制造部在進(jìn)行樣件試制前，應(yīng)根據(jù)顧客要求和結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)狀況編制“樣件試制計(jì)劃”，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審查核準(zhǔn)后，將其分發(fā)至相關(guān)單位，由相關(guān)單位執(zhí)行。產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證和評(píng)審：產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證和評(píng)審的具體工作按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》進(jìn)行作業(yè)。設(shè)計(jì)確認(rèn)記錄表N確定新生產(chǎn)設(shè)備、工裝和設(shè)施要求Q、工裝和設(shè)施需求：在SUR樣件階段完成后（若SUR樣件階段不進(jìn)行，那么，應(yīng)在S型圖樣確定后進(jìn)行此項(xiàng)工作），產(chǎn)品和零件承制單位向制造部提出新生產(chǎn)設(shè)備、工裝和設(shè)施需求，制造部確定新生產(chǎn)設(shè)備和工裝清單和“新設(shè)備、工裝開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)度表”報(bào)項(xiàng)目組，并按《工裝管理程序》、《設(shè)備管理程序》或《工廠(chǎng)、基N礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備策劃程序》組織新生產(chǎn)設(shè)備、工裝和設(shè)施的落實(shí)，制造部根據(jù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃?rùn)z查此項(xiàng)工作完成情況，并將確定的結(jié)果記錄于“新設(shè)備、工裝和試驗(yàn)設(shè)備檢查表”中。供應(yīng)商選擇的依據(jù)可包括：供貨績(jī)效；供貨信譽(yù)；質(zhì)量能力；物流潛力，如：電子數(shù)據(jù)處理的接口（EDV）；開(kāi)發(fā)KnowHow；開(kāi)發(fā)能力規(guī)模；合作情況；供應(yīng)商的戰(zhàn)略地位；專(zhuān)利要求等。新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審表：生產(chǎn)資源采購(gòu)和制造的認(rèn)可 制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入和評(píng)審O：項(xiàng)目組在產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作完成后，結(jié)合“新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)及產(chǎn)品和過(guò)程的要求表”內(nèi)容，對(duì)制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入要求進(jìn)行識(shí)別，并針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出的數(shù)據(jù)/資料、生產(chǎn)率的目標(biāo)、過(guò)程能力的目標(biāo)、成本的目標(biāo)、顧客對(duì)制造過(guò)程的要求（如果有）、以往的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、必要時(shí)防錯(cuò)方法的使用等進(jìn)行制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入評(píng)審，并將制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入評(píng)審的結(jié)果記錄于“設(shè)計(jì)評(píng)審記錄表”中。評(píng)審產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系：項(xiàng)目組應(yīng)