便利店日常管理規(guī)范-wenkub
2023-04-27 01:05:59 本頁面
【正文】 度化；（六） 百分制；（七） 靈活性。開發(fā)的目的在于提高員工的素質(zhì)，如更新員工知識結(jié)構(gòu)與技能、激發(fā)創(chuàng)造力等，最終提高員工的績效，從而有效提升超市的整體績效。第二條 適用范圍便利店所有在職員工須參加考核?？己藢ο缶唧w分為運營部、店長、營業(yè)員。，使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力，達到企業(yè)員工的雙贏工作。第五條 考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（一） 薪酬分配；（二） 職務升降；（三） 崗位調(diào)動；（四） 員工培訓。（二） 店長職責作為考核工作具體組織者和指導者，主要負責： 制定考核原則、方針和政策； 擬定考核制度和考核工作計劃； 組織協(xié)調(diào)各部門的考核工作； 對各部門進行各項考核工作的培訓與指導； 對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查； 匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果； 協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作； 對各部門月度、季度、年度考核工作情況進行通報； 1 對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導與處罰；1 為每位員工建立考核檔案，作為獎金發(fā)放、工資調(diào)整、職務升降、崗位調(diào)動等的依據(jù)；（三） 主管的職責 在考核工作中起主要作用的是各部門經(jīng)理/主管，主要負責： 負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理； 負責處理本部門關(guān)于考核工作的申訴； 負責對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰； 負責幫助本部門員工制定季度工作計劃和考核標準； 負責所屬員工的考核評分； 負責本部門員工考核等級的綜合評定； 負責所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進計劃。第十條 考核制度符合便利店目標的管理和業(yè)務活動行為的結(jié)果是績效考核的主要內(nèi)容，即考核員工對便利店的貢獻（或者對便利店成員的價值進行評價）。（一） 績效：指被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核： 任務績效：體現(xiàn)本職工作任務完成的結(jié)果。（二） 能力：指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。第十二條 績效考核指標體系考核內(nèi)容確定之后，就必須針對考核內(nèi)容設計出反映其本質(zhì)特征的指標體系。（四）R代表realistic，即指標是“現(xiàn)實的”，員工知道績效可證明與觀察；第十三條 工作績效目標的設立（一） 期初各級人員根據(jù)上級下達的總體指標，結(jié)合其崗位職責規(guī)定的工作任務，經(jīng)上下級之間共同協(xié)商，制定當期工作計劃和考核指標，報上一級主管領(lǐng)導審批后實施。具體權(quán)重見《績效考核表》?！ 。骸 。翰块T重點工作，完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量，因經(jīng)營所需隨時增加的工作。 2 .負責考核制度的討論，修改及監(jiān)督實施 3 .負責各部門“定量考核”的評價 4 .負責安排各部門下季度工作重點 5 .負責考核結(jié)果，工資等級的調(diào)整 ?。骸 「鶕?jù)公司經(jīng)營情況，公司各部門、各門店、各崗位每周月、季、工作重點不同，所以考核的標準也不同，各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定。 ，業(yè)績突出可跳級上升附錄1 衛(wèi)生質(zhì)量考核標準
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1