酒店員工培訓(xùn)管理規(guī)定-wenkub
2023-04-24 07:42:26 本頁面
【正文】 定義培訓(xùn)記錄是指由酒店培訓(xùn)部保存的所有與培訓(xùn)相關(guān)的記錄。規(guī)定準(zhǔn)備年度人員發(fā)展計劃是一項長期的工作。規(guī)定對于培訓(xùn)需求應(yīng)有意識的不斷進(jìn)行。更重要的是要通過部門培訓(xùn)和全店推廣培訓(xùn)來滿足即定的培訓(xùn)需求。每年8月，人力資源部將統(tǒng)一組織各部門編制次年人員發(fā)展計劃，并將匯總酒店總體人員發(fā)展計劃后，于9月上報集團(tuán)人力資源部批準(zhǔn)，再報預(yù)算評定委員會審批。目的旨在確保酒店每一位員工都能夠接受到系統(tǒng)的培訓(xùn)。目的制訂酒店交叉培訓(xùn)的條款，條件及培訓(xùn)程序旨在使酒店和員工都能通過交叉培訓(xùn)獲得最佳培訓(xùn)效果。如果接收酒店可以提供住宿，應(yīng)住宿舍5) 就餐：員工餐廳或接收酒店指定餐廳6) 免費洗工服或上班制服7) 因公電話8) 每周一次每次不超過5分鐘的私人電話9) 餐飲6折（不含酒水）10) 個人洗衣8折3. 接收集團(tuán)派出的交叉培訓(xùn)人員，工資由本酒店承擔(dān)。2. 選擇酒店 4周前由酒店人力資源部向集團(tuán)人力資源部請示，并視培訓(xùn)需求與各店特點確定接收酒店。 結(jié)束時12. 酒店人力資源經(jīng)理跟蹤落實如下事宜 跟蹤落實1) 培訓(xùn)員評估表2) 受訓(xùn)人員評估表酒店員工培訓(xùn)管理規(guī)定題目：借調(diào)規(guī)定和程序編號：頁數(shù)：1/3準(zhǔn)備：人力資源經(jīng)理日期：批準(zhǔn)：總經(jīng)理日期：傳達(dá)至：所有管理人員生效日期：定義依照XX集團(tuán)相關(guān)政策規(guī)定酒店員工因精通某項技能或知識，可借調(diào)至其他兄弟酒店以協(xié)助改善其酒店的運作情況或協(xié)助新酒店開業(yè)。規(guī)定1. 所有借調(diào)費用又接收酒店承擔(dān)。目的旨在確保大部分的培訓(xùn)在員工的工作時間內(nèi)完成；同時旨在明確培訓(xùn)開支應(yīng)由酒店承擔(dān)或員工個人承擔(dān)。全部開支由酒店承擔(dān)。同上。2) 此培訓(xùn)是否為員工“發(fā)展”的構(gòu)成部分？若是，則由酒店承擔(dān)部分的費用及/或時間。酒店員工培訓(xùn)管理規(guī)定題目：酒店支付培訓(xùn)的費用和時間規(guī)定和程序編號：頁數(shù)：2/2準(zhǔn)備：人力資源經(jīng)理日期：批準(zhǔn)：總經(jīng)理日期：傳達(dá)至：所有管理人員生效日期：規(guī)定 （續(xù)）5. 函授課程或不脫崗課程。7. 店際交換培訓(xùn)（另一酒店）。規(guī)定所有的主管在得到任命之前都應(yīng)該接受基礎(chǔ)的主管培訓(xùn)。最基礎(chǔ)的經(jīng)理級管理技巧的要求如下：1. XX入職培訓(xùn)，傳統(tǒng)與作風(fēng)2. XX企業(yè)文化，以人為本，關(guān)愛員工3. XX對客服務(wù)工作坊4. XX培訓(xùn)員訓(xùn)導(dǎo)5. XX管理形象6. 高效管理與團(tuán)隊建設(shè)7. 掌握關(guān)鍵8. 部門相關(guān)的主管級管理技巧9. 部門相關(guān)的經(jīng)理級管理技巧16 / 16。目的建立經(jīng)理級技巧的最低標(biāo)準(zhǔn)，以確保酒店各部門經(jīng)理具備基礎(chǔ)管理技巧，并保證酒店各部門實施的一致性與規(guī)范性。酒店員工培訓(xùn)管理規(guī)定
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