【摘要】吐哈石油大廈酒店員工培訓(xùn)資料(餐飲部分)☆—內(nèi)部資料—★—嚴(yán)禁抄襲第二節(jié)、儀容儀表一、儀容儀表它包括人的容貌,服侍和個(gè)人衛(wèi)生等方面,是一個(gè)人精神面貌的外觀表現(xiàn)。面容:保持棉部清潔,女員工特
2025-04-06 05:30
【摘要】《星級(jí)酒店培訓(xùn)指南》摘抄本書主要介紹虹橋酒店培訓(xùn)指南的內(nèi)容出版商:廣州外語(yǔ)音像出版社酒店管理培訓(xùn)中心▲.入職培訓(xùn)1、什么是定崗位?定位是使員工熟悉本酒店系統(tǒng)、他(或她)的部門、本職工作、周圍環(huán)境,最重要的是熟悉酒店的所有人的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)率和服務(wù)高利潤(rùn)的投資。2、誰(shuí)進(jìn)行定崗位?人事/培訓(xùn)經(jīng)理(如果酒店有)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新雇員進(jìn)行這一過(guò)程。在沒(méi)有人
2025-04-06 03:43
【摘要】(酒店)員工手冊(cè)第一章總則1、編制目的我們熱誠(chéng)歡迎您加入xxxx大酒店工作,為了造就一流的酒店從業(yè)人員,保持本酒店系統(tǒng)化的管理水平,特編制此本《員工手冊(cè)》。冊(cè)中所有條文已經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn),各位員工務(wù)必全面了解并切實(shí)遵守。忠于職守,熱心勤勉及禮貌主動(dòng)是本酒店提倡的精神,深盼大家能充分投入,發(fā)揮一技之長(zhǎng),彼此真誠(chéng)合作,共為xxxx酒店帶來(lái)光輝業(yè)績(jī)。2、
2025-04-09 07:43
【摘要】1酒店員工管理手冊(cè)目錄總經(jīng)理致辭第一章酒店概況介紹第二章酒店管理及組織機(jī)構(gòu)第三章招聘及錄用第四章工作時(shí)間、薪資及假期制度第五章員工福利及設(shè)施第六章培訓(xùn)與發(fā)展第七章道德行為準(zhǔn)則第八章違紀(jì)行
2024-12-16 20:29
【摘要】***國(guó)際大酒店員工培訓(xùn)手冊(cè)《態(tài)度●知識(shí)篇》96/121態(tài)度篇目錄ü卷首語(yǔ)……………………………………(1)ü培訓(xùn)內(nèi)容一覽……………………………(2)ü培訓(xùn)目標(biāo)…………………………………(4)ü什么是積極的態(tài)度………………………(5)
2025-06-29 02:33
【摘要】酒店員工儀表部位男員工女員工整體自然大方得體,符合工作需要及安全規(guī)則,精神飽滿,充滿活力,整齊整潔。頭發(fā)狀況勤洗發(fā),理發(fā);梳理整齊,無(wú)頭皮屑、無(wú)雜物,不染發(fā)、不燙發(fā)、不留怪異發(fā)型。發(fā)型前不遮眼,側(cè)不扣耳,后不過(guò)領(lǐng)。前面留海不過(guò)眉毛,后不過(guò)肩,不留披肩發(fā)。發(fā)飾發(fā)飾顏色為黑色或與頭發(fā)本色近似。面容
2025-04-17 12:48
【摘要】總經(jīng)理致辭歡迎您加入大連宏光天寶大酒店大家庭!由衷地為您成為酒店的一員而高興,希望您在新的工作崗位上勤奮工作、勇于創(chuàng)新、發(fā)揮才能、我們期待您的優(yōu)異表現(xiàn)!作為宏光天寶大酒店的一員,您應(yīng)該具有誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,時(shí)刻保持居安思危的清醒頭腦。這本手冊(cè)將會(huì)帶動(dòng)并引導(dǎo)您及與您一起工作的同事,了解并共同遵守酒店的政策、程序及行為規(guī)范,全心
2025-04-06 05:31
【摘要】點(diǎn)亮網(wǎng)提供100000份企業(yè)管理資料免費(fèi)下載,100余件特價(jià)管理光盤,天天更新!點(diǎn)亮網(wǎng)()專業(yè)服務(wù)于企業(yè)(公司策劃管理人員)Email:QQ:393812649第1頁(yè)共121頁(yè)***國(guó)際大酒店員工培訓(xùn)手冊(cè)《態(tài)度●
2024-10-14 16:23
【摘要】第一篇:酒店員工培訓(xùn)管理制度 酒店員工培訓(xùn)管理制度 普通員工在職培訓(xùn)制度: 員工正式上崗后,因種種需要而進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合部門需要,可能由人力資源部或部門安排進(jìn)行。 1、培訓(xùn)制度: 1...
2024-11-01 12:00
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632員工手冊(cè)給新伙伴的話我們僅以無(wú)比誠(chéng)摯的心情,歡迎您加入我們的工作行列,成為酒店的一員,也恭賀您做了正確的抉擇,成為酒店人,從事極具人生意義的工作。酒店是一種高層次的服務(wù)業(yè),是一項(xiàng)具有高度服務(wù)精神的人所擔(dān)任的工作,您的加入使我們?cè)黾右环萘α?,?jīng)由您優(yōu)異的工作表現(xiàn)與誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度,將使我們的顧客真正感受到入
2025-04-11 23:26
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632(酒店)員工手冊(cè)第一章總則1、編制目的我們熱誠(chéng)歡迎您加入xxxx大酒店工作,為了造就一流的酒店從業(yè)人員,保持本酒店系統(tǒng)化的管理水平,特編制此本《員工手冊(cè)》。冊(cè)中所有條文已經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn),各位員工務(wù)必全面了解并切實(shí)遵守。忠于職守,熱心勤勉及禮貌主動(dòng)是本酒店提倡的精神,深盼大家
2025-03-23 14:36
【摘要】第一篇:酒店員工培訓(xùn)管理制度 酒店員工培訓(xùn)管理制度 一、各部門培訓(xùn)責(zé)任規(guī)定 (1)貫徹酒店培訓(xùn)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度及要求。 (2)負(fù)責(zé)全店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算的制定及培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)...
2024-11-06 17:00
【摘要】第一篇:酒店員工培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容 1、男女員工站立時(shí)該怎么辦? 答:兩眼正視前方,頭正肩要平,挺身收復(fù),兩手交叉背后,右手握住左手掌跟部。雙腳與肩膀同寬或稍微略寬。(腹前握指式、背后握指式、兩...
2024-11-09 12:25
【摘要】第一篇:酒店員工培訓(xùn)制度 酒店員工培訓(xùn)制度 一、員工入職培訓(xùn)基本要求 (1)新員工在上崗之前應(yīng)對(duì)酒店全面了解,熟悉酒店的規(guī)章制度,樹立基本的服務(wù)意識(shí)。 (2)培訓(xùn)期間需要簽到,不得漏簽或者代簽...
【摘要】目的:調(diào)整員工不良心態(tài),具備積極、良好的心態(tài)對(duì)客服務(wù)。?秀才進(jìn)京趕考的故事?半杯思想?命運(yùn)在哪里??主動(dòng)是什么??向老禪師求教的故事?仔細(xì)想想現(xiàn)在的自己是否持有空杯心態(tài)??沙漠取水的故事?紅、黑游戲/雙贏素材??兩個(gè)婦女的對(duì)話?美麗的發(fā)夾?學(xué)員展示?買彩票的故事?“心動(dòng)不如
2025-08-01 16:06