企業(yè)員工績(jī)效考核管理細(xì)則-wenkub
2023-04-23 11:18:07 本頁(yè)面
【正文】 激勵(lì)機(jī)制，為獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)職、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)；2 適用范圍總部總監(jiān)及以下級(jí)別人員3 績(jī)效考核原則 公開(kāi)的原則：考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化； 客觀性原則：用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)話； 反饋的原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正 時(shí)限性原則：績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體績(jī)效；4 績(jī)效考核組織——績(jī)效考核委員會(huì) 績(jī)效考核委員會(huì)的職能：績(jī)效考核方案的審批、績(jī)效考核的組織、實(shí)施、監(jiān)督； 主任：總經(jīng)理； 成員：財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、人力資源部負(fù)責(zé)人、總辦相關(guān)人員；5 考核對(duì)象、考核周期、考核時(shí)間、考核人與復(fù)核人考核對(duì)象考核周期考核時(shí)間考核人復(fù)核人總監(jiān)年度次年第一季度總經(jīng)理集團(tuán)總裁高級(jí)經(jīng)理年度次年第一季度考核委員會(huì)其他人員年度次年第一季度直接上級(jí)間接上級(jí)6 績(jī)效考核流程 績(jī)效指標(biāo)與目標(biāo)：每個(gè)考核期初，員工主管上級(jí)與員工面談，確定考核期的績(jī)效考核指標(biāo)與目標(biāo)。7 績(jī)效激勵(lì) 年度績(jī)效獎(jiǎng)金：公司根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算年度績(jī)效獎(jiǎng)金，報(bào)經(jīng)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后發(fā)放。 獎(jiǎng)金在2008年2月發(fā)放，在獎(jiǎng)金發(fā)放之前離職的人員，將不再享有年度績(jī)效獎(jiǎng)金。8 績(jī)效考核申訴 申訴條件：在度績(jī)效考核過(guò)程中，如認(rèn)為受到不公平對(duì)待，有權(quán)在得知考核結(jié)果后的5個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式直接向間接上級(jí)或人力資源部申訴，逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果，不予受理 申訴處理：接受申訴的人員，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查事實(shí)情況，在3個(gè)工作日內(nèi)給予員工答復(fù)。35%2回款率：年度回款占年度銷售額的百分比（回款截至?xí)r間為1月31日）。20％4內(nèi)部客戶滿意度：工廠對(duì)本部門(mén)工作規(guī)范性、工作準(zhǔn)確性以及支持與配合等方面評(píng)價(jià)。滿分10分，人力資源部提供數(shù)據(jù)。30%2回款率：年度回款占年度銷售額的百分比（回款截至?xí)r間為1月31日）。15％4內(nèi)部客戶滿意度：工廠對(duì)本部門(mén)工作規(guī)范性、工作準(zhǔn)確性以及支持與配合等方面評(píng)價(jià)。滿分10分，人力資源部提供數(shù)據(jù)。10％8新增銷售額達(dá)百萬(wàn)的品牌/項(xiàng)目的數(shù)量每增加1個(gè)，加1分。滿分20分，根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果計(jì)算得分。20％3工作量：本人年度內(nèi)工作完成工組量。20%為15分，每降低一個(gè)百分點(diǎn)將1分，每增加1個(gè)百分點(diǎn)加1分。滿分15分，根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果計(jì)算得分。滿分15分10％6個(gè)人能力提升：包括設(shè)計(jì)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力等
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