銷售項目管理制度-wenkub
2023-04-23 06:13:28 本頁面
【正文】 戶進行驗收，并將《項目驗收報告》提交給銷售項目管理員，由銷售項目管理員提供復印件至 IT 服務部，并將原件交檔案管理員處歸檔。6 / 6 項目撤銷因虛擬合同取消或者重復立項等原因導致需要撤銷銷售項目的，客戶經理需要填寫《合同/項目撤銷審批表》 ，審批通過后交銷售項目管理員進行項目撤銷。. 銷售設備在廠家提供的保修期內發(fā)生的維護工作由商務部協(xié)調廠商進行維護。. 用戶簽收的《項目設備用戶簽收明細表》是銷售項目結項的唯一依據。. 銷售項目結項前，由于客戶需求變化導致立項時的設備清單變更，由客戶經理在銷售 EPM 中該項目的設備變更下填寫相關變更內容并在 EPM 中提交該變更進行審批，審批通過后變更方可生效。. 商務部根據《采購控制過程》 ，按照銷售 EPM 中的立項信息執(zhí)行采購，每個銷售項目設備全部到貨后，商務部負責在 EPM 中將項目狀態(tài)調整至“到貨”狀態(tài)。如下圖所示：售 售售執(zhí) 行 人 員 執(zhí) 行 過 程 涉 及 的 表 格 或 記 錄客 戶 經 理 獲 取 需 求 信 息申 請 銷 售 立 項進 行 銷 售立 項 通 過 ？客 戶 經 理 、銷 售 項 目 管 理 員部 門 經 理 /商 務 代 表客 戶 經 理銷 售 項 目 管 理 員采 購 立 項 商 品交 付 商 品商 務 代 表 銷 售 項 目 結 項轉 維 護 階 段 《 項 目 設 備 用 戶 簽 收 明 細 表 》商 務 代 表客 戶 經 理客 戶 經 理銷 售 項 目 管 理 員銷 售 項 目 管 理 員 《 銷 售 項 目 結 項 通 知 單 》是 否 變 更 設 備 變 更YESNO《 項 目 設 備 用 戶 簽 收 明 細 表 》售售 項目立項. 所有的銷售項目都要在銷售 EPM 中立項。. 商務代表：負責為客戶經理提供銷售設備詢價支持，包括產品供貨價、市場參考價、進口產品參考匯率、商務評審工作及按合同中規(guī)定的到貨時間供貨，及時通知到客戶經理等工作,并且對客戶經理自行詢價的結果進行審核和批準。2 過程管理 崗位職責. 客戶經理：負責執(zhí)行銷售項目各階段的手續(xù)辦理及項目實施推進工作。. 銷售項目管理員：負責對銷售項目立項、結項管理，過程監(jiān)控管理以及相關文檔歸集工作的管理人員。銷售項目管理制度2 / 6目
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