員工培訓管理體系-wenkub
2023-04-22 23:04:30 本頁面
【正文】 責研究和開發(fā)一系列用于調(diào)查不同的潛在培訓需求的方法，包括但不限于：問卷、面談、現(xiàn)有資料分析、測試和觀察等。 篩選培訓需求文檔/數(shù)據(jù): 評估培訓效果 培訓管理人員: 以人力資源部的培訓管理人員為主，包括其他部門（特別是生產(chǎn)部門）的培訓管理人員，確定識別培訓需求的各種方法，分析和識別培訓需求，并進行整理和匯總。 識別培訓需求 識別培訓需求 綜合培訓基本原則和目標、培訓方法、培訓項目系列、以及培訓成本支出等方面的規(guī)定，制定綜合的培訓戰(zhàn)略并起草書面報告。 確定培訓成本規(guī)劃的總體原則 確定培訓方法市場調(diào)查的目的在于了解行業(yè)內(nèi)或競爭企業(yè)的員工培訓最佳實踐。輸出流程：輸入職責本流程的主要職責分配如下：版本: 生效日期: 27/09/2002參考政策 篩選培訓需求 首先建立培訓的總體原則、目標和成本支出的方針等。 確保大多數(shù)員工都能獲得一定程度的培訓。 注重內(nèi)部培訓資源的開發(fā)。這包括為實現(xiàn)業(yè)務目標制定配套的培訓項目，評估培訓效果以確保目標的實現(xiàn)。 在線培訓/自學的比重 公司管理層：公司管理層指公司中層以上領導班子，包括各部門領導和公司高級管理人員，他們負責討論有關培訓戰(zhàn)略和計劃，并作出決定。 HR11 管理員工績效范圍適用于所有員工培訓。 篩選培訓需求說明規(guī)劃員工培訓是指了解企業(yè)、部門和個人的不同層次的培訓需求，從而制定完整的培訓計劃的一系列過程。 規(guī)劃員工培訓的三級流程包括: 制定培訓計劃主要相互依賴因素包括：職責人力資源部是該流程的主要負責部門，公司管理層也扮演重要角色，具體如下： 業(yè)績衡量 員工人均培訓時間關鍵數(shù)據(jù)該流程中產(chǎn)生的關鍵數(shù)據(jù)包括:根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果，確定不同的培訓方法和項目系列作為公司組織培訓的基本框架。 確定在有限的培訓成本預算和其他資源的限制下能合理實施的最具有戰(zhàn)略重要性和迫切性的培訓需求。 《人事總則》 制定培訓戰(zhàn)略 制定培訓戰(zhàn)略 培訓管理人員：以人力資源部的培訓管理人員為主，包括其他部門（特別是生產(chǎn)部門）的培訓管理人員，開展培訓最佳實踐的市場調(diào)查，起草培訓總體戰(zhàn)略。流程： 制定培訓計劃文件/數(shù)據(jù)： 確定培訓的基本原則和目標 參考調(diào)查結(jié)果，建立不同的培訓方法/渠道以滿足不同的培訓需求，例如：在職培訓或脫產(chǎn)培訓，課堂培訓或網(wǎng)絡培訓，自學或有組織的教學，等。 考慮企業(yè)戰(zhàn)略和預算限額，草擬培訓成本規(guī)劃的總體原則，例如，總培訓成本與總收入比，總培訓成本與總勞動力成本比，人均培訓成本等；制定培訓成本分攤和承擔的基本原則。 審核培訓戰(zhàn)略 員工發(fā)展經(jīng)理審核培訓政策草案，給出改進意見。說明 識別培訓需求流程是指采用適當?shù)姆椒ㄗR別不同層面的培訓需求以及從不同角度挖掘培訓需求的一系列流程.范圍 輸入 管理員工發(fā)展 各崗位的能力要求檔案。 每次培訓的評估結(jié)果和定期的培訓效果評估報告。 從各種來源整理形成的培訓需求匯總清單。 分析業(yè)務戰(zhàn)略以確定公司級培訓需求 根據(jù)能力差距確定培訓需求鼓勵員工進行自我能力評估，發(fā)現(xiàn)能力差距并據(jù)此提出培訓需求。 根據(jù)每項培訓課程的評估統(tǒng)計結(jié)果以及總體培訓工作的定期評估報告，培訓管理人員可以更好地了解參加培訓人員的要求，從而設計更好的培訓計劃。整理來自不同層面、通過不同方法確定的培訓需求，按照統(tǒng)一格式對每條培訓需求進行簡要描述，列出所有培訓需求形成培訓需求匯總清單，作為制定培訓綜合計劃的基礎。 篩選培訓需求 篩選培訓需求本流程的主要職責分配如下： 識別培訓需求文檔/數(shù)據(jù): 直接引用培訓需求匯總清單，合并類似的需求，刪除重復的需求，并將這些培訓需求按照合理的邏輯分類方法進行分類，將它們劃分到不同的類目和子類目中。 分析培訓需求并評分 在制定培訓計劃前，員工發(fā)展經(jīng)理需要審核并確定培訓需求篩選的結(jié)果。版本: 制定培訓計劃流程指制定包括培訓計劃日程、方法、工具、人員、成本等信息在內(nèi)的培訓綜合計劃，與各部門人員充分溝通，并獲得必要批準的一系列流程。本流程的主要職責分配如下：員工發(fā)展經(jīng)理: 修改培訓管理人員起草的培訓計劃，視情況需要，在培訓計劃制定過程中給予指導和建議。 公司管理層: 由部門領導和公司高級管理人員組成，對培訓計劃做出最終決策。 篩選培訓需求文檔/數(shù)據(jù): 準備實施培訓文檔/數(shù)據(jù): 選擇滿足培訓需求的最合適的課程。 確定培訓的實施方式 員工發(fā)展經(jīng)理緊密監(jiān)督并指導培訓計劃的制定，在正式提交以前，修改培訓管理人員起草的培訓戰(zhàn)略和年度計劃以確保質(zhì)量。 審批培訓戰(zhàn)略和計劃在公司管理層討論過程中，公司總經(jīng)理起重要的調(diào)解作用。生效日期: 27/09/2002 實施員工培訓的三級流程包括： 執(zhí)行課程行政事務職責 通過系統(tǒng)跟蹤員工參加培訓情況，收集反饋信息，更新人力資源綜合數(shù)據(jù)庫中的培訓記錄。 關鍵數(shù)據(jù) 定期的總體培訓效果評估報告。 為各培訓課程制定詳細的培訓實施計劃，選擇合適的內(nèi)部或外部講師，編制培訓材料，準備培訓設施，編制培訓目錄，為實施培訓課程作好前期準備工作。標題: HR07 實施員工培訓 準備實施培訓 （第一頁、第二頁） 準備實施培訓本流程的主要職責分配如下： 培訓講師：開發(fā)或更新培訓材料，制定授課計劃。 更新儀表、工程制度和安保文件
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