員工培訓管理體系-閱讀頁
2025-04-22 23:04本頁面
【正文】 ，審核相關(guān)培訓材料；審核生產(chǎn)性培訓管理人員制定的生產(chǎn)性培訓實施計劃。 生產(chǎn)性培訓管理人員：作為來自生產(chǎn)部門的負責生產(chǎn)性培訓實施的培訓管理人員，制定/修訂生產(chǎn)性培訓實施計劃，選擇和培訓生產(chǎn)性培訓的講師，確保培訓設(shè)備/機器的提供，審核相關(guān)培訓材料。 各培訓課程的組織者：審核講師準備的培訓材料，總結(jié)課程概要并撰寫宣傳性文字。輸入流程： 處理雇傭合同和入職 經(jīng)確定的培訓戰(zhàn)略和綜合計劃。 有待實施入職培訓的新入職員工名單。 更新培訓材料的需求（可同時提供更新培訓材料的參考資料）。 完成采購需求分類 培訓目錄，可以是書面的，也可以是記載在系統(tǒng)中的。 外包培訓的具體實施方案，包括對外包培訓服務提供商的要求。 培訓材料和授課計劃。 培訓課程概要介紹，以便課程宣傳和推廣。 根據(jù)培訓綜合計劃，確認需要開展的培訓項目、時間和費用安排等，編制培訓項目目錄，記錄在書面文件或者系統(tǒng)中，向全體員工提供信息。 公司或部門也可能會根據(jù)實際情況的需要提出未包含在培訓年度計劃中的培訓項目需求，人力資源部培訓管理人員接收此類需求后，需要開展詳細的調(diào)查，分析計劃外培訓的必要性和可行性，并提出處理意見。 人力資源部培訓管理人員對計劃外培訓需求的分析和處理意見需要得到必要的批準，批準人的級別因培訓規(guī)模、范圍等因素而異。 一般來說，成本高、影響范圍大的培訓需要得到公司高級管理層的批準；而成本可以用培訓總成本中的機動部分覆蓋的、且參加培訓人員所在部門愿意承擔費用的培訓只需要人力資源部主任和相關(guān)部門主任批準即可。 區(qū)分生產(chǎn)性培訓和非生產(chǎn)性培訓分別制定具體實施方案。 尋找、選擇和培訓內(nèi)部培訓的講師 尋找和選擇自助性培訓的材料提供者向材料提供者提出對培訓材料的具體要求，作為其開發(fā)培訓材料的基礎(chǔ)。 對外部培訓市場進行初步調(diào)查和了解，確定對外部培訓服務提供者的要求，向采購部門提出采購需求。 通過大量的合作，建立起廣泛的與外部培訓機構(gòu)的關(guān)系網(wǎng)絡，以及發(fā)展長期的良好合作關(guān)系，以提高培訓準備工作的效率和培訓質(zhì)量。 生產(chǎn)部門的培訓管理人員為生產(chǎn)性培訓制定詳細的實施計劃，確定詳細的培訓時間安排（里程碑）、執(zhí)行方式、操作步驟、資源投入等，按各費用項目進行細致的成本估算，形成書面文檔提交給人力資源部培訓管理人員。 人力資源部培訓管理人員審核生產(chǎn)性培訓的具體實施方案，確保該實施方案在培訓目的、培訓方式、成本預算、資源分配、質(zhì)量控制等方面符合公司的總體培訓計劃。 生產(chǎn)性培訓可能需要特殊的設(shè)施或機器。 尋找、選擇和培訓生產(chǎn)性培訓的講師 開發(fā)/更新培訓材料并制定授課計劃 審核培訓材料和授課計劃 總結(jié)課程概要介紹 生效日期: 27/09/2002 執(zhí)行課程行政事務 執(zhí)行課程行政事務各培訓課程的組織者可以是人力資源部的培訓管理人員、生產(chǎn)性培訓管理人員或其他臨時擔任此項工作的人員。 培訓講師：進行培訓。 員工：提交參加培訓的申請并獲取必要的批準。 準備實施培訓文檔/數(shù)據(jù):輸出流程: 系統(tǒng)中的培訓記錄。 提交參加培訓的申請 如果是非強制性的非自助式培訓，員工可根據(jù)個人發(fā)展計劃、能力差距、興趣愛好以及工作時間安排等具體情況自行決定是否參加培訓。 獲得必要的批準員工的培訓申請根據(jù)具體情況的不同需要獲得不同級別人員的批準，該批準規(guī)定應在培訓的具體執(zhí)行方案中事先確定。 確定參加培訓課程的人員 在截止報名日期前，受理申請撤回等要求并進行候選名單內(nèi)的候選人遞補等相應處理。 執(zhí)行課程相關(guān)的支持性服務 培訓課程的組織者負責提供與培訓相關(guān)的支持性服務，以保證培訓的順利開展，包括：準備并提供必要的培訓材料(文檔、印刷品、書等)，提供輔助物品（如放映機、文具等），預訂培訓場所，聯(lián)系培訓講師，應參加培訓人員的要求向其提供幫助等。 監(jiān)督培訓課程進展 跟蹤培訓課程的進度，確保培訓工作按計劃順利進行。 提供自助性培訓所需的材料和設(shè)備 自助式培訓課程的組織者應向參加自助式培訓的員工提供必需的材料、設(shè)備或輔助工具等，確保自助性培訓能夠正常開展。 執(zhí)行費用支付及分配 對于那些由于培訓產(chǎn)生的必須對外支付的款項，根據(jù)有關(guān)的財務政策，報銷有關(guān)費用以支付外部機構(gòu)或個人。 對于那些需要把費用分配到部門或團隊的培訓，計算費用分攤方案，交財務部門進行帳務處理。生效日期: 27/09/2002 職責本流程的主要職責分配如下：各培訓課程的組織者可以是人力資源部的培訓管理人員、生產(chǎn)性培訓管理人員或其他臨時擔任此項工作的人員。 執(zhí)行課程行政事務文檔/數(shù)據(jù):輸出流程: 各培訓課程的評估報告。 定期的總體培訓效果評估報告。 培訓管理人員負責開發(fā)不同的培訓評估方法，包括但不限于: 問卷、后續(xù)面談、績效跟蹤等，并對培訓評估工具的使用提供指導。 問卷是最常用的方法，通常在培訓期間或培訓結(jié)束后馬上進行。 10 發(fā)放評估表格評估表格通常至少包括選擇題、開放式問題和意見欄等內(nèi)容。 各培訓課程的組織者將有選擇地運用補充評估方法來分析和判斷培訓課程的有效性，特別是針對那些具有戰(zhàn)略重要性或成本投資巨大的培訓課程。 各培訓課程的組織者負責收集評估表格，統(tǒng)計、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù)和其它反饋信息。 采集必要的培訓費用數(shù)據(jù)，將實際成本和預算成本做比較，分析各培訓課程的成本有效性。 30 分析并報告各培訓課程的效果 35 分析并報告總體培訓效果35 / 35
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