員工培訓(xùn)管理體系-在線瀏覽
2025-05-25 23:04本頁(yè)面
【正文】 文檔/數(shù)據(jù):輸出 篩選培訓(xùn)需求文檔/數(shù)據(jù):流程描述 培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)研究和開發(fā)一系列用于調(diào)查不同的潛在培訓(xùn)需求的方法，包括但不限于：?jiǎn)柧怼⒚嬲?、現(xiàn)有資料分析、測(cè)試和觀察等。 培訓(xùn)管理人員分析公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和商業(yè)計(jì)劃，利用專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)，找出符合公司戰(zhàn)略需要的培訓(xùn)需求。 各崗位標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展路徑流程中已經(jīng)確定了各崗位的資質(zhì)要求和晉升要求，在此基礎(chǔ)上培訓(xùn)管理人員設(shè)計(jì)每個(gè)職業(yè)發(fā)展路徑內(nèi)的每次提升所需要的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。 根據(jù)各崗位的能力要求檔案和員工現(xiàn)有能力評(píng)估結(jié)果，分析能力差距，并針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)分析得出能力培訓(xùn)需求。 通過(guò)問(wèn)卷、調(diào)查、面談、觀察或其他可行的方法，了解員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)的需求。 分析現(xiàn)有培訓(xùn)的不足生效日期: 27/09/2002說(shuō)明篩選培訓(xùn)需求流程指在有限的培訓(xùn)成本預(yù)算和其他資源的限制下，確定那些最具有戰(zhàn)略重要性和迫切性的培訓(xùn)需求的一系列流程。職責(zé) 培訓(xùn)管理人員：以人力資源部的培訓(xùn)管理人員為主，包括其他部門（特別是生產(chǎn)部門）的培訓(xùn)管理人員，將確定的培訓(xùn)需求分類，設(shè)定篩選標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各部門的篩選意見(jiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)整。 員工發(fā)展經(jīng)理：審核培訓(xùn)需求篩選結(jié)果。 各部門主任：分析培訓(xùn)需求，根據(jù)設(shè)定的培訓(xùn)需求篩選方法進(jìn)行評(píng)分。流程： 培訓(xùn)需求匯總清單輸出流程: 經(jīng)過(guò)篩選的培訓(xùn)需求清單流程描述篩選培訓(xùn)需求流程包括: 對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行整理并按類別提交各部門 根據(jù)相關(guān)性原則確定各部門需要評(píng)分的培訓(xùn)需求，并將需要評(píng)分的培訓(xùn)需求分類清單和評(píng)估表格交給各部門主任。 確定篩選培訓(xùn)需求的方法最常用的篩選培訓(xùn)需求的方法是打分法。各部門主任根據(jù)培訓(xùn)管理人員提供的簡(jiǎn)要信息，必要時(shí)可以做進(jìn)一步的深入了解或調(diào)查，逐條分析培訓(xùn)需求并根據(jù)事先確定的方法評(píng)分，及時(shí)將評(píng)分結(jié)果交給培訓(xùn)管理人員。 培訓(xùn)管理人員綜合對(duì)每一條培訓(xùn)需求的不同意見(jiàn)，并根據(jù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和判斷，必要時(shí)進(jìn)行深入調(diào)查，調(diào)整并確定最終評(píng)分。 根據(jù)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出初步的客觀篩選結(jié)果。 審核篩選出的培訓(xùn)需求 視情況需要，員工發(fā)展經(jīng)理可能也要參與篩選過(guò)程的監(jiān)督和指導(dǎo)。標(biāo)題: 篩選培訓(xùn)需求生效日期: 27/09/2002說(shuō)明范圍職責(zé)輸入 制定培訓(xùn)戰(zhàn)略 培訓(xùn)總體戰(zhàn)略文檔。 經(jīng)過(guò)篩選的培訓(xùn)需求清單。 經(jīng)確定的總?cè)斯こ杀绢A(yù)算計(jì)劃，提供了有關(guān)員工培訓(xùn)總成本的信息。流程: 經(jīng)確定的員工培訓(xùn)戰(zhàn)略和年度綜合計(jì)劃。制定培訓(xùn)計(jì)劃流程包括： 在內(nèi)外部尋找培訓(xùn)課程 培訓(xùn)管理人員需要針對(duì)每一項(xiàng)培訓(xùn)需求在公司內(nèi)、外部尋找符合公司要求的現(xiàn)成培訓(xùn)課程。如果可能，對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行小范圍測(cè)試。 在尋找現(xiàn)成培訓(xùn)課程或設(shè)計(jì)新課程時(shí)，如有需要，向一線經(jīng)理或崗位任職者了解情況并獲得建議。在選擇最合適的課程時(shí)，要考慮以下因素：成本有效性、質(zhì)量、實(shí)用性、多樣性等。 根據(jù)培訓(xùn)的緊迫性及員工工作時(shí)間的安排，確定培訓(xùn)時(shí)間安排和資源部署。 制定培訓(xùn)成本預(yù)算 根據(jù)課程特點(diǎn)、預(yù)計(jì)參與者數(shù)量等，合理地預(yù)測(cè)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的成本，并保證培訓(xùn)總成本不超過(guò)總?cè)斯こ杀绢A(yù)算計(jì)劃中分配給培訓(xùn)的成本總額，否則，就需要調(diào)整培訓(xùn)課程的成本計(jì)劃。 制定綜合的培訓(xùn)戰(zhàn)略和年度計(jì)劃 綜合培訓(xùn)戰(zhàn)略、培訓(xùn)課程信息、時(shí)間安排、培訓(xùn)方式、成本預(yù)算等信息以制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)他人提出的合理建議修改培訓(xùn)計(jì)劃。 審核培訓(xùn)戰(zhàn)略和計(jì)劃 人力資源部主任審核綜合的培訓(xùn)戰(zhàn)略和年度培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和判斷提出意見(jiàn)和建議，并協(xié)助開展與其它部門之間的溝通工作。公司管理層充分討論培訓(xùn)戰(zhàn)略和計(jì)劃，對(duì)是否批準(zhǔn)做出最終的決策。標(biāo)題: 制定培訓(xùn)計(jì)劃版本: HR07 實(shí)施員工培訓(xùn)HR07 實(shí)施員工培訓(xùn)主要相互依賴因素包括： HR04 招聘員工 HR06 規(guī)劃員工培訓(xùn) PD05 管理工程變更范圍適用于所有員工培訓(xùn)。人力資源部門和生產(chǎn)部門的培訓(xùn)管理人員是本流程的主要負(fù)責(zé)方，此外還包括其他培訓(xùn)參與人員。 人力資源部培訓(xùn)管理人員：分析計(jì)劃外培訓(xùn)需求并提出處理意見(jiàn)；制定非生產(chǎn)性培訓(xùn)的具體實(shí)施方案，選擇和培訓(xùn)非生產(chǎn)性培訓(xùn)的講師；審核生產(chǎn)性培訓(xùn)管理人員提供的生產(chǎn)性培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃并提供審核建議；收集所有培訓(xùn)課程的反饋信息，定期報(bào)告總體培訓(xùn)效果。生產(chǎn)性培訓(xùn)管理人員可能屬于生產(chǎn)部門員工。各培訓(xùn)課程的組織者可以是人力資源部培訓(xùn)管理人員、生產(chǎn)部門的培訓(xùn)管理人員或其他臨時(shí)擔(dān)任此項(xiàng)工作的人員。 員工：提交參加培訓(xùn)的申請(qǐng)并獲取必要的批準(zhǔn)。業(yè)績(jī)衡量 培訓(xùn)課程反饋（打分，評(píng)語(yǔ)等） 投訴數(shù)量 實(shí)際和預(yù)算培訓(xùn)成本比 實(shí)際接受培訓(xùn)的員工比例 實(shí)際人均培訓(xùn)時(shí)間 單項(xiàng)培訓(xùn)課程出勤率 自學(xué)課程利用率 向員工提供培訓(xùn)目錄、通知、報(bào)名信息的自動(dòng)查詢。該流程中產(chǎn)生的關(guān)鍵數(shù)據(jù)包括： 各培訓(xùn)課程的評(píng)估報(bào)告。 準(zhǔn)備實(shí)施培訓(xùn) 確定參加培訓(xùn)的人員，開展課程所需的后勤支持工作，確保培訓(xùn)課程順利進(jìn)展，并執(zhí)行費(fèi)用支付和更新培訓(xùn)記錄等后續(xù)工作。 評(píng)估培訓(xùn)效果 參考政策 無(wú)。版本: 生效日期: 27/09/2002 準(zhǔn)備實(shí)施培訓(xùn) （第一頁(yè)、第二頁(yè)）說(shuō)明準(zhǔn)備實(shí)施培訓(xùn)流程包括為各培訓(xùn)課程制定詳細(xì)的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，選擇合適的內(nèi)部或外部講師，編制培訓(xùn)材料，準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)施，編制培訓(xùn)目錄，為實(shí)施培訓(xùn)課程作好前期準(zhǔn)備工作的一系列流程。職責(zé) 人力資源部培訓(xùn)管理人員：分析計(jì)劃外培訓(xùn)需求并提出處理意見(jiàn)；制定非生產(chǎn)性培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，為非生產(chǎn)性培訓(xùn)選擇和培訓(xùn)講師
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