員工培訓(xùn)管理體系-文庫吧資料
2025-04-13 23:04本頁面
【正文】 理人員負(fù)責(zé)為每個(gè)非生產(chǎn)性培訓(xùn)制定詳細(xì)的執(zhí)行方案，確定具體的時(shí)間安排（里程碑）、執(zhí)行方式、操作步驟、資源投入等，并按各費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致的成本估算。 制定每個(gè)非生產(chǎn)性培訓(xùn)的具體實(shí)施方案 獲得必要的批準(zhǔn) 分析計(jì)劃外培訓(xùn)需求并提出處理意見 流程描述準(zhǔn)備實(shí)施培訓(xùn)流程包括： 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃確定需要實(shí)施的培訓(xùn) 執(zhí)行課程行政事務(wù)文檔/數(shù)據(jù):輸出流程： 更新儀表、工程制度和安保文件文檔/數(shù)據(jù): 制定培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)講師：開發(fā)或更新培訓(xùn)材料，制定授課計(jì)劃。各培訓(xùn)課程的組織者可以是人力資源部培訓(xùn)管理人員，生產(chǎn)性培訓(xùn)管理人員或其他臨時(shí)擔(dān)任此項(xiàng)工作的人員。本流程的主要職責(zé)分配如下： 范圍適用于除在職培訓(xùn)以外的其它培訓(xùn)項(xiàng)目。 準(zhǔn)備實(shí)施培訓(xùn) （第一頁、第二頁） 準(zhǔn)備實(shí)施培訓(xùn)標(biāo)題: HR07 實(shí)施員工培訓(xùn) 從培訓(xùn)質(zhì)量、成本、效果等方面來評(píng)估單項(xiàng)培訓(xùn)課程的有效性，并定期分析總體培訓(xùn)效果。 執(zhí)行課程行政事務(wù) 為各培訓(xùn)課程制定詳細(xì)的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，選擇合適的內(nèi)部或外部講師，編制培訓(xùn)材料，準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)施，編制培訓(xùn)目錄，為實(shí)施培訓(xùn)課程作好前期準(zhǔn)備工作。流程描述 定期的總體培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。 系統(tǒng)中的培訓(xùn)記錄。 關(guān)鍵數(shù)據(jù) 不僅根據(jù)直接反饋信息，而且根據(jù)日后員工和團(tuán)隊(duì)績效提升情況來評(píng)估培訓(xùn)效果。 通過系統(tǒng)跟蹤員工參加培訓(xùn)情況，收集反饋信息，更新人力資源綜合數(shù)據(jù)庫中的培訓(xùn)記錄。先進(jìn)實(shí)踐 培訓(xùn)講師：準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，行使講師職責(zé)。 各培訓(xùn)課程的組織者：作為培訓(xùn)具體實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行者，審核講師準(zhǔn)備的培訓(xùn)材料，執(zhí)行課程行政事務(wù)，收集反饋信息，報(bào)告各培訓(xùn)課程的效果。 生產(chǎn)性培訓(xùn)的管理人員：在人力資源部培訓(xùn)管理人員的指導(dǎo)下制定生產(chǎn)性培訓(xùn)的具體實(shí)施計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)生產(chǎn)性培訓(xùn)講師。職責(zé) PO04 執(zhí)行物料采購 評(píng)估培訓(xùn)效果 執(zhí)行課程行政事務(wù) 準(zhǔn)備實(shí)施培訓(xùn) 實(shí)施員工培訓(xùn)的三級(jí)流程包括：說明實(shí)施員工培訓(xùn)描述了為按照培訓(xùn)計(jì)劃最終實(shí)施培訓(xùn)而開展一系列相關(guān)活動(dòng)的流程。生效日期: 27/09/2002在公司管理層討論過程中，公司總經(jīng)理起重要的調(diào)解作用。 公司管理層指公司的中高級(jí)管理層，通常由部門領(lǐng)導(dǎo)和公司高級(jí)管理人員組成。 審批培訓(xùn)戰(zhàn)略和計(jì)劃 員工發(fā)展經(jīng)理緊密監(jiān)督并指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定，在正式提交以前，修改培訓(xùn)管理人員起草的培訓(xùn)戰(zhàn)略和年度計(jì)劃以確保質(zhì)量。 修改培訓(xùn)戰(zhàn)略和計(jì)劃并提交 根據(jù)培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)課程的實(shí)施方式，包括但不限于：在崗培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)、實(shí)踐操作、網(wǎng)上培訓(xùn)、自學(xué)等；確定是否外包的策略，并確定培訓(xùn)時(shí)所需要借助的工具，如：書面材料、錄像帶、CD、公司內(nèi)部網(wǎng)等。 確定培訓(xùn)的實(shí)施方式 制定培訓(xùn)時(shí)間安排 選擇滿足培訓(xùn)需求的最合適的課程。 選擇滿足培訓(xùn)需求的培訓(xùn)課程若無法找到能滿足培訓(xùn)需求的現(xiàn)成培訓(xùn)課程，著手設(shè)計(jì)新的培訓(xùn)課程。流程描述 準(zhǔn)備實(shí)施培訓(xùn)文檔/數(shù)據(jù):輸出 篩選培訓(xùn)需求文檔/數(shù)據(jù):流程: 公司管理層: 由部門領(lǐng)導(dǎo)和公司高級(jí)管理人員組成，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃做出最終決策。 人力資源部主任: 審核并批準(zhǔn)由員工發(fā)展經(jīng)理遞交的培訓(xùn)計(jì)劃。員工發(fā)展經(jīng)理: 修改培訓(xùn)管理人員起草的培訓(xùn)計(jì)劃，視情況需要，在培訓(xùn)計(jì)劃制定過程中給予指導(dǎo)和建議。 培訓(xùn)管理人員: 以人力資源部的培訓(xùn)管理人員為主，包括其他部門（特別是生產(chǎn)部門）的培訓(xùn)管理人員，為每一項(xiàng)培訓(xùn)需求選擇最合適的培訓(xùn)課程，制訂時(shí)間表，確定培訓(xùn)方式，制定成本預(yù)算，并綜合形成一份培訓(xùn)綜合計(jì)劃。本流程的主要職責(zé)分配如下：適用于所有員工培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃流程指制定包括培訓(xùn)計(jì)劃日程、方法、工具、人員、成本等信息在內(nèi)的培訓(xùn)綜合計(jì)劃，與各部門人員充分溝通，并獲得必要批準(zhǔn)的一系列流程。 制定培訓(xùn)計(jì)劃 制定培訓(xùn)計(jì)劃版本: 在制定培訓(xùn)計(jì)劃前，員工發(fā)展經(jīng)理需要審核并確定培訓(xùn)需求篩選的結(jié)果。分析篩選結(jié)果的合理性，必要時(shí)進(jìn)行主觀調(diào)整，從而得到最終的篩選結(jié)果。 匯總分析所有培訓(xùn)需求并進(jìn)行篩選 分析培訓(xùn)需求并評(píng)分 制定合理的篩選培訓(xùn)需求方法，確定有效的篩選標(biāo)準(zhǔn)。 直接引用培訓(xùn)需求匯總清單，合并類似的需求，刪除重復(fù)的需求，并將這些培訓(xùn)需求按照合理的邏輯分類方法進(jìn)行分類，將它們劃分到不同的類目和子類目中。 制定培訓(xùn)計(jì)劃文檔/數(shù)據(jù): 識(shí)別培訓(xùn)需求文檔/數(shù)據(jù):輸入本流程的主要職責(zé)分配如下：范圍適用于所有員工培訓(xùn)。 篩選培訓(xùn)需求 篩選培訓(xùn)需求標(biāo)題: 識(shí)別培訓(xùn)需求版本: 整理來自不同層面、通過不同方法確定的培訓(xùn)需求，按照統(tǒng)一格式對(duì)每條培訓(xùn)需求進(jìn)行簡要描述，列出所有培訓(xùn)需求形成培訓(xùn)需求匯總清單，作為制定培訓(xùn)綜合計(jì)劃的基礎(chǔ)。 匯總已提出的各種培訓(xùn)需求 根據(jù)每項(xiàng)培訓(xùn)課程的評(píng)估統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及總體培訓(xùn)工作的定期評(píng)估報(bào)告，培訓(xùn)管理人員可以更好地了解參加培訓(xùn)人員的要求，從而設(shè)計(jì)更好的培訓(xùn)計(jì)劃。 任何形式的反饋信息，包括投訴、員工建議或非正式的消息等，都應(yīng)該納入考慮范圍。鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我能力評(píng)估，發(fā)現(xiàn)能力差距并據(jù)此提出培訓(xùn)需求。 調(diào)查員工個(gè)人的培訓(xùn)需求 根據(jù)能力差距確定培訓(xùn)需求 確定各類崗位職業(yè)發(fā)展路徑的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)需求 分析業(yè)務(wù)戰(zhàn)略以確定公司級(jí)培訓(xùn)需求識(shí)別培訓(xùn)需求流程包括： 確定識(shí)別培訓(xùn)需求的方法
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