員工培訓(xùn)管理體系-展示頁(yè)
2025-04-16 23:04本頁(yè)面
【正文】 從各種來(lái)源整理形成的培訓(xùn)需求匯總清單。流程: 每次培訓(xùn)的評(píng)估結(jié)果和定期的培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。 現(xiàn)有員工能力評(píng)估結(jié)果和差距分析報(bào)告。 各崗位的能力要求檔案。 經(jīng)確定的各崗位職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書，其中明確了各崗位對(duì)任職人員資質(zhì)的要求。 管理員工發(fā)展 制定職業(yè)發(fā)展路徑和晉升標(biāo)準(zhǔn) 輸入 職責(zé)本流程主要由培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)開展，具體如下：說(shuō)明 識(shí)別培訓(xùn)需求流程是指采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄗR(shí)別不同層面的培訓(xùn)需求以及從不同角度挖掘培訓(xùn)需求的一系列流程.范圍 標(biāo)題: 制定培訓(xùn)戰(zhàn)略版本: 生效日期: 27/09/2002 員工發(fā)展經(jīng)理審核培訓(xùn)政策草案，給出改進(jìn)意見。 審核培訓(xùn)戰(zhàn)略 起草培訓(xùn)總體戰(zhàn)略 考慮企業(yè)戰(zhàn)略和預(yù)算限額，草擬培訓(xùn)成本規(guī)劃的總體原則，例如，總培訓(xùn)成本與總收入比，總培訓(xùn)成本與總勞動(dòng)力成本比，人均培訓(xùn)成本等；制定培訓(xùn)成本分?jǐn)偤统袚?dān)的基本原則。 根據(jù)調(diào)查結(jié)果，建立不同的培訓(xùn)系列以滿足不同的培訓(xùn)需求，包括但不限于：工作適應(yīng)性培訓(xùn)、個(gè)人能力發(fā)展培訓(xùn)、專業(yè)能力發(fā)展培訓(xùn)、管理能力發(fā)展培訓(xùn)、外部認(rèn)證教育、海外培訓(xùn)等。 參考調(diào)查結(jié)果，建立不同的培訓(xùn)方法/渠道以滿足不同的培訓(xùn)需求，例如：在職培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)，課堂培訓(xùn)或網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，自學(xué)或有組織的教學(xué)，等。在制定基本原則和目標(biāo)時(shí)，必須考慮企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需要。 確定培訓(xùn)的基本原則和目標(biāo) 人力資源部門可通過(guò)內(nèi)部員工或外部機(jī)構(gòu)執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查。 制定培訓(xùn)計(jì)劃文件/數(shù)據(jù)： 公司歷年的預(yù)算和決算報(bào)告中有關(guān)培訓(xùn)開支的數(shù)據(jù)，作為確定培訓(xùn)成本總體原則的基礎(chǔ)資料。流程： 員工發(fā)展經(jīng)理：審核培訓(xùn)戰(zhàn)略并提出修改意見。 培訓(xùn)管理人員：以人力資源部的培訓(xùn)管理人員為主，包括其他部門（特別是生產(chǎn)部門）的培訓(xùn)管理人員，開展培訓(xùn)最佳實(shí)踐的市場(chǎng)調(diào)查，起草培訓(xùn)總體戰(zhàn)略。范圍適用于所有員工培訓(xùn)。 制定培訓(xùn)戰(zhàn)略 制定培訓(xùn)戰(zhàn)略標(biāo)題: HR06 規(guī)劃員工培訓(xùn) 《人事總則》 制定包括培訓(xùn)計(jì)劃日程、方法、工具、人員、成本等信息在內(nèi)的培訓(xùn)綜合計(jì)劃，與各部門人員充分溝通，并獲得必要的批準(zhǔn)。 確定在有限的培訓(xùn)成本預(yù)算和其他資源的限制下能合理實(shí)施的最具有戰(zhàn)略重要性和迫切性的培訓(xùn)需求。 識(shí)別不同層面的培訓(xùn)需求，包括公司、部門/崗位及個(gè)人層面等；從不同角度挖掘培訓(xùn)需求，包括估計(jì)潛在培訓(xùn)需求和分析現(xiàn)行培訓(xùn)課程的不足。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，確定不同的培訓(xùn)方法和項(xiàng)目系列作為公司組織培訓(xùn)的基本框架。 培訓(xùn)綜合計(jì)劃流程描述規(guī)劃員工培訓(xùn)流程包括: 制定培訓(xùn)戰(zhàn)略關(guān)鍵數(shù)據(jù)該流程中產(chǎn)生的關(guān)鍵數(shù)據(jù)包括: 為了支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，培訓(xùn)目標(biāo)必須與公司戰(zhàn)略緊密結(jié)合。 員工人均培訓(xùn)時(shí)間 內(nèi)/外部培訓(xùn)比例 業(yè)績(jī)衡量職責(zé)人力資源部是該流程的主要負(fù)責(zé)部門，公司管理層也扮演重要角色，具體如下： HR07 實(shí)施員工培訓(xùn) 制定培訓(xùn)計(jì)劃主要相互依賴因素包括： 識(shí)別培訓(xùn)需求 規(guī)劃員工培訓(xùn)的三級(jí)流程包括:HR06 規(guī)劃員工培訓(xùn)HR06 規(guī)劃員工培訓(xùn)說(shuō)明規(guī)劃員工培訓(xùn)是指了解企業(yè)、部門和個(gè)人的不同層次的培訓(xùn)需求，從而制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃的一系列過(guò)程。 制定培訓(xùn)戰(zhàn)略 篩選培訓(xùn)需求 HR02 確認(rèn)人員配置需求 HR11 管理員工績(jī)效范圍適用于所有員工培訓(xùn)。 培訓(xùn)管理人員: 培訓(xùn)管理人員包括人力資源部和其他部門（特別是生產(chǎn)部門）的培訓(xùn)管理人員，他們負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)政策和戰(zhàn)略、采用最佳方法識(shí)別和篩選培訓(xùn)需求，起草培訓(xùn)綜合計(jì)劃并與各部門充分溝通和協(xié)商。 公司管理層：公司管理層指公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)班子，包括各部門領(lǐng)導(dǎo)和公司高級(jí)管理人員，他們負(fù)責(zé)討論有關(guān)培訓(xùn)戰(zhàn)略和計(jì)劃，并作出決定。 培訓(xùn)需求滿足率 在線培訓(xùn)/自學(xué)的比重 培訓(xùn)覆蓋率先進(jìn)實(shí)踐這包括為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)制定配套的培訓(xùn)項(xiàng)目，評(píng)估培訓(xùn)效果以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 注重利用外包服務(wù)，享受外部專業(yè)培訓(xùn)力量帶來(lái)的好處，或得益于規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。 注重內(nèi)部培訓(xùn)資源的開發(fā)。 利用各種培訓(xùn)渠道和方法，尤其是網(wǎng)上培訓(xùn)和自學(xué)等方式。 確保大多數(shù)員工都能獲得一定程度的培訓(xùn)。 培訓(xùn)總體戰(zhàn)略 首先建立培訓(xùn)的總體原則、目標(biāo)和成本支出的方針等。 識(shí)別培訓(xùn)需求 篩選培訓(xùn)需求 制定培訓(xùn)計(jì)劃參考政策 《員工手冊(cè)》版本: 生效日期: 27/09/2002說(shuō)明制定培訓(xùn)戰(zhàn)略流程指建立培訓(xùn)總體原則、目標(biāo)和成本支出的方針，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果確定不同的培訓(xùn)方法和項(xiàng)目系列作為公司組織培訓(xùn)的基本框架等的一系列流程。職責(zé)本流程的主要職責(zé)分配如下： 輸入 無(wú)文件/數(shù)據(jù):輸出流程： 培訓(xùn)總體戰(zhàn)略文檔 流程描述制定培訓(xùn)戰(zhàn)略流程包括： 開展培訓(xùn)最佳實(shí)踐的市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查的目的在于了解行業(yè)內(nèi)或競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的員工培訓(xùn)最佳實(shí)踐。 明確規(guī)定適用于今后所有培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)基本原則和目標(biāo)。 確定培訓(xùn)方法 確定培訓(xùn)系列 確定培訓(xùn)成本規(guī)劃的總體原則 綜合培訓(xùn)基本原則和目標(biāo)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)項(xiàng)目系列、以及培訓(xùn)成本支出等方面的規(guī)定，制定綜合的培訓(xùn)戰(zhàn)略并起草書面報(bào)告。 識(shí)別培訓(xùn)需求 識(shí)別培訓(xùn)需求適用于所有員工培訓(xùn)。 培訓(xùn)管理人員: 以人力資源部的培訓(xùn)管理人員為主，包括其他部門（特別是生產(chǎn)部門）的培訓(xùn)管理人員，確定識(shí)別培訓(xùn)需求的各種方法，分析和識(shí)別培訓(xùn)需求，并進(jìn)行整理和匯總。流程: 評(píng)估培訓(xùn)效果 管理員工能力
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