冀農(nóng)動物藥業(yè)公司穿透心墻深度客戶服務教程-wenkub
2023-06-01 00:12:04 本頁面
【正文】 5 價值觀 ? 為追求理想和探索現(xiàn)實的營銷人提供滿足今天需求和實現(xiàn)明天夢想所需要的思想 實用的思想 保定市冀農(nóng)動物藥業(yè)有限公司 合理做事 誠信做人 6 營銷哲學 ? 最有價值的知識，是方法的知識。 保定市冀農(nóng)動物藥業(yè)有限公司 合理做事 誠信做人 7 問題 ? 我們這個年代焦慮的成因，是企圖用昨天的工具來做今天的工作 保定市冀農(nóng)動物藥業(yè)有限公司 合理做事 誠信做人 8 對策 ? 創(chuàng)新（永不停歇的價值創(chuàng)新） +匹配（適合營銷人的落地策略） 保定市冀農(nóng)動物藥業(yè)有限公司 合理做事 誠信做人 9 任務 ? 描繪出潛藏在混亂復雜表象背后的模式 保定市冀農(nóng)動物藥業(yè)有限公司 合理做事 誠信做人 10 課程公約 ? 心中裝滿著自己的看法與想法的人，永遠聽不見別人的心聲 ? 誰沒有耐心，誰就沒有智慧 ? 學習就是改變，相信改變，接受改變，投入改變 保定市冀農(nóng)動物藥業(yè)有限公司 合理做事 誠信做人 11 思維篇 登蜂造績的服務理念 ? 參觀動物園 米爾恩 ? 思辯 何為服務？ 保定市冀農(nóng)動物藥業(yè)有限公司 合理做事 誠信做人 12 ? 服務就是“細節(jié)” ? 服務就是 “驚喜” ? 服務就是 “貼心” ? 服務就是“個性化” 保定市冀農(nóng)動物藥業(yè)有限公司 合理做事 誠信做人 13 服務營銷最關鍵的因素？ ? 服務如戲： ? 服務的有形展示是“環(huán)境” ? 服務的提供過程是“表演” ? 服務的人員是“演員” ? 接受服務的顧客是“觀眾” 保定市冀農(nóng)動物藥業(yè)有限公司 合理做事 誠信做人 14 創(chuàng)新 ? 創(chuàng)新是唯一的出路， ? 淘汰自己， ? 否則競爭將淘汰我們 保定市冀農(nóng)動物藥業(yè)有限公司 合理做事 誠信做人 15 行動篇 服務質(zhì)量管理方略 ? 頂級服務
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