【正文】 表員工舉止端莊、文雅，行為得體。15）新員工入職第一個月內需要填寫“太平洋個人借記卡綜合申請書”持本人身份證原件去交行辦理工資卡（太平洋卡）。試用期間，表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工由部門提出申請，考核合格，經(jīng)上級批準后可提前轉正；但試用期不得少于1個月。9）員工的直系親屬去世，經(jīng)部門經(jīng)理同意后給予帶薪假3天。7）原則上所有員工不得請事假，員工有特殊情況需要請假的可進行部門內部調休。5）員工病假均以醫(yī)院開的病假建休單及病歷、發(fā)票經(jīng)部門經(jīng)理批準為效，病假超過三天的由分管總經(jīng)理批準，否則按曠工處理。凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染病等不適合繼續(xù)工作的，酒店將視情況給予調動崗位或辭退。地址：蚌埠市工農(nóng)路與淮河路交匯處，電話：05523086888二、勞動條例1）工作時間酒店工作時間遵守相關法律法規(guī)規(guī)定，但因工作特殊性需要輪班、分隔班或通宵工作， 各部門會根據(jù)工作需要確定工作形式及休息時間。地址：合肥市金寨路12號，郵政編碼：230022 ，電話：05512255888九店：優(yōu)樂時尚宿州路店于2008年11月8日試營業(yè)。地址：合肥市和平路31號（市二院對面），郵政編碼：230011 ，電話：05512228222五店：（e）家快捷酒店財富廣場店于2006年11月正式營業(yè)。按開業(yè)的先后順序排列為：首家店：（e）家快捷酒店蕪湖路店于2005年10月1日正式營業(yè)。酒店的信條：團結、誠信、卓越、奉獻酒店的口號：是，我能！YES，I CAN！1）這個口號意味著每一位意家人在工作中都能做到：十個一點：微笑多一點，膽子大一點，理由少一點，效率高一點，說話輕一點，動作快一點，態(tài)度好一點，嘴巴甜一點，脾氣小一點，腦筋活一點?！靶馈保?、樂也。意（e）家快捷酒店和優(yōu)樂時尚商務酒店都擁有簡潔、溫馨、別致、舒適的單人間、商務單人間、標準間、商務標準間等多種不同房型，提供24小時熱水、空調、有線電視、IDD及DDD電話、寬帶上網(wǎng)及客用電梯等服務，風格清新，設施齊全，服務貼心，學習借鑒國內外先進的管理經(jīng)驗，提高酒店全面質量管理，結合酒店實際情況，建立了一套合理專業(yè)的組織架構，經(jīng)過嚴格培訓，強化管理，形成獨具特色，充滿生命力的酒店連鎖品牌。店名及店標含義：作為與國際接軌的連鎖酒店，在如今的網(wǎng)絡時代，e家快捷酒店提倡e時代的服務，e時代的享受，員工與賓客、員工與公司、員工與員工都是一家人，公司用對家人的關愛關心員工，員工用對家人的熱情服務賓客、協(xié)助同事，以后遍及全省甚至全國的連鎖酒店都是一個屋檐下的姐妹兄弟，大家心往一處想，勁往一處使，創(chuàng)造意（e）家快捷酒店的品牌！安徽美邦酒店管理公司兩年前成功推出“安徽第一家經(jīng)濟型連鎖酒店—— e家快捷酒店”，至2008年先后在安徽開業(yè)八家連鎖酒店，成為安徽省名符其實的第一經(jīng)濟型酒店品牌。優(yōu)悠然而心生欣喜。2）六大原則：今天的工作今天做，所有的工作計劃做，別人的工作幫著做，困難的工作想著做，所有的工作認真做，酒店的工作搶著做。地址：合肥市蕪湖路399號，郵政編碼：230022 ，電話：05512289898二店：（e）家快捷酒店三孝口店于2005年12月正式營業(yè)。地址：合肥市可苑路與濉溪路口，郵政編碼：230031 ，電話：05515656700六店：（e）家快捷酒店安慶店于2006年12月正式營業(yè)。地址：合肥市宿州路140號（淮河路步行街口50米），電話：05512260158十店：優(yōu)樂時尚三里庵店于2008年11月12日試營業(yè)。員工每年可享受11天法定帶薪假日（春節(jié)3天、清明節(jié)1天、五 員工工作滿一年以上的，由酒店提供費用進行員工體檢、辦理健康證。員工因病確實不能親自請假的，可由其委托他人當日辦理請假手續(xù)，康復后及時銷假。員工如需要請事假，需本人提前三天以書面形式報部門經(jīng)理批準后方可有效，否則按曠工處理。特殊情況可在喪假后5日內補辦手續(xù)。12）入職員工工作滿4個月，第5個月開始簽訂勞動合同，享有該崗位合同規(guī)定的工資待遇及有關福利。16）所有員工入職需經(jīng)過3天試崗，公司不收取培訓費用，培訓及試崗期間離職的不予發(fā)放工資，如試崗培訓結束后辦理入職手續(xù)正常上班的，工資自試崗培訓第一天即開始計算工資。穿著工服時員工不得將手插入口袋，不得手挽手，雙臂不得抱于胸前。 化妝工作期間，女員工須始終保持淡妝。不得進行過分復雜和夸張的化妝。 鞋襪 男員工：黑鞋，要保持光亮。三、 補充規(guī)定 員工在崗期間要按規(guī)定著裝，保持工服清潔，愛惜工服，避免沾上無法清除的污漬。在給人的印象中，表情非常重要。 要沉著穩(wěn)重，給人以鎮(zhèn)定感；不要慌手慌腳，給客人以毛躁感。一、 稱呼語指服務人員在日常工作中與賓客交談或溝通信息時應恰當使用的稱呼。當我們在的悉賓客的姓名之后，“先生”、“小姐”、“太太”這三類稱呼就可以與其姓氏或姓名搭配使用，如“劉先生”、“王太太”、“楊小姐”等，這能表示對他們的熟悉和重視。二、 問候語指服務人員在日常工作中根據(jù)時間、場合和對象,不同的禮貌語言向賓客表示親切的問候和關心?！俺赃^飯了嗎？”這類我們中國人當作問候的話是不宜對外賓使用的，這些話會使他們產(chǎn)生誤解，因為他們看來問別人是否吃過飯，言下之意是你想請對方一起用餐。當西方的傳統(tǒng)節(jié)日來臨時，我們向賓客表示節(jié)日的祝賀，可以說：“祝您圣誕快樂！”“感恩節(jié)好！”等。如果賓客的語速過快或含糊不清，可以親切地說：“對不起，請您說慢一點。對于一時回答不清的問題，可以先向賓客致歉，待查詢或請示后再向問詢者作答。在眾多賓客問詢時要從容不迫地一一作答，不能只顧一位，冷落了其他的賓客?！薄斑@件事我需要同主管商量一下?！苯獯鹂腿藛栴}必須起立，站立姿式要規(guī)范，背不能倚靠他物。這種禮節(jié)不僅表現(xiàn)出我們對來賓的歡迎和重視，而且也反映了接待的規(guī)格和服務的周到。接團體客人上車時要按先