問題管理咨詢建議書-wenkub
2023-04-10 05:07:12 本頁面
【正文】 和能夠解決的問題。機(jī)密資料問題管理211。178。178。1． 難以擺脫公司利益體系的約束；2． 受公司傳統(tǒng)和個人思維定式制約較多；3． 人員少，不同管理領(lǐng)域的綜合程度差；與別的公司的比較不夠充分。并不是公司內(nèi)部沒有能人，只是由于內(nèi)部人員一怕犯錯誤（做事越多錯誤越多），二怕得罪人（內(nèi)部人知道哪些話會得罪誰），不敢把真知灼見講出來。254。事實上，外來的人員即使得罪了公司中的某個人或某些人，損失也不大。 小范圍培訓(xùn)參加對象為董事會或總經(jīng)理辦公會議成員，人數(shù)在10人左右；178。 讓中層（部門主管）以上干部明確問題管理的必要性，并掌握初步的問題管理方法。 為公司建立問題管理機(jī)制掃清思想障礙。216。 《企業(yè)理念與上下級關(guān)系》內(nèi)部講義。 明確問題管理的需求。 問題管理項目組成員確定總體調(diào)研方案，包括內(nèi)容、范圍、對象、時間、調(diào)研方法。2．3 問卷調(diào)查216。 部門間合作及企業(yè)凝聚力調(diào)查178。 面向基層員工的問卷調(diào)查178。 由被調(diào)查者匿名填寫178。 各項業(yè)務(wù)的收入結(jié)構(gòu)178。 現(xiàn)有業(yè)務(wù)的增長潛力178。 發(fā)現(xiàn)不合理的制度216。 要不要超越？如何超越？216。 在訪談過程中，同時征求受訪者對另類解決辦法的看法。 專門討論初步解決方案的現(xiàn)實性、可行性及負(fù)作用。 與公司財力不符的豪華型解決辦法。 不符合公司高層近期或遠(yuǎn)期目標(biāo)的解決辦法暫不使用。調(diào)整管理層出售或關(guān)閉觀察法,調(diào)查法,計算法,鼓勵法歸納法/演繹法/抓大放小法次要問題190。如果尋找問題有些障礙，用我們前面所說的挖掘問題法。 分析和歸納問題尋找并羅列出的一大堆問題，有的可能在尋找者看來是重要的，但實際上是無關(guān)緊要的，所以，必須通過分析歸納，找到關(guān)鍵問題，并區(qū)別哪些是次要問題，哪些是假問題。例如，可能前一段時間公司的目標(biāo)有問題，或者當(dāng)時制定的目標(biāo)正確，但因環(huán)境變化，目標(biāo)已經(jīng)不再適應(yīng)。216。 跟蹤和反饋這相當(dāng)于產(chǎn)品的售后服務(wù)，為客戶進(jìn)行持續(xù)服務(wù)是我們的基本原則。計算法：心中有“數(shù)”254。掩蓋問題254。木桶第一原理254。逆行原理254。圍城原理254。拓展原理（意念訓(xùn)練原理）254。反射行為254。傾向行為254。上漲,用戶數(shù)/點(diǎn)擊率衡量公司價值254。 254。行為傾向未變行為略有傾向改變↗有許多情況下，情況比上述模型還要復(fù)雜得多，如果不請專門的問題管理咨詢?nèi)藛T進(jìn)行咨詢，很有可能會出現(xiàn)：不識廬山真面目只因身在此山中5. 問題管理成果和增值服務(wù)5．1 問題管理咨詢的預(yù)期效果178。 提高公司管理層在股東或主管部門心目中的形象178。 初步建立了自主進(jìn)行問題管理的機(jī)制5．2 問題管理成果表現(xiàn)形式216。 無形成果178。 公司的形象和社會地位提高178。 免費(fèi)為公司提供投資項目信息216。 免費(fèi)把公司作為京華顧問的戰(zhàn)略合作單位，在網(wǎng)站和其他宣傳資料上推薦216。 顧客歡迎假冒偽劣的心態(tài)178。 規(guī)模擴(kuò)大，效益滑坡178。 預(yù)測缺失，判斷不準(zhǔn)178。 信息系統(tǒng)，變優(yōu)為劣178。 計劃不周，準(zhǔn)備不足216。 激勵問題216。 拆廟、減員、增效、加薪178。 建立競爭性的采購及其監(jiān)督評估機(jī)制178。 組織結(jié)構(gòu)改革及崗位精減方案178。但開業(yè)兩年中，盡管從內(nèi)容整合、節(jié)目采購和入庫、平臺建設(shè)等方面都走在業(yè)界的前面，但原定的主要經(jīng)營目標(biāo)都沒有實現(xiàn)。 寬帶內(nèi)容提供商（BICP）與商業(yè)化運(yùn)作的電視臺比較178。216。 編導(dǎo)多，專業(yè)人員少178。 各類內(nèi)容成熟先后次序發(fā)展的風(fēng)險178。 許可證風(fēng)險178。 提高公司聲譽(yù)和形象，業(yè)內(nèi)人士講到寬帶ICP都要講BB公司。 未來業(yè)務(wù)擴(kuò)展的伏筆：中國特許行業(yè)總是優(yōu)先許可已經(jīng)開始做的。 電視臺制播分離契機(jī)252。 自主版權(quán)，以賣給各地電視臺播出為主，需要時隨時放在寬帶網(wǎng)上252。 井到深處水自來，網(wǎng)到深處錢自來，節(jié)目專業(yè)錢自來178。 組建三支游擊隊7. 問題管理項目組成員下列成員都精通問題管理的方法和策略，并各有所長。從1990年開始挖掘和研究各類企業(yè)存在的問題，總結(jié)出一套行之有效的問題管理模式，在多家企業(yè)試用后效果良好。 生產(chǎn)管理專家：駱守儉 博士/副教授36歲，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)碩士、博士、無線電電子學(xué)理學(xué)學(xué)士，華東理工大學(xué)工商經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理與戰(zhàn)略教研室主任，副教授，上海京華投資顧問公司管理顧問。 信息化規(guī)劃專家：傅燁 博士31歲，復(fù)旦大學(xué)管理科學(xué)系博士，復(fù)旦大學(xué)信息系講師，上海京華投資顧問公司管理顧問。 投資管理專家：張耀華29歲，畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)證券期貨學(xué)院研究生班?，F(xiàn)任上海樂易達(dá)信息技術(shù)有限公司管理顧問，先后工作的單位和擔(dān)任的職務(wù)有：上海互聯(lián)網(wǎng)軟件有限公司銷售部經(jīng)理，上海浦東生產(chǎn)力促進(jìn)中心投資銀行部融資經(jīng)理，上海中商網(wǎng)絡(luò)有限公司市場策劃部主管，燦坤集團(tuán)上海市場總部產(chǎn)
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