酒店管理-酒店環(huán)境管理手冊范例-wenkub
2023-04-07 14:37:08 本頁面
【正文】 二零零二年月日發(fā)布實施文 件 名酒店環(huán)境管理手冊范例范例電子文件編碼頁 碼282為不斷提高全體員工的環(huán)境意識、管理和操作技能，建立并完善環(huán)境管理體系，酒店組織編寫了符合國際環(huán)境管理體系標準(ISO14001)的環(huán)境管理手冊。管理者代表具有以下職責：1. 全面負責酒店環(huán)境管理體系的建立、實施和維持；，為改進環(huán)境管理體系提供依據(jù)； ，準備管理評審資料；。文 件 名酒店環(huán)境管理手冊范例范例電子文件編碼頁 碼2810中華人民共和國國家標準GB/T24001—1996 idt ISO14001：1996環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南； 中華人民共和國國家標準GB/T24004—1996 idt ISO14004：1996環(huán)境管理體系原則、體系和支持技術(shù)通用指南。(1)環(huán)境方針的制定原則①適合于酒店服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響； ②包括對持續(xù)改進和污染預(yù)防的承諾； ③包括對遵守有關(guān)法律、法規(guī)及其他要求的承諾； ④應(yīng)提供建立和評審環(huán)境目標、指標的框架；⑤形成文件，付諸實施，予以保持并傳達到全體員工；⑥可為公眾所獲取。(2)職責①各部門負責本部門環(huán)境因素的識別及確認。文 件 名酒店環(huán)境管理手冊范例范例電子文件編碼頁 碼2814環(huán)境因素的確定必須結(jié)合本酒店的實際活動，覆蓋過去、現(xiàn)在、將來及正常、異常和緊急狀態(tài)。(2)職責辦公室負責環(huán)境法律、法規(guī)和其他要求的獲取、登記和更新。④更新辦公室對法律、法規(guī)及其他要求的變化、更新情況進行跟蹤，獲取最新信息。③辦公室負責提出和修訂環(huán)境目標、指標。 (2)職責①總經(jīng)理負責批準方案②環(huán)境管理者代表負責對環(huán)境管理方案進行確認。、法規(guī)及其他要求的符合性。 ，要對環(huán)境管理方案進行修訂。③各職能部門共同職責，提高環(huán)境保護意識；，保證其工作以有利于環(huán)保的方式進行；；，完成相關(guān)的環(huán)保工作，確保目標與指標的達成；；；，實施本部門培訓；；；。：提供必要的財力支持。文 件 名酒店環(huán)境管理手冊范例電子文件編碼頁 碼2820(3)要求①培訓計劃的制定、不同崗位，根據(jù)環(huán)保法律、法規(guī)、重要環(huán)境因素、環(huán)境目標和指標等內(nèi)容明確需培訓的崗位和人員。(4)相關(guān)文件《環(huán)境培訓控制程序》●信息交流(1)目的通過酒店內(nèi)部、外部的信息交流，確保環(huán)境管理體系的有效運行。②環(huán)境信息的交流方式信息的交流方式以電子郵件、書面交流、電話交流或口頭交流的方式進行。(2)職責辦公室編制環(huán)境管理體系文件。③文件的編制要求環(huán)境管理體系文件的內(nèi)容按要求編制，其格式及管理按《文件控制程序》進行。③環(huán)境管理體系文件由辦公室歸口管理。②文件的修改文件的修改按《文件控制程序》進行。，通過對本酒店的活動施加影響，促使其環(huán)境行為的改 善。(3)要求①明確可能發(fā)生的緊急情況及部位。⑤事故和緊急狀態(tài)發(fā)生后，應(yīng)對環(huán)境管理體系程序文件和應(yīng)急措施進行重新評 價，必要時按《文件控制程序》對其做相應(yīng)的修改。②對目標、指標、管理方案進行監(jiān)控。(2)職責相關(guān)責任部門對發(fā)生的不符合情況及時進行糾正，并做出相應(yīng)的預(yù)防措施。④對糾正與預(yù)防措施的實施效果進行跟蹤，以驗證其落實情況。②各部門按規(guī)定保存相應(yīng)記錄。(4)相關(guān)文件《環(huán)境記錄控制程序》 ●環(huán)境管理體系審核(1)目的驗證環(huán)境管理體系是否符合ISO 14001—GB／T 24001標準和體系文件的要求，以及環(huán)境管理體系是否持續(xù)有效運行，確保環(huán)境管理體系得到持續(xù)改進，并為管理評審提供依據(jù)。(3)內(nèi)容①要求、程序文件與ISO 14001標準的符合性，手冊、程序文件與實 際運行的適宜性；、法規(guī)的遵守情況；、指標及管理方案的完成情況；?！恫环蠄蟾妗?，交相關(guān)責任部門進行 整改，并由審核組對不符合的糾正措施進
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