市場營銷學(xué)第二章__市場營銷環(huán)境-wenkub
2023-03-09 00:11:44 本頁面
【正文】 3 Ch04 市場營銷環(huán)境 11 二、 微觀營銷環(huán)境的因素分析 競爭者 政府 公眾 供應(yīng)商 ?企業(yè) ?中間商 ?顧客 2022/3/13 Ch04 市場營銷環(huán)境 12 顧客 生產(chǎn)者市場 中間商市場營利組織市場消費(fèi)者市場 政府采購市場非營利組織市場國內(nèi)市場 國際市場顧客（市場）2022/3/13 Ch04 市場營銷環(huán)境 13 公眾 公眾 指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標(biāo)的能力有實際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個人 。 ? 營銷活動要以環(huán)境為依據(jù) ， 企業(yè)要主動地 適應(yīng)環(huán)境 ， 而且要通過營銷努力去 影響環(huán)境 ， 使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展 ， 有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性 。 ? 了解微觀營銷環(huán)境與宏觀營銷環(huán)境對營銷活動的影響。 ? 認(rèn)識市場營銷環(huán)境與營銷活動的動態(tài)適應(yīng)關(guān)系，明確企業(yè)如何制定營銷組合去適應(yīng)營銷環(huán)境。 2022/3/13 Ch04 市場營銷環(huán)境 6 市場營銷環(huán)境的構(gòu)成 宏觀營銷環(huán)境 微觀營銷 環(huán)境 經(jīng)濟(jì) 自然 政治 資源 法律 科學(xué) 社會 技術(shù) 文化 人口 競爭者 公眾 供應(yīng)商 ?企業(yè) ?中間商 ?顧客 2022/3/13 Ch04 市場營銷環(huán)境 7 二、 市場營銷環(huán)境的特征 ? 客觀性； ? 復(fù)雜性； ? 動態(tài)性； ? 不可控性 。 融資公眾 媒介公眾 政府公眾 社團(tuán)公眾 社區(qū)公眾 一般公眾 內(nèi)部公眾公眾2022/3/13 Ch04 市場營銷環(huán)境 14 競爭者 ? 品牌競爭者 （ Brand petition），指滿足同一需要的同種形式產(chǎn)品的不同品牌之間的競爭。 2022/3/13 Ch04 市場營銷環(huán)境 15 第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境 ? 一 、 宏觀營銷環(huán)境的含義 ? 二 、 人口環(huán)境分析 ? 三 、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 ? 四 、 自然資源環(huán)境分析 ? 五 、 科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析 ? 六 、 政治法律環(huán)境分析 ? 七 、 社會文化環(huán)境分析 2022/3/13 Ch04 市場營銷環(huán)境 16 一、宏觀營銷環(huán)境 宏觀營銷環(huán)境 指對企業(yè)營銷活動造成市場機(jī)會和環(huán)境威脅的主要社會力量 。 2022/3/13 Ch04 市場營銷環(huán)境 21 六、 政治法律環(huán)境分析 ? 政治環(huán)境 ， 指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢 。 ? 市場機(jī)會 指對企業(yè)營銷活動富有利益空間和吸引力的領(lǐng)域 。這一切，都源于康泰克所含有的一種叫 PPA的成分。早在 5年前，耶魯大學(xué)醫(yī)學(xué)研究會的專家們就開始進(jìn)行一項 “ 出血性中風(fēng)課題 ” 的研究。 ? 的藥品， 2022/3/13 Ch04 市場營銷環(huán)境 31 ? 專家們對近 2100名 1849 歲的成年男女進(jìn)行了對比調(diào)查，其中 1／ 3的人曾患過出血性中風(fēng)。這就是說，感冒藥和減肥藥中的 PPA和中風(fēng)有關(guān)。在研究期內(nèi)，服用含有 PPA藥品的病人比不服用含 PPA藥品的病人，患腦中風(fēng)的機(jī)會高出 50％，而服用含有 PPA的感冒、咳嗽類藥物的病人，比服用其他藥物的病人患腦中風(fēng)的機(jī)會高出 23％。一些 “ 料事如神 ” 的公司竟然同步推出了新藥！ ? 一些律師表示，制藥公司的行動之所以如此迅速，是因為這是人命關(guān)天的大事，而且研究人員已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有數(shù)百起與 PPA有關(guān)的腦中風(fēng)病例，制藥公司知曉 PPA的潛在危險后，承受著巨大的輿論壓力。所以，雖然禁令尚未下達(dá)，制藥公司已開始考慮研制不含 PPA的藥物是很自然的事情。 2022/3/13 Ch04 市場營銷環(huán)境 35 ? 無論在美國的哪個州，這都是一種過失。據(jù)墨西哥衛(wèi)生部藥管局統(tǒng)汁，目前在墨西哥藥品市場上銷售的 53種國產(chǎn)和進(jìn)口抗感冒藥都含有 PPA成分。為了緩解百姓的擔(dān)憂，英國衛(wèi)生部門試圖淡化 PPA與中風(fēng)的必然聯(lián)系，聲稱目前并沒有足夠的證據(jù)表明 PPA可能導(dǎo)致中風(fēng)，只是有可能加大中風(fēng)的危險性和可能性。 2022年11月 7日，日本 《 讀賣新聞 》 等媒體迅速向社會公布這些藥物的名稱，以提醒公眾在選擇藥物時注意安全。針對有人對過去曾服用感冒藥和減肥藥的擔(dān)心，新加坡衛(wèi)生部表示，感冒藥和減肥藥中的PPA成分很快就今被排出體外，不會對人體造成長期危害。為保證人民用藥安全有效，國家藥品監(jiān)督管理局要求立即暫停使用和銷售所有含 PPA的藥品制劑。 ? 在上面的名單里， “ 康泰克 ” 和 “ 康得 ” 是最負(fù)盛名的感冒藥品牌，其生產(chǎn)廠家中美史克一下成為媒體關(guān)注的焦點。聲明重申：獲悉國家藥監(jiān)局的這一決定后，我公司已經(jīng)采取措施積極響應(yīng)國家藥監(jiān)局的通告精神，我公司愿意全力配合國家藥政部門的有關(guān)后續(xù)工作，并靜候國家藥品監(jiān)督管理局的最后裁決?？堤┛讼铝?
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