淘寶店鋪運營規(guī)化方案-wenkub
2022-11-01 17:27:00 本頁面
【正文】 好評打分提醒，并專人負(fù)責(zé)相關(guān)后續(xù)事務(wù)，詳看 STEP7。 2．模塊位置合理。） 時間： 2 周內(nèi) 人員：美工，文案 工作頁：設(shè)計網(wǎng)店面，根據(jù)主營產(chǎn)品的特性，設(shè)計符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。 定期評估廣告效果，提高顧客轉(zhuǎn)化率。 ：就是不可被準(zhǔn)確搜索出來的，比如：服裝等。 2． 內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。考慮店鋪現(xiàn)在所處階段，暫時不適合大投資， 1 這個是做淘寶 C 店前期的一些基本正常流程。沒有信用與銷量我們也只能 靠我們手段與技術(shù)來做。、 店鋪目前情況 店鋪現(xiàn)處于新店狀態(tài)，對于淘寶一些可利用資源與活動都是比較 有限止。 如： 虛擬交易提信用刷銷量與訂單，這個我們每天必須有人去跟進與操作，流程也是相對較復(fù)雜。 店鋪（業(yè)績、流量、銷量、 )我們在爭取每個月都能逐步上升，考慮到維護品牌形象與不對線下銷售造成影響 ，所以我們選擇穩(wěn)中求進，不像一些店鋪短時間內(nèi)把信用跟銷量提起來，雖然短時間內(nèi)是可以把信用跟銷量提起來，但是前期都是大虧本來做，而這些不是我們不用想用，只是虧的太大，作為一個新店這樣子做也有一定的風(fēng)險，畢竟我們是在別人的平臺做生意，淘寶規(guī)則很多，我們這樣子做是屬于違規(guī)操作，有可能造成被封店的危險，其次方法有很多種（如：免費產(chǎn)品包郵試用，再副加付費直通車加大成本推廣，以達到讓更多的新客戶得知我們的店鋪正在虧本做生意，這樣是可以把店鋪跟銷量提起來，但是前期都是虧的很嚴(yán)重，而真正算有銷量與信用的店鋪，要是在皇冠信用 上，這讓一個新店的小 C 店從 0 到 10000 信用皇冠是需要較大資金與人力，預(yù)算這個的虧本生意前期投資需要 10 多萬，而且做只是做一個店鋪，如：有開商城我們這一步是可以考慮，但前期要做好商城虧的更大點，主要商城還需要副加稅點即返點，前期有虧后期也需要一定的時間賺回來 ,所以做淘寶與商城都是要有一定的耐心跟實力）。 3．活動策劃和營銷推廣，品牌建立與產(chǎn)品銷售并重。 優(yōu)點：買家對價格不敏感，看中的是商品本身是否適合需要，所以它的利潤率較高。 注意與顧客的互動，意見的交流和獎勵。 要求： 1。位置上下對齊，以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。 6．增加 會員管理，例：“買滿 200 元免費入會員，立享 折”， 7．增加 官方幫派， 8．增加 收藏店鋪，放置在右側(cè)， 9．增加 顧客反饋。 11．增加 六 大服務(wù)承諾。（ C 店還達不到要求）。 17．分類頁面的頂部，先放置品牌的細(xì)分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。要注重頁面打開速度和視 覺效果的平衡。 4．放置收藏商品，收藏店鋪。 7．有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評內(nèi)容后。 11．櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。 要求： ，從高信譽到低信譽，逐個洽談。方便管理和歸類。 ，把他的用戶名和店鋪連接登記在 TXT 里，發(fā)給主管匯總。 對話流程（例如）： ，你好，我是某某旗艦店的，我們店鋪 是主營嬰童服裝產(chǎn)品，在各個銀行的網(wǎng)上商城和電視臺的某某頻道或線下每年都有較好銷售量，希望可以和你進行產(chǎn)品合作。 內(nèi)容： 1。 客戶互動 時間：長期 人員：策劃 工作：與客戶保持良好的交流和互動。寫超過 200 字，就有獎品。 一．軟文。 3．也要提出意見和批評，更顯得真實。超級買家秀，可以委托公司員工在不同 IP 上操作。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。 四．淘寶直通車 要求： 1。 以下是店鋪達到一定信用與開店周期方可參加活動 五．一元起拍 要求： 1。一次推出 10 個商品。每周關(guān)注新的相關(guān)活動，并報名參加。 一．綜合利用 秒殺（限時打折），聚劃算，優(yōu)惠券，淘團購，淘 7 天等活動。才可以做此次活動（做大做強店鋪）。 3．第 2 件半價（等于打 5 折） 好評打分提醒 時間：長期 人員：一個客服 工作：顧客收貨后的詢問和對于評價的善意提醒。 如滿意，則請顧客及時給予好評和所有項目 5 分。 3．對于客服，如果出現(xiàn)一次中評，獎金扣 100 元，出現(xiàn)一次差評 ，獎金扣 300 元。 如果顧客評價得分少于上月。制定會員制度，普通會員，高級會員， VIP 會員不同的優(yōu)惠比例。 內(nèi)容： 1。 三、 推廣目標(biāo) 通過淘寶
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